Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Арт-отель «Моцарт»
Отель «Моцарт», построенный в XIX веке, расположен в Пензе, в 1,5 км от автобусного вокзала и в 2,1 км от парка Белинского. К услугам гостей номера с бесплатным Wi-Fi и круглосуточная стойка регистрации. Во всех номерах отеля установлен письменный стол. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном. Из некоторых номеров открывается вид на сад. Все номера оснащены холодильником. Каждое утро для гостей сервируется континентальный завтрак. Расстояние до аэропорта Пензы составляет 8 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Пензе! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Арт-отель «Моцарт»
Leontev
21.05.2019 12:55
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Маркетинговый обман. Не квалифицированный персонал, отказавший в оказании неотложной помощи клиенту. Грязная, не благоустроенная, очень неудобная парковка. Тоскливый вид из окна в кирпичную стену. Выключатели и розетки настенных светильников расположены за спинками кроватей до который невозможно дотянуться рукой. Завтрак. Не полный комплект туалетных принадлежностей и питьевой воды.
Отзыв был полезен?
0
0
Ирина
18.05.2019 16:39
Достоинства:
Мне понравился интерьер , Персонал Номер
Недостатки:
Очень странный завтрак ?!
Елена
17.05.2019 13:17
Достоинства:
Очень красиво и уютно. Чисто
Недостатки:
Если номер был чуть больше (были с ребёнком) было бы лучше.
Artemiy
17.05.2019 01:24
Достоинства:
Отель в особнячке, на тихом ответвлении от центральной площади к набережной, с уютным интерьером, удобными номерами и вкусным кофе.
Недостатки:
После выселения из номера зашли за багажом и возникли сложности с тем, чтобы посетить туалет (по умолчанию он только для сотрудников).
Pavel
15.05.2019 01:40
Достоинства:
Понравилось отличное месторасположение, отличный доброжелательный персонал, комфортные номера
Недостатки:
Немного не понравился завтрак, слишком странный и маленький выбор
Стажарина
09.05.2019 00:27
Достоинства:
Прекрасный отельчик, очень уютный, в старом доме 19 века, но при этом с хорошим ремонтом, со всеми удобствами. очень приятная атмосфера, чем-то напоминающая уголок старой Европы. Как-то всё по-домашнему, гостеприимный персонал, очаровательный балкончик для завтраков и чаепитий). Ещё бы раз сюда приехали!
Недостатки:
Недостатков нет. Можно было бы на стойке рецепции положить карты города, рекламные буклетики различных музеев, чтобы туристам легче было ориентироваться. Но это не недостаток, а небольшое пожелание.
Letorus
04.05.2019 02:10
Достоинства:
Самый центр. Номер 1, самый удобный и тихий. Персонал дружелюбный, минусов нет.
Недостатки:
Минусов нет.
Евгения
02.05.2019 05:49
Достоинства:
Администраторы доброжелательные и вежливые.
Недостатки:
Единственное, что было неприятно - персонал накладывает завтрак руками, без перчаток (сосиски, блинчики, хлеб).
Alexander
26.04.2019 18:10
Достоинства:
Оформление отеля на очень достойном уровне . Очень привлекательно - лестница , музыкальные инструменты.
Недостатки:
Вид из окна на разрушающиеся здания немного напрягает. Хотя это видио уже территория ,которая отелю не принадлежит.
Людмила
23.04.2019 18:43
Достоинства:
Необычная атмосфера отеля и номеров. Ооочень чисто! за это отдельное спасибо!! Завтрак , на мой взгляд, несколько прост ( выбор из "а" и "б" )). Но, в целом, понравилось. Возможно, остановлюсь здесь снова.
Дмитрий
21.04.2019 03:12
Достоинства:
Оформление отеля
Недостатки:
Место под автостоянку расположено во дворе, не сразу нашел его, проход к отелю от автостоянки через какие то развалины
Виктория
11.04.2019 12:27
Достоинства:
Центр города, приятный персонал, вкусные завтраки.
Недостатки:
Высокая лестница, чтобы дойти до ресепшн надо пройти более 20 ступенек, с чемоданом не удобно.
Евгения
11.04.2019 01:51
Достоинства:
Очень удачное расположение, уютный интерьер, радушный и внимательный персонал, хороший завтрак
Недостатки:
Понравилось всё
Tatiana
30.03.2019 22:57
Достоинства:
Хорошее расположение, вежливый персонал, необычный дизайн
Yury
21.03.2019 05:32
Достоинства:
Свежий, чистый и ухоженный номер. Очень теплый. Интерьер коридора с элементами старины и антиквара. Рядом совсем пешеходная улица с ресторанчиками.
Недостатки:
Затрудняюсь написать
Kira
10.03.2019 23:46
Достоинства:
Понравилось всё! На завтрак 4 варианта, могут принести в комнату, а комнат всего 9 или 10. Вся мебель и сантехника новые, дизайн современный. Есть холодильник, к сожалению, я приехала очень поздно и не воспользовалась всеми услугами, которые были заявлены в бронировании. На улице тихо, не сезон, хотя рядом очень большая гостиница "Пенза". Очень рекомендую.
Недостатки:
Вообще в Пензе зимой лучше по улицам не ходить, лёд не чистят совсем, перед гостиницей пройти нельзя, очень скользко, можно упасть. Домик двухэтажный, без лифта, но сама гостиница очень хорошая.
Наталья
10.03.2019 15:20
Достоинства:
Отель расположен в центре города, неподалеку от пешеходной улицы с главными достопримечательностями. У него особенная артистическая атмосфера: на стенах старинные музыкальные инструменты, зеркала, книги, это практически мини-музей. Номера очень чистые и новые, отель очень аккуратный. Кровать большая с хорошим матрацем, удобная, санузел чистый и оснащен всем необходимым. Персонал очень вежлив и предупредителен, причём это относится ко всем сотрудникам, которые с нами общались. Приятным бонусом была возможность бесплатно пользоваться кофемашиной в течение дня и пить чай. Завтрак на выбор 5 вариантов, разные комбинации каша/сосиски/яйца, бутерброды с маслом и джемом, йогурты. Есть небольшая веранда со столиками, где проходили завтраки и стояло всё необходимое для чая/кофе в течение дня. Нам очень понравилось!
Svetlana
09.03.2019 06:19
Достоинства:
Расположение хорошее
Недостатки:
Слишком густая каша на завтрак.
Vitaliy
07.03.2019 05:41
Достоинства:
Хорошее месторасположение. На завтрак было много чего подано, но лучше меньше , но качественнее .
Алексей
01.03.2019 01:28
Достоинства:
Великолепный интерьер, приветливый персонал. Соотношение цена/качество чудесное. Белье великолепное.
Недостатки:
Жаль, что на завтраке нет обычной яичницы. Кровать на твердую тройку, какая-то, чтоли, некачественная...
Vladimir
27.02.2019 10:30
Достоинства:
Приветливые человечные сотрудники, удобные нескрипучие кровати. Интересеый дизайн помещений.
Недостатки:
Скользкая лестница на входе. Нестабильная температура и давление воды в душе. Стесненная столовая и нет шведского стола. Низкого качества зубные наборы и бритвы.
Viktor
15.02.2019 12:41
Достоинства:
Чисто, уютно, тихо, вежливый персонал, парковка, завтраки.
Аноним
14.02.2019 02:50
Достоинства:
Ценник очень приятный.
Недостатки:
Односпальная кровать, отвык спать на маленьких кроватях.
Olga
09.02.2019 23:25
Достоинства:
Отель очень уютный, чистый, душевный. С большим вкусом оформлен. Расположен в дореволюционном здании, много антикварных вещей в оформлении. Очень добродушные и приветливые люди в нем работают! Неплохие завтраки. Если будем в Пензе, обязательно остановимся именно там.
Недостатки:
Отель отличный. Проблема была только с подъездом к нему. Крайне неудобно, особенно, если едешь впервые. Трудно сориентироваться даже по навигатору. Не верится, что такая дорога через дворы, если это вообще дворы, может привести к отелю. Плюс дороги там зимой нечищенные. Пришлось откапываться, чтобы объехать припаркованную машину. Но это, скорее, проблема города, а не отеля.
Ramilia
08.02.2019 11:27
Достоинства:
Отель очень понравился . Были по работе на 1 ночь. Завтрак отличный . Номера чистые. Кровати очень удобные . Рядом с центром. Добираться удобно пешком. Рекомендуем !!!
Sergey
25.01.2019 14:21
Достоинства:
Приятная атмосфера. Добрый и приветливый персонал. Интересный интерьер. Чистые номера.
Людмила
19.01.2019 11:20
Достоинства:
Маленький отель на 9 номеров с совершенно домашней и в то же время артистической атмосферой. Множество старинных предметов на стенах и подоконниках и даже в крохотной столовой. Уютный номер, прекрасный завтрак, самый центр города.
Vadim
11.01.2019 12:18
Достоинства:
Прекрасная домашняя атмосфера. Замечательный гостеприимный персонал. Быстрый WiFi. Центральное месторасположение.
Недостатки:
Неудобный маленький унитаз, я средней комплекции, но с трудом помещался. Это не смешно. Кто придумал так близко расположить бачок слива? Передалайте, пож-ста, инсталляцию. Спасибо!
Sergey
09.01.2019 18:33
Достоинства:
Великолепный дизайн! Красиво и уютно! Тихо, по домашнему. Хороший завтрак. Рядом центр.
Недостатки:
Такого нет.
Norinova
07.01.2019 12:18
Достоинства:
Новый, чистый отель в центре города. Современный дизайн и качественная отделка помещений. Правда номер был оформлен гобеленами с видами Москвы, неужели Пензе нечем гордиться? Или что-то связанное с Моцартом (раз такое название у отеля).
Недостатки:
В туалете номера собачий холод (нет батареи отопления). Электрический полотенцесушитель лишь слегка улучшает атмосферу. Горячую воду при большом количестве постояльцев в отеле можно не дождаться совсем. Отвратительный завтрак (выбор из нескольких вариантов: вареное яйцо, сосиска и каша в разных вариациях). Всё разогрето в микроволновке, качество странное. В Пензе есть свой молокозавод с отличными молочными продуктами, в "Хлебнице" рядом с 8 утра можно купить свежую горячую выпечку. Почему нельзя сделать вкусный завтрак? Лучше никакого завтрака, чем так позориться.
Nataliya
07.01.2019 04:49
Достоинства:
Великолепное расположение - центр города и набережная в пешей доступности. Рядом с гостиницей Пенза. Очень чисто и комфортно. Небольшой отель с домашней обстановкой и отличным завтраком, очень приветливым персоналом.
Недостатки:
Все понравилось.
Marina
06.01.2019 21:19
Достоинства:
Удобное месторасположение, санузел.
Недостатки:
Все понравилось
Elina
05.01.2019 10:14
Достоинства:
Чисто, уютно, удобная кровать, Хороший ремонт, интересный интерьер, приемлемая цена
Недостатки:
Все понравилось
Vasilij
30.12.2018 01:49
Достоинства:
Отличное месторасположение
Недостатки:
Неудобный въезд на парковку
Aleksey
20.12.2018 21:18
Достоинства:
Небольшой отель в самобытном стиле. Хорошее расположение в центре в тихом месте.
Недостатки:
Вид из окна на строительный мусор. Завтрак в виде сух.пайков, меню которого нужно выбрать накануне (либо вареное яйцо с двумя сосисками, либо два яйца с одной сосиской, либо каша + яйцо..ну и в таком стиле. Кухни, как я понял, в отеле вообще нет, максимум, что там готовят - это кипятят воду чтобы заварить кашу или кинуть в нее сосиски или яйца.
Евгений
19.12.2018 22:49
Достоинства:
Все просто великолепно! Месторасположение отличное, персонал привеливый и отзывчивый, номер теплый, чистый уютный - все что надо. Буду ещё раз в Пензе, обязательно только сюда!
Ногана
13.12.2018 05:47
Достоинства:
Хорошее расположение, приветливый персонал.
Недостатки:
Слышимость соседних номеров.
Юлия
07.12.2018 18:12
Недостатки:
Кровать была сломана, блинчиками с мясом отравились
Павел
29.11.2018 22:37
Достоинства:
Очень уютный и необычный приятный отель в центре города. Чисто! Великолепный завтрак входит в невысокую цену.
Tatiana
26.11.2018 01:51
Достоинства:
Вежливый и доброжелательный персонал. Спокойно и комфортно. Только положительные впечатления. Приеду ещё
Инженер
24.11.2018 18:57
Достоинства:
Маленькая гостиница на 9 номеров. Отличное расположение, тихо, уютно, новый ремонт, доброжелательный персонал, все необходимые отчетные документы. Оригинальный интерьер.
Недостатки:
Гостиница на 2-ом этаже, лестница довольно крутая, вариант не подходит для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата, что нужно учитывать при выборе. Советую убрать ароматизатор из комнат и чаще застилать постель
Dmitriy
22.11.2018 04:39
Достоинства:
Новенький отель в центре города. Атмосферное оформление в старом здании. Компактно и дружелюбно. Кофе из кофемашины в любое время суток - можешь сам пойти на веранду сварить и посидеть, глядя во двор.
Недостатки:
1. Крутая лестница - отель на втором этаже здания: м.б. трудности с детьми и чемоданами (персонала в помощь нет - отель маленький на 9 номеров - дежурит один сотрудник). 2. Холодно: за окном было -9 в номере свежо - комфортно в свитере. Окна пластик, батареи теплые, полы - керамика без подогрева, в душе полотенцесушителя нет (и батареи тоже). 3. Завтрак простенький: выбор ограничен и без фруктов (если кто привык) - кухни с готовкой нет - разогреют, заварят … персонал оч. доброжелателен.
Александра
21.11.2018 20:30
Достоинства:
В остальном все хорошо.
Недостатки:
Завтрак был не вкусный:овсяная каша никакая(без соли и сахара), блинчики сухие,чай только с добавками.Прошу закупить обычный классический чёрный и зелёный.Вид из окна
Alfiya
16.11.2018 15:20
Достоинства:
Останавливались на ночь. Очень приятный отель! Видно, что всё построено с душой) Номера очень чистые, всё на очень хорошем уровне. Если будем в Пензе, то вернемся сюда!
Недостатки:
Да всё понравилось
Tixiiomut
15.11.2018 04:48
Достоинства:
Удачное расположение, фотографии соответствуют реальности. Достаточно тихо в номере, соседей не слышно. Чай и кофе в любое время доступны, завтрак хороший
Недостатки:
Все-таки одноместные кровати узкие :(
Natalia
11.11.2018 10:33
Достоинства:
Очень симпатичный Отель, дружелюбный и расторопный персонал. Вкусные завтраки.
Andy721
11.11.2018 06:26
Достоинства:
1, Расположение отеля в 5 минутах пешего хода от пешеходной улицы Московской. 2. Очень интересный и антуражный внешний вид общественных мест данного отеля - красиво и необычно всё оформлено. Мне очень понравилось. Лестница, действительно, достаточно длинная, но если у гостя нет проблем с опорно-двигательным аппаратом, то это не будет критичным. 3. Удобные кровати и подушки в номере, приятное постельное белье. 4. Наличие минихолодильника, кондиционера (было не актуально), москитных сеток, фена, тапочек и бутылочек с питьевой водой в номере. 5. Наличие бесплатных парковочных мест в тихом дворе с системой видеонаблюдения. 6. Персонал учел пожелания о тихом номере. Номер 9, действительно, был тихий. 7. Наличие включенного в стоимость завтрака по предзаказу на выбор из нескольких комбинаций перечисленного далее в рамках возможностей отеля. Вкусная каша, яйцо и сосиска, а также - джем, масло, хлеб, треугольник плавленного сыра, печенье в упаковке. всё порционно.
Недостатки:
1. Кофе на завтрак был откровенно плохой. 2. Очень холодная ванная комната в номере 9. Ветер там реально гуляет. Дует и сверху, и снизу. Отопление в ванной не предусмотрено, полотенцесушителя тоже нет, а эта комната является угловой и имеет какую-то дополнительную техническую дверь из щелей которой также сифонит. Можно представить, что там будет зимой. Руководству отеля стоит решить проблему с отоплением ванной комнаты в номере 9.
Elena
07.11.2018 02:47
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля, тихий сквер. Отличная кровать, мягкие, почти невесомые подушки. Приятные, улыбчивые девушки на рецепшене. Очень достойный завтрак.
Недостатки:
Самым большим шоком для меня стала лестница на 2-й этаж, очень неудобная с покатыми ступенями. И искусственные цветы в номере были явно лишние.
Evgeniia
05.11.2018 21:10
Достоинства:
Милое местечко, персонал вежливый и доброжелательный. Разнообразный завтрак, в номере чисто, большая кровать с хорошим матрасом. Есть холодильник. В целом всё мило.
Недостатки:
Номер оказался меньше, чем он выглядит на фото. Закрыть дверь душа, выйдя из него, практически невозможно, если при этом не выйти в коридор. Персонал курит на пожарном выходе на обозрении у тех, кто завтракает, выглядит немного странно. В номере на столе папка с анкетой и вопросом о том, в чем можно улучшить сервис, но нет ручки :) Для меня самым большим расстройством стала звукоизоляция. В течение ночи по коридору кто-то постоянно топал, из-за чего было невозможно спать.
Andrey
05.11.2018 14:50
Достоинства:
Отличное расположение. Красивый номер. Доброжелательный персонал.
Элена46
27.10.2018 05:46
Достоинства:
Приветливый персонал, интерьер.
Недостатки:
Дуло в сан. узлах.
Alena
25.10.2018 20:36
Достоинства:
Атмосфера тепла и уюта. Забываешь,что в гостинице. Приветливый персонал.
Svetlana
21.10.2018 07:19
Достоинства:
Вкусная каша, доброжелательный администратор
Недостатки:
Телевизор маленький и звук у него скрипучий
Elvira
18.10.2018 00:45
Достоинства:
Очень Чистый номер, маленькая уютная гостиница в самом центре. Вкусный завтрак. Вай фай прекрасный сигнал. Парковка бесплатная рядом с отелем. Комфортно было отдохнуть и поработать. Рекомендую!
Liliya
15.10.2018 17:19
Достоинства:
Огромная благодарность за ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ к каждому гостю отеля!!! Благодарю руководство и персонал этого бутикового отеля за комфорт и атмосферу домашнего уюта . Все было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО !!!
Ирина
08.10.2018 16:24
Достоинства:
Очень уютно и чисто!!! Близко к центру города и Набережной. Завтрак очень сытный и вкусный!!!
Denis
08.10.2018 02:16
Достоинства:
Домашняя атмосфера, доброжелательный персонал, кухня с чаем, зерновым кофе, микроволновкой доступна круглосуточно. Оригинальный дизайн с качественным ремонтом.
Недостатки:
Номер был отличный, но в нем не было никакого напоминания о Моцарте. Было бы просто супер если бы в номере #1 на стенах добавили что-то связанное с ним (вид на Зальцбург, портрет, ноты, гравюры из его опер и т.д.).
Аноним
06.10.2018 10:44
Достоинства:
Удобная локация, интересный дизайн. Доброжелательный администратор.
Недостатки:
Отсутсвие звукоизоляции, слышно всё что происходит вокруг и разговоры на ресепшн и соседний номер. Неудобная кровать.
Максим
04.10.2018 22:57
Достоинства:
Отличное место. Близко от центра. Пешеходка в шаговой доступности. Завтраки понравились. Рядом приличная кофейня.
Недостатки:
Нет такого
Dmitry
04.10.2018 04:54
Достоинства:
Хорошее место, прям центр Пензы. До всех достопримечательностей близко. Рядом Магнит, если нужно, до Московской улицы со множеством ресторанчиков минут 5 пешком. Советую питаться именно там. Сам отель небольшой, рядом г-ца Пенза. Внутри все очень хорошо, завтраки готовят сами. Номера небольшие, но уютные. Все новое. Ну и нельзя не отметить персонал. Вас любят и заботятся. Все вопросы решаются быстро и с желанием помочь.
Недостатки:
Поменять пароль от WIFI на более простой)
Lena
30.09.2018 09:33
Достоинства:
Все организовано с заботой о постояльцах. Удобный номер, супер комфортная кровать. Порадовала возможность использовать кухню в течение дня (кофе, чай, микроволновка, посуда). Отличное месторасположение, бесплатная парковка во внутреннем дворе, вкусный завтрак.
Недостатки:
Всем большое спасибо!
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Питание и напитки
- Бутылка воды
- Завтрак в номер
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Доставка продуктов (оплачивается отдельно)
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Отопление
- Звукоизолированные номера
- Сувенирный магазин
- Сейф
- Люкс для новобрачных
- Семейные номера
- Парикмахерская/салон красоты
- Номера для некурящих
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
