Отзывы Арт-отель Баккара, 4 звезды

Плохая шумоизоляция.

При бронировании не понятно на какую сторону выходят окна номера. Звукоизоляция слабоват.

Шумоизоляции нет вообще

Есть опция трансфер. Мы ее заказали, но с нами не связались и услуга не была оказана. Очень неприятно

Пол в номере грязный в пятнах нужно его почистить или заменить одеяло маленькое на одного и номер оборудован для одного приходиться звонить просить

Неудобный душ-туалет

Было довольно прохладно и двухспальная кровать была с раздельными матрасами, по серединке не полежать🤷‍♂️

Раздельный биллинг всех частей отеля конечно малеха напрягает, более того из за этого в очередной раз из за частоты мелочных транзакций получил блок кредитки. Можно уже бы было как то договориться и писать все в один общий билл.

Номера уже староваты, не мешало б их освежить

Очень тонкие стены, было слышно все, что происходит в соседнем номере, из-за этого не выспались. И хоть номера для некурящих, в нашем номере по вечерам воняло сигаретным дымом, вероятно от соседей. Выбор блюд в ресторане так себе.

Поставьте душевые кабинки

В свой выходной не смог отдохнуть, так как в 7 утра в подскочил из за будильника, в полусонном состоянии долго не мог понять где он, оказалось что за стеной в соседнем номере :). Когда его наконец выключили, начался плач ребенка... Тонкие стенки. Очень плохая звукоизоляция - слышно даже когда в соседнем номере говорят в пол голоса.

Единственный минус - это шумоизоляция ((((. Стены очень тонкие и соседей о-о-о-чень хорошо слышно

Звукоизоляция. Я не буду перечислять, что за одну ночь было слышно в нашем номере с 3х разных, но было бы не плохо, что бы как-то улучшили звукоизоляцию и цены Вам небыло бы .

Маленькие кровати как для 2 односпальных. И соседей слышно. Звукоизоляции почти нет. Душ плюс туалет это вообще гипер неудобно. Я сначала не поняла что там душ есть. Очень маленькая ванная комната. И нет чайника...

За такую цену можно повесить халаты в номер ,крем для тела и бесплатную Питьевую воду !Это был первый Отель из всех где мы были ,где не было питьевой воды !Думаю вам не мешало бы заменить кресла на Лобби.

Das Zimmer war zu kalt.Heizung habe ich keine gefunden,wenn diese zentralisiert ist,dann ist es in Kiewer Winter absolut nicht ausreichend.Die Matrasen sind durchgelegen und abgenutzt,müssen dringend getauscht werden! Das größte Problem:Schallisolierung zu den anderen Zimmer,also da hört man jedes Geräusch im Nachbarnszimmer.Auf einmal hat Nachbar zu mir durch die Wand gesprochen und bat um leiseres Telefonat(habe in normaler Lautstärke mich unterhalten),dachte der steht direkt im meinem Zimmer!🤬🤬🤬Als Wecker im Handy im anderen Zimmer morgens anging und vibriert hat,könnte man meinen es war mein eigenes in meinem Bett!!!!Also absolut nicht zu empfehlen wenn man alleine oder eben nicht alleine sein möchte!Da müssen die sich was einfallen lassen. Очень холодная комната в зимнее время в Киеве!(((.Одно тонкнькое одьяльце и всё (одну ночь было терпимо).Матрассы уже пролёжаные и совсем изношенные,наверное со времен когда рядом ещё был River Palace!Чувство что ты в раскладушку сспать ложишься которая до пола душой провесает!(((..Самое страшное и не приятное это шумозащита! Все,абсолютно все слышно что происходит в соседних номерах или коридорах!Когда в сосежних номерах говлрят по телефону или смотрят ТВ чувство что это происходит всё у тебя в номере.

При таком отеле, персонале, при такой цене, завтраки должны входить бесплатно, как везде, в уважающих себя отелях! Обидно, что в этой бочке мёда , такая ложка дёгтя- жлобства!!! ))))) Тем более, что ассортимент шведского стола скудноват. А так все очень достойно!!!

Довольно грязновато, если присматриваться к мелочам.

Так как находится на острове нет по близости магазинов. Месторасположение- только на метро иЛи машиной. Не самый большой размер душевой,но терпимо

Дорогой ресторан, и мало вкусностей за эти деньги!

Завтрак стоит БЕШЕННЫХ для Украины денег - 310 грн = 10 Евро. Я решил, что это дорого бри бронировании, и мой гость (увидев завтрак) решил, что это просто Грабеж!

Завтрак можно улучшить

Холодно, отопление очень слабое. Попросили убрать посуду с ресторана ( заказывали ужин) так никто не убрал.

Отсутствует кальянщик

Осень, большая влажность от воды, просите обогреватель в номер.

Матрас очень не удобный :( И нельзя заказать завтрак в постел :(

На кровати двуспальной матрас из двух частей, ещё и разного уровня

Душевая кабина (ее нет), сан узел

Почему то не работала карточка при заезде (всегда везде работает) и пришлось рассчитываться по очень смешному курсу ( на 10% ниже банка)

Маленькие душевые

Очень большая слышимость. В отеле стрип бар. Девиц разбирают по номерам. Соответственно все это вы слышите, как будто это происходит в вашем номере!!!

Не понравилось, отсутствие хорошего кондиционера. Плохая звукоизоляция, слышно было что делают в соседней комнате. И поляки которые постоянно пили водку.

Маленькая ванна и отсутствие изоляции между комнатами.

Уборка в номере, прсредственная, состояние мебели в номере уже не айс, вместо двуспальной кровати были две одиночки сдвинутые вместе и одно одеяло с той же одиночки. Двоим укрыться нереально.

Звукоизоляция с соседними номерами отсутствует.

Ванная комната очень маленькая в стандартном номере, но скорее всего это обусловлено тем, что это бывшая баржа

Ванные комнаты очень маленькие без отдельной душевой кабины. Когда купаешься вся ванна в воде. Завтраки очень не вкусные.

По вечерам может быть шумно

Ночью выспаться может не получится, стены в номерах жутко тонкие))) слышно как кто-то общается, храпит. Но отель все продумал и предложил каждому проживающему в номере одноразовые беруши. Помогают!) также слышен сильный шум от дороги, но с закрытыми окнами норм. Встретить утро с видом на реку полностью компенсирует шумовой дискомфорт. Да и ближе к 00:00 вокруг становится значительно тише. Вечером и ночью прогуляться не получится, так как рядом лес (страшновато) и трасса, а территория отеля не большая.

Пора уже к двухспальной кровати прилагать соответствующих размеров одеяло !!!

Хоть мы попросили двухспальную кровать, нам предоставили 2 односпальные сдвинутые вместе. Это было не очень приятно, но так как я это заметила уже после того, как приняла душ, то уже не меняла.

Душ в номере просто ужасно не удобный, маленький и вообще такой душ не должны делать в гостиницах такого уровня и цены.

В последний раз остановились в номере с видом на сад. Было влажно. Ну и слышимость отличная)

Разместить указатели , как добраться от метро до отеля. Хотелось бы, чтобы в номере был чайник и в отеле был обменный пункт.

Доплата за завтрак, который на booking включен в стоимость и оплата международных звонков, которые мы не совершали

Все понравилось!!!

Дешевая пластмассовая мебель на балконе, всего один стул на балконе в 2 местном номере. Душ неудобно сделан, вода льется по всей ванной комнате, перегородок для воды внизу нет.

Не брали трубку, когда звонили на ресепшн из номера. Не было туалетной бумаги, искала уборщиков, чтобы принесли. На балконе 1 стул!!! А номер на двоих, полотенца тоже в расчете на одного, одни беруши. Нет кондиционера для волос и лосьона для тела. Был неадекватный постоялец (на понтах), приставал к нам при заселении, охрана и остальные работники не делали ему никаких замечаний. У девушки на ресепшн была полузашитая дырочка на рубашке.

Очень плохая звукоизоляция

Несмотря на то что мы были в двухместном номере, в номере были полотенца и гель для душа и шампунь только на одного человека.

Отсутствие шумоизоляции портит всё. Комнаты без соседей у наличии не оказалось и начиная с часу ночи пришлось слушать разговоры и смех соседей. Все остальные плюсы перечеркивает отсутствие шумоизоляции. Без неё пропадает и отдых и комфорт. Нет халатов.

Ванная комната. Цена в ресторане на алкоголь

Не удобный и очень маленький душ. Не вкусная еда в ресторане.

По приезду, учитывая наличие свободных номеров, стафф потребовал в соответствие политики отеля, доплату в размере 50% от общей стоимости проживания, за досрочный чек ин. Пришлось ждать долгое время в ресторане. Учитывая длинную дорогу, правильное отношение и понимимание у администрации отсутствует. По итогу впечатление осталось не однозначное.

Однообразные завтраки., Не свежий хлеб и двухдневные круасаны.

Не было сдачи со 100 долларов утром, когда мы хотели купить 2 завтрака. Были гривны на один завтрак, так нам предложили купить один при том, что это шведский стол, куда пускают одного человека

Не очень нравится душевая в стандартном номере. И мини-бар, который не охлаждает пока в номере никого нет. И еще хотелось бы, чтобы в стоимость номера был включен завтрак, так как цена за завтрак не оправдывает ожидания.

Шумоизоляция