Отзывы Арт Отель

Что-то выделить в качестве негативных моментов не могу. Пожалуй, единственным минусом является хорошая слышимость - пару раз приходилось просить вести себя потише. В остальном, наверное, лучший вариант для остановки в Елизово.

После бронирования на сайте, перезвонили в отель для уточнения трансфера, в ответ мне сказали, что номера, который я забронировала нет. Изменить и заказать другой отель не могла, тк вылетала на Камчатку. По прилёту перезвонила и мне сказали, что все хорошо нас ждут. Я обрадовалась, но рано. В номере пахло дихлофосом. Спали с открытыми форточками, благо в номере было очень жарко.

Сложная конфигурация коридоров, Слышимость приличная, На завтрак с утра приходилось искать персонал. Свет в номере работал немного непонятно (чтоб включить свет около ходной двери, нужно обязательно включить свет в туалете, а там еще и вентиляция с дополнительным шумом... Собственно если плохо с глазами и надо много света - то лучше б было б еще и плохо с ушами чтоб не слышать шум)))) Ну и на последок... была сломанная гардина для шторки. Так мало того что пришлось самому вешать шторку которая свалилась когда попробовал ее открыть, так еще и в заключительный дено попытались мне же и приписать эту поломку.

Принцип раздачи wi-fi, выдают в конверте пароль только на одно устройство. В умывальнике в туалете только холодная вода, зимой не очень комфортно чистить зубы.

Ценник в ресторане высоковат

На Ваше усмотрение

ЦЕНА

Интернет. лучше, чем раньше, но еще есть куда расти.

Завтрак , неработающий сейф, отсутствие сервиса в ресторане , стало хуже во всем а полгода назад было лучше

В ресторане подали мороженый угорь. Ресторан не соответствует цена- качество, а отель отличный.

Кровать не очень удобная, у матраса выступают пружины. Слышимость соседей высокая.

Отсутствует кофе на завтрак (кто приезжает в командировки с запада меня поймут, что это не слабый недостаток) . Очень не понравилось: Был свидетелем скандала директора отеля с проживающей клиенткой - ЭТО НЕДОПУСТИМО! Директор явно не на своем месте! Как бы клиент был не прав, клиент всегда ПРАВ!

Единственный минус - плохо закрепленная дверь в кабине для душа. Надеюсь, что исправят. И ужин в ресторане на первом этаже влетел в копеечку.

В семейном номере в ванных комнатах отсутсвуют розетки, поэтому голову приходилось сушить сидя на полу в спальне (так как розетка на уровне пола :)

Высокая стоимость номера, но низкое качество работы персонала. wifi существует, но "бухгалтер забыла распечатать ваучеры"; просил заказать трансфер в аэропорт, подходил несколько раз на ресепшн, в результате в назначенное время услышал "ой, забыли, сейчас закажем"... такое впечатление, что полы моют чистой хлоркой, по крайней мере характерный запах стоял около часа после уборки

Не нашел

Приехал после аварии с водой(что именно произошло не знаю) в номере, в который заселили не было света, и почему - не смогли разобраться. переселили в другой номер, в котором не работало отопление. еще раз переехали... утром сообщили что нужно вернуться в первый... свет там уже был)))) но как оказалось позже - протекало отопление и опять новоселье....по тому же маршруту. теперь в номере уже отопление работало, правда только один радиатор... в общем под одеялом было не холодно... так и прожил несколько дней. в общем жить можно, но за такие деньги некоторые моменты хотелось бы видеть по качественнее. к примеру заселять гостей в проверенный номер. не очень удобно таскать чемоданы по ступенькам и длинным лабиринтам коридоров. завтрак в общем нормальный, но ужинать очень дорого)) интернет был только для одного устройства. смартфон на мобильном интернете очень не хотел функцианировать...

На протяжении последних 4-х лет останавливаюсь в этом отеле. К сожалению, каждый раз становится хуже предыдущего. В этот раз останавливался на 3 ночи. При заселении меня определили в стандартный номер на первом этаже (номер 12 с сауной), в номере ужасный запах затхлости, проветрить его нельзя, т.к. окна выходят на переход между корпусами. В номере сауна, но пользоваться ей нельзя. Сан. узел раздельный, раковина для умывания размещена в углу за унитазом, из-за которого нет возможности к ней подойти, смеситель на этой раковине только с холодной водой. Душ рядом с сауной, но на возвышении, когда моешься, вся вода стекает на пол. На следующий вечер меня переселили в другой номер на втором этаже. В номере был ужасный запах химии (чистящих средств). Приглашал администратора, но ничего поделать не могла, другой номер не предложила. Всю ночь пришлось проветривать. Утром оставил окно открытым, за весь день запах ушел. Но ночью вырубилось освещение, сообщил администратору, пришел охранник, попробовал переключать выключатель и молча ушел. Утром я снова напомнил про то, что у меня нет света в номере, на что получил ответ, что электрик придет после 12 часов.

Многие блюда в ресторане пересолены, в номерах прохладно

Очень маленькие номера. Будьте готовы, что ночью может быть шумно, так как отель этот используют для разных целей

Платный WIFI - это уж совсем. 250 руб за час, это просто каменный век, нужно сделать его бесплатным и быстрым.

В номере тесновато: холл небольшой, в комнате узкие проходы к окну и вдоль кроватей. Платный Wi-Fi. Люстра большая, висит низко, несколько элементов было разбито (лежали в столе). На две кровати одна прикроватная тумба (две не поместятся). Ночью в номере было душно (кондиционера нет), но есть вентилятор. Плохая звукоизоляция: ночью слышно, как разговаривают в соседнем номере и в коридоре. Дороговато.

Нет кондиционера, было очень жарко (на улице +30, в номере +30). В ванной комнате нет розеток. В ресторане очень долго приходится ждать заказ, даже при отсутствии других клиентов..

Телевизор расположен в холле, а в спальне только кровать. Маленький туалет с мизерной раковиной, расположенной прямо над унитазом - подойти к ней невозможно. Поддон в душе сделан так, что надо очень постараться, чтобы не залить весь пол.

Ввести систему полного пансиона

Интернет за 250 руб./ЧАС. Сегодня это полный бред

До Петропавловска все же далековато, а турфирмы не делают трансферы из Елизово.

Растворимый кофе- зло, Wi-Fi платный, номера крошечные

Крошечный номер (хотя была категория Одноместный комфорт)Протекающая ванная кабина, 3 дня пришлось мыться у друзей в номерах, потому что после жалоб ванную проклеили, и естественно там воняло клеем еще 2 суток!Места между кроватью и столом было так мало, что даже чемодан негде было разложить!

Когда ты бронируешь семейный номер и указываешь количество проживающих - 3, то и на завтрак ожидаешь еды для всех. Но только не в этом отеле! Приготовьтесь, за ребенка вам выкатят счет в 500 рублей за каждый завтрак!Даже кофе из профессиональной кофе-машины был отвратительным, жидким, будто отжим от вчерашнего.

Одна розетка у прикроватных тумбочек в двухместном номере класса Комфорт!Чайник, стоя на столе, не дотягивался своим коротким шнуром до розетки под столомВ матрасе вылезла пружина!Растворимый кофе на завтрак

Есть проблемы с душевыми. Они неплотно закрываются и текут. Не стали поднимать этот вопрос во время проживания, так как это не самое главное.

Отсутствие wfi. Работал через свой телефон. Мне было критично - я был в командировке.

Душновато в номере( жил в стандартном)Платный вайфай

В номере практически нет розеток,есть только под столом, и то в них подключены приборы(холодильник,телевизор)Есть за кроватью,максимум для мобильника.В ванной и коридоре и в зале отсутсвуют розетки в принципе.Некуда подключить элементарно фен!!Окно на высоте 1,7 метра от пола как в чулане спишь.Кровать очень мягкая

Один вход в ресторан и гостиницу,порой из-за скопления людей приходилось буквально пробираться в номер.

Очень дорого, обычный средний отель, не понятно за что такие деньги. завтрак - что дадут, никакого шведского стола, даже вообще ничего нельзя выбрать. унитаз в номере (извините за подробности) расположен настолько близко к стене, что не присесть.

1) Микроскопические номера. Размер комнаты слегка превышает размер кровати. Раковина сантиметров 20...30 в ширину, причем в некоторых номерах к ней можно подлезть только боком;2) В некоторых номерах конкретно воняет какой-то сыростью и рухлядью;3) Полное несоответствие цены - качества

Платный wi-fi в номерах. Бесплатный только в ресторане.

Исключительно живописный вид из окна номера 12...

- При заказе двухместного номера в стоимость включается только завтрак для одного человека. На booking.com нет этого уточнения.- Маленькие номера- Плохая звукоизоляция- Администрация терпит пьяных постояльцев, которые мешают спать, ломятся в чужие номера. Извининений не проносится.- Скудный завтрак (стоимость завтрака 450 р)При заявленной стоимости номеров данные недостатки можно считать неприемлимыми.

нет интернета

- При заказе двухместного номера в стоимость включается только завтрак для одного человека. На booking.com нет этого уточнения.- Маленькие номера- Плохая звукоизоляция- Администрация терпит пьяных постояльцев, которые мешают спать, ломятся в чужие номера. Извининений не проносится.- Скудный завтрак (стоимость завтрака 450 р)При заявленной стоимости номеров данные недостатки можно считать неприемлимыми.

Платный wi-fi в номерах. Бесплатный только в ресторане.