Отзывы Art Nouveau Galata

В номере 9 не останавливалась вода в туалете. Починили.

Уборка в номере заключалась в протирке полов. Мебель и светильники были пыльные.

Проблемы с WiFi

- Заказывали номер с ванной и видом на башню. По приезду оказалось, что вид с балкона совпадает, а вот ванна отсутствовала. Впрочем тут же очень вежливо извинились и на следующее утро номер поменяли. Ванна имелась, однако вид уже был не тот - башня перекрывалась черепичной крышей небольшого строения (как выяснилось позже - общественного туалета). Так же на одном уровне с окнами, примерно в 5 метрах, располагалось открытое кафе, так что шторы советую закрывать. На балкон, который не убирали, часто лазили бродячие коты. - Вряд ли расположение подойдет пожилым людям и людям с ограниченными возможностями. Чтобы вернуться в отель, необходимо совершить крутой подъем по улице.

Завтрак не входил в стоимость номера.

Прохладно в ванной

В номере нет полотенцесушителя, всего 1 крючок для полотенец, который постоянно отваливался, не было ёршика. На человека всего 1 полотенце, хотя положено 3. Удивило, что когда вернулись домой, наш чемодан был разобран, содержимое сложено в шкаф, а сам чемодан поставлен на верхнюю полку шкафа рядом с дополнительными подушками и одеялом. Это странно, но, скорее всего, в этой стране это нужно рассматривать как заботу.

Немного шумновато, в смысле, когда кто-то разговаривает, например, на Ресепшен.

Очень маленький номер, 4 этаж

Заявленный номер не соответствовал заявленному метражу, сломан душ, не работала лампа освещения на раковиной в туалетной комнате

Советую брать улучшенные номера. В стандарте даже чемодан не разложить в открытом виде.

Грязные фильтра в кондиционере и в вытяжке в ванной. Я их сам помыл. Если их просто мыть один раз в год, то претензий к отелю не будет.

Свет в ванной у зеркала и бра на стене не работали. Просили поменять, но электрик так и не дошел. В меню на завтрак добавить натуральный кофе. Напор воды хороший, но сложно отрегулировать - либо слишком горячая, либо холодная. Оплачивали на месте. При пересчете на лиры общая сумма превысила на 2000 рублей сумму, указанную на букинге.

Маленький номер, душ работал с проблемами

Почему после поездки с моей карточки сняли 12000,00 тенге? за проживание полностью оплатили на месте.

За окном постоянно и довольно громко работал трансформатор, спать было очень сложно. Душ работал плохо.

Номер прям супер маленький)) Вдовоем порой сложно разойтись.

Были мелкие незначительные недочёты в ванной комнате, но это неотразилось на качестве нашего отдыха

Проверяйте чистоту белья при заезде, нам его забыли поменять)) Еще мы улетали через Ата Тюрк и попросили заказать такси, нам сказали, что за 30 минут доедем. В итоге мы 20 мин ждали такси (которое пробивалось сквозь пробки и пешеходов) и сама дорога 1,5 часа занимает вечером по пробкам. Если бы не водитель-шумахер, могли бы и опоздать на вылет.

Полотенца

Мне очень нравятся небольшие и добротные отели, но этот отель - не тот случай. Номер оказался абсолютно неподготовленным ко въезду гостей, считаю, что это очень некомпетентно со стороны хозяев. Если в этом отеле вы выбираете «суперлюкс с балконом», берите тот, что на самом верхнем этаже. Потому что, если вам, как нам поначалу, дадут номер на втором этаже – вы получите веранду кафе в полуметре от вашего балкона. Это очень некомфортно, когда чужие люди в полуметре от тебя едят и смотрят на твои окна. По нашей просьбе нам поменяли номер на тот, что выше. И тот номер тоже дышал на ладан, когда мы в него въехали. Не работали прикроватные лампы. Не работал сейф – был открыт и не реагировал на нажатие кнопок. Не работал фен. На кухне не было столовых приборов и штопора. Зато на полке была плохо вымытая посуда с остатками еды. Балконная дверь не закрывалась до конца, и оставалась щель в палец между улицей и номером. Персонал отеля полчаса пытался закрыть балконную дверь, потом сообщил нам, что сегодня воскресенье, и мы не сможем починить вашу дверь до понедельника. В понедельник вечером мы пришли с прогулки, увидели, что дверь по-прежнему не починена, на что нам ответили, что «забыли про дверь». Однако на следующий день дверь всё-таки был отремонтирована. Халатов в номере нет. В ванной комнате стояли уже открытые бутылки с туалетными принадлежностями. Примерно раз в 3-5 часов отключался интернет, мы звонили на ресепшен и просили перезагрузить роутер. За день до выезда нам перестали ставить воду и туалетные принадлежности. Персонал говорит на английском очень посредственно и часто не понимал, что мы хотим, приходилось объясняться жестами. Почему вам не стоит жить в районе Бейоглу около достопримечательностей, если вы любите спать в тишине: тут очень шумно. Около Галатской башни всё время, 24 часа в сутки, лаяли собаки, которых местные жители подкармливают.

Завтрак в другом здании . Один раз нам попался официант который не говорил ни на английском языке , ни тем более на русском

Забронировали видовой номер на троих "суперлюкс с балконом", а дали номер вообще без вида, маленький, и одной двуспальной кроватью. Душевая лейка не работала. Номер грязный. Наволочка дырявая. Мыла не было. Сейф сломался. Не рекомендую.

У меня был номер на 1 этаже, правда с видом на башню и балконом. Но, 1. Не удобство в том, что слышимость там была не для слабонервных (я к этому спокойно отношусь))) 2. На балконе стоит блок от кондиционера, поэтому посидеть мне там не удалось - слишком уж холодно было от потока ветра)

Жаль что нет лифта, но это уже вопрос древним строителям.

Слабоват сигнал wifi

Всё было замечательно!

Нет таковых

Завтрак- в соседнем кафе, нет отдельного меню для завтраков постояльцам, - что не выберешь- все за отдельную плату, напитки - чай или растворимый кофе. Номер маленький, но это не было проблемой.

Единственное замечание к полотенцам,они были скорее серого,нежели белого цвета.

Непросто забраться к отелю по брусчатке с тяжёлой сумкойСантехника несколько потрёпана.

За окном гудит какой-то электрический распределительный блок. Так что при открытом окне спать тяжело. И завтрак посредственный.

В целом можно было бы завтрак сделать по разнообразнее, но это скорее касяк ресторана а не гостиницы.

Очень большая слышимость !!!кажется что даже шепотом тебя услышат в соседнем номере!Завтраки однообразные и выбор скудный.

Небольшие по размеру номера.

В отеле четыре этажа, лифта нет. Багаж персонал поднимает, но нужно же еще и себя поднять :)) Видовые номера на последних этажах. Это не недостаток - просто надо иметь в виду :)

Только то, что WI-FI отсутствовал в принципе((

Минусов не обнаружено

Завтраки скромные и однообразные, но все-таки сытные.

Единственное, что хотелось бы видеть в номере-мусорную корзину.

Непонятный гул ночью то-ли от трансформатора, то-ли от кондея соседского. Не напрягало, но если хотите полной тишины - стоит уточнить этот момент заранее.

У отеля нет своей столовой. На завтрак отправляют в близлежащее кафе. Официанты там в первую очередь стараются обслужить пришедших со стороны клиентов, а постояльцев отеля обслуживают очень медленно, могут даже проигнорировать вовсе. Еще один недостаток отеля, если это можно назвать недостатком, - это расположение. Он расположен довольно далеко от самого исторического района. Например, нужно минут 25 - 30, чтобы дойти до софийского собора. Но район, в котором он расположен, тоже живописный и интересный.

нас все устроило, но гостям нужно быть готовым к шуму с оживленной, хоть и пешеходной улицы, в течение дня, а также непонятно, что находится в соседних зданиях - от них может быть тоже шум

В отеле 4 этажа, лифта нет.Завтраки каждый день одинаковые - большая тарелка с тремя видами сыра, яйцо, помидоры+огурцы, оливки, масло, хлеб, джем, мёд, шоколадная паста, чай или кофе бесплатно. Первый день прикольно, на третий день - заказывали блюда из меню. Хотя, надо отметить, что за завтрак по меню вместо стандартного денег не взяли.