Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы ART Hotel, 3 звезды
Отель «АРТ» расположен в городе Астрахань, в 10 минутах ходьбы от Астраханского Кремля, драматического театра и Лебединого озера. К услугам гостей ресторан и бесплатный WiFi. В числе удобств номеров телевизор, кондиционер, док-станция для iPod, собственная ванная комната с феном и халатами, а также сейф и DVD-плеер. Гости могут посетить ресторан Liberty, где подают блюда европейской кухни, а также второй ресторан «Диван-Сарай», где вам предложат блюда восточной кухни. Стойка регистрации отеля «АРТ» работает круглосуточно. Гости также могут посетить бар и воспользоваться помещениями для проведения конференций, камерой хранения багажа и услугами билетной кассы. Расстояние до аэропорта Астрахани составляет 5 км.
Отзыв об отеле:
ART Hotel, 3 звезды
Андрей
27.06.2016 08:52
Недостатки:
Завтрак желает лучшего
Отзыв был полезен?
0
0
Lady
17.06.2016 21:56
Достоинства:
Номер чистый, комфортный! Очень приветливая девушка на ресепшене Динара! Хороший бонус отеля - массажное кресло!!!
Alexander
10.06.2016 11:48
Достоинства:
Понравился номер студия 40 м2, просторный, удобный. Свежий ремонт.
Недостатки:
Уборка номеров слабая, только после напоминания приносят полотенца, туалетные принадлежности. Wi-Fi по вечерам очень слабый, его постоянно выбивает. Чтобы открыть, закрыть ворота на парковке нужно сначала звонить администратору, очень неудобно. Холодильник в номере не охлаждает. Попросил заменить, сказали, что во всех номерах закуплены такие слабые модели.
Vladislav
06.06.2016 21:11
Достоинства:
Отличный отель, вайфай работал безупречно. Просторные хорошие чистые номера с хорошей сантехникой.
Недостатки:
Не удобно расположен, в центр только на такси, хоть это и стоит 100 р. я болше люблю когда все в пешей доступности.
Alena
26.05.2016 15:14
Достоинства:
Все. Приветливый персонал,большой номер,чистота. Хорошая постель.
Недостатки:
Нет такого
Sergei
22.05.2016 04:46
Достоинства:
Чистые номера, ежедневная уборка, приветливый персонал, хороший завтрак.
Недостатки:
Недешевый большой номер с окнами во двор (почти на помойку); далековато от центра и достопримечательностей.
Дмитрий
21.05.2016 17:35
Достоинства:
Тихо, спокойно
Недостатки:
Номер без окна на пейзаж)
Aleksandr
20.05.2016 23:16
Недостатки:
Завтрак ужасный, лучше бы в Мак Дональдс поехали; номер над рестораном, звукоизоляция плохая; долго готовят номер к заселению. Все остальное неплохо
Sergey
18.05.2016 13:30
Недостатки:
Ездила дочь. Все испортило полотенце. Нужно было ночью выезжать в аэропорт. Перед выездом предъявили якобы испачканное полотенце, которым она не пользовалась. Содрали 1,5 тыс. руб. Спорить было некогда. Отдала. Возможно это такая астраханская тема. Я 11 лет назад останавливался в Лотосе. Тоже перед выездом оказалось, что полотенце в черных пятнах, как будто им ботинки чистили, хотя я 100% им только вытирался после душа. Ругаться было некогда, заплатил, но полотенце взял с собой, раз купил. Дома оно быстро отстиралось.
Лидия
18.05.2016 03:26
Достоинства:
Хороший чистый современный отель, большая площадь одноместного. В ресторане на втором этаже можно недорого и вкусно поесть, доставляют в номер меню. Рядом Магнит и сетевая шашлычная, там тоже прилично, недорого и вкусно. Вайфай быстрый, зря люди жалуются. Ванная хорошая, даже шторка есть. Удобный легкий халат. В номере очень чисто, придраться не к чему.
Недостатки:
Бронировала с завтраком, при заселении сказали что нужно доплачивать за завтраки, показали бумажку. Доплачивать отказалась, т.к. помещение для завтрака (место перед лифтом) мне не понравилось сразу, проходной двор какой-то. Гипоаллергенных подушек там нет, я просила заменить перьевую, сначала сказали что нету, а потом мне принесли маленькую и твердую, как будто диванную. Пришлось спать на сложенном покрывале, но я нашла в этом даже некоторую прелесть, шея ныть перестала по утрам. Телевизор работал с задержками.За окном было шумно, а кондиционера не было.
Zoya
16.05.2016 04:43
Достоинства:
Я в восторге от ART Hotel в г.Астрахани. В Европе отеля 3 звезды такого уровня нет. Буду всем его рекомендовать. Номер большой, с шикарным евроремонтом. Все условия для отличного проживания: Чайник с набором для чая, отдельная ванна с душевыми принадлежностями, письменный стол, огромный шкаф для одежды, сейф (при надобности), холодильник, огромный современный телевизор. Завтрак чудесный: каша, хлопья с молоком, яйца вареные, омлет, картофель, сосиски, йогурт, выпечка, отличный кофе. Приятный и вежливый персонал. Елене большая благодарность за хороший кофе, который она мне помогла приготовить.
Недостатки:
Мне понравилось все! Никаких отрицательных моментов не заметила.
Roman
15.05.2016 13:14
Достоинства:
Хороший отель. Стоит своих денег. Рядом аэропорт. Останавливались четыре раза, никаких нареканий. Номера без окон конечно смущают, в тч и отсутствием свежего воздуха, но если при бронировании это учитывать, то проблем не возникнет. Почти всегда есть другие свободные номера. Чуть дороже. Неплохой ресторан по меркам Астрахани в этом же здании. Обязательно приедем еще!
Карен/
14.05.2016 19:54
Достоинства:
Хороший завтракПарковка, удобный лифт
Недостатки:
Заезд и выезд на парковку- неудобный,Кровать маленькаяНе работал телевизорВ ванной все отваливалосьНе было в номере вентиляции, даже окна нет.
Roman
12.05.2016 21:33
Достоинства:
Забронированный номер Студио был занят, бесплатно предоставили двухкомнатный люкс!!! Персоналу отдельное спасибо! Все отлично!!!!
Dmitry
11.05.2016 03:49
Достоинства:
Отличный отель. Комфортный, чистый, современный.
Недостатки:
Не сразу разобрался где вход. Нужно дополнительную табличку на фасаде.
Esmira
10.05.2016 12:42
Достоинства:
Есть массажное кресло для гостей,есть халаты и минибар
Недостатки:
До центра только на машине
Аndrei
09.05.2016 23:43
Достоинства:
Просторный номер, тишина, внимательность персонала, чистота, телевизионная система, комплимент гостю - чайник, чай, сахар
OlgaVLG
03.05.2016 19:31
Достоинства:
Останавливаюсь в этой гостинице уже третий раз. Всё нравится. В прошлый приезд указали на небольшой минус номера - плесень на стыке ванной со стеной, приятно были удивлены, что наше замечание учли и исправили.
Недостатки:
Грязные окна со стороны улицы - на улице весна, а открытое грязное окно портит впечатление.
Alexander
26.04.2016 10:19
Достоинства:
Чисто, хороший персонал.
Недостатки:
Окно из номера в столовую ) Итого пришлось всегда держать его за закрытым жалюзи и не хватало света.
Roman
14.04.2016 21:36
Достоинства:
Большие номера, просторная удобная кровать
Недостатки:
В номере было довольно-таки прохладно, причём в коридоре явно теплее, ощущалось при выходеВода желтоватая из крана идёт и горячей воды хватало на небольшое время
Ромашка
14.04.2016 12:26
Достоинства:
Самое лучшее - работа персонала, чистота в номере и отеле. Отель оправдал все ожидания, все заявленное в списке услуг было выполнено.
Александр
07.04.2016 15:44
Достоинства:
Все понравилось!всем доволен!буду в городе Астрахань обязательно останавлюсь у вас!
Aleksey
07.04.2016 00:22
Достоинства:
Удобное расположение в центре. В номере есть все необходимое. Убирались и меняли полотенца каждый день. Весь отель расположен на 3 этаже - для кого то это минус, для меня плюс.
Недостатки:
Не очень удобно заезжать на парковку - возможно рационально повесить камеру, чтобы ворота открывали без звонка, когда машина подъехала.Немного слышно музыку из ресторана на 2 этаже.
LS_A
05.04.2016 06:51
Достоинства:
Просторные чистые номера. Бесплатный быстрый WI FI. Быстрое заселение. Две удобные охраняемые и неохраняемые парковки. Лифт. Номера достаточно высокий уровень!!! - брали люкс и стандарт. Телевидение, мини-бар-холодильник, чайник вода кофе чай, банные принадлежности вплоть до халата.Раньше останавливались в Аль Паш, Гранд Отель, здесь номера гораздо больше. В целом отель оцениваю на "отлично с минусом". Есть ресторан этажом ниже где можно заказать еду. На завтраки не ходили просыпали, но они есть.
Недостатки:
Запах в люксе в санузле - от канализации. В стандарте не было! Этажом ниже караоке, те кто будут пытаться уснуть рано вечером, особенно в выходные - возможен дискомфорт. Мы с друзьями приезжали ночью и нам это не мешало, но с семьёй вряд ли размещусь, хотя девушка на ресепшен уверяла что есть номера где не слышно. Но вечером в номере музыка слышна (пятница суббота).Заказали уборку в номере, удивило что весь номер вылизали - а грязные стаканы и обёртки от чая кофе не убрали... неожиданно как то.
Natalya
01.04.2016 06:50
Достоинства:
Интерьер отеля и номера, приветливый персонал, массажное кресло, разнообразный завтрак, отель оборудован лифтом, что очень удобно и комфортно.Все соответствовало описанию про бронировании
Недостатки:
В номере убирают только мусор, Не пополняется набор одноразовых средств гигиены (выдали один раз), проживала 2 дня
Анастасия
31.03.2016 10:42
Достоинства:
Очень приятный персонал. Уютный номер.
Недостатки:
В туалете тек унитаз и жудко воняло
Vladimir
26.03.2016 05:26
Достоинства:
Чистенько, все новое. Были даже халат и тапочки.
Недостатки:
Слабый напор воды, долго ждать горячую.
Ольга
25.03.2016 08:56
Достоинства:
Персонал очень гостеприимен, любезен и вежлив
Недостатки:
Лично мне мешало тиканье настенных часов, но не смотря на это они очень удобны
Vasiliy
23.03.2016 19:52
Достоинства:
Чисто, на втором этаже приличный ресторан, бесплатно кресло массажёр
Недостатки:
Прогорклый запах в месте приёма пищи, скромный выбор на завтрак
Ирина
22.03.2016 19:24
Достоинства:
- Постоянный доступ к кулеру, очень удобно. И не нужно бегать с чайником - в номере есть кувшин под воду. - Хороший кофе, имеется доступ к микроволновке, можно что-то свое подогреть. - Отель небольшой, персоналом все охвачено своевременно.- Персонал идет навстречу, во всем старается помочь.- В номере есть все необходимое.- Из ресторана "Диван-сарай" на втором этаже могут принести любое блюдо из меню без платы за доставку.
Недостатки:
- Внимание, отель находится на третьем этаже здания, его видно не сразу. - На втором этаже находится ресторан, по выходным там очень громкая музыка до полуночи, думаю, кому-то это может помешать.- Своего бара, кафе или ресторана у отеля нет, поэтому либо "Диван-сарай" с восточной кухней, либо шашлычная станция через дорогу. Напрягает отсутствие круглосуточного room-cervice.- Завтрак очень скудный, я не притязательна, но выбрать не из чего...- НЕ селят по загранпаспорту
sologubovilya
16.03.2016 14:14
Достоинства:
Отличная гостиница, просторные номера, быстрое заселение. Полностью соответствует описанию.
Недостатки:
Качество wifi. Проблемы при присвоении ip-адреса, если прописать арес вручную проблемы все сразу отпадают.
Lilia
13.03.2016 14:45
Достоинства:
Качественные постельные принадлежности, полотенца - все чистое, удобное, незастиранное. Номер и ванная комната просторные. Кофе эспрессо и омлет высотой с тортик на завтрак)) бутылку вина с бокалами и с сырной тарелкой принесли в номер минуты через 3 после заказа!!
Недостатки:
Если Вы ложитесь спать рано и засыпаете только в полной тишине, то отзвуки музыки из ресторана на 2 этаже в 9-10 вечера могут быть помехой
Daria
11.03.2016 14:56
Достоинства:
Новый отель, в номере все супер. Отзывчивый и вежливый персонал.
Недостатки:
Единственный минус- отель находится на третьем этаже здание, а под ним ресторан. Вечером там включают музыку, правда недолго.
Evgeniy
17.02.2016 02:10
Достоинства:
Месторасположение, чисто, персонал приветливый, завтрак приличный (шведский стол), хороший интерьер комнаты... В следующий раз остановлюсь в нем же...
Artur
16.02.2016 18:41
Достоинства:
Завтрак! Огромный номер,для меня одного! Прекрасный вид. Месторасположение. Вернулся сюда вновь и не разочарован!
Dmitriy
07.02.2016 15:37
Достоинства:
Новый современный отель. В номерах уютно. Завтраки вкусные. Кровати удобные.
Недостатки:
Слабый напор воды в душе.
Ninel
01.02.2016 00:12
Достоинства:
Чисто, уютно, комфортно...по большому счету, мне все понравилось, еще обязательно приеду.
Недостатки:
Телевизор зависал и показывал с помехами, жарковато от теплых полов было...
Andrey
16.01.2016 12:50
Достоинства:
Очень уютно и тихо, приветливый персонал. В номерах чистота и есть все необходимое: чай, кофе, чайник, тапочки, халат, короче говоря, все продумано. Обязательно вернусь сюда снова. Всем советую.
Недостатки:
Минусов не заметил, был всего сутки.
Гость
23.09.2014 23:33
Достоинства:
отельно новый и просторный
Недостатки:
сырость в номерах.запах от белья неприятный
Гость
18.09.2014 08:38
Достоинства:
Понравилось почти все. Персонал очень любезный и может помочь в любых ситуациях. За такую недорогую цену комната приличного размера и впечатление даже лучше чем на фото. Очень рекомендую гостям Астрахани!
Недостатки:
Не знаю.
Гость
15.09.2014 04:14
Достоинства:
Чистота в отели на высоком уровне,красивый ремонт,уютные и просторные номера,великолепный сервис,приветливый и радушный персонал,шикарный завтрак,по 5ти бальной системе оценка 6),всем рекомендую и знаю точно,что вы не пожалеете,что остановились в этом отеле.
Гость
14.09.2014 02:48
Достоинства:
Огромное спасибо администратору Надежде за помощь в течении всего моего пребывания в городе. Впечатление осталось крайне положительное.
Гость
25.08.2014 11:34
Достоинства:
Прекрасный персонал, особенно для Российских отелей, искренне хотят помочь и у них это получается. Девчонки, как водится, попросили меня написать хороший комментарий на букинг, но даже и без их просьбы мнение об отеле, в целом, положительное. Свежий ремонт, удачный подбор цветов в интерьере, все вылизано. И надо учитывать, конечно, что расположен отель таки в Астрахани, а не в Мюнхене.
Недостатки:
Не понравилось, что окна номера выходят не на улицу, а на коридор. Для тех, у кого есть предрасположенность к клаустрофобии, это может быть проблемой. Опять же, сама идея совместить вход в гостиницу со входом в салон мебели и рестораны, по мне несколько странная. Но возможно, что это просто мои придирки.
Гость
12.08.2014 17:36
Достоинства:
понравилось всё
Недостатки:
вход с улице плохо заметин,не сразу нашол
Гость
19.07.2014 02:14
Достоинства:
Абсолютно новый, свежий, комфортный, очень просторный номер, доброжелательность персонала
Гость
17.07.2014 22:11
Достоинства:
Соответствие оформления названию отеля. Невероятные по отельным меркам размеры номера. Внимание к гостям. Настроение персонала)
Гость
16.07.2014 20:20
Достоинства:
Заехали двумя семьями. Наигатор нашел сразу, есть стоянка. Сам отель находится на третьем этаже миниторгового комплекса. лестницу не нашли, только на лифте. Очень приятный интерьер, стандартные номера большие, а уж полулюксы и люксы - просто огромные. Оснащение отличное, тянет на четыре железные звезды по Европе. WF хороший, персонал вежливый. Когда мы были- отель 10 дней как открылся... Всем советуем, не пожалеете!
Недостатки:
Долгая регистрация- около10 минут на человека. Регистрируют всех проживающих, даже если муж с женой (как у нас), зачем не понятно... Возможно это неопытность девушки на стойке, она первую неделю работала, приехала с Украины.
Гость
03.07.2014 18:15
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Завтрак мог бы быть и получше...
Гость
03.07.2014 15:37
Достоинства:
Красивый новый отель. В номере очень чисто, имеются все принадлежности (в т.ч. тапочки и халаты). Довольно близко к центру города. Имеется парковка. Номера просторные с большими окнами и оснащены современной техникой.
Недостатки:
В смену когда мы заезжали, рецепция была крайне недружелюбной, но это не показатель. WIFi был, но практически не работал.
Гость
03.07.2014 14:13
Достоинства:
Размеры номераЧистый санузелПриветливый ресторанОрганизовали ранний завтракНаличие двух ресторанов в этом же здании
Недостатки:
Тонкие стеклопакеты, всё слышно и дуетНиже этажом два ресторана, один из которых американский и там до 5 утра бешеная дискотекаWiFi время от времени не работает
Гость
01.07.2014 16:14
Достоинства:
Отель новый. Красивый дизайн помещений. Все очень продумано, в плане отопления, вентиляции и т.д.
Недостатки:
Очень не понравилось качество уборки. На спинках кроватей, к своему удивлению, обнаружили слой пыли. Мусор на второй день почему-то из номера не выносили. Руководству гостиницы стоит подумать о квалификации горничных.
Гость
16.06.2014 20:16
Недостатки:
Завтрак. Такое впечатление, что мясные блюда взяли накануне вечером в ресторане внизу и не разогрели. Запах канализации в ванной комнате.
Гость
27.05.2014 15:37
Достоинства:
вежливый, приветливый персонал
Недостатки:
скудный по выбору завтрак, холодный. правда, есть микроволновая печь и можно разогреть
Гость
26.05.2014 10:57
Достоинства:
О гостинице в целом хорошее впечатление. Персонал отзывчивый. Номер чистый.Все достойно, комфортно и вежливо. Отдельная парковка. Весьма "шустрый" Wi-Fi.Современный дизайн, высокий уровень комфорта.
Гость
21.05.2014 12:43
Достоинства:
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал администраторов: Гульнара, Валерия, Лидия, молодцы !!! Будем в Астрахани остановимся в вашей гостиницы.
Гость
11.05.2014 19:25
Достоинства:
Чисто, комфортно, уютно. Вкусные, сытные завтраки. Доброжелательный, отзывчивый персонал. До Кремля минут 20-25 пешком.
Недостатки:
Дороговато. Немного мешал шум с улицы от проходящих мимо машин.
Гость
18.04.2014 21:19
Достоинства:
Почти все
Недостатки:
Имеет смысл повесить занавеску в ванную
Гость
07.04.2014 01:48
Достоинства:
Огромный, светлый, уютный номер с новой мебелью, услужливый персонал. Очень понравилось, что пол в ванной с подогревом - по утрам это райское блаженство!)) уборка в номере также выполнена отлично, в номере халат и тапочки
Недостатки:
Не понравилось, что на завтраке еда стоит в тарелках, а не подогреваются контейнерах. К моменту завтрака она холодная и выглядит крайне неаппетитно. Хорошо хоть есть микроволновку и можно подогреть, но первое впечатление убивает аппетит напрочь,
Гость
01.04.2014 23:55
Достоинства:
Понравилось все-чистота,все новое,месторасположение
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
