Отзывы Арс Отель на Красных Воротах, 3 звезды

Номер для двух человек тесноват. Мусорный контейнер в туалете без крышки. Плитка работала еле-еле. Освещения маловато.

Шумоизоляция, пора обновить потолки и покрасить стены, сменить шторы.

Единственный полуминус, это то,что до номера нужно подняться на пол этажа вверх или вниз (смотря на каком вы этаже), и при наличии огромного и тяжелого чемодана-это вызывает некоторые неудобства

Завтраки можно было бы разнообразить и установить узо на бойлеры, а то мало что)

Такого не было

Отель не принимал оплату кредитной картой, только наличные. Заранее нас об этом не предупредили.

Все по минимуму, даже нет 1 каналла

То, что нам не понравилось, нет возможности улучшить. Этот отель не может быть отнесен к отелям 3 звезды ни коим образом. Он расположен в доме без домофона, лестница прокурена, завалена мусором и окурками, украшена объявлениями о штрафе за курение. На втором этаже спал каждую ночь опрятный БОМЖ. Он был намного чище лестницы, и запаха от него не ощущалось, по сравнению с никотиновой завесой лестницы. Местоположение отеля вызывало страх за сохранность жизни и кошелька. Окна нашего номера отчасти выходили на железную дорогу. Очень мешало спать. Бойлер малюсенький. Рядом с бойлером объявление, что после каждого принятия душа надо подождать 20-25 мнут, чтобы согрелась вода для следующего посетителя. Кровати не заправлялись. Администратор с удивлением отреагировала на мой вопрос. С ее точки зрения в трёхзвёздочном отеле этого делать при уборке номера не нужно. Возможно раньше мне просто везло. При выборе отеля мы соблазнились на аккуратные фото. В это же время одни наши знакомые снимали чуть дороже (на 1тр в день) действительно классный отель на Рождественке. Мы сходили к ним в гости и поняли как же мы просчитались. Друзья выбирайте внимательнее!

На сайте было написано, что завтрак включен, но увы нам ничего о нём не сообщили ! Жаль что нет ванны ((

Плохая звукоизоляция )

Завтрак.грязные пододеяльники

Многое, а именно: 1. Чистота в подъезде 2. Завтраки (комплектовать ланчбоксы более качественной продукцией) 3. Отремонтировать пол в ванной номера 605

Не ожидали что в подъезде где на нескольких этажах расположена гостиница лифт приходит на 5 этаж а вход в неё на 5,5 этаже? Пришлось с чемоданами идти по лестнице вверх и открыть для себя этажи на которые лифт не ходит.

Не работал терминал,для оплаты по карте!

Подъезд дома

Вежливый персонал.

Плохая звукоизоляция

Тянет сигаретным дымом с лестничной площадки. Окурки валяются прям на лестничной площадке, где, несмотря на запрет, все курят без стеснения. Слышимость шагов, проходящих по коридору жильцов, сквозь хлипенькую дверь. Слышимость железной дороги. Завтрак в "ланч боксе" можно бы сделать по желанию, он явно подходит не для всех.

1.Картонные стены. За стеной всю ночь бубнил мужик,и было слышно так,будто он передо мной сидит. 2. Проблемы с оплатой. Не принимали карты, можно было перевести со сбера на сбер, но у нас не сбер! Заплатили еще комиссию за перевод. Чек предоставили написанный от руки, и то по просьбе. 3. Завтрак. Приятно,что он есть, но это из серии «собери завтрак на 30рублей и у тебя еще останется 70 на проезд».

Лифт

В отеле установлен водонагреватель.Чтобы принять душ двоим по очереди, нужно ждать. На двоих горячей воды не хватает.

Отсутствие качественного сигнала ТВ

Очень маленький номер, лифт непонятно работанет.

Существенного ничего. Разве что тот факт, что тапочки за отдельную плату - но при такой цене за ночь это не напрягает.

Звукопроводимость

Повышенная слышимость соседей из других номеров

Не работает оплата по карте Завтрак из бренда "Каждый день" :(

Отсутствие обеденного стола.

Было недоразумение с бронью. Но все закончилось хорошо.)

Гостиница с маленькими комнатками, которые давно уже не соответствуют фото на booking, все сильно пообшарпано, посуду не моют, завтрак скудный.... В общем за такие деньги можно в этом же районе найти и лучше....

Белье чистое,но кровати надо пылесосить!

Грязь на улицах Москвы 😔 но отель здесь не при чем 😊

На мой вкус, такой завтрак можно и не давать, все искусственное - йогурт, сосиски, батончик. Может это лучше, чем ничего, но не по мне.

Матрас был с пролежнями, не очень комфортно спать, и прям под окном - курилка, проветривать номер было сложно, постоянно кто-то курил, слабая звукоизоляция.

Фото на сайте не соответствуют реалиям. Всё крайне простенько и не самого хорошего качества. До вокзала 1 км и только пешком, не подъехать даже на такси. Под гостиницу выделен этаж в офисном здании, поэтому грязно, плохая шумоизоляция. Завтрак сухим пайком и очень скромный.

Отсутствие возможности заплатить по карте,не выдача квитанции об оплате после заполнения анкеты на удержание (мне было предложено заехать за квитанцией позже или сбегать в банкомат в 1 час ночи), затхлый запах в номере, завтрак в ланч-боксе с растворимой кашей, прямое оскорбление администратора, который поставил под сомнение мою платежеспособность и предложивший оставить мне мой паспорт под залог!!!

Грязный подьезд, этаж между 5,5 и 6,5 постоянно прокурен, в коридоре валяются окурки, поэтому запах и визуальная картинка значительно снижают впечатление от гостиницы

Телесигнал

Но номер был слишком узенький, как коридор!

Завтраки в виде боксов «сухой паёк». Набор из самых дешёвых быстро растворимых каш и паштета, плюс чай, растворимый кофе , крекеры пресные, бисквитная печенька и конфета. Не вкусный и не сытный набор. Очень не понравился. Второй минус - это хамоватый администратор. Женщина видимо работала вахтёром в студенческом общежитии, отношение к приезжающим в гостиницу как к студентам в общаге. Переходит на личности, хамит. Любая просьба ею воспринимается с агрессией и на манер « как вы меня все достали». Если коротко то как то так. Ну и последний минус - это старый номерной фонд, старая мебель, старые еле работающие электро приборы (плиты, чайники...), в общем убогие номера. Если жить не долго и только ночевать, то пойдёт.

Маленький номер, цена дороговато,местоположение ужасно,искали час струдом нашли, економили на тапочках,через 10 минут отключают горячую воду,хамоватый персонал,орали на весь голос, когда по телефону спросил место,

Если не придираться к мелочам, которые некритичны, то их нет. Читали внимательно условия проживания .За данную цену все хорошо.

В следующий раз буду рассматривать номер с окном :)

Лифт

Курящие на лестничной клетке возле входа в отель, хотя для курения есть специально отведённое место

Почему-то на 4 человека выдали три одеяла, пришлось прижиматься :)

Отель не принимает оплату банковскими картами. Администратор Наталья потребовала какой-либо документ в качестве залога до полной оплаты проживания. Оставил водительское удостоверение. Договорились, что оплачу номер позже вечером или при выселении (как только появятся наличные). Однако уже в 9 утра раздался стук в дверь с требованием денег, так как у администратора появились сомнения насчет моей добропорядочности. А это совершенно безосновательное обвинение и недопустимое отношение к клиенту. Среди прочего, в коридорах стойкий запах сигарет. Для курения в отеле выделена специальная комната, однако гости курят просто на лестничной клетке, которая усыпана окурками.

Долго искал вход в гостиницу

На лестничной площадке все время кто нибудь курит(

Гостиница занимает 5 и 6 этажи в жилом доме, в котором так же находятся офисы, хостел и т.д. ...бедные жильцы этого дома. Начну сначала, на стойке регистрации нас встретила приветливая пожилая дама, вручила нам ключи и !!! завтраки. Да, завтраки выдаются на ресепшен, в ланч-боксе, больше напоминающий сухой паёк, такое, я конечно впервые увидела. Комнаты очень маленькие, с/у тоже, не развернуться. Телевизор размером с компьютерный монитор, кровати жесткие, свет очень тусклый. В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Гостиница занимает верхние этажи бывшего ведомственного здания, похожа на переделанную коммуналку. Для путешествия семьей, возможно, будет недостаточно уютно. Завтрак в виде ланч-бокса.

Поменять подушки( сплошные комки). Не очень вкусные завтраки.

В номере прохладно, на лестничной площадке накурено,слышимость как в картонном домике: ночью просыпалась от поезда, когда кто-нибудь заходил на этаж, проходил по коридору, сдвига или раздвигал кровати

На сайте букинга сделаны фото и обработаны, по факту всё печальнее и дёшево

Жаль, что на мини-кухне только сервировочные ножи, не хватало режущего.

Номер не совсем соответствовал описанию и фото с сайта. Плохая шумоизоляция, слышно все что в коридоре.Сосед за стеной бубнел до поздна, было ощущение что между номерами не стена а простынь.

Это не отель 3*, а совсем простенький мини-отель, который занимает 2 этажа в здании. Номер очень маленький, но есть все удобства. Завтрак - это маленький набор продуктов в контейнере.

Завтрак — это просто ланч-бокс, в котором лежит пакетик с сухой кашей, печенье, йогурт, конфеты. На кровати нет никакого покрывала — присесть или поставить вещи очень не удобно. В ванной нет коврика. Не душевая кабина, а просто душ с занавеской. Общее впечатление — очень неуютно.