Отзывы Aron, 3 звезды

Недостаточная уборка номера, мебель и сантехника не старая, но общее впечатление захламленности и потрепанности. громко закрываются двери номеров. удачные фотографии на сайте в реальности несколько отличались от действительности - все оказалось намного миниатюрный, чем на фото.

Не хватало фена в номере для сушки волос. Уютно

Отсутствие гладильной комнаты и доски.

Нет фена в номерах. Более того, на ресепшене всего 2 фена на достаточно большой отель. В итоге большую часть времени (4 дня из 7) взять фен просто не было возможности, так как либо кто-то его в принципе не вернул, либо взял раньше. Уборка номеров заключалась в вынесении мусора и обновлении туалетных принадлежностей (бумага и шампунь/гель/мыло). Ни разу за 7 дней не поменяли полотенца/постельное бельё. Никакой шумоизоляции в отеле, двери как внутри номера, так и при входе стучат очень громко, воду слышно и в душе, и при смыве. Сам отель уже в возрасте, требуется обновление.

Вытяжка в душе в слое пыли, батареи тоже с налетом пыли.

Требуется ремонт

При бронировании заранее просили номер с 3 отдельными кроватями, но при заселении в номере оказались одна двухместная и одна одноместная кровати, а для решения нашего вопроса нам просто предложили раздвинуть двухместную кровать,что нам и пришлось делать самостоятельно с перемещением мешающейся мебели поздно вечером при заезде. При этом в номере было очень далеко от идеальной частоты, в санузле вентиляция была покрыта слоем грязи, в комнате в настольной лампе лампочка перегоревшая и в пульте от телевизора не было батареек.

Если четыре звездочки, было хорошо што комнате было вода. А так все ок.

Грязный ковролин, прокуренное помещение,

Единственное, что немного раздражало, это скрипящие двери в номере. Ночью особенно слышно

Из недостатков: - кровать не порадовала, вместо одной двухспальной кровати были две сдвинутые вместе полторушки, которые то и дело разъезжались! - в душевой не работала батарея, было холодно.

Отсутствие парковки ! Плохо работал интернет ! Дали вместо трехместного номера двухместный + кровать ! Ужасный завтрак ! Усталый интерьер , до 2 звезд не дотягивает !

Неприветливая женщина на ресепшене; ужасный подушки; вся мебель очень старая; третья кровать оказалась просто раздвижным креслом; скудные завтраки

Все.

В номере отеля проживали 5 ночей, полотенце не меняли, клали их на пол ,как написано в инструкции ,которая висит на стене( зачем и для кого не понятно). Пульт от телевизора не работал.

В номере мало электророзеток. Нет фена в номере, но всегда можно попросить на ресепшене, немного неудобно.

Всё. Ресепшен-хамство! Заезд после14.00? В 15.30 номер н преведен в порядок. Обвинили нас в "потере ключа от номера" . Как? Вы видели эти страшные тяжелые штуковины на ключах от номера? Как я могла таскать и потерять "такое"в течение дня??? Про завтраки молчу . Одно и тоже, одно и тоже, одно и тоже..... А грязь в номерах? На моей подушке спала рота солдат ! Не поверили, принесла на ресепшен... Ужаснулись от такой чистоты! Мы семьей в этом отеле останавливались раз 20 и теперь такое???? Арон ты где???? Что случилось???

Неприятно были удивлены отсутствием холодильника в номере. Но так как была поздняя осень, это не стало проблемой.

Обращение персонала на нуле вообще, завтрак отсутствует как понятие (горячая вода и чайный пакетик не в счет). вода прыгала сама от холодной до кипятка, помыться было проблематично.

Меню на завтрак не меняется. Только одна разетка в номере.

Уборка в номере ограничивалась тем, что убирали только пакеты с мусором из номера. Нет сейфа в номере, хотя и воровства из номеров в этом отеле, на мой взгляд нет. Нет чайника, чтобы попить чай в номере. Отсутсвует холодильник.

Персонал абсолютно не клиентоориентирован, нет базы клиентов, чтобы каждый раз повторно не вносить паспортные данные, требовалось срочно позвонить в консульство - так хотели за это деньги взять. Завтраки даже в некоторых хостелах за меньшую цену за ночь - вкуснее и богаче. Начинают убирать завтрак уже в 9-50, то есть за 10 минут до его окончания.Останавливались здесь 3 раза, все разы просили совместную кровать, и все время было две раздельных кровати, стоящие рядом, а ночью они просто разьезжались друг от друга. Гостепреимства ноль.Больше сюда не приедем.

Приезжали в конце октября, поселили в угловой номер с 2 окнами, ночью было очень холодно, из окон дуло, отопление работало слабо, спать было невозможно. Обращались на ресепшн, чтобы что-нибудь сделали, например заклеили окна или поставили обогреватель, в крайнем случае могли бы переселить не в угловой номер, но помочь нам ничем не смогли. Даже чтобы выпить горячего чаю и согреться нужно было спускаться вниз на ресепшн, т.к. горячая вода есть только там. Ни чайников в номере, ни кулера на этаже. В номере нет вобще ничего кроме ободранного санузла. Вообще мы путешественники не привередливые и жили в самых разных отелях, нам не нужны ни телевизоры ни джакузи в номере, но элементарно теплую комнату и чистый душ хотелось бы видеть в 3 звездах. Ну и если уж начала писать отзыв, то еще: при заселении спросили 2 одностальные или одна двуспальная кровать? в результате в номере с одной "двуспальной" кроватью 2 узкие односпальные, которые стоят рядом и разъезжаются, вот зачем спрашивали? Завтраки скудные, но все съедобно. На 3 звезды не тянет, несколько лет назад останавливались в 2 звездах в прага 4 кажется Start**, так не хуже был, а в некоторых вещах даже лучше, но по крайней мере в 2 раза дешевле отель стоит.

Очень тонкие подушки. ))

Сильно скрипели кровати. Пришлось включить самовыручку и купить свечу, чтобы промазать деревянные конструкции под матрацем. Вторая ночь прошла комфортно. Слабый вайфай.

Завтраки очень скудные, однообразные. Отсутствие индивидуальных принадлежностей для душа. От центра пешком около часа по обычным жилым районам.

Отношение.

Грязно в зале где проходили завтраки: На подоконнике вековая пыль; Со столов вытирали грязными тряпками или просто стряхивали крошки с салфеток на пол. Нет фена в ванной комнате.

Душно, нет кондиционера, телевизор маленький на картинках большой

Духота , отсутствие хоть маленького холодильника , уборка можно сказать и не было

Номер старый, не работал лифт когда выезжали.

Удаленность от центра

Ни разу не поменяли постельное белье. Ни разу не поменяли полотенце для ног, хотя его и бросили на пол, как было написано в инструкции. Очень грязный ковролин и в номере и в коридоре. Завтрак скудный. Номер без кондиционера. Заявлен как трёхместный, а на самом деле стандартный с дополнительной раскладной кроватью.

Плохие завтраки, скудные. Старая и битая посуда. Грязно. Парковка платная 7 евро день, не около отеля. Пешком километр. До транспорта далеко.

Скрипучие кровати, медленный wi-fi, сигнал не во всем номере, слабый сигнал..

В номере отсутствует кондиционер и холодильник.

Отель старый. Двери и кровати скрипят.

Сам отель довольно старый и потрёпанный, туалет скрипит так, что в соседних номерах слышно. Подушки плоские и не удобные, матрас вообще атас - продавленный на столько, что лежишь как на камнях. Окна номера выходили во двор и балконы номеров для курящих, ночью шумно было так, что спать нельзя. 4000 рублей за номер это точно не стоит! Да и находится в Прага 3 - очень далеко от центра.

Нет кондиционера Нет холодильника

Отсутствие кондиционера

Я заказывала номер для курящих , с двумя двух спальными кроватями, Получили номер для НЕ курящих !!!! Хотя в отеле , напротив был номер с балконом где стоял стол с пепельницей и отдельный выход из номера . Кровать нам тоже сначала предоставили односпальную , пришлось спускаться на рецепшн , говорить что мол вы дорогие не правы!!! внизу предоставлена копия фото как мы заказывали . Если бы знала , ни за что бы не заказала этот отель!!!

Отсутствие парковки для автомобиля

Однообразный завтрак, нет даже омлета. Отель хоть и читсый, но все очень старое. Нет кондиционера.

Не очень чисто ,ежедневная уборка для галочки (но все же проводилась)Касаемо якобы предоставляемой отелем общественной бесплатной стоянки это ложь В Праге не возможно получить бесплатную стоянку .город разделили на парковые зоны как на приисках Уважаемые гости готовьтесь платить за стоянку 6-7 ойро в сутки Завтраки очень однообразные Персонал с русским вообще никак звукоизоляция очень плохая WIFI вечером чуть живой

Уборка в номере производится так себе: полы грязные, между стеной и шкафом можно созерцать новую форму жизни.

В номер не мешало бы маленький холодильник.

Персонал на рецепции нейтрален ко всему. Взяли скидку на стоянку поблизости, получалось 360 крон за трое суток, а по факту 465 крон. Нет фена в душе. Персонал не очень информативен насчёт необходимого для туристов, например, где есть автомат для покупки билета на трамвай. В общем, ничего критичного.

В округу гулять негде и смотреть нечего, надо ехать в центр, зато рядом есть продуктовый магазин

По возможности предоставить комнату по приезду. Приходится ждать 14.00

Одноообразные завтраки (но достаточно чтобы с утра заправиться до обеда), Грязновато на столах с столовой. Отсутствие фена (в трех звездах).

Встреча на ресепшн

Много русских - всем не довольных.

Старовата мебель и текстиль.

Телевизор работал через раз. Хоть он и не нужен на постоянной основе, но вечером хотелось муз канал включить для фона.

В отеле останавливается немало русских туристов, а среди персонала никто полноценно не говорит по-русски. По началу сложно разобраться в предоставляемых услугах. Завтрак очень хороший, но вечером в номере даже чаю не выпьешь, только на ресшепшене.

Отсутствие в номере чайника (как вариант-электрического поттера на этаже), разовых гигиенических принадлежностей в санузле.

Дополнительная кровать - обыкновенная евро раскладушка, хотя при заказе была отмечена одноместная кровать. Ребенку было очень некомфортно, т. к. по размеру не помещался.

Фен, разнообразие в завтраке

На завтрак нет ни каши, ни омлета. Мюсли и сосиски - не слишком здорово. В номерах (у нас было два разных номера) не было фена и холодильника. Холодильник еще ладно, но отсутствие фена очень удивило.

Отделка и мебель в номерах самая дешевая, телевизоры старые, вид из окна может быть на мусорный бак. Ванна убитая, фена нет, ковролин в номере грязный. Две розетки в номере, из них для зарядки телефона доступна только розетка под столом! Завтрака отвратительнее и обслуживания неприветливее на завтраке я не встречала (на столе каждом столе некое металлическое ведерко, куда оказывается надо выбрасывать скорлупу или салфетки, и если ты этого не сделал, персонал берет твою тарелку и пронося мимо твоего лица, сбрасывает мусор в это ведерко, рядом с которым ты пытаешься допить чай, потому как это единственное, что здесь можно пить). Завтрак очень скудный и все продукты покупные, вообще ничего сами не готовят! До центра 15 мин на трамвае, так до остановки трамвая еще 10-15 минут по не очень приветливому району. А когда приехали, так в коридорах отеля валялись вповалку какие-то подростки, так что не пройти было. Цена в отеле на месте значительно ниже, чем на Booking.com, так что считаю, это чистой воды мошенничество.