Отзывы Arneevo Apart&Hotel

Сотовая вышка рядом Не кровати а диваны

К сожалению бассейн еще не доехал :)

Добираться нужно по навигатору. Дорога не везде асфальтирована.

Номера на втором этаже ни о чем. Террасы или даже балкона нет. Разрешают воспользоваться общественной беседкой и мангалом в углу двора. Бассейн пустой, хотя отдыхали в самую жару. В отеле идут строительные работы, целый день сверлят и стучат молотками.

Администрации стоит задуматься о предоставлении питания и создания буфета или кафе. Думаю, что спрос будет, несмотря на наличии кухни в каждом номере. Многие путешествуют транзитом из различных областей и, возможно, у некоторых постояльцев не будет сил приготовить еду.

Парковка

Отрицательно ничего сказать не могу, но есть некоторые нюансы, которые, возможно, кому-то будут важны: *По близости нет никаких ресторанов и кафе, приходится готовить самим (но в 100 метрах есть неплохой сельский магазин с продуктами и хозтоварами первой необходимости, на ресепшн можно заказать чай, кофе, деревенские яйца и творог - так что голодать не придется). *В номере нет кондиционера и вентилятора - с 11 утра в доме очень жарко (но мы днем там не находились-проводили все время на улице). *Негде погулять за терииторией - везде частныя территория со шлагбаумами и заборами. Теоретические есть лес и пустырь у реки, но все заросшее - пройти или проехать на велосипеде невозможно. Так что гулять получится только вдоль проезжей части. В 10 минутах есть чистое озеро, но купаться и отдыхать там не дадут - выгонят - только платная рыбалка.(опять-таки -это не проблема, когда есть машина - до Оки совсем недалеко). *Нет фена в ванной, нет утюга (но за доп.плату можно постирать/погладить вещи).

Бассейн к сожалению не работал. Но это не сильно повлияло на досуг детей.

Интернет WIFI подвисал Звонили администратору - он перезагружал роутер, после этого все работало "Билайн" - сотовая связь - работает, "Мегафон" - практически нет Вечером комары летают. К нам в номер они не проникли, но лучше брать с собой фумикаторы и репелленты

Нет такого

Хорошо бы добавить на сайт внятное описание проезда на машине - наш старенький навигатор Арнеево не нашел, пришлось несколько раз звонить на ресепшен и уточнять, где и куда поворачивать)))

Интернет

При бронировании, в описании номера было сказано, что он с выходом на террасу и в сад. Сада нет как такового, а поселили нас в номер на 2 этаже - без террасы и с выходом в коридор, поэтому к мангалу приходилось бегать по лестнице с тарелками и углем при 20-градусном морозе. За номер на первом этаже попросили доплату, сказав, что все, что написано в Booking.com к ним отношения не имеет и они за эту информацию ответственности не несут. В номере 2 раскладных дивана вместо кровати двуспальной. На оконных откосах и в углах плесень.

Отсутствие микроволновки, стоянки для авто.Вечерами велись строительные работы, было шумно.

Нет заявленной охраняемой парковки, авто стоит за воротами и даже камеры не настроены чтобы видеть парковку, нет заявленной двуспальной кровати, в номере 2 дивана. Номер был плохо убран, унитаз не помыт вообще.

Отсутствие кровати . В номере два раскладных дивана

При отсутствии кондиционеров, летом в жару стоит добавить в номер вентилятор (хотя бы по запросу клиента)

"Подгнило что-то в Датском королевстве"... Ездили в Арнеево не раз и с удовольствием... а вот в этот раз... разочарование... На ресепшене встретили неприветливо, мы, конечно, не датские принцы, но, учитывая, что постоянные клиенты и к тому же оставляли положительные отзывы, ждали как-то более приятного приёма. Приехали на мотоцикле, попросили загнать его на территорию, т.к. оставлять его на пустыре стрёмно... нам отказали. Хотя раньше, когда на ресепшене была девушка, этот вопрос всегда решался положительно. (Это я ещё не читал отзыв Ekaterin`ы от 14 июня, а то точно не поехали бы...моему мотоциклу не нужны единоборства с квадроциклом...)Напор воды в душе слабый, лейку душа давно пора поменять. Качество уборки в номере надо повысить.

По приезду администратор был не очень приветлив - потом все просто отлично

Рядом некуда пойти покушать.

Можно сделать отдельный мангал, для проживающих на втором этаже

Заявлена частная парковка - по факту общественная без охраны.Душ с забитым сливом и рваным шлангом.

Персонал на ресепшн. в жару можно сдохнуть - кондиционеров и вентиляторов нет, бассейн за неделю так и не запустили. и вообще, такое впечатление что хозяева бросили на .. мальчика всё хозяйство и испарились. зимой было лучше.

Нет надежной внутренней парковки. Нет инфраструктуры рядом (магазин, АЗС...). Необученный персонал. Плохо работала плита (сенсорная). Чтобы была горячая вода надо самому догадаться включить бойлер.

Очень грязные чехлы на диванах. В описании номера - один диван и одна кровать, а на самом деле два дивана. Диваны очень мягкие, и по утру болит спина. Звукоизоляции на втором этаже со стороны коридора нет - любители рано утром поговорить очень хорошо слышны. Без кондиционера очень жарко.

Начну с того, что у отеля отсутствует заявленная парковка. Все оставляют машины на пустыре перед забором. Оставили и мы.На следующий день нашего пребывания хозяйский ребёнок 10 лет въехал в нашу машину на квадрацикле. Фото прилагаю к отзыву. За что перед нами ни ребёнок, ни его родители не извинились. К слову, мальчик уже через пол-часа выехал на велосипеде с территории отеля и со смехом и улыбкой крикнул "Нифига себе, я врезался!".Хозяева отеля тут же нагнали своих друзей на старых, трижды б/у крузаках и стали играть в крутых бандитов. Начали хамить нам, угрожали что "сейчас я устрою тут", "тыкали", посылали далеко - в общем вели себя КРАЙНЕ невоспитанно. На вопрос "почему у вас дети ездят на квадроцикле одни, без взрослых?" ответили - "не знаю, ездят и все."Договориться нормально с хозяевами и, по совместительству, родителями виноватого ребенка было нереально. Пришлось вызывать ГИББД и ждать их 3 часа в машине. Уйти мы не могли, т.к. отель найти затруднительно и гайцы уже собрались не приезжать, ловили их на дороге.После приезда ГИББД, когда оказалось, что документов на квадрацикл нет, ребенка поставят на учёт в милицию, а родителей ждет большой штраф, хозяева запели по-другому и, видимо, сделали нам огромное одолжение, все-таки согласившись оплатить ремонт машины.Еще немного о жизни этого отеля: пока родители отмечают, хозяйские дети предоставлены сами себе:в этот же вечер, идя к себе в номер, мне на голову с крыши посыпались 10ти сантиметровые гвозди - это снова хозяйские дети - маленькие девочки играли на 3 этаже в то, что скидывами гвозди на голову постояльцам.Накануне, до этого, мы забыли запереть дверь в номере. Занимаемся своими делами, дверь открылась и тут же захлопнулась. Подошли к двери, снова открылась - снова хозяйские дети: 2 мальчика и маленькая девочка играют в подглядывание за постояльцами или хотят что-то украсть, я не знаю. Дети тут же убежали, увидев нас на пороге.

В описании всех апартаментов присутствует пользование зоной барбекю, в действительности же беседки и мангалы привязаны к номерам на первом этаже, проживающие на втором могут ими воспользоваться только, если где-то свободно, чего в выходные не бывает.В ванной комнате очень не хватает полотенцесушителя.

Уважаемая администрация, поставьте указатель на съезде с дороги на вашу территорию. А то мы ваш отель за елками не сразу заметили)), когда едешь со стороны Дикси и самой деревни.Ну, и ещё, можно ревизию тарелок провести)) некоторые щербатые ))

Телевидение оставляет желать лучшего - как в прошлый век попал: "снежит", отставание звука от изображения;доп.услуги отеля можно было бы рекламировать по телевизору ( о том, что есть "нормальный" кофе из капсульной машины не узнаешь, если не зайдешь на ресепшн).два пульта - один для непонятной приставки (что включена, что нет - на экране сигнал одинаковый), другой от ТВ.продажу продуктов можно было бы организовать оказалось, что есть мангал - очень жаль, что не знали заранее... приезжали в день рождения, могли бы привезти мясо для шашлыка

Разбитая весенняя дорога со стороны Симферопольского шоссе и почти не ловит Мегафон. (понимаю, что отель не причём), депрессивный аграрно-индустриальный вид из окна.

Разбитая дорога на съезде с трассы. Нелучшая шумоизоляция в номере.

Нет парковки, рядом какая то промзона, вышки би лайн и мтс стоят напротив окна.

Стоянка машин за пределами территории отеля. На кухне не хватает микроволновки.

Телевизор не работает, музыки никакой нет. персонал - смешной, но добрый) и неплохо бы поставить указатели на поворотах. найти почти невозможно, "ресепшн" совсем не местный

Охраняемая стоянка на один автомобиль, максимум на два. Плохая дорога от шоссе, но это больше относится к деревне Арнеево.

1. Вроде бы и расположено на природе, но в 30-ти метрах - дымящая котельная, вокруг - стройки коттеджных поселков, промзона и т.д. Для прогулки лучше уходить (а скорее, уезжать) подальше.2. Парковка бесплатная. Потому что не на территории. Просто оставляешь машину на открытом пустыре. 3. В номере, благодаря "молодости" отеля, вполне чисто. Но вот носки чистые к полу прилипали, на верхней полки в кухне лежала половинка кубика Кнорр и т.д. и т.п. Т.е. после отъезда убираются, но как-то выборочно. Кстати, ежедневная уборка - это, наверное, если каждый день просить. Мы ни разу не просили (убирались сами), к нам никто и не заходил.4. Обещанной духовки не было. Т.е. только обычная электрическая плита. 5. Туалетно-косметические принадлежности - это мыло. И все. Кстати, очень горячая вода (практически кипяток) и, соответственно, трубы - я обжегся очень сильно (тесная душевая кабина), будьте осторожны. 6. Три полотенца на троих человек. Точка.

Хотелось бы территорию вокруг отеля облагородить,повесить камеры настоянке для машины.не хватило баньки и бильярда,зимой долго не погуляешьв мороз минус 24.

Территория отеля минимальная и высокий забор, вокруг - сразу начинается промзона местного значения. Бревна какие-то, заборы. В общем, пейзаж - и не природный ландшафт, и не милая деревенька. Место для совместной фотографии выбрать так и не смогли. Было бы лето, возможно, добежали бы до леска. Зимой - просто деться было некуда.

Отель находится не очень удачно - не очень красивое окружение. Очень маленькая территория. Отсутствие каких-либо кафе и точек общепита поблизости. Нет аптек вообще. Ближайшая в Серпухове. Остутствие проката спортинветаря (лыжи, санки и т.п.). Нет бани! Пришлось долго объяснять необходимость двух полотенец (для лица и тела) для каждого гостя!! Наша просьба предоставить по два полотенца вызвала полное недоумение и препирательства. Посетили робкие сомнения в чистоте постельного белья. Телеприставка висела на проводах в момент нашего приезда. Затем после наших просьб все же прикрутили полочку для телеприставки. Заявленный в описании камин в номере оказался обычным электрообогревателем!! Здесь нет вообще каминов ни в одном номере. В нашем просторном двухкомнатном номере 52м.кв. только одно окно. Спальня вообще без окон.

Наличие рядом промышленного объекта (не коптит, не шумит, но всё же...)

Горячая вода из накопительного водонагревателя, поэтому подряд мыться долго не получиться - становиться холодной.

WiFi неважно работает.

К нашему приезду не был заранее включен бойлер, поэтому нам пришлось 4 часа ждать пока появится действительно горячая вода.

При таком подходе к дорогой отделке номера весьма странно отсутствие закрытой стоянки для легкового авто. На кухне не хватает микроволновки.

Слабо ловил Wi-Fi. Не было в наличие заявленных квадрациклов.