Отзывы Arnautskiy Hotel

На умывальники были не вытертые потеки бытовой химии, под кроватью неубранный мусор от предыдущих гостей, на одном из полотенец застиранное пятно. В одну из ночей роутер был отключен с 10 вечера до 8-30 утра.

Чувствуются пружины в матрасе. Не герметично закрывается окно над кроватью. Дует. Розетка в ванной не закреплена.

Все качество не соотвецтвует цене

Лифта нет. На потолке в номере были паутины. Напор воды нестабильный, то уменьшался, то увеличивался, из-за этого были колебания, вода была то холодная, то кипяток, нормально принять душ не получилось. С бритьем вообще прикол - зеркало висит не над умывальником, а сбоку от унитаза...(((

Мой совет: не берите номер комфорт. Во-первых в нем панорамные окна, но толку от них нет никакого, ибо выходят они на улицу, и если вы не хотите чтобы на вас все глазели - то приходится держать их постоянно зашторенными. Днем шторы тоже не откроешь потому что в это окно на всю стену светит солнце и становится очень душно (кондиционер спасает но не сильно). Сам номер находится немного над тротуаром - слышно как под тобой ходят люди и о чем они говорят. Также много шума от машин.Есть открывающееся окно, но находится оно в ужасно неудобном месте, к нему приходится протискиваться между кроватью и стеклом.В самом номере есть ступенька, тоже неудобно. Часть номера находится ниже, потом ступенька, потом остальная часть номера. Ну и размер номера тоже невелик, как для комфорта. Поэтому если вы таки решились на этот отель - возьмите лучше обычный стандартный номер с окнами во двор. Будет тихо, спокойно и удобно.

1) Жили на 5 этаже, лифта нет. Зато накачали ноги. 2) В прикроватном шкафчике обнаружили использованные салфетки.

Никакого кафе или ресторанчика или кухоньки. Только еда в номер. Но в целом не сильно она и нужна)

В матрасе очень чувствовались пружины

Завтраки не получится сделать (негде), но некий НЗ из полуфабрикатов я бы держал для постояльцев. В санузле немного подтекал душевой поддон. Не принципиально, но раздражало.

Осторожно: на booking.com не проверенная информация, цена указанная тут в полтора раза выше реальной. При этом ресепшн отеля знают это, берут оплату согласно букинг (1250 грн/сутки) и говорят что если бронировать у них напрямую через их сайт цена будет гораздо меньше (800 грн/сутки)

Пришлось расплачиваться наличными. При оплате картой комиссия 7 процентов. Вышло дороже чем рассчитывала.

Нет парковки, нет завтраков (они есть за отдельную плату, но нет помещения где можно покушать, завтрак предлагают доставить в номер, но в номере есть только маленький низкий журнальный столик). Странный запах в номере. Слышно всех соседей. Плохой душ, нет полотенец для ног.

Несмотря на то, что отель достаточно новый(2013 г.), но располагается он в старом здании. И возможно по этому номер мне показался неуютным и неудобным. Неудачная планировка.Телевизор повесили таким образом, что его невозможно смотреть не из одной из имеющихся кроватей.Может это такой Одесский прикол. Или персонал заботится о том, чтобы постояльцы гуляли по достопримечательностям, а не сидели у телевизора. Это все мелочи, но целое складывается из мелочей.В целом отелем остались довольны, но хозяевам есть над чем работать, учитывая отзывы клиентов. Ведь нет предела для совершенства.Удачи им!

Очень уж вы спрятались :) Нет вывески или каких-то опознавательных знаков.

Таракан, плохая звукоизоляция.

Заехал под утро, потребовали оплатитъ дополнительный день.

- Плохая клиенториентированность хозяев (ночевали всего 2 ночи, оплатили ранний заезд и поздний выезд, то есть фактически + еще за одну ночь, но не ожидали, что при этом попросят выселиться в 6 ч. вечера (спасибо, что удалось все-таки решить этот вопрос); цена букинга выше, чем на стойке, в других отелях для букинга цены лучше).- Номер маленький, никак не 20 кв. м (в улучшенном номере помещается только одна широкая кровать дабл-бед и нет выбора двух твин-бед , а это может быть неудобно, особенно не для молодоженов).- Отсутствие лифта (тащить чемодан на 4 этаж надо с хорошей физподготовкой).- Запах канализации в номере, дешевая сантехника.- Отсутствие УФ-фильтров на окнах (панорамное остекление, номер раскаляется на солнце очень быстро даже с закрытыми портьерами).- Об уборке, шампуне-геле приходилось напоминать (ну недостаточно 7 мл геля и 7 мл шампуня в одноразовой упаковке на 3 суток проживания на одного человека, и уборка все-таки должна проводиться с учетом пожеланий гостей, а не в 5 вечера после напоминания).- Санузел спроектирован плохо: нет полотенцесушителя (или где развесить мокрое полотенце для просушки), негде повесить полотенце рядом с душем (приходится класть на крышку унитаза), негде повесить полотенце рядом с раковиной, при посадке на унитазе упираешься лицом в раковину, нет мыльницы (мыло хоть и одноразовое, но не выкидывать же его после каждого мытья рук).- Не хватает посуды (стаканы стоят на тряпочке, а не на тарелке).- В номерах шумно, слышно улицу (окна с плохой шумоизоляцией).

По такой цене можно было бы остаться довольным всем, но... 1. Нет места для стоянки авто2. унитаз под зеркалом, а раковина под окном-это какие-то новые веянья? ОЧЕНЬ не удобно....3. полотенца можно только в комнате держать - крючки для них не предусмотрены

Не помешали бы одноразовые тапочки в номере

В отеле слышен резкий запах хлора, так как пол моют только с хлоркой

Селиться в номер в котором градусов 60, кондиционер который вроде сегодня должны были заправить, но не знаю, а он ( кондиционер) беднинький работает уже 3 часа на16градусах, захлебывается тужится, а мне при всем своём желании помочь не может, персонал, ладно работа у них такая, дырки собой закрывать, но в номере провести рабочий день не захотели, ночью был приятно удивлён, встречей с почти забытыми спутниками человества, тараканоми, гонял его просто по стенке, рассматривал, вспоминал детство,ну а стонущие соседи, скрип кроватей, это уже такое, не важно, когда рядом человек, которого любишь, и тебе стыдно

Номер выглядел немного "подуставшим", везде царапины, потертости. В душе постоянно проливалась вода мимо душевой по стенке, из-за этого получалась лужа. Ну и слышимость просто "великолепная" из соседних номеров, так что вы будете в курсе всех стонов :)В сравнении с Буковелем, за эти же деньги (800-900грн/ночь) Одессе еще есть к чему стремиться.

Очень тонкие стены в отелях, слышно всех соседей по периметру. Нет москитных сеток на окнах, пришлось покупать средство от комаров.

В номерi переважно чисто, але під ліжком та за тумбочкою дуже багато пилу

Очень плохая звукоизоляция, особенно, когда в 3 часа ночи приходят изрядно выпившие соседи.Подкачал душ, точнее корытце и шторка, при всей аккуратности пол в ванной всегда был мокрый.Работа горничной тоже оставляет желать лучшего, иногда казалось, что она только меняет полотенца, а песок на полу так и оставался :(

Номер маленький, две стены представляют собой панорамные окна выходящие на дрогу - вроде красиво, но все время надо очень-очень плотно зашторивать , иначе получится реалити шоу "за стеклом". Перегородка с соседним номером тонкая - слышимость очень хорошая. По ощущениям цена\качество - дороговато.

Плохая звукоизоляция, но в номере были мало, поэтому не напрягало

- Стены тонкие, слышно соседей- Нет лифта

Увы :-( - плохая звукоизоляция. Из коридора слышны все звуки.

В номере был неприятный запах сырости, старый ремонт. Душ - это поддон и обычная шторка. Отсутствует лифт при 5 этажах в гостинице.

В номере было очень холодно, всего одна батарея в номере с двумя стеклянными стенами, и это было даже не зимой, еду в номер приносили не ко времени, а раньше или позже, варианта покушать вне номера - нет

Уборка номеров и замена полотенец на третий день, в то время как в таком же отеле во Львове за ту же цену это делали каждый день.

Трудно настроить температуру воды в душе.

Вместо обещанной овсянки на завтрак, принесли какие-то хлопья.

ДушОтсутствие чайника в номере

1. стены тонкие и очень сильная слышимость. Слышно даже, как сосед в соседнем номере кашляет. Но мы были в не сезон, поэтому народа в гостинице было не много.2. финтес-клуб на первом этаже. Всю субботу слышится музыка. Но опять же, кто в номере не сидит целями днями, дискомфорта нет.3. поразили сотрудницы на рецепшене: ни одна не знала, как добраться до аэропорта на общественном транспорте. В итоге ехали на такси, потому что разобраться в одесских маршрутках самостоятельно просто нереально.

Настроить температуру воды в ванной практически невозможно, либо кипяток либо ледяная, стоишь как дурак, двигаешь на миллиметр туда обратно. И стены как будто из бумаги.

С шумоизоляцией не очень хорошо, слышно все, что происходит за стенкой в соседнем номере.

1) на 5-й этаж в номер поднимались пешком (бесплатная разминка) ;)2) были перебои с напором воды (в то время по всей Одессе, как оказалось)

С шумоизоляцией не очень хорошо, слышно все, что происходит за стенкой в соседнем номере.

Вместо обещанной овсянки на завтрак, принесли какие-то хлопья.

Компанией от трех человек останавливаться не стоит - предложат двухместный номер с дополнительной кроватью.В отеле просто нет четырехместных номеров, а мы бронировали именно такой.

Парковка далеко

Очень сильная слышимость, ощущение, что стены из картона, а двери сами по себе - обычные межкомнатные. Если у вас громкие соседи в туфлях на каблуках - вы обеспечены бессонной ночью.Ну и субъективно: очень мягкий матрас на кровати. У любителей спать на твердых поверхностях спина отваливается.

проблемы с напором воды

Нет горячей воды и холодно, были в начале октября на улице +10

Минусов не обнаружено / no cons

- вода теплая один день есть, на другой день нет.- в душевой вода бежит на пол, аж в комнату.- вход через двор (для Одессы вообще привычное явление)

Очень узкие кровати, под отелем фитнес центр, с 8 утра невозможно спать из-за шума

Звукоизоляция конечно оставляет желать лучшего, но так в очень многих отелях и 3 4 звезды, так что это скорее не минус а обыденный факт.

ДушОтсутствие чайника в номере

качество работы телевизора

С самого начала бронировался номер с одной двуспальной кроватью. Нас заселили в номер с двумя односпальными, пообещав переселить в другой. За пять дней пребывания нас так и не переселили.Полотенца поменяли один раз. Белье не менялось вообще. Одноразовые тапочки прослужили все пять дней - их тоже не меняли.По прибытие отсутствовали в номере одеяла. Пришлось идти за ним самой. Сонная хозяйка выдала одно одеяло, при этом предварительно проверив шкаф, не прячу ли я там их одеяла. В номере нет ни микроволновки, ни тарелки - ничего, что могло бы приезжему пригодиться. Элементарно - разрезать фрукты, или другую еду негде.Ужасно-тонкие стены! Слышно как сосед по телефону разговаривает, моется в душе и шаркает ногами.Самое главное, о чем не предупредили на ресепшн, ни на сайте не указано, что на первом этаже отеля находиться фитнес-клуб! Ровно с восьми утра и до восьми вечера слышно, как тренер в зале бодрым голосом, под бодрую музычку, тренирует посетителей этого клуба.

Не понравился слишком мягкий матрас и короткая простынь, которая сползала. А так все ок

ночью не было воды ( пришли с гуляний не могли даже умытся перед сном)нет лифта ( нас было 4 девушек и было тяжело на 3 этаж сумки тащить)

Про звукоизоляцию было написано уже немало.))))

1. Расположение отеля не совсем удобное. До моря идти минут 25, до центра так же.2. Отсутствует фен в номере.3. Завтраки это вообще отдельный разговор. Однотипные, после 6 дней отдыха в отеле начинается отвращение к этой еде. Кроме того, установленной цены они недостойны!Хотелось бы посоветовать администрации отеля перенять опыт у европейских коллег.4. Проблемы с водой: либо холодная, либо горячая.... очень часто пропадает!5. Стены в отеле очень тонкие, рядом жила семья с маленьким ребенком, который часто плакал, было очень слышно, особенно ночью!!!!6. Уборка в номере производилась редко, приходилось идти на ресепшен и просить, чтоб убрали! Кроме того, персонал не заморачивался по поводу предоставления гигиенических средств (мыла, геля для душа и т.д.)

Но окне не было москитной сетки. Очень слабый сигнал Wi-Fi. Если менеджмент учтет эти нюансы, это будет наш любимый отель в Одессе по соотношению цена-качество!

Далековато до центра, но в сложившейся ситуации в Украине - это оказался большой плюс.

Шторка в душевой не практичная, после принятия душа кафель в ванне мокрый и даже нет коврика