Отзывы Armada Комфорт Отель, 3 звезды

Компактные гладильные доски

Кафе просто ужас.

В один из дней на завтрак не было ни сока, ни даже питьевой воды.

Навести порядок на завтраке. Раньше посещал не раз этот отель. Другой персонал был и было лучше. А сейчас ответ на завтраке: "в кофемашине нет воды - пейте чай" как то не способствует отличному настроению с утра...

Чуть не дотягивает сервис, вроде все супер, но то полотенца, посуду и хоз.принадлежности на одного человека не доложат, то не пропылесосят в ванной волосы 😂 Один раз кровать не застелили. Замок в номере немного туго ключ доставать. В принципе на свою стоимость норм (у нас вышло 2300 сутки с завтраками). Нет дублеров надписей на английском и нет табличек на номера о уборке/не беспокоить.

Шумновато спать окнами не железную дорогу, в таком номере нужен кондиционер, общий туалет на два номера.

Кафе

Порой складывалось впечатление, что пытаются побольше содрать денег: Например, покупка карточек на ужин по 500 рублей, хотя в ресторане все по меню и в итоге на двоих ты должен будешь выбирать еду на 1000, хотя без карточки мог бы выбрать по меню и оплатить сколько съел! Это понимаешь на 2-й день и сразу идешь в ресторан без покупки карточек. Были еще ситуации и по стоимости номера и по цене конференц-зала. Будьте внимательны и переспрашивайте: Почему такая цена :-)

Общая ванная комната на 2 номера.

Горячая вода идет только после слива холодной (1 мин). Это единственный минус который я смог отметить срели всех плюсов. Серьезно)))

Отсутствие лифта

Завтраки хотелось бы видеть в виде шведского стола, потому что ем только овощи и фрукты....а из представленного меню завтраков выбрать мне нечего!

Мало навигации, нет указателей, таксисты долго ищут здание.

Ужасно не удобный пружинный матрас!

Не смогли подтвердить бронь с booking, хотя сам сервис мне прислал подтверждение брони. Но это претензия не к отелю, а к booking.com

Шумоизоляция между номерами на первом этаже на 6 баллов из 10. Не рекомендую их для пар :)

Как и в прошлую поездку не нашла ПУ от кондиционера. Возможно, что его надо спрашивать отдельно. Но это не очень удобно. Напор воды в душе тоже хотелось бы посильнее. Ну и будьте готовы к тому, что в гостинице нет лифта.

Завтраки оставляли желать лучшего. Выбор блюд отсутствовал. Рацион скорее соответствовал обеду, чем завтраку.

Рядом расположены ЖД пути, поэтому когда открыто окно хорошо слышно мимо проезжающие поезда. Но с закрытыми окнами всё хорошо.

Ужасный запах канализации из туалета. Если на ночь закрыть дверь в ванную, то утром туда зайти невозможно. Пришлось спать с открытым окном. На завтраке всего 1 человек, который не успевает и принимать заказы и обслуживать. 5 человек - коллапс.

Заказывал люкс, заселился не посмотрев номер. Заехал на 4 часа. В итоге через час пошел в туалет и понял что номер не убран после предыдущего жильца.

Шум транспорта под окнами

Для своего уровня, ничего улучшать не нужно.

Скудный завтрак

Шумно.

Отель нельзя отнести к категории бизнес. Это приспособленная под нужны отеля часть производственного здания. Использованные для ремонта материалы самые простые. В целом чисто и свежо выглядит, но запах дешевого ковролина и ДСП удушлив. В номере люкс отвратительная китайская кабина - их следует запретить ставить в отелях. Розетка для закрепленного на стене фена с другой стороны от двери - пользуйся как хочешь. Завтраки не съедобны, кофе просто ужасен (некая химическая пенная жидкость по недоразумению называется капучино). К счастью в соседнем входе в Армаду есть миникофейня с грамотным баристом - это спасает. С другой стороны цены на проживание очень приятны и в целом соответствуют предоставляемым услугам.

Грубость персонала не предоставление услуг например мне забыли принести завтрак далее требовали талон который также забыли дать при въезде. спорили о предоставлении наличных за доставку хотя я имела только карту . неправильно выписали счет при выезде хотя я попросила несколько раз выписать так как надо. при этом персонал упорно спорил что они не ошиблись. все бы ничего если бы не рецепшен со студентами. завтрак принесли неполный сказали что то что осталось на кухне принесли. я очень возмущен была.

Плохое качество трансляции ТВ каналов

Не ожидала, что у меня будет совместный санузел с мужчиной, который жил в соседнем номере. Поэтому когда я зашла в прихожую перед номером, жутко пахло ногами. На утро уборщица зачем-то выкинула мое мыло, которое я оставила в ванной на полке и не положила ничего взамен. И розетка в комнате была с переходником, который отходил, поэтому приходилось выбирать чем пользоваться - холодильником, телевизором или обогревателем.

Запах в номере, канализацией.

Заказываешь завтрак заранее с вечера на определенное время, а в итоге все равно приходится ждать минут 20. Это с утра, когда лишнего времени нет. Не понимаю, зачем тогда спрашивают какое блюдо буду есть и ко скольки приотовить

Работал только 1 телевизионный канал

Плохо ловит интернет

Слабенький завтрак. Нет охраняемой, закрытой парковки. Далеко от центра города.

В коридоре очень сильно пахло нашатырем, дышать не возможно было. В гостинице нет лифта и если у вас тяжелый чемодан придется тащить его самой по лестнице, никто не поможет. Постоянно вылетал Wi-Fi.

Весьма прохладно, что несколько компенсируется тёплым одеялом. Но не всегда ты под ним) Завтрак не очень. На мой взгляд, лучше сходить в ТРЦ и там поесть.

Плоховато с навигацией, такси долго плутало вокруг всего комплекса Армада и не было фена в номере, еще двери очень тонкие, другие постояльцы видимо ночью заселялись, все было слышно, двери находятся рядом, ощущение что дверь твоего номера открывают.

Телевизор работал с интервалами (пропадал сигнал), девочки со стойки регистрации были неубедительно приветливые, и безучастные.

Недостатков не заметила

Холодно в номере очень

Холодно в номере, с утра прям подмерз!

Отопление в комнате

В номере стандарт за 2500 ...а это по россии нормальная цена, но при наличии фена....попросила на ресепшене- дали (фен хранится в мешочках специальных)....утром хотела воспользоваться, но он оказался треснувшим....в рабочем состоянии, но за 5 секунд нагрелся до кипяткового состояния...фен девушки не смогли предоставить, обосновав, что больше нет, но вышли из ситуации-за это им большое спасибо.....мне открыли свободный номер категории выше и я там смогла высушить волосы....НО...такого быть не должно...я объездила всю Россию....я крайне редко встречаю гостиницы, в которых нет фена!должны понимать, что для девушек-это важно! ЕЩЕ 1 момент....не во всех сменах, девчонки явно не все гостеприимные...в первый раз....и вот в эту командировку в первый день девушки с каменными лицами, неприятно было!на второй день видела девчонки были повеселее-приятные!Буду искать другую гостиницу....

————-

Немножко про недостатки для объективности. Было очень прохладно в бильярдном зале. В номере вип в душевой кабине нужно починить смеситель, все-таки номер "ВИП". Было бы здорово, если бы матрац и подушки в этом номере были ортопедическими.

При бронировании обозначал, что номер на двоих человек, немного задерживались, изменил через букинг время заселения, т.е. подтвердил свой приезд. К нашему приезду при заселении в номере весь комплект постельного белья и других принадлежностей (стаканы, чашки, тапочки, полотенце, гель, шампунь были на одного человека), заявленные чай, кофе, сахар отсутствовали. Вызывали горничную для того, чтобы получить то, что было в описании для этого номера. Я думаю, администраторам на такие моменты надо обращать внимание, но хотя это не критично. В целом впечатление приятное, будем в Оренбурге, выберем его.

Все принадлежности на 1 человека. Нужно вызвать горничную, чтобы получить тапочки, бельё и т.д. на второго гостя.

Плохой завтрак, привязывают к определенному времени.