Отзывы Arkhyz Palace

Белье очень старое.

Не было в номере холодильника отсутствие телевизора обнаружили на второй день, но лично меня это не парило совершенно

Wi-Fi в номере не брал вообще. Постоянно отваливался. Приходилось выходить на улицу поближе к ресторану, где по всей видимости и находился роутер. Телевизора в номере нет. Хотя может и к лучшему - отдохнул от зомби-ящика 4 дня.

Когда ты платишь 4200 руб. в сутки, особо не ждешь чудес. но когда при заселении тебе вместе с полотенцем выдают постельное белье с прямым позывом "застилай-ка ты сам" - это уже перебор, мгновенно испортивший всё впечатление. Да и с учетом количества пятен на подушках и одеялах, было бы в их интересах застелить всё это самим. В номере не было ни фена, ни мыльно-рыльных принадлежностей за исключением обычного мыла и жидкого мыла для рук. Сам номер расположился на 1 этаже деревянного дома прям под уличной лестницей, ведущий в номера на 2 этаже. Так что соседей сверху было отлично слышно и при входе, и при выходе из номера, а также и в самом номере. При походе на ужин в кафе, расположенном при объекте размещения, через 15 минут ожидания меню нам было предложено найти меню у барной стойки самим, и, по всей видимости, еще и покорно прождать принятия заказа как минимум столько же. И это при том, что занятыми были всего 3 стола из 6-ти. Благо рядом была еще пара гостиниц, в кафе одной из которых мы с радостью переместились. Больше не выберу данный вариант размещения ни для себя, ни в качестве рекомендации друзьям.

Очень плохо работал wi-fi. В номере не было телевизора, холодильника и чайника. Номер был плохо убран. Звукоизоляция.

Принесли в номер белье после повторного напоминания ,отказались заправлять.Плохая уборка в номере, опилки в углу и грязь под кроватью.Отсутствие принадлежностей в душе,элементарно стаканчика под зубные щётки.Нерабочий замок на двери,выходящий на балкон.Нерабочий WiFi в номере при заявленном в удобствах.

Прохладно в туалетной комнате. Так как кровать стоит в притык к двум стенам лучше бы она была без спинки, было бы удобнее ложиться. Отсутствие вай фай в номерах ( а может это и плюс))) есть только в Кафе

Отсутствие чайника и кружек номере люкс.

Нет никакой нет мобильной связи и WI-FI.

В номерах и в кафе при отеле оооооочень грязно! Я когда уронил ключи и заглянул под кровать чуть не поседел , грязь , словами не описать ! И это был Люкс! По броне завтрак был включён ! На завтрак была каша манная и чай без каких либо вариантов выбора! вместо включённого завтрака , кушали на завтрак яичницу ! В первый день ее цена была 130 р , в последующие по 170 р видно курица в Новый год по двойному тарифу неслась! В день выезда оказалось что завтрак включал в себя и каши на выбор и яичница и кофе , и чаёв несколько вариантов! Деньги я вернуть не требовал за все дни завтраков однако по своей личной инициативе с барского плеча официант или повар кто она там была я так и не понял, нам вернула деньги за последний завтрак! Короче я в шоке! Не хотелось ругаться и портить себе Новый год , единственный адекватный из всего обслуживающего персонала это управляющий Рассул! Ему спасибо , починил телевизор и появился на второй день отдыха wi-fi!

Это не то чтобы минус, кому-то, может, только того и надо, но в районе базы почти не ловит сеть (билайн, теле2 и мтс), и WI-FI тоже пока нет, так что если нужно позвонить или поделиться снимками, придется отъехать на километр-другой. Еще на территории не работает кафе, но это тоже весьма условный минус, благо готовить и сами умеем, а когда лень - вокруг полно едален разной степени уютности. В общем, ощутимых минусов замечено не было, но мы и не шибко требовательные.

Очень не хватало телевизора длинными вечерами.

Нет у каждого домика мангала . Но это не испортило отдых ,т.к шашлык нашли где пожарить , есть мангальная .

Не очень чистые домики

База в стадии строительства. Хотелось бы мангалов у каждого домика и беседок для посиделок. Ну и не все домики с видом на горы.

Отдыхали в так называемом номере "люкс", в котором унитаз не был прикреплен к полу, болтался, когда на него садишься, и всю ночь журчал, туалетная бумага серая, самая дешевая, душ не на что было повесить, жевачка, прилепленная прежними жильцами к изголовью кровати и не убранная. Скрипучий матрас, посуда с пятнами и куча всяких других неприятных мелочей. В номер никто не заходил убираться. Все эти неудобства похоже никак не парили управляющего Тему. Главное -взять деньги с попавших постояльцев. Сам Тема и работники грязными ногами ходят по номеру, который собираются сдавать.. Никакого сервиса и даже представления о нем... Если бы это еще стоило недорого, но по 4 тысячи за ночь в таком номере в такой дыре -это крутая переплата.. Завтрака нет, Wi-Fi нет, и на все Тема отвечает - надо внимательно описание читать, т.е. сам дурак)) Единственный плюс- небольшая терраса с видом на горы, но на ней даже столика нет, только старый стул. Кроме того, будьте внимательны, "отель" расположен в пяти км от Архыза. А если хотите действительно удобств и нормальной обстановки, едьте дальше еще 1,5 км и попадете в отличный поселок "Романтик", где за эти же деньги будете жить в приличном месте

Не правильно указано местоположение на карте, пришлось поискать. И для полного счастья не хватает двух стаканов в номере, но это ерунда

Нет интернета, но это скорее плюс, т.к. можно полностью отдохнуть от проблем и работы!)))

Не облагорожена територи.

Он ещё строится, но уверена будет шикарен

Грязновато в номере.

1. Местоположение отеля не совпадает с отметкой в приложении. Отель находится в 5 км от поселка. 2. На территории отеля идет стройка, территория маленькая и не облагорожена. Место для питания не предусмотрено ни в номере, ни на терассе, ни на территории (только кафе на территории отеля) 3. Хорошие номера-с видом на реку, красивый вид и мебель на террассе. На просьбу переселить нас в свободный номер с видом на реку, получили отказ хотя туда так никто и не заселился. 4. Совершенно не понравилась кухня кафе. Суп, который предполагался быть с говядиной-был с кусками жира. Шашлык из баранины состоял из жира и из костей -мяса практически не было, не представляю как совесть позволила подать это в качестве шашлыка за совсем не дешевую цену.

В номере нет телевизора. Это для меня было основным недостатком.

В целым - все замечательно

Питание лучше брать с собой. В местных кафешках неоправданно дорого и неожиданно невкусно. И все острое, для семей с малышами не подходит.

Очень не хватало электрического чайника и холодильника в номере, отдыхали большой компанией и постоянно приходилось просить кипяток в кафе, это вызывало неудобства, продукты приходилось хранить на балконе. Зона барбекю не приспособлена для вытяжки дыма, находится в комнате где расположен мангал было невозможно.

Не благоустроенная территория. Близкое расположение к дороге. Плохая шумоизоляция номера. Связь МТС вообще не работает, Билайн работает очень плохо. В местном кафе "Шафран" очень длительное обслуживание.

Отель находится не в поселке Архыз, а, примерно, по середине между поселком и горнолыжным курортом, хотя указано, что отель в поселке находится. Очень плохо ловит связь. МТС вообще нигде кроме склона не ловит. Более менее Мегафон работает. В отеле Wi-Fi нет. Мы жили в 8-ми местном номере студио. В целом все как на фото, только надо понимать, в номере вообще нет окон, только балкон. Из-за этого номер темноват. В прихожей есть несколько крючков для одежды, а в самих комнатах вообще нет ни шкафов, ни крячков для одежды. Только прикроватные тумбочки и один комод. Мы жили в номере в пятером и нам просто некуда было вешать, складывать и сушить одежду после катания. НЕ было даже просто обычных крючков для одежды, хотя места в номерах достаточно. Не понравился замок в двери, его можно открыть и закрыть обычной отверткой, но благо, за время нашего пребывания ничего не пропало, более того мы случайно отключили приставку кабельную от ресторана, что под нами, и хозяин весь день ждал нашего прихода, и не заходил в номер, хотя это не составило бы большого труда (это плюс). В один из вечеров, когда похолодало, в номере было прохладно.

Из минусов- нет связи. Только Билайн

Нет Wi-fi. Нет сотовой связи - очень неудобно. Но самый главный минус - в номере ОЧЕНЬ сильно дуло из под пола. При этом отопление очень хорошее, местами даже прям жарко ( кроме ванной комнаты - в ней холодина!). В общем все бы ничего, но мы ездили с маленьким ребенком ( 3 года) и тот факт, что по полу гулял ветер, очень омрачал наш мини-отпуск. Если ехать без ребенка, то впринципе все сносно и терпимо. Правда считаю, что цена завышена. Мы платили 3000 в сутки за стандартный номер. На обратном пути останавливались в Ростове на дону в гостинице на сутки за те же 3000 руб. но разница, конечно большая: люксовый двухкомнатный номер с завтраками, полотенцами для всех частей тела))), зубными и мыльно-рыльными принадлежностями и одноразовые тапочки. В общем, считаю, что за эти деньги можно добавить услуг и удобств.

Wi-fi не пахнет даже, хотя в описании указан, но это даже и хорошо - общались с друзьями без отвлеканий на телефоны. Оплата только наличными.

Нет телевизора в номере, не сотовой связи

Нет ни одного магазина.В кафе только соки.Даже семечек нигде не купишь.

За эти деньги минусов нет.

Отсутствовали стулья в отели (стол мы принесли с улицы, а вот сидеть негде...двигали диваны), тусклый свет в номере!

Не хватало: шкафа, стульев, небольшого (журнального) столика, эл. чайника

В номере нет нормального чайника, нет никакой посуды. Только полотенца. Звукоизоляции тоже нет. Когда жарят шашлык весь дым в номере , поэтому окна лучше закрывать.

Отсутствие вентиляции в ванной комнате. Нет связи, WI-FI отсутствует. Постельное белье пришлось застилать самим!

Звукоизоляция

Нет wi-if, связь не ловила, вода в кране ржавая была весь период проживания, номер отапливался недостаточно, замерзали ночью, постельное белье стелили сами