Отзывы Arkem Hotel 2

Номер был не чистым....повсюду были волосы чужие...розетки чуть ли не висели. Номер был не слишком дорогим,но для этих условий я считаю что это дорого.

Отзывчивость персонала

Приветливый и дружелюбный персонал. Маленький отель, но с лифтом. Отличный вид из окна на 4 этаже. Небольшой но очень компактный номер. Есть все необходимое. Остались довольны) Рядом находится автобусная остановка до которой можно доехать до метро, везущее в центр.

В санузле чистенько, постель и полотенца чистые.

Отель находится в ужасном состоянии и управлении. Расскажу поподробнее: В Booking com неправильно указана улица на которой располагается этот отель в 3 звезды. Возникли проблемы с таксистом , и это при том что я села в такси у станции метро Козыятагы , а это в 2.5 км от отеля. С большим трудом после 40 минутных разъездов в том районе и опросом местного населения отель был найден. Далее , заезжая в отель я регистрировалась 2 часа , по причине незнания английского языка администратором. Оказалось у администратора не было никакой информации о брони, мне пришлось регистрироваться и бронировать отель на месте , при том что объясняться по этому поводу пришлось , переводя с английского на турецкий юному администратору через Гугл переводчик. Позже я пожалела об этом . Надо было сразу же развернуться и уехать в другой отель и не портить себе путешествие ну или оплатить дня 2 и позже переехать. Номер оказался очень грязным неубранным , прокуренным . В ванной комнате никогда похоже не делали чистку дезинфицирующими средствами . Но я осталась так как было уже очень поздно, дорога заняла весь день. Утром в небольшом холле отеля я обнаружила гуляющих куриц и цыплят, которых они содержат. Кроме того отель находится в районе ортодоксов и прогуляться по улице или в парке проблематично и может быть опасно. Выезжая из отеля, я предупредила администратора и попросила вызвать такси на определенное время. Он написал на бумаге сумму , которую следует оплатить таксисту и сказал что все ОК, машина будет вовремя. В результате приехала машина ( не такси) во всей видимости , как я потом решила какого то приятеля админа. Молодой человек погрузил чемодан и мы поехали. Аэропорт находится в Азии , Сабиха Гюгчен это в 22 км от отеля. Далее самое интересное, он остановил машину где то в горах по дороге на шоссе и попросил оплатить всю сумму , сказав что у него нет времени доехать до аэропорта. Как я это поняла? Нет , ну что Вы ?

В отеле очень толстые стены, поэтому мы никогда не слышали соседей и шума с улицы. Дружелюбный персонал.

Дешево

Отличный отель, очень комфортно и уютно. Отдельное спасибо Семе, которая поддерживала и помогала одинокому путешественнику)))

Ненавязчивость персонала. Тишина. Спокойствие.