Отзывы Arkanchi Hotel, 3 звезды

В спальне было душновато, т.к. кондиционер и москитная сетка на окне есть только в гостиной. Москитная сетка, поставленная и на окно спальни, частично решила бы проблему. После принятия душа на полу в ванной скапливается много воды, т.к. нет наклона пола и стока.

Перед отелем стоянка туристических автобусов, соответственно шум и пыль весь день.

Не понравилось то, что перед отелем постоянно припаркованы туристические автобусы, прям перед входом, с включённым двигателем. Думаю это минус к самому отелю не относится.

Завтрак был лучше чем в других местах, но есть над чем поработать чтобы продукты не заветривались и не теряли внешнего вида.

В комнате 117 не очень хороший сток в ванне. В комнате 118 необходимо подремонтировать дверцу под ванной (по-моему, подклеена скотчем :); здесь же в момент заселения была заметна пыль на журнальном столике.

Отель для еврртуристов. Все как в Европе. Калорита не ждите. Чистый просторный номер, европейский завтрак - шведский стол, практически без национальных блюд.

Наверное, нет такого :)

Небольшой выбор горячих блюд на завтрак.

Звукоизоляция дверей оставляет желать лучшего, слышно все, что происходит вокруг на много метров. Довольно высокая цена.

Очень маленький телевизор, каналы только узбекские, остальные если и были, то были закодированы. Шумоизоляция номера, окна нашего номера смотрели видимо в хоздвор и даже в полночь и рано утром персонал разговаривал очень громко, а также был слышен телефон на ресепшн!

Коврик в ванной больно впивается в босые ноги :) Завтраки очень скромные, впрочем по сравнению с другими местами тут норм.

Звукоизоляция. В стоимости при подтверждении бронирования почему-то не учитывается НДС 20%. Обращайте внимание на комиссию и сборы, видимо там включён НДС с остальными сборами.

Некачественные пластиковые окна.

Можно продлить время завтрака до стандартных 10 утра, до 9 - это как-то мало. Вечером первого дня вода в душе была теплой, но не горячей, чтобы комфортно помыться. В остальные дни все было в порядке. Может быть, шел нагрев воды. Не хватает полотенчика для ног. Во всем остальном нет абсолютно никаких нареканий, а только благодарность.

Завтрак был неплохой, но с упором на хлебобулочные изделия))

Вай-фай не стабильный, но это почти везде в стране.

Не понравились в основном мелочи, возможно просто придираюсь. Во-первых, ванна акриловая. Когда в нее залазишь, то она немного играет и как раз в этот момент отпадает декоративный боковой щит (видимо плохо прикрутили). Во-вторых, старый и облезлый силиконовый герметик вдоль плинтуса ванны создает впечатление, что ванна грязная (плюс чьи-то волосы на дне в сливном отверстии). В третьих (опять же в ванной), плохо прикручены мыльницы, кабель светильника заизолирован изолентой на самом видном месте, полочка прикручена криво и т.д. В четвертых, в ванной комнате вода из раковины и ванны чудовищно медленно уходит, надо порой ждать... В пятых, краска на стене в двух-трех местах облупливается в комнате, телевизор маловат. В шестых, прозрачный экран от брызг в ванной маловат, после душа весь пол мокрый вокруг ванны, чуть не упал (коврика возле ванной нет. В седьмых, все розетки в номере подписаны 220W (кто знает, тот поймет). В восьмых, в номере весьма прохладно, когда пришли было 20 градусов, поставил кондиционер в холле на +30, в спальне температура через сутки поднялась только до +23 (в холле было жарко - +30). В девятых, в ванной справа внизу стоит регулятор, вначале вообще не понял для чего (к тому же почему стоит под углом 90 градусов?), потом оказалось, что это подогрев пола... И напоследок, вместо ожидаемых примерно 2600 руб (так значилось при бронировании) пришлось заплатить примерно 3500 руб (оказывается там не были учтены 5$ сборы города с туристов и 20% НДС. Странно, хотя бы НДС должен был быть учтен). Все это не критично, мелочи, но слегка портит общее отличное впечатление о гостинице.

Было холодно в номере, хотя батареи были горячие. Но возможно это было связано с погодой.

Все понравилось

Качество интернета портит всё впечатление: до номера вай-фай вообще не добивал, в холле интернет был, но качество совсем плохое. Горячая вода была еле теплой, мыться можно, но неприятно.

Плохой Wi-Fi.Запах в туалете.

Не вспомню точно, но мне на завтраке что-то не понравилось. Если не путаю, то яйца и сосиски были холодные.

Wi-fi медленный и не везде берет, но это проблема во всем Узбекистане.

Ремонт не делали давно.

Вайфай часто падает.... но это проблем а по всему Узбекистану...

В городе есть проблема с электричеством, несколько раз отключали свет на непродолжительное время, возможно это связано с большой нагрузкой на сеть в праздничные дни. К сожалению из-за небольшого количества туристов в городе практически все рестораны были закрыты 31.12 и 01.01

Нет

Недостатков не обнаружено.

Вода была тёплая вместо горячей. Проблему с оплатой карточкой решили на следующий день.

Практически не работал Интернет. Нельзя поужинать в ресторане, а на сайте отеля написано, что предоставляется обед и ужин за дополнительную плату. А в самом городе не сезон. Нашли только один работающий вечером ресторан, но и он не очень хороший. Начало декабря.

Было холодно в номере. В первый день подали невкусный завтрак. Во-второй день завтрак был значительно вкуснее, возможно, это как-то связано с не сезоном, так как очень мало туристов.

Есть немного "машины времени", если вы понимаете о чем я.

Банкомат в отеле не принимает карты, эмитированные в России.

Завтрак только до 9 утра. С учётом разницы с Москвой в 2 часа - это очень рано.

Такси до аэропорта или вокзала лучше искать самостоятельно - на ресепшн предлагают трансфер заметно дороже. И только после выезда вспомнила, что на фотографиях на Букинге была ещё и сауна. Но про неё мне не сказали в отеле( и вообще оздоровительные услуги мимо меня прошли

К сожалению, персонал отеля - огромный минус. Молодые люди, работающие на рецепшн, не только не смогли помочь нам с проблемой обмена денег (с сумов на рубли/доллары/евро), но и откровенно смеялись над нами и предлагали отдать оставшиеся деньги им. Очень неприяно.

Не было замечаний.

Нет вентилятора в ванной комнате, запах канализации , отсутствие одноразовых тапочек

Если особо придераться, то всегда можно что-то найти. Мне нечего отметить.

Довольно шумно, если ночью приезжает-выезжает группа туристов - это очень слышно. В некоторых ванных комнатах неприятно пахло. Ресторан в отеле работает только по пред.заказу, т.е. завтрак всегда хороший, а в обед и/или ужин могут покормить только той едой, которую приготовили для групп туристов (выбора еды нет вообще)

Из самых очевидных минусов - вся еда на завтраке была холодной! Прикупить пару паровых бань для омлетов и каш было бы не так дорого на мой взгляд :( И еще - вай-фай не дотягивал до номера, так что приходилось сидеть в холле, если надо было что-то проверить.

Все понравилось.

Постоянно перебои с водой. Два раза приходилось звонить на ресепшн. Он пришёл, на плохом русском объяснил, что если в соседних номерах кто-то перекроет кран на полотенцесушителе, то горячей воды в нашем номере не будет. На вопрос куда же девается холодная, ответа нет. Телевизор постоянно цифрит и тормозит, смотреть не возможно. Попросили ножик побольше, арбуз порезать, так что вы думаете? Не дали! В единственном из всех наших узбекских отелей! Резали своим перочинным.

Не нашли

Шумоизоляция в номерах очень слабая, ночью слышно как разговаривают постояльцы. Если номер на первом этаже, то скорее всего под утро вы услышите людей, пришедших первыми на завтрак. Вайфай слабый, в целом как во всем Узбекистане, но хватает для просмотра почты. Персонал приветливый, администрация всегда готова помочь в решении вопросов.

Нельзя заплатить за проживание мастер кард, принимают только визу или местную валюту.

Все хорошо

Чистота хорошая, но не идеальная. горячая вода была слегка горячая. и жаль, что нет балконов - это бы очень скрасило пребывание в комнате по вечерам. но это такие мелочи...

Ждать горячую воду немного долго (3-4 мин.)из-за особенностей водоснобжения