Отзывы ARieS Апартотель на Базарном

На мой взгляд надо бы обновить постельное бельё и полотенца. А так больше вопросов нет.

Отзыв будет длинным, но, надеюсь, кому-нибудь пригодится. Изначально при бронировании я указала, что с нами едет собака среднего размера, уточнила, возможно ли размещение с ней и на каких условиях. На следующий день мне позвонила хозяйка объекта размещения, мы обсудили собаку, количество шерсти, необходимость дополнительной уборки, доплату за собаку в размере 500 рублей (при цене апартов в 1800 за ночь). У меня сложилось обманчивое впечатление, что все хорошо, и проблем у нас не будет. При заселении хозяйка сказала, что она считала, что собака будет маленькой (почему?), "прямо не знаю, пускать вас или нет" и это в 20 часов вечера после 1000 км дороги. Дальше мы выслушали длинную нотацию про ковры/постель/мягкие игрушки в квартире, за сохранность которых опасается хозяйка, в итоге согласовали вариант, что комнату с коврами и т.п. закрываем, балконом и кроватью не пользуемся, спим на кухне. Хорошо хоть спальное место в кухне-прихожей было)))) В самом помещении вполне чисто, ванная комната убогая (извините, другого эпитета подобрать не могу, хорошим ремонтом это однозначно назвать нельзя), местами отваливается штукатурка и т.п. Вся посуда грязная, жирная, кухонный гарнитур тоже весь засаленный. При заезде хозяйка уточнила, во сколько мы планируем выезжать. Обсудили, что апартаменты наши до 12 часов, планируем выехать после 11, предварительно позвоним (хозяйка живет в том же доме). Ровно в 11 получила телефонный звонок от хозяйки с претензиями "почему не отвечаете на смс, вы же обещали в 11 выехать, у меня уже горничная пришла, нужно следующих гостей заселять".........Пришлось в срочном порядке собираться и освобождать квартиру, уже в присутствии горничной (вежливой и приятной женщины). А, на прощание хозяйка еще раз уточнила у меня стоимость бронирования через букинг и сказала "что-то я с вас мало денег взяла, ну да ладно" и отдала сдачу (200 рублей) 2-х и 5-ти рублевыми монетами.......

Лоджию было бы хорошо почистить от пыли по краям слева и справа, убирают ее видимо только в середке где кресла стоят. В квартире чисто, но по углам пыль присутствует. Совмещение спальни с кухней наверное не каждому покажется удобным, поэтому лучше отдыхать в зале на второй кровати, если жильцов не более двух!

В принципе можно было бы придраться, но не хочется. Правда - хорошо. С вай-фаем не поняла - есть ли он. По-моему и не обещали ничего такого.

Не работают телевизоры и сушилка,в течение пяти дней не было уборки в номере.

Часы для нас показались громковатыми, пришлось выключать.

"Уставшая" сантехника, не очень чисто в ванной, похоже засорен сток в раковине на кухне (вода долго сбегала). Ооочень много накипи в чайнике. Не работает телевизор в спальне. Так что на длительный период квартира не подойдёт, максимум на 1-2 суток, больше для туризма в Томске и не нужно))

Все было нормально

В -35-40, которые стояли всю неделю, оценил что всё-таки ходить до остановок и обитаемого центра и более-менее нормального магазина слегка далековато. Летом и осенью это ни сколько не напрягало, а наоборот, нормальная удаленность от крупных дорог радовала. Спасает ситуацию Харатс по соседству и смешные цены на такси (100-120 руб.).

-

До этого я не был уверен, но сейчас могу сказать однозначно, проблема с качеством водопроводной воды это либо общая проблема Томска, либо проблема конкретного дома на базарном 12. Может быть для жителей других регионов РФ (сталкивался с этим в Москве и Питере) и частей света это нормально, но для меня лично дико набрать полный чайник воды и увидеть как на поверхности что-то постоянно плавает в большом количестве. В начале списывал это на старые чайники, но тут чайник был новый, и уже тоже весь в накипи. Благо в моем номере был графин с фильтром, но пользоваться им не рискнул, так как не было уверенности в сроке его предыдущей службы. Поэтому мое предложение - в каждом номере всё таки оставлять пачку соды, чтобы можно было прокипятить чайник как следует, а также оставлять либо новые фильтры в упаковке (что не очень дешево конечно), либо хотя бы несколько литров самой дешевой бутилированной воды в зависимости от количества дней проживания гостей, что повлечет удорожание номера рублей максимум на 40 в сутки. Ну и еще одна общая проблема базарного 12 - муравьи в районе кухни и сан узла. Тут их почти не было (1-2 одиноких скитальца), но всё равно это немного напрягает и потом их может стать больше. У себя дома этих гостей успешно потравил. Чтобы не лазили вновь после травли, посоветовали на решетки вентиляции одеть колготки в мелкую сетку и периодически брызгать дешевыми духами.

Нет замечаний.

Для гостей, кто забывает возить с собой шампунь и мыло, можно положить кусочек мыла. Но я предпочитаю возить с собой, поэтому проблем не было.

Ванная комната отвратительная. 1. Нет нормального зеркала... точнее его в принципе нет. 2.Грязные и в слое налета сама ванная, кафель и смесители... Даже прикасаться противно. 3. Шторка, отдельная песня - так же грязная, на штангу одета не с помощью колец, а просто через прорези в ней самой... при этом она перевернута и отверстия для колец внизу. Принимая душ стараешься ее не задевать. 4. Полотенца застиранные , в нормальной гостинице такие никогда не дадут. До того, как заселить в эту квартиру хозяйка бизнеса показала еще одну в этом же подьезде на другом этаже (номер не запомнил). там бы точно не стал жить - на лестничной площадке стойкий и не выветриваемый запах табака, грязный линолем, убогая входная дверь, квартира в целом "неуд".

Очень маленькое зеркало в ванной, отсутствие полочек. Только 2 полотенца. Не самый быстрый интернет.

Нет в ванне шампуня,губки для обуви,простыня не соответствует размеру кровати (пришлось спать на одной половине кровате,почти 50 см не хватает простыни на матрасе )

Чисто, но нет лоска. Красивые шторы, но на них большое жирное пятно, сломаны детали шкафа. Такое ощущение, что не хватает персонала для тщательной уборки помещений.Хотелось бы более новое и большое одеяло.

Не было даже банальной губки для мытья посуды. В чайнике вода и древняя накипь, что было неприятной неожиданностью - сами всё отмывали...Ужасная сантехника - душ не работал, "заглушки" в ванне не было, приходилось мыться абы-как!

Особых замечаний нет.

WiFi не работал (подозреваю, что просто не был проплачен).Ножи тупые (принёс от знакомых точилку-пользуйтесь :)Холодильник шумит громко и непрерывно (о чем нас честно предупредили уже в квартире)- на ночь выключали.Бойлер течёт и капает (пользовались, т.к. попали как раз, когда отключили горячую воду).Не помешал бы кондиционер- ночью было жарко.

Вместо номера на двоих с 2-мя отд. кроватями- оказался угловой диван, отсутствие ресепшена-длительный поиск администратора. Ни завтрак, ни ужин,как было обещано у вас мы не увидели. Отсутствие банных принадлежностей и сейфа в номере.

Постоянный неприятный запах (привыкаешь через 15 мин, источник так и не нашел).Эпизодически крах интернета (однажды забыли проплатить).Чистота (заметно, что убирается горничная, которой необходима только видимость чистоты).Состояние техники, сантехники (на вид, юзается лет 5-8, может и 10).

Жаль что не было шторки для душа, и лично для меня недостаток - отсутствие плотных оконных штор. Спальное место - большой раскладной диван. Если есть проблемы со спиной выбирайте номер с кроватью, т.к. для сна он не очень удобен.

Долго оформлялся

Нет чайника, 1 комплект полотенец на пару

Грязная посуда. Насекомые в ванной. Простенькая мебель. Грязная сантехника в ванной.

В квартире не было рабочего стола и стула (только табуретка и кухонный стол). Это, безусловно, не большой недостаток, но если нужно работать "из дома", может быть не очень удобно.

В рамках данной ценовой категории недостатков нет

Слабая шумоизоляцияСпальное место - разложенный диван

1. Не очень чисто в номере - возле раковины нашел упаковку от таблетки "Виагра" (случайно заметил, когда посуду мыл).2. Стиралка воняет (видимо давно не чистили фильтры) - если оставить белье в машине тоже начинает вонять.3. В самом номере стоит запах человеческого сала - видимо впиталось уже в обивку стульев, дивана.4. Ковролин не очень чистый.5. Вместо гидромассажной ванны - просто ванна, но большая. 6. Дверь в ванной с внутренней стороны облупилась от влажности7. Белье застиранное уже раз на 40.8. Полотенца не просушены, как следствие - воняют. Пытался простирать в машинке раза на 2 - не помогло.9. Набрать ванну невозможно, поскольку стоит бойлер у которого маленький объем. Только как душ можно использовать.10. Фужеров нет (купил пару - оставил в номере).11. Это номер-студио, а не аппартаменты. Хотя меня уверяли что это аппартаменты. 1 двухместная кровать. 12. Холодильник гремит как заведенный, когда работает. Особенно хорошо слышно в вечернее и ночное время. 13. Утюг старый (советских времен), с трудом погладил рубашку.

в рамках данной ценовой категории недостатков нет