Парк-отель «Арфа» расположен в Адлере на черноморском побережье, рядом с гоночной трассой Формулы-1 и Олимпийским парком. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка на территории. Все виллы курортного отеля оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и принадлежностями для чая/кофе. В некоторых номерах есть кофемашина и гостиный уголок для отдыха. Стойка регистрации в отеле работает круглосуточно. Также в распоряжении гостей 2 бассейна с игровой зоной, турецкая и финская сауны и тренажерный зал. Гости могут взять напрокат велосипед и отправиться на прогулку по окрестностям. В 30 км от парк-отеля «Арфа» находится Сочи, а в 37 км — поселок Красная Поляна. Расстояние до международного аэропорта Адлер-Сочи составляет 10 км.
Понравилось совершенно все. Когда бронировала читала отрицательные отзывы и когда ехала ожидала, что что-то будет не так. Но ничего такого я не увидела. Завтраки очень разнообразные и вкусные, просто находятся отдыхающие которые умудряются положить на тарелку абсолютно ВСЕ, тогда им точно покажется что они едят каждый день одно и тоже. Никаких поломок мебели или еще чего-то я не увидела, хотя искала специально начитавшись отзывов. Номер очень хороший, современный, большой. Уборка каждый день, и если надо когда попросишь. Вода в номер каждый день, чай кофе. Все необходимые принадлежности. Место положение от моря просто шикарное.
Номер был в коттедже. Очень понравилось то, что там своя полноценная кухня и обеденная зона. Можно посидеть в компании. Минус только в том, что с первого этажа море слышно, но не видно за высоким бетонным парапетом. Всю ночь меня убаюкивал этот звук бжухрррр-бжухрррр :)
Недостатки:
Заметны следы неосторожной эксплуатации - там уголок отколот, там мебель рассыхаться начала. Немного портит первое впечатление, но не критично.
Очень уютные виллы. Прекрасные завтраки!!! Очень вкусные сырники! Близко к морю. Приятная территория, хорошая горка в бассейне. Понравилось всё. Отличная общая гостиная с кухней в вилле. Отдыхали с родственниками- очень удобно вместе собраться. Приветливый персонал, идущий на встречу.
Отель превзошёл ожидания! Территория очень красивая и ухоженная, прогуливаешься как по прекрасному лесу. Уединенные приватные виллы с оборудованной кузней, что очень удобно. Бассейн с водной горкой особенно понравились ребёнку)
Недостатки:
Работа Кухни в ресторане не отлажена. В зависимости от смены поваров на кухне одно и то же блюдо может быть приготовлено совершенно по разному, в худшую сторону к сожалению. Если какие то ингредиенты заканчиваются, просто готовят без них не предупреждая. В общем кухня слабовата.
Комментарий:
В Адлере это лучший отель на наш взгляд, были рады, что выбрали именно его.
Отличная терраса! Потрясающий вид (коттедж находился на первой линии). Вполне неплохие завтраки. Правда не мешало бы обновить кое-какую мебель, либо подлатать уже имеющейся (у некоторых шкафчиков дверцы держались на "честном слове" и тумбочки исписаны какими-то иероглифами). Всеж таки мы не в пионерском лагере, а в отеле 5*. Отдельного внимания заслуживает персонал, который всегда улыбчивый и отзывчивый на любые просьбы.
Идея отдельных домиков воплощена отлично! Интересный дизайн. Местоположение превосходное! Разнообразное меню на завтрак. Достаточно чисто. Большая, ухоженная территория. Хорошая шумоизоляция. Неплохой бассейн с фитнес-залом. Находится отель на тихой улочке, при этом до остановки и стоянки такси, магазинов и ресторанов 500-800 метров.
Недостатки:
Не очень ухоженный интерьер номера. Еда на завтрак была прохладной. Персонал ведёт себя доброжелательно, но не более того. Кондиционер не работал. Депозит 1000 рублей за полотенца в бассейн. Уличный бассейн без подогрева.
Отдыхали в Сочи около 30 дней в октябре-ноябре. За отпуск посетили 1 отель 4* и 4 отеля 5*. Было с чем сравнить. В отель Арфа заехали в середине ноября на неделю. Интерьер в номерах хороший, но если вы заселяетесь со скидкой, то будьте уверены, что номер достанется чистый, но потрёпанный: некоторые неисправности с дверью в душе, пятна от отбеливателя на ковре, отломанные ручки на дверцах в общей гостиной. Удивил мусор в тумбочке под чайной зоной, это свинство постояльцев, но персонал то должен проверять. В целом эти мелочи не отложили отпечатка на впечатление об отеле, они просто бросились в глаза, главное чистые номера. Завтрак был на уровне отеля 3*, возможно из-за малого количества гостей. Не было выбора десертов, из фруктов: ломтики от 2 яблок и 3 грейпфрутов. Завтрак больше походил на питание в бизнес-зале Аэропорта, относительно выбора блюд. Спа зона маленькая, не поплаваешь, но можно покуражиться на водной горке. Основное достоинство отеля- архитектура и дизайн корпусов, ухоженная территория.
Вид из окна на море, свой небольшой променад у моря.Отличная запеканка и сырники на завтрак.Отель учел все пожеланию по размещению.Просторный номер с хорошим световым оформлением.
Недостатки:
Хотелось бы детскую площадку прямо на территории отеля.
Хорошая территория отеля, приятный вид с балкона (в нашем случае - боковой вид на море, плюс рядом росли симпатичные сосны). Прекрасное месторасположение. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Мы сравнивали этот отель с соседним Рэдиссоном, в котором бывали неоднократно. Сравнение оказалось не в пользу Арфы. Главная проблема - какой-то любительский подход ко всему: к планировке номеров (перемещаясь по номеру, регулярно бьешься ногой об острый деревянный край кровати), к обустройству ресторанного зала для завтраков (очень неудобные разлапистые кресла, которые занимают много места, и к тому же их тяжело отодвигать; в итоге "посадочных мест" периодически не хватает); к оснащению номеров (из-за размещенного под столешницей холодильника стол постоянно нагревался и становился обогревательным прибором; справиться с этим можно было, только приоткрыв дверцу, за которой был расположен холодильник). Внизу, в общей зоне, все три дня стоял криво задвинутый матрац, который постоянно попадался на глаза. Сама общая зона - на мой взгляд, малофункциональна: одно дело, если в вилле останавливается большая компания - тогда большой стол имеет смысл. Другое дело, когда все номера виллы занимают люди, которые друг с другом не знакомы. Вряд ли все готовы собираться за большим общим столом, готовить на общей кухне, оставлять продукты в общем холодильнике. В общем, хотя Рэдиссон - дороже, но зато и профессиональнее.
Крытый бассейн, детская комната, великолепный завтрак, ухоженная закрытая территория, выход на набережную прямо из главного корпуса.
Недостатки:
Бронировали два номера в одной вилле. По телефону отель подтвердил и за месяц и перед заездом, что номера будут в одной вилле. При заселении оказалось, что таких номеров нет. Очень "порадовала" формулировка: мы не могли вам обещать на 100%. Совет: при бронировании получайте письменное подтверждение на почту.
Комментарий:
В целом понравилось все, но на будущее будем умнее ;)
Хорошая уборка в номере, приятная территория отеля, можно приехать на своём авто. Общая кухня и гостиная с камином в доме. Отличная водная зона с горкой, работает круглый год.
Недостатки:
Завтрак 1200/чел. Хорошо бы затемнить окна с наружней стороны - в номере на первом этаже все видео. Плохо работает вай фай на первом этаже домика. Хорошо бы для дальних домиков держать открытым выход к пляжу, иначе приходится все время ходить через главный корпус. Неудобные баночки с шампунями и гелями.
С превеликим удовольствием возвращаюсь в Арфу! Нравится абсолютно все, начиная с уборки номера, заканчивая великолепной зеленой территорией. Прекрасное место для тех, кто устал от городской суеты. Буду приезжать сюда снова и снова. Спасибо!
Заселение быстро и профессионально, территория уютная, чистота в номере (кроме каролина в пятнах), супер-кровать. Распределение гостей по виллам - все время проживания жила в своей одна. Супер-спа. Вкусные сырники на завтраке
Недостатки:
Было очень холодно в номере и в общей зоне. Сплит-систему настроила на макс +30, но не помогало - почти не грела. Это омрачило отдых, находиться в номере было некомфортно (ноябрь). Разочаровал завтрак - из рыбы только селедка, гарнир только один (во втором варианте что-то было, но закончилось)
Местоположение выше всяких похвал. Удобные кровати. Прочее прилично, не на 5 звезд, но на 4 «Сочинские» звезды точно
Недостатки:
Завтраки - так себе. На завтраки лучше ходить в соседнюю новиковскую «Булочную» при «Высоте» Размещение в номерах на виллах - могут попасться шумные соседи. При выезде забыли в номере наушники, вернулись через час, а их уже нет. Это, конечно, сильно испортило впечатление от места, хотя, в целом, персонал в отеле неплох.
Прекрасная ухоженная территория,море за окном,уютный номер,чистота везде,приветливый персонал. Завтраки очень вкусные и разнообразные, ребенок ел с аппетитом,очень вкусные сырники и мини-пирожные.Кроме каш,нарезки,блюд из яиц всегда подавались горячие блюда,разнообразные салаты,овощи и фрукты, все свежее. Большой выбор чая разных сортов. В номере очень удобная кровать,постельное белье и полотенца менялись ежедневно. Персонал приветливый и свои обязанности выполняет хорошо. Ребенку очень понравился бассейн в отеле,так как были во второй половине ноября и купание в море исключалось. Отель удачно расположен на первой линии, море рядом. Нам было очень комфортно отдыхать здесь,вернемся обязательно!
Недостатки:
В общей гостиной на первом этаже виллы не было бокалов для вина,вернее,был один,но потом куда-то исчез,хотя, возможно,это вина постояльцев,а не отеля. И все же,это вызвало недоумение.
Комментарий:
В целом все замечательно,отель оставил очень положительные впечатления!
Панорамные окна с видом на море, чудесный СПА, хоть и не большой. Шикарная зелёная территория отеля, очень тихо и спокойно. Есть где погулять: набережная 14 км.
Недостатки:
В номере было прохладно. Завтрак был скромный для 5*.
Очень современные номера и достаточно просторные. Осень хорошая береговая линия.
Недостатки:
Я бы оценила этот отель на твёрдую 4, всё-таки до 5* немного не дотягивает. Я не могу поставить его в одну линию с таким отелем нр как рэдисон блю и т.д. Завтраки хорошие, но опять же не для пятизвездочного отеля. Я лично была разочарована room service, мне принесли еду в пластиковой посуде без наборов и еда не соответствовала уровню хорошего ресторана, скорее всего очень хорошей столовой.
Близость к морю, интерьер, СПА - отлично (кроме слишком горячего хамама). Заселили быстро, проводили к вилле. Гели и шампуни пополняли ежедневно и в полном объеме. Кинозал понравился.
Недостатки:
Убирали не очень тщательно. Балкон и пол в санузле не мыли. На общей кухне только убирали мусор. Неприятно удивило огромное количество тараканов в санузле около ресторана.
Комментарий:
В целом всё очень понравилось. Но в 5-звездочном отеле обращаешь внимание и на мелочи.
Понравилось расположение комплекса, уютные номера, возможность разместиться большой компанией. Хороший бассейн с горкой, хорошие и вкусные завтраки. Спасибо большое девушке Эльзе, которая работает в детской комнате, очень ненавязчиво находила подход к каждому ребёнку. Приедем ещё!
Недостатки:
Грязный ковролин, уборка тоже страдает. Персонал, который работал на территории ( делал забор), сидел и открыто пил пиво. Полагаю, что если отель уровня 5 звёзд, то такого не должно быть.
Комфортные виллы, внимательный персонал, разнообразные завтраки (если не набирать все подряд за день), хороший хамам и бассейн. Спасибо за приятный отдых в конце октября.
Недостатки:
Не всплывает в памяти. Был момент, когда в ресторане на завтраке не было мест. Не вижу в этом проблемы. Спустя ожидания минут 7-10 все находилось.
Научить персонал здороваться!!!!!!!!!! Быть не много приветливей к гостям. Кроме горничных и электрика. За четыре дня не кто не сказал доброе утро или день.
Виллы шикарны! Номера очень хороши - и делюкс и семейные. Ванная комната на 5! Вид на море, круговая терраса. Цена в ноябре прекрасна.
Недостатки:
Все-таки, это не 5 звезд. Завтрак на 3 звезды. Норм, но не жарят даже яичницу, нет шампанского, кофе ужасный, хотя и есть кофемашина. В помещении душно. Спа на 4 с минусом. Бассейн небольшой, посередине горка- вот она крутая, да. Горяченный хамам (не по правилам) и 1 сауна. Лежаки не помещаются вокруг бассейна, стоят вдоль)) это смешно смотрится. Вот это весь спа. Праздновала там 30-летие, кое-как добилась бокалов в номер, холодильник не морозил вообще. Принесли тарелку фруктов- яблоко, апельсин, грейп- как поздравление от отеля- приятно, но это не уровень 5 звезд. Но если подправить эти недочеты, и если цена будет всегда, как в ноябре, то отель смело рекомендую к посещению)
Месторасположение. Близость пляжа. Территория отеля. Горка в бассейне для детей. Ежедневная уборка.
Недостатки:
Отель разочеровал! Идея с отдельными домами на несколько номеров с общей кухней хорошая, но как всегда реализация подкачала. Не 5 звёзд. По с равнению с Имеретинским 4 звезды небо и земля, а именно: проигрывает в завтраках (нет натурального йогурта, свежевыжатого сока, большая часть блюд пережарена, однообразно), квалификации персонала, качестве ремонта (дешевая сантехника, криво поклеяные обои, на месте под чемодан красуется чайник с чашками....), спа и спортзал. Плохая звукоизоляция. А также утренняя встреча таракана в ванной явно не соответствует уровню отеля!!!
Комментарий:
Просьба убрать звезду у отеля! Чтобы не вводить в заблуждение.
Сделайте с 1 этажа с номера выход на улицу и я бы сушилку выдавала по требованию. Сушить несколько комплектов купальников, а нас было один взрослый и два ребенка негде. И халаты, а также полотенца тоже.
Персонал, внимательный и заботливый, расположение, рядом велодорожка, спортивные обьекты, пляж, бассейн рядом с вилой, закрытый миниаквапарк для детей и парк цветущих деревьев на территории отеля.
Недостатки:
Отсутствие наполненного минибара и столиков рядом с лежаками на пляже, но это уже придирки )
В целом территория хорошо оформлена, много цветущих растений, строители сохранили практически все многолетние деревья вокруг вилл, видно что за территорией ухаживают... Понравилась система само-очистки бассейнов у вилл, благодаря ей вода в бассейне практически всё время остаётся чистой. Что бы включить подсветку бассейна - звоните на ресепшн. Завтраки понравились, вкусно и вполне разнообразно, даже не успели попробовать всё. Виллы трёх этажные с шестью отдельными комнатами, две комнаты на первом этаже, три комнаты на втором этаже и одна комната на третьем этаже - с шикарным балконом в 140 кв. м. открывающим панорамный вид на сад или на морское побережье в зависимости от расположения виллы. Балкон третьего этажа не общий, только для постояльцев комнаты на третьем этаже, с общего коридора есть дверь ведущая на этот балкон она закрыта на ключ. Порадовал богатый косметический набор ванной комнаты.
Недостатки:
К сожалению виллы быстро стареют, местами штукатурка отваливается, покрытие вокруг бассейнов лопается и выгибается от времени. В номере только одна крохотная урна в ванной комнате. При отдыхе с детьми урна нужна побольше. С доп. местом - скрипучей раскладушкой, в номере на 24 кв.м. места практически не остаётся. Детям в отеле может быть скучно, бассейны глубокие, есть небольшая игровая комната в центральном здании, но она довольно быстро надоедает. Выход из отеля на пляж работает только один - напротив центрального здания и если ваша вилла расположена далеко от центра, то до пляжа придётся пройтись метров 300-400.
Были два дня в семейной 2х комнатной вилле - очень довольны. Вид из окна вилы на море - очень хорош. Под окнами сосны, эвкалипты, туи. Запах моря и леса очаровывает. Людей мало. Очень хорошее расположение. Классный проект. Персонал замечательный. Завтраки вкусные. Бассейны чистые. Номера тоже.
Недостатки:
В описание слово - Уединенность не соответствует (с одной стороны набережная с людьми, спортсменами и велосипедистами, с другой дорога по отелю, с персоналом и проживающими). Деревца еще маленькие и ничего не скрывают. Проект отеля - чудесный, очень напоминает дома на рижском взморье, но воплощение - ужасно (дорогая сантехника установлена безрукими сантехниками) Стеновые панели, мебель и столярка - собрана безрукими столярами. На "кинг-сайз" двуспальной кровати - еле-еле уместились. Она для вьетнамцев или карапузов.
Есть пожелания к меню завтрака. Из молочных продуктов утром был кефир, низкопробные йогурты. В последний день пребывания (27 мая) не было даже кефира. В прошлом году на завтрак был мацони, кефир, йогурт. Меню ухудшилось!
Великолепный персонал- абсолютно все доброжелательны и отзывчивы,редко где встретишь такое отношение) Отличное расположение, внешний вид отеля, территория очень красивы и ухожены.
Недостатки:
В виллах звукоизоляция не очень- если заселитесь с шумной компанией, готовьтесь отдыхать "все вместе", завтраки вкусные- но хотелось, чтобы меню время от времени хоть немного меняли. Повар, который делал яичницу был всего один раз за 12 дней(Еда на 4, и очень быстро приелась). По номеру- из минусов- на кресле несмываемое пятно, тумба под телевизором измалевана красным маркером.Подводя итоги - отдых в отеле очень понравился- но есть мелкие "косячки", которые не позволяют дать этому отелю 5 звезд, но 4+ он точно заслужил, персонал так на 5+)
Очень понравился номер и территория, расположение, вкусные завтраки, чистота, близость к морю
Недостатки:
Вообще нет карты вин! Только ужасное столовое из пакета по 500р за бокал! Еще очень громко хлопала дверь в вилле, где мы жили, тк не работал доводчик, в номере очень слышно!
Территория отеля, открытый бассейн, завтрак, размещение
Недостатки:
Немного староваты номера, к примеру, разбито зеркало, порвана шторка и т.д. При большом количестве людей на завтраке всего 2 кофемашины, в связи с чем очередь🙁
Хорошие завтраки, большая зеленая территория, большой бассейн
Недостатки:
На балконе двухместного номера всего один стул, несколько раз просили добавить второй стул и столик, но этого так и не сделали. Не работал кондиционер и не смогли исправить, в начале мая бассейны у коттеджей без воды, номера требуют небольшого ремонта. Мало посадочных мест в ресторане. Для входа на территорию отеля со стороны пляжа открыта всего одна калитка в центре, по бокам постоянно закрыты, приходилось обходить. В тренажёрном зале мало инвентаря, неудобная скамья для жима, нет стойки для приседа
Комментарий:
Красивейшее место для отдыха со своими недостатками за такие огромные деньги
Прекрасный гостиничный комплекс. Все очень стильно и ухожено. Прекрасная территория, красивые домики. Симпатичные номера. Прекрасная набережная в 50-ти метрах. Со стороны администрации предоставлен поздний чекаут, за это отдельное спасибо.
Недостатки:
Несмотря на общее положительное впечатление от отдыха ряд недостатков имеется: 1) дополнительная звукоизоляция, которая указана в примечании полностью отсутсвует. Слышно было многое - открытие/закрытое входной двери, передвижения на кухне и тд. 2) вход/выход на территорию отеля такое ощущение,что совсем не контролируется. 3) недостаточно "ракушек" у бассейна. Желающих больше 4) в хамам уж слишком много пара. Он должен быть гораздо мягче. Индивидуальным путешественникам наверное лучше останавливаться в главном корпусе. Семьям и компаниям в доме.
Понравилось почти все. Месторасположение,дизайн,персонал
Недостатки:
На рецепции задаю вопрос одному,отвечают двое , причем в доказательной форме да еще и с фразой: я же вам говорила. Заранее запрашивала 2 одеяла. Написали хорошо. По приезду было одно. Позвонила на рецепцию. Опять сказали без проблем, но не принесли. И только после того, как сама пошла на рецепцию принесли одеяло. Ну это мелочи исправимые. а вот что делать с завтраком? Завтраки никакие.самые дешевые сорта сыров,колбас,маслин .кофе просто ужас .да и вообще завтрак даже не 4-звездный