Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Arctic-Service Hotel
Мини-гостиница «Арктик-Сервис» расположена в Мурманске. Wi-Fi и частная парковка предоставляются на территории бесплатно. В мини-гостинице работает бар. В ряде номеров есть гостиный уголок, где можно отдохнуть после насыщенного дня. В каждом номере имеется чайник и собственная ванная комната. Номера укомплектованы феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В числе удобств телевизор с плоским экраном. Стойка регистрации открыта круглосуточно. В мини-гостинице установлен стол для игры в настольный теннис. Расстояние от мини-гостиницы «Арктик-Сервис» до ближайшего международного аэропорта Мурманска составляет 26 км.
Отзыв об отеле:
Arctic-Service Hotel
Olga
11.03.2018 14:13
Достоинства:
В номере чисто. Вид из окна красивый.
Недостатки:
Заявлено как Апартаменты, а в номере нет ни чашки, ни ложки, ни микроволновки. Есть чайник, а чай не выпить - чашек нет. Сантехника старая и напор воды очень слабый ( номер наш на 9 этаже), вода чуть теплая. В ванной комнате холодно. С утра в душе и замёрзла.
Отзыв был полезен?
0
0
Yulija
01.03.2018 20:35
Достоинства:
Комфортные комнаты, кровати. Тепло, чисто. Убирают через день. На кухне аскетично, не хватает микроволновки. Сантехника жуткая. Горячую воду включили только после неоднократного обращения к персоналу. Звукоизоляция так себе, расположение для туристов отличное.
Недостатки:
Улучшить качество и насыщенность завтраков.
Barbaral
26.02.2018 05:22
Достоинства:
Просторные номера, отличный завтрак и просто сногсшибающий вид из окна! К тому же внимательный персонал, готовый решить любую проблему
Ekaterina
23.02.2018 13:43
Достоинства:
Номер по сути трехкомнатная квартира, 2 спальни с двухспальными кроватями, аж 3 телевизора, шикарные большие халаты. Для тех, кто мёрзнет дополнительные напольные обогреватели. Предоставлялись гигиенические наборы. Есть холодильник с морозильной камерой.
Недостатки:
Вода чуть тёплая, нужно долго проливать на максимальной температуре, чтобы пошла комфортная для мытья вода. Местоположение не очень удобное, но пешком до центра 2 км. В номере, который больше похож на квартиру, были 2 бокала и 2 стопки, но ни одного прибора или тарелки. Было бы неплохо, если бы была плита или микроволновка, потому что завтраки так себе. 2 раза пришлось брать ланч бокс из-за раннего выезда, в первый раз положили бутер с сыром, рогалик, который подсох уже, йогурт и чайный пакетик. Во второй раз попросили яйцо хотя бы сварить, одно оказалось тухлым. Короче так и не поели нормально.
Aleksandr
22.02.2018 21:54
Достоинства:
Очень просторный 2-комнатный номер-квартира. Отличный завтрак на выбор из 4-х вариантов включен в стоимость. Недалеко от автобусной остановки, откуда можно доехать до любой части города. Из недостатков: не совсем удобная кровать, горячая вода на 8-м этаже появлялась не сразу, надо было сливать, но это не проблема.
Вадим
31.01.2018 09:34
Достоинства:
Отличный завтрак, хорошее месторасположение. С верхних этажей открывается вид на порт и Кольский залив.
Недостатки:
Не работал лифт
olgahim4
30.01.2018 13:29
Достоинства:
Неплохое место, в номере с тремя спальнями - отличный вид на маяк, есть кухня. Пошли на встречу и организовали ранний заезд, спасибо. 4 варианта завтрака на выбор в кафе. Персонал не видели, не слышали, никто не тревожил.
Недостатки:
Минимализм на кухне - нет ни столовых приборов, ни чашек, только 3 граненых стакана и 3 стопки.) При заезде не работал терминал - пришлось искать наличные для оплаты.
Oksana
14.01.2018 15:22
Достоинства:
Постельное белье, кровати.
Недостатки:
Номер холодный и грязный. Отсутствие на кухне микроволновки и столовых приборов. ХОЛОДНО ОЧЕНЬ!!!!!!! Номер -это большая трехкомнатная квартира. Было безумно холодно, не смотря на предоставленный обогреватель. В санузлах диких холод и не приятный запах. Не смотря на наличие кухни - она абсолютно не пригодна для приготовления еды, в ней кроме чайника ничего нет. (даже чашек для чая)
Вероника
07.01.2018 22:27
Достоинства:
Хоррший завтрак, большие комнаты
Недостатки:
Очень неудобная парковка
Виктория
06.01.2018 20:19
Достоинства:
Номер-это просторная 2х комнатная квартира ,с шикарнейшим видом с окон. На сайте было указано что одна кровать -2спальная,вторая -1,5ка. По факту две 2хспальные кровати. Чистое постельное бельё,полотенца,халаты , было бы ещё приятнее, если бы в номерах предоставляли тапочки). Первое впечатление, что комнаты прохладные, но в каждой комнате установлены обогреватели , быстро нагревают помещения и делаю отдых ещё более комфортным .
Дмитрий
25.12.2017 22:34
Достоинства:
Чистота в номере. Нет замечаний к работе персонала.
Недостатки:
Бедный завтрак. Холодновато в номере. Хотя есть обогреватель, но не хочется включать его на всю ночь.
Elizaveta
19.11.2017 06:39
Достоинства:
Яичница, каша геркулесовая
Недостатки:
Отсутствие чашек, столовых приборов, тарелок
Dmitry
18.11.2017 02:13
Достоинства:
Просторная
Недостатки:
Нет шумоизоляции или плохая
Виталий_5749
10.10.2017 13:50
Достоинства:
Большая чистая квартира с двумя раздельными комнатами и залом
Недостатки:
Далеко магазины, завтрак слишком простой. Нет ни вилки ни ложки
Кирилл
22.09.2017 18:47
Достоинства:
Жил в 3-комнатном номере один, без подселения (потому что номера почти все были свободные, народа не было).
Недостатки:
- На кухне нет: газовой (электрической) плиты, микроволновки, тарелок, столовых приборов; - В ванне спуска воды практически нет- все трубы забиты; - За 3-е суток ни разу никто не пришёл в номер, не убрался; - На завтрак заявляется круассан, а подаётся чисто русский рогалик: из толстого, дрожжевого теста с повидлом внутри. - От места проживания далеко ехать в любую точку города и только на машине (такси). (на сайте ozone заявляется, что гостиница находится в центре, по факту- на окраине города, рядом с пром. зоной).
Evgeniya
25.08.2017 15:28
Достоинства:
Нашу компанию устроил просторный трехкомнатный номер, великолепный вид из окна на город. Завтрак предлагается на выбор, кажется три или четыре варианта, полотенца меняли каждый день, уборка и пр. - все ок.
Недостатки:
Вид самого здания сначала немного настораживает, удаленность от вокзала
Игорь
19.08.2017 00:57
Достоинства:
Большая площадь номера. Отличный вид из окна спальни. Свежий ремонт, цвета отделки достаточно жизнерадостные, в пасмурные дни способствуют поднятию настроения. В общих зонах порадовали аквариумы. Персонал весьма приветлив и отзывчив.
Недостатки:
По личным ощущениям, в номере было слишком много ковров. В душевой кабине не хватает полки. Набор доступной посуды невелик.
Романтик
21.07.2017 14:31
Достоинства:
Просторно. Очень красивый вид из окна.
Недостатки:
Кровать проваливается. В душе вода не уходит.
Arina
23.06.2017 17:31
Достоинства:
Номер просторный. Гостиница находится в пешей доступности к одной из основных достопримечательностей города (а их всего две :-)). Из окна вид на Кольский залив и порт.
Недостатки:
Парковка занята машинами местных жителей. Бойлер для нагрева воды находится в туалете, а розетка, к которой он подключен - в прихожей. Шнур к розетке висит прямо над головой в дверном проеме. Дверь в туалет, соответственно, не закрывается, и даже не прикрывается. При заселении разыгрывался совершенно некрасивый спектакль на тему сначала разряженного, потом неработающего терминала для оплаты банковской картой.
Iuliia
20.06.2017 10:58
Достоинства:
Отель расположен на горе, вид из окна впечатляющий. В одной из трех комнат мы имели возможность наблюдать со спины "Алёшу". Проживали на восьмом этаже, в трехкомнатной квартире по сути. Полотенца и белье чистые, в номере убрано. В ванной бесплатные принадлежности в виде геля для душа и шампуня. Парковка на несколько машин, обозначена специальным знаком "только для гостей Отеля" и просматривается видеокамерой в отеле.
Недостатки:
У кого-то из соседей нещадно орало Дорожное радио всю ночь до 9 утра!!! Завтрак, входящий в стоимость проживания, весьма на любителя: старый круасан, несвежий хлеб, растворимый кофе, но порадовали горячая яичница и омлет. Персонал по-северному суровый. На кухне стеклопакет не закрывался плотно, из-за чего было весьма прохладно (при температуре за окном +6). Кран в раковине на кухне тоже видал виды и еле еле выполнял свои функции. Посуды нет никакой, в наличии электрический чайник, микроволновки и плиты нет, на столе тряпичная скатерть.
Roman
16.06.2017 08:39
Достоинства:
Отличная двухкомнатная меблированная квартира, есть все кроме газовой плиты, если бы плита была все было бы идеально
Недостатки:
Не очень удобное местоположение, рядом с достопримечательностями, но от центра далековато
Andrei
18.05.2017 08:20
Достоинства:
Вид из окна.
Недостатки:
Плохой приём ТВ каналов телевизора.
Олег
19.04.2017 20:37
Недостатки:
Работа администратора. Подушки, халаты в разных комнатах. Отсутствие одноразовых тапочек.
Alexey
08.03.2017 18:56
Достоинства:
Понравилась цена. В целом чисто, но есть некоторые мелочи, которые портят впечатление.
Недостатки:
Нельзя платить картой за проживание, интернет плохой, плохо работал слив в ванной. Помещение не проветривается между заселениями.
Alexand_rus
07.03.2017 05:53
Достоинства:
Очень чисто. завтраки вкусные. Персонал проблемы решает очень быстро. Чайники в номерах. Близко от останоки автобуса.
Недостатки:
В лифте очень громко объявляются этажи. Не мешает, но первый день шарахались)
Zhenjas
30.01.2017 22:51
Достоинства:
Вид из окна шикарен. Отель переоборудованная квартира, со своими плюсами (например много места) и минусами.
Недостатки:
Персонал. Не был предупрежден что не работает банковский терминал и пришлось в выходные менять деньги. С учетом того что все банки были закрыты. Персонал в этом смысле никак не помог, не подсказал где можно обменять и тд. В первый день (точнее в ночь) заезда забыли дать талончик (или как то предупредить по этому поводу) на завтрак, но это мелочи.
Olga
09.01.2017 11:31
Достоинства:
Просторный трехместный номер (трехкомнатная квартира). Отличный вид из окна. Чисто. Очень хорошо готовят в кафе на первом этаже.
Недостатки:
Может быть следует немного обновить мебель...
Timur
07.01.2017 16:17
Достоинства:
Уютный номер, доброжелательный ресепшен. Вошли в наше положение, что поезд прибыл рано утром, и сразу заселили. Wi Fi в номере, приемлемая цена
Недостатки:
Уборку в номере, мини бар.
Хроматографист
27.11.2016 19:21
Достоинства:
Квартирного типа номера. Вид из окна просто великолепен.
Недостатки:
Наличными оплата.
Зигмунд
01.11.2016 13:31
Достоинства:
Номер с двумя спальнями очень просторный и вид из окна очень и очень неплох, так как отель находиться на возвышенности над центром города. Кровать удобная, в номере чисто.
Недостатки:
Гостинице не хватает уюта, в номере было немного прохладно.
Олег
29.10.2016 11:44
Достоинства:
Большой просторный номер, красивый вид из окна.
Недостатки:
При въезде в гостиницу не было света
Ekaterina
25.08.2016 02:35
Достоинства:
Чисто. Приветливый персонал. Хорошее месторасположение.
Mikhail
22.08.2016 16:58
Недостатки:
Отель переделан из старой квартиры. Заявляется как апартаменты, но плиты нет, из посуды только 2 рюмки и 2 стакана. Есть только чайник. Фотографии не соответствуют действительности. В квартире достаточной старый ремонт, на полу линолеум со следами потертостей и дырками от сигарет. В квартире ОЧЕНЬ холодно, хотя на улице было около 10 градусов. Батареи срезаны вместо них стоит один конвектор на всю трехкомнатную квартиру который не способен нагреть даже одну комнату. В общем огромная, холодная и очень не уютная квартира.
Kirill
28.07.2016 21:26
Достоинства:
Удачное место расположение к Достопримечательностям
Недостатки:
Номер Люкс! Есть кухня, микроволновая печь,электрочаиник, но при всем нет ни столовых приборов ни тарелок.В наличие две стопке и два бакала, графин для воды и пяток чашек. Смысл кухни??
Андрей
27.07.2016 21:35
Достоинства:
Просторные большие комнаты, неплохое расположение, вид из окна. Наличие персональных туалетных принадлежностей. В целом очень положительное впечатление от отеля. Ночью кафе было закрыто, но персонал не отказал и накормил нас отменной солянкой. По дороге Рязань-Медвежьегорск-Мурманск-Териберка-Никель и обратно это была самая вкусная солянка )
Недостатки:
Грязный балкон
Sergey
18.06.2016 04:43
Достоинства:
Хороший вид из окна, просторные номера-квартиры.
Недостатки:
Далековато от центра города. Весьма неоднозначное отношение администрации к гостям.
Марина
24.04.2016 13:21
Достоинства:
Замечательный вид из окна на город. Бесплатный настольный теннис. В номере очень уютно и чисто. Рядом с отелем много интересных мест для посещения.
Евгений
17.04.2016 00:12
Достоинства:
Все хорошо, все так как должно быть
Недостатки:
Ремонт мебель в стили СССР, можно положить другие матрацы.
Vladimir
12.04.2016 02:29
Достоинства:
Комфортабельное размещение, особенно однокомнатные номера. Неплохой завтрак. Расстояние до центра небольшое.
Недостатки:
Остановка общественного транспорта - минут 15 - 20. Отсутствие микроволновки в номере.
Asya2
27.03.2016 15:39
Достоинства:
Из плюсов только нормальная кровать и, в принципе, тепло в номере.
Недостатки:
Во-первых, гостиница - это часть обычной девятиэтажки,а номера - это квартиры.Во-вторых, очень невкусные завтраки: омлет жарят на нерафинированном масле с запахом, ты можешь выбрать из комплексных завтраков или вариант с сыром, или с ветчиной или с маслом - собрать бутерброд в одном завтраке невозможно. Вместо круассана дают подмерзшую невкусную булку с повидлом. Молоко в растворимый кофе за доплату.За 6 дней ни разу не сделали уборку в номере и не поменяли закончившийся рулон туалетной бумаги (самой дешевой, к слову). Вода в поддоне душевого уголка не сливается нормально, так что приходится или ее периодически выключать или делать минимальный напор, чтобы помыться.Интернет заработал после без перебоев после нескольких жалоб.Телефон не работал, его меняли после жалобы.
Irina
20.02.2016 19:19
Достоинства:
Очень просторные номера! Отличный завтрак! Вежливый персонал!
Недостатки:
Парковки нет! Утром зимой выезжали ЦЕЛЫЙ ЧАС!!!!!
rav4raf
09.12.2015 11:57
Достоинства:
1) Вид из окна на Кольский залив и памятник солдату;2) Приветливый персонал;3) Просторный номер (2 комнаты + кухня)
Недостатки:
1) Шумоизоляция;2) Выбор завтраков;3) Прохладно в номере, но есть дополнительные эл. маслянные обогреватели в каждой комнате.
Аноним
09.11.2015 11:55
Недостатки:
Отель 0 звёзд. В номере нет никакой посуды кроле рюмок. Халатов не нашли. Отель чисто для перепихона.
Ирина
05.11.2015 17:33
Достоинства:
Расположен недалеко от Маяка, океанариума и памятника защитникам Заполярья. Номер на 3- х человек, у каждого была своя комната. Невысокая цена.
Недостатки:
-Неприятный запах при входе в отель. скорее всего из прачечной. -Ремонт в номерах не делался, видимо, очень давно (старый линолеум на полу, очень старый кухонный стол, ванная комната). -Очень грязные окна!-Нет услуги хранения вещей после выселения ,правда, администрация вежливо согласилась присмотреть за нашими вещами.- Не рассчитывайте на ассортимент буфета, указанный в распечатке на кухонном столике., спрашивайте по факту. И еще, Круассан - сдобная булочка с повидлом, Бифстроганов - жареная свинина с лучком :) Забавно!
Svetlana_mama
02.11.2015 17:35
Достоинства:
1. Шикарный вид из окна2. Просторный номер3. Наличие чайника и холодильника4. Завтраки до 12.00 входят в стоимость номера5. Кафе на 1 этаже отеля6. Возможность круглосуточного заселения7. Много розеток - есть даже в туалете8. Wi-Fi быстрый по всему отелю9. Телевизоры в каждой комнате, хороший приём многих каналов
Недостатки:
1. Сильный запах табака при том, что курение в отеле запрещено.2. За 3 суток пребывания номер не убирали, мусор не выносили.3. На 3 дня на 2х человек дали 2 одноразовых шампуня и 2 кусочка мыла
Elena
07.10.2015 19:55
Достоинства:
Огромная площадь номера ( бывшая 3х комнатная квартира), отличный вид с окна на порт.
Недостатки:
Были в межсезонье, очень холодно, не смотря на то, что был обогреватель.
Марина
18.08.2015 20:41
Достоинства:
Очень внимательный и радушный персонал!
Недостатки:
Хотелось бы более разнообразный завтрак
Victoria
28.07.2015 01:54
Достоинства:
Персонал очень дружелюбный: заезжали друзья - пустили без проблем, но предупредили, что только до 23.00. Ресторан на первом этаже берет 10% за доставку в номер, но когда делали по внутреннему телефону заказ, персонал предупредил об этом и предложил позвонить нам по готовности, чтобы мы сами спустились и не переплачивали.
Недостатки:
Очень маленькие мыльца и шампуни и ужасно мылились. Нужно либо качественнее продукт, либо увеличить размер. У нас отель был перевалочным пунктом после недельного похода - хорошенько помыться было первостепенной задачей.
Василиса
20.07.2015 22:54
Достоинства:
Очень красивый вид из окна, просторный номер сделанный из трехкомнатной квартиры - у каждого своя комната в номере, общая прихожая и кухня, прием Wi-Fi отличный.Постельное белье и полотенца новые.
Недостатки:
Сначала было очень холодно в номере (не повезло с летней погодой), но нам выдали обогреватели и стало нормально.Мало мебели для такого просторного номера, можно было бы поставить еще диванчики, кресла и побольше стульев.
Марина
18.07.2015 05:15
Недостатки:
1) В предложении о бронировании не говорится о том, что эта гостиница- подъезд жилого дома- проблема с парковкой. 2) Из неизвестного персоналу отеля соседнего с нами номера во время нашего пребывания с 8 вечера до 10 утра следующего дня гремела музыка- проблемы с тишиной в ночное время. Правда, персонал принял меры по обеспечению нашего сна и в час ночи мы переселились в другой номер, но настроение и отдых были испорчены.
Lyubov
28.06.2015 20:54
Достоинства:
Просторная квартира, охраняемая стоянка, хороший ресторан.
Недостатки:
Все понравилось.
Алексей
27.06.2015 20:43
Достоинства:
Большой номер, три отдельные спальни, кухня, завтрак...
Недостатки:
Грязный пол
Евгений
15.06.2015 03:21
Достоинства:
Качество номера понравилось. Номер большой и комфортный.
Илья
13.06.2015 03:13
Недостатки:
Полное отсутствие интернета в номере, ловит только на 1 этаже - предложили спуститься поработать в баре, сказали, что ничего сделать не могут.
Удобства
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Настольный теннис
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
-
Разное
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
