Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Арбат Хаус, 3 звезды
Эта гостиница находится в самом центре Москвы, в 5 минутах ходьбы от станции метро «Арбатская». К услугам гостей номера, оснащенные телевизором со спутниковыми каналами и бесплатным WiFi. Номера гостиницы «Арбат Хаус» располагают кондиционером, рабочим столом, холодильником и собственной ванной комнатой с туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых номерах есть гостиная зона с диваном. В ресторане гостиницы «Арбат Хаус» предлагается обильный завтрак «шведский стол», а также блюда итальянской и интернациональной кухни на обед и ужин. Гости могут также отведать прохладительные напитки и легкие закуски в лобби-баре. Кремль и Красная площадь расположены в 15 минутах ходьбы от гостиницы.
Отзыв об отеле:
Арбат Хаус, 3 звезды
Диана
04.01.2017 08:45
Достоинства:
Отличное расположение в центре города в тихом переулке. Уютный маленький номер "как дома". Вполне приемлемый шведский стол на завтрак.
Недостатки:
Немного испортил впечатление плохо показывающий телевизор. Нет одноразовых тапочек, хотя бы самых простых, дешёвых. Вода в ванной плохо спускалась.
Отзыв был полезен?
0
0
Anastasiya
04.01.2017 06:57
Достоинства:
Расположен отель отлично в мин 5-7 от станции метро Арбатская, до красной площади мин 10. Номер небольшой, но вполне уютный и чистый. Очень понравился расположенный рядом ресторан Bbcafe.
Недостатки:
Холодильник все время тарахтел и мешал спать. Бронировали двухместный номер с 1 большой кроватью, а дали номер с 2 односпальными. Замечание устранили сдвинув кровати, но спать было не удобно и я, и муж во время сна скатывались к краю кровати.
Anna
04.01.2017 03:48
Недостатки:
Невозможная подушка, грязный ковролин, запах в холле.
Svetlana
03.01.2017 21:20
Достоинства:
Огромное спасибо и благодарность персоналу на ресепш. Останавливались во время праздников , бронировали номер стандарт с одной большой кроватью (по акции за сутки 3500 в центре города), но когда прибыли, оказалось, что все такие номера заняты( Спасибо сотруднику, который предлогал различные комплименты за неудобства, в итоге предложил отличные апартаменты в 5 мин. ходьбы на Поварской, а завтраки остались за нами как комплимент , т.к. в апартаментах они не входили. Не знаю как живётся в гостинице, но апартаменты мне пришлись больше по душе . Все очень стильно со вкусом, чисто , отличная звукоизоляция.
Irina
03.01.2017 19:47
Достоинства:
Отличное месторасположение в городе. Вкусная еда в ресторане при гостинице. В номере чисто. Для нас было жарко в номере, но перекрыв батареи, мы получили комфортную температуру. Эту гостиницу выбираю уже в пятый раз, мне нравится соотношение цены и качества. Спасибо!
Недостатки:
Следить за состоянием сантехники, плохо работал слив воды в душевой кабине. Но это не мешало принимать душ. Просто чтобы в гостинице знали.
Anna
03.01.2017 09:38
Достоинства:
Прекрасный завтрак!
Недостатки:
Тёмное освещение,на втором этаже нужен ремонт.Мало розеток, все вываливаются.
Alim
03.01.2017 03:33
Достоинства:
Тишина и уют, вкусный завтрак, вежливый персонал, чистый номер, быстрое бронирование через интернет
Недостатки:
Я заселился 01.01 и бар не работал целый день , понятно что новый год и все такое, но все же хотелось вина а бар закрыт, придумайте какой нибудь мини бар на рецепшене на случай если ваш основной бар закрыт
Наталия
02.01.2017 12:41
Достоинства:
Отличное место, со скидкой букинга) без скидки дороговато. Номера чистые, даже Летучая бы ничего не нашла). Завтрак -шведский стол все вкусно.
Недостатки:
Отель ремонтируют со всеми возможными последствиями... Минус один бал за плохую звукоизоляцию, это при полном заселении отеля доставляет неудобства.
Ilona
01.01.2017 21:47
Достоинства:
Хороший завтрак.Номер отличный.
Недостатки:
В ванной комнате нужны крючки. Можно ещё халат и тапочки.
Светлана
01.01.2017 13:23
Достоинства:
Прекрасный отель в центре города . порадовал завтрак шведский стол.
Vesna
01.01.2017 09:17
Достоинства:
Номер чистый, есть все необходимое. Постельное белье без пятен. Завтрак отличный, разнообразие блюд. Вежливый персонал как в отеле,так и в ресторане. В номере тепло. Рекомендую!
Недостатки:
Шумоизоляция
Raisa
01.01.2017 00:39
Достоинства:
Расположение и внимательный персонал
Недостатки:
На постели были обнаружены волосы
Anton
31.12.2016 02:50
Достоинства:
7-ой этаж выше всяких похвал. Идеальное соотношение цена/качество. Как всегда очень уютное и по-настоящему гастрономичное BBcafe
Недостатки:
В этот раз нет никаких замечаний. Даже посольство республики Гана вели себя прилично и не пели/танцевали ночью)!
Asprin
30.12.2016 12:20
Достоинства:
Ванна чистая с хорошим ремонтом. 10 минут до Тверского бульвара и до Арбата. Ресторан.
Недостатки:
Персонал замученный. Видно сказывается предпраздничный ажиотаж. Номер очень маленький, при том, что брали улучшенный. Вода в номере за отдельную плату.
Анна
30.12.2016 05:14
Достоинства:
Изначально прочитав отзывы на букинге, о том,что в отеле ремонт, позвонила им спросила какой этаж ремонтируется со скольки,до скольки , персонал очень вежливо все пояснили, но сказали, что стандартов на 7 этаже нет, поэтому мы сменили категорию на супериор Номер восхитительный : огромное окно до потолка, мягкая кровать, все чисто.Дошла до завтрака, выбор достаточно большой, попросила взять кофе в номер-дали положительный ответ) Сам вид отеля очень красивый и хорошее местоположение, нам все очень понравилось)
Недостатки:
Лампочка от кондиционера очень ярко мигала над кроватью (пульта от него мы не нашли, а когда пытались посмотреть наличие кнопочек там оказался огроменный слой пыли). Было бы шикарно если бы возможен был бы завтрак в номер)
Alina
30.12.2016 02:37
Достоинства:
Львы у входа, интерьер холла, лифты есть (это важно, когда с багажом). Очень хорошее расположение, хороший завтрак, вареный кофе имеется!!!!! Кафе очень приятное, имбирный чай очень вкусный!
Недостатки:
Ремонт в номере (у меня был одноместный) уже состарился, но, надо сказать честно - видела я гораздо хуже. Я бы оценила на четверочку.
Galina
29.12.2016 23:44
Достоинства:
Все было замечательно: вежливый, отзывчивый персонал, чисто, уютно, тихо. Хороший завтрак. Возможность сдать вещи на хранение.
Недостатки:
Борьба с курением не исключает возможность создания курительной комнаты.
Елисеев
29.12.2016 20:49
Достоинства:
Отель очень понравился,жаль ,что ещё идёт ремонт,отличный завтрак,отличный персонал и номер просторный и очень чистый! Если буду в Москве,остановлюсь снова непременно!
Недостатки:
Доделать ремонт побыстрее,он создаёт некоторые неудобства!
Irina
28.12.2016 22:55
Достоинства:
Удобное месторасположение отеля, уютное кафе, интерьер номера, отличный Wi-fi
Недостатки:
Постоянно размагничивался ключ от номера, придя уставшей после прогулок домой не возможно с первого раза было попасть в свой номер. В санузле было достаточно холодно, полотенцесушитель не работал, душ принимать было не комфортно
Mila
27.12.2016 20:46
Достоинства:
Очень хороший завтрак, Европейский, горячий бекон, сок, вкусный кофе...Хорошей расположение, и приемлемая цена за проживание. Рекомендую.
Недостатки:
Было холодно в номере, обогревателя не могли найти свободного, но спасло теплое одеяло.
Tatyana
27.12.2016 20:13
Достоинства:
Расположение не далеко от центра
Недостатки:
Очень маленькие номера
Igor
27.12.2016 15:30
Достоинства:
Не мог подумать, что в центре Москвы в историческом доме, может располагаться достойный отель, удовлетворяющий все требования посетителей. Ресторан просто супер! Обслуживание на ОТЛИЧНО!
Недостатки:
А вот тапочки в номере, все же должны быть )))
Sergei
27.12.2016 12:33
Достоинства:
Очень дружелюбное отношение персонала!!! Особенно понравилось раннее поселение!!! Ежедневная уборка в номере! Хороший завтрак, кофе не "ведёрный"!!!
Недостатки:
Плохая шумоизоляция двери в номер. Нет места для курения внутри здания. Нет тапочек и зубных щеток.
Владимир
27.12.2016 10:56
Достоинства:
Расположение, меню, интерьер в лобби.
Недостатки:
Шкаф в номере далеко от входа, ковер в ресторане поднимается при передвижения стула (можно споткнуться), слабый выбор разливного пива (одно), сильная слышимость в номере.
Kanstantsin
27.12.2016 10:30
Достоинства:
Отличный европейский завтрак. Тихая улица, но при этом в 10 мин от Кремля.
Igor
27.12.2016 09:31
Достоинства:
Спокойная обстановка , наличие вай Фая
Недостатки:
Лифт часто ломался
Елизавета
27.12.2016 06:38
Достоинства:
Завтрак разнообразный, кровать очень удобная
Недостатки:
Номер был прокуренным, пол ночи выветривала, все равно не выветрился
Irinka_82
27.12.2016 03:54
Достоинства:
Месторасположение отличное -до красной площади пешком ходили, метро рядом. завтрак очень достойный. Постельное белье чистое и белоснежное
Недостатки:
Питьевая вода только на 4-м этаже есть в кулере, и идти за ней можно только со стаканами из номера,потому что ни графина в номере,ни стаканчиков возле кулера -нет
Leonid
27.12.2016 02:56
Достоинства:
Интерьер.
Недостатки:
Холодильник шумел и порой не давал уснуть.
Elena_S9
26.12.2016 22:23
Достоинства:
Хорошее месторасположение, удобная кровать, уютный ресторан с хорошим завтраком, богатый интерьер в вестибюле и в коридорах кроме 1 этажа
Недостатки:
Мой номер 108 на первом этаже по документам числился реновированым двухместным комфортом. К моему большому сожалению комфорт был испорчен сильным запахом канализации из санузла, который особенно усился к утру. Провертривание помогало ненадолго. В номере очень холодный пол с грязным ковролином с большим пятном при входе. В ванной очень холодный пол с ледяной сантехникой. Обогреватель немного помогает, но нужно проявлять изобретательность чтобы не застудиться. В раковине плохой слив. Общую картину завершает перекошеный настольный светильник, перекошеный держатель для мыла. Думаю, что в таком номере никому приятно жить не будет. Я бы посоветовала администрации отеля на первом этаже расположить подсобные помещения чтобы не портить впечатление о гостинице.
Olga
26.12.2016 19:33
Достоинства:
Остальное все отлично! Персонал рецепшен очень учтивые. Завтраки приличные, да и вообще ресторан хороший. Вкусно и уютно. Чисто в номерах.
Недостатки:
Горничные очень громко общаются в коридорах. Заходят в номер через секунду после стука.
Dmitry
26.12.2016 14:15
Достоинства:
Я поселися здесь случайно и только из-за скидки от обычной цены почти в 3 раза. Чем оправдывают стандартную цену в этой гостинице мне не понятно, т.к. даже то что заплатил я немного больше того, что все это стоит на самом деле.
Недостатки:
Номер обшарпанный, ванная неуютная и старая, матрас продавлен. Завтрак крайне скудный.
Elena
26.12.2016 13:21
Достоинства:
Отличное расположение. До метро пять минут, пешком до Тверской 10 минут, до Манежной площади 15. Хороший завтрак в уютном приветливом кафе.
Недостатки:
Отель требует ремонта. В номере ободранные обои и очень уныло от цветовой гаммы. Несвежие шторы. Отвратительное освещение.Грязные плафоны люстры и тусклые лампочки. Спросили на ресепшене везде ли такая беда со светом, получили гениальный ответ "в номерах категорией выше освещение лучше". А здесь значит люди должны как кроты жить при таком освещении! Не хватает розеток. Есть переноска, но это очень неудобно. Из посуды только стаканы. При бронировании указывали на наличие двуспальной кровати. В итоге две односпальные, составленные вместе ,при единой широкой спинке. Крышка унитаза такой конструкции, что вылетает из пазов постоянно. Общее впечатление: хозяину отеля пора бы обратить внимание на удобства в номерах.Фото однокомнатных двуместных номеров на сайте красивее , чем на самом деле
Ivgeni
26.12.2016 08:17
Достоинства:
В холле идет реконструкция, но не смотря на это уютно, красиво, чисто. В ресторане приветливые официанты и быстрое обслуживание. Цена соответствует заказу.
Недостатки:
На ресепшене сотрудники не приятно строгие. Никто не улыбался...🙁
Svetlana
26.12.2016 07:53
Достоинства:
Отель красиво украсили к Новому году. Персонал очень отзывчивый. Отдельное спасибо за распечатку прохода к отелю из консерватории. Завтраки вкусные - кофе вкусный, слойки, блинчики, каша гречневая. Официанты молодцы - исполняли все просьбы. Единственно - на завтрак надо пораньше приходить - в 10 часов много народа. Приезжала на концерт в Московской консерватории. Расположение удобное - 15 минут идти до консерватории. Я уже второй раз в этом отеле. В первый раз номер больше понравился - подороже. В следующий раз буду брать двух-местный - там интерьер лучше и комфортнее номер.
Natalia
26.12.2016 01:10
Достоинства:
Отличное месторасположение -в центре, но при этом тихо и спокойно.
Недостатки:
Номера на втором этаже -без ремонта. Старая сантехника, протекающий душ, жуткий свет ( в номерах реально темно) . Плюс на третьем этаже идет ремонт, соответственно-запах, пыль, и главное - работа перфоратора в 10 утра!
Tatiana
25.12.2016 20:44
Достоинства:
Кровать хорошо завтрак отлично
Недостатки:
Покрывало в пятнах
Vladislav
25.12.2016 18:38
Достоинства:
Хорошее расположение, вкусный завтрак
Недостатки:
Шел ремонт...
Kalashnikova
25.12.2016 17:41
Недостатки:
Шел ремонт, поэтому с утра было очень шумно.
Valeriia
25.12.2016 15:40
Достоинства:
Месторасположение отличное. Та часть интерьера, которая не ремонтируется, приятно выглядит. Для любителей - слышно колокольный звон. =)
Недостатки:
Нигде не было информации о том, что в отеле идет ремонт. Из лифта на третьем этаже попали на стройку - пыльно, лежат стройматериалы, ходят рабочие, полный набор звуков от "соседа с дрелью". В субботу с 14 до 19 часов из коридора постоянно доносился шум ремонта. Отдыхать с дороги, мягко говоря, сложно. В уборной не было туалетной бумаги, в номере нигде не было номера телефона ресепшен, так что чтобы решить эту проблему, нужно было спускаться на первый этаж. А еще не было затычки для ванной, так что зачем нужна она, а не душевая кабина - непонятно.
Наталья
25.12.2016 13:33
Достоинства:
Цена соответствует качеству
Недостатки:
Шел ремонт.
Александр
24.12.2016 11:22
Достоинства:
Хорошее месторасположение
Недостатки:
На моем этаже во время проживания шел ремонт, грязище, шум, спать не возможно.
Robert
24.12.2016 05:14
Достоинства:
Хороший завтрак. Отличное место расположение 15 -20 мин пешком до Красной площади.
Недостатки:
Несколько центральных каналов ТВ не работали. Выключатели бра расположены далеко от спального места, приходилось подниматься чтобы выключить. К сожалению, отсутствует полочка над раковиной в ванной комнате( не было возможности положить косметику , сделать макияж и т.п)
Aleksandr
24.12.2016 04:40
Достоинства:
Местоположение, завтраки, чистейшее постельное белье
Недостатки:
Грязные шторы, затхлый запах в номере, плохо работающий телевизор, низкая звукоизоляция
Stanislav
24.12.2016 01:43
Недостатки:
Нас поселили в номер 215 на втором этаже, напервом этаже был ремонт, шум перфораторов, запах курева и тд.
Дмитрий
23.12.2016 23:51
Достоинства:
Отличное расположение. Хорошее соотношение цена/качество. Приятные интерьеры мест обшего пользования. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Очень маленький номер. Небольшой выбор еды на завтраке. Нет прикроватных светильников (попросил принести, не нашли). Только общее и очень тусклое освещение
Ekaterina
23.12.2016 23:22
Недостатки:
Если номер подразумевает одну большую кровать, то хочется спать именно на такой. А вот две маленькие сдвинутые вместе кровати это не есть хорошо. Давно такого не видела. Портит впечатление об отеле немного!
Oksana
23.12.2016 00:42
Достоинства:
Отдельное огромное спасибо сотруднику ресепшн Никите - за терпение при оформлении моих документов. Завтрак прекрасный. Пользовалась прачечной - костюмы почистили и отгладили прекрасно и всего за ночь. Как я поняла, эти услуги предоставляются круглосуточно. Месторасположение отличное. Можно припарковаться поблизости "забесплатно". Бронировать нужно заранее - заселяется отель полностью
Недостатки:
Номера из-за ремонта одной категории уж очень разные - как повезет
Aleksandr
23.12.2016 00:17
Недостатки:
Не работал телевизор, не горела настольная лампочка. Не мог связаться по телефону с рецепцией. В ванной не уходила вода.
Юлия
22.12.2016 03:37
Достоинства:
Прекрасная гостиница в тихом дворике в самом центре Москвы. Приветливый персонал.
Недостатки:
Ужасный запах из старых канализационных труб, так что пришлось спать с открытым окном (стоило закрыть как снова пахло тухлятиной). Отклеивающиеся обои на стенах, плохо пригнанная дверь, номер явно требует косметического ремонта.
Alla
20.12.2016 18:46
Достоинства:
Уютный отель, чистый .в одном здании с ним хорошее кафе. Замечательное месторасположение и от метро 5 минут. Персонал только никакой на стойке регистрации. Безразличный, очень жаль.
Недостатки:
Администраторы на ресепшн.
Yura
20.12.2016 11:12
Достоинства:
Location завтрак как в советском пионер лагере прикольно было видеть гостей которые обалденно смотрели на этот завтрак -ну это реально надо видеть как он был скуден. полы в номере не мыты очень давно учитывая что там ковролин......требуют или смены или грандиозной чистки.сравнивая так сказать поэтически могу сказать что это обычная сельская гостиница в центре москвы.меня никто не обидел и не обидело.просто искал подходящее сравнение.постонно вспоминаю свою беззвездную гостиницу в гармише в германии когда вижу подобные отели в столицах и думаю этот хостел в гармише просто 5 звезд по сравнению с этой)))))но все это не минусы это мило мило мило да подумал и понял что это и есть тот смак который стоит того чтобы увидев фасады этого милого места со львами...да да именно со львами на входе ,понять как глубоко далеко гостиничный бизнес от нормального его состояния в нашей стране але где летучая?-))))))))
Недостатки:
Остальное завтрак как в советском пионер лагере прикольно было видеть гостей которые обалденно смотрели на этот завтрак -ну это реально надо видеть как он был скуден. полы в номере не мыты очень давно учитывая что там ковролин......требуют или смены или грандиозной чистки.сравнивая так сказать поэтически могу сказать что это обычная сельская гостиница в центре москвы.меня никто не обидел и не обидело.просто искал подходящее сравнение.постонно вспоминаю свою беззвездную гостиницу в гармише в германии когда вижу подобные отели в столицах и думаю этот хостел в гармише просто 5 звезд по сравнению с этой)))))но все это не минусы это мило мило мило
Oleg
20.12.2016 08:54
Достоинства:
Расположение: прямо в центре
Недостатки:
Завтрак нормальный, но выбор ограниченный и однообразный. В ванной комнате нет никаких крючков или вешалок, кроме сушилки с полотенцами
Михаил
20.12.2016 05:44
Достоинства:
Были на отдыхе в Москве. Отель с очень интересным интерьером. Предметы интерьера позволяют почувствовать себя в музее. Особо отмечу великолепный завтрак! Несмотря на его однообразие все очень вкусно!!
Недостатки:
Было немного прохладно в номере. И ремонт все еще продолжается, звуки перфоратора были не сильно, но слышны. Подпортило впечатление об отеле рваное постельное белье (см. Фото)
Наталья
20.12.2016 04:57
Достоинства:
Приветливый персонал, удобное расположение отеля, отличный завтрак
Недостатки:
Попросили поменять в куллере воду, просьба была проигнорирована
Olga
20.12.2016 01:45
Достоинства:
Отличное месторасположение. Хорошие завтраки. В отеле идет ремонт, но мы не заметили каких-то неудобств из-за этого. В номере чисто. Приятный отель.
Недостатки:
Почему-то, в двухместном номере был только один комплект полотенец. В номере 610 слив в душевой кабине очень плохо работает. Звукоизоляция не слишком хорошая.то
Ирина
19.12.2016 22:19
Достоинства:
Очень хорошее расположение. Красивый интерьер.Завтрак бесподобный.В номере тепло и довольно чисто.
Недостатки:
Не очень приветливый персонал. Возникли проблемы с оплатой (были с собой только евро,поменять было рядом не где,пришлось искать обменный пункт). Цены в ресторане конечно очень завышенные.
Татьяна
19.12.2016 17:14
Достоинства:
Хорошее месторасположение, но в темное время суток бродить по переулку в поисках отеля жутко. ВВ-кафе при отеле, хороший интерьер, внимательные официанты, неплохой завтрак. бесплатный Wi-Fi. Номер чистый (подкачала только вытяжка в ванной) В номере есть телевизор, кондиционер,
Недостатки:
Очень холодно в номере, не спасает даже обогреватель. Виной тому, уплотнитель окна, который не прилегает к раме, впуская таким образом погоду с улицы. Нет одноразовых тапочек, хотелось рассчитывать также на наличии зубной щетки и пасты. Нет прейскуранта на минибар. Очень темно в номере. Для персонала стандартное замечание: перестаньте оценивать гостя по его внешнему виду: больше доброжелательности и услуг. Продавайте грамотно, а не предвзято.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
