Отзывы Arazim Complex

Очень не понравилось. На фото и в реальности совершенно разное. Грязно сломано ощущение очень не приятное. Я бы не рекомендовал посещать такое место. Одно порадовало. На рецепшене очень приятные люди. Менять нужно всё.

Плохой душ, мебель вся уже старая, светильники болтаются, окна грязные .....не уютно

Очень плохое обслуживание грязные номера

Приняли нас очень по-хамски. Очередь из заселяющихся гудела от негодования, с каждым бронированием была какая-либо проблема. Налог сдирают даже с туристов. Номера - квартиры грязные, ничего общего с фотографиями. Дверь в душ покрыта плесенью. На кровати были волосы, на полу следы обуви.Стаканов нет. Завтрак никакой. Это была самая плохая гостиница, а стоимость 100$, немаленькие деньги. В Израиле все дорого, а сервис никакой. Но все же...

Грязно, кругом волосы, следы семя на подушке на диване, отвратительно

Номера - простые комнаты, не работал электрический чайник, посуда на кухне отсутствовала вообще, туалетной бумаги в туалете не было, входной замок заедал. Когда уезжали ждали пол часа, чтобы сдать ключи от номеров. На ресепшен никого не было, так и не дождавшись, ключи просто оставили на стойке. Других сотрудников ни разу так и не увидели за 2 дня (например, сторож или охранник)

Все балконы закрыты(хотя в информации о номерах они описаны). Закрытые балконы облюбовали голуби и соответственно там огромное количество помета

Очень мало каналов на телевизоре.. из 100 бесплатных каналов настроено 8-мь....и всееее... каналов на русском языке нет вообще. Самим не настроить, управление через администратора...

Отвратительное место: грязно, на кухне ничего нет, заказали номер на 2 спальни, а пытались нам впихнуть номер с одной спальней, а на притензии в рецепшине сказали, что мы что-то перепутали... А как оказалось решили, а вдруг прокатит нам впихнуть меньший номер... Фотографии на букинг вообще ничего общего не имеют с реальностью!!!

Интернета в номерах нет. В лифт втроем не войти. Пешком не дойти ни до чего.

If its cold outside, the bedroom is freezy, because the only ac is inthe living room and the airflow is opposite to the bedroom: no chance towarm up the room in winter (it was +10 centigrade that night) andprobably to cool it down in summer. We moved the bed to the living roomto sleep there! No kitchenware at all! No Wi-Fi in the room! Only at thereception. No hot water!Если на улице холодно (в нашем случае было +10), в спальне страшный дубак, т.к. единственный кондер расположен в гостиной и дует в противоположную сторону. Вероятно летом в спальне жара! Мы вытащили кровать в гостиную и спали там :-), а не в этом карцере!Кухонной утвари и посуды нет никакой.Wi-Fi только на ресепшн, хотя об этом предупреждают при бронировании.НЕ БЫЛО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Совсем.

Слышно как ездит лифт, шумит кондиционер, нет посуды на кухне.

Очень грязно в номере! Затхлый запах. постель в волосах.полотенца вроде чистые но в пятнах. Ванная комната вообще не убрана была. На кухне в раковине засохшая паста зубная. Телевизор не работал(персонал не отреагировал вообще о просьбе разобраться с нерабочим телевизором) .зеркала грязные. Стены давно не крашеные.

Одно большое и одно маленькое полотенце на двух взрослых. Лейка душа сломана, мыться практически невозможно, вода была едва тёплая, вымыть голову ею нельзя. Фена нет. У друзей в номере кондиционер был установлен на 16 градусов, регулировке не поддавался, дул прямо на кровать, а одеяла не было вообще никакого. Занавески в пятнах. WiFi работает только в вестибюле, в номерах доступа нет.

Не достаточно чисто не работал лифт в Голан и после жалобы мы не получили никакого ответа от дирекции- старик 85 лет и мы с тяжелыми вещеми вынруждены были спускаться с 6-го этажа пешком. Номер не усирался только менялись полотенца и то в недостаточном количестве.

Стоит внимательно читать предыдущие отзывы! Посуда не предоставляется! Кухня - это просто декорация...Зимой очень холодно. Спасают кондиционеры, которые можно включить на тепло.Wi-Fi в номере нет...Негде сушить купальники и полотенца. Мы пользовались спинками пластиковых кресел.

Отношение персонала к гостям отеля и несоответствие удобств заявленным: Wi-Fi только на ресепшн в отдельном помещении до 20-00 (потом ресепшн закрывается и никого из персонала не остается на месте!); отсутствие в номере столовых приборов и посуды, хотя кухня оборудована всем необходимым для приготовления пищи (вопрос - зачем кухня, если поесть невозможно); потребовали залог при поселении !?, отдали при выезде; не объяснили, где включается бойлер, пришлось обходиться холодной водой; оплаченный завтрак оказался в другом отеле, возили на машине. Вывод: центр абсорбции не перестроился оказывать гостиничные услуги на современном уровне. Жалеем о своем выборе.

Несмотря на то, что в номере есть большая кухня, пользоваться ей нельзя. Но мы особо не расстроились, разогревали готовую купленную еду и спокойно сидели на кухне за столом, а не на кровати. Слабоват сигнал Вай фай.

Лифт очень скрипит, такое впечатление, что ракета взлетает каждый раз, когда кто то на лифте едет. А всязи с тем, что в комплексе останавливается большое количество транзитных туристов, которые в 6 утра едут на экскурсии, скрип начинается с самого раннего утра, что сопровождается постоянным пиканьем автобусов, которые маневрируют под окнами, собирая этих самых туристов.Отсутствие в номере посуды и столовых приборов, как таковых... Ни стакана ни тарелки...С тем, что надо самостоятельно включать бойлер для горячей воды, разобрались на второй день, после продолжительного разговора с рецепцией.

В "оборудованной" кухне не было ни вилок ,ни ножей ,ни тарелок,ни кастерюль! В номере пыль,окна грязные, коридорах и на лестницах ворохами грязное бельё . Вряд ли когда-нибудь еще посетим это место ...

С утра почти без стука в номер врывались то уборка, то электрик, персонал который убирал другие номера шумели, разговаривали и курили на площадке, номер не убирали 4 дня, только складывали постель.

Нет WIFI в номере.Только в нескольких метрах от рецепшен.. На рецепшене не видели русскоязычных сотрудников. Не смогли за неделю искупаться на Кинерете...Хамей Тверия очень далеко от отеля,правда вход туда для проживающих в отеле бесплатный.

Далеко от Кинерета

Отсутствие кухонной посуды.

Номер грязный: окна давно не мыли, занавески в пятнах, свет в туалете не работал. В номере нет Интернета. Дали на двоих только два полотенца, были там два дня, полотенца ни разу не поменяли. Кто-то без нас приходил, что-то разлили на кухне, ничего не убрали, тряпок нет. Советую чуть-чуть доплатить, но остановиться в более удобном месте. Кстати до моря мы так и не смогли добраться.

За такие деньги,не к чему придраться.Тем более бесплатный вход в хамей Тверия покрывает все недостатки , если они есть.

Отсутствие столовых приборов (за исключением бокалов для вина)

Скудноватый завтрак

ну номер немного обшарпаный, но чистый. и за такие деньги это просто мечта

далеко от озера и центра города

Отсутствие русскоязычных каналов в меню ТВ, очень небольшое число подключённых каналов вообще, отсутствие телевизора в спальне (один только в холле номера), неисправный светильник над умывальником, который за время пребывания так и не был отремонтирован, отсутствие душевого поддона или барьера для воды в душе, из-за чего на всём полу в душевой всегда стояла вода.The absence of the Russian TV channels, a very small number of connected TV at all, no TV in the bedroom (one only in the lobby), faulty lamp above the sink, which during the stay has not been renovated, the lack of tray or barrier for water in the shower, making all the floor in the shower there was always water.

- кухня есть, но она из техники есть только холодильник, чайник и микроволновка. Из посуды только одноразовые стаканчики, ни тарелок, ни вилок. Приготовить что-либо нереально.- При этом ресторанчиков в относительной близости мы не обнаружили, только в центре города, до которого без машины добраться нереально.- Вайфай в номере ловился, но не работал.- Если абстрагироваться от этих недостатков, за эту цену в целом, приемлемо

Кухня только для красоты. Ни тарелок, ни стаканов, ни вилок, ни ложек. Вайфай не очень ловит. По скайпу сложно общаться с таким вайфаем. Питание: завтрак за доплату: 10 долларов с человека. Завтрак в основном яйца в разных видах, творожок, и т. д. Ужин вечером по 100 шекелей с человека, дети по 50...Меню не очень...За такие деньги можно семьей хорошо поужинать в ресторане на набережной.

не простиранные полотенца

Полное отсутствие кухонных принадлежностей (кроме пластиковых одноразовых стаканчиков), неудобный душ, плохо работающий лифт.Вдобавок - куча всяких мелких недоделок в номере. По отдельности - не критичны, но поскольку их не один и не два - не слишком хорошо.Номер был не готов к 11-00 (это не нарушает правила заселения, но для полупустого отеля - довольно странно. Обычно в подобных вопросах все идут навстречу).При описании отеля указана "бесплатная парковка, не требующая бронирования" - на самом деле это парковка вдоль тротуара на соседней улице, где место Вам, естественно, не гарантировано.

-нет посуды в апартаментах-свежие полотенца и постельное белье с пятнами грязи

На кухне не было предоставлено в пользование посуды (ни ложек, ни тарелок...), чтобы подогреть пищу и поесть. Отель далеко находится от Спа-минерал комплекса Тверия, добираться проблематично. На такси от 15-20$/ С автобусом напряженно, то не дождаться, то шабат. С пятницы транспорт с 17-00 уже не ходит. Натерли до мазолей ноги, пока туда добирались пешим ходом по жаре-ездили в апреле 2014г. Русских в городе местные жители не любят. Были проблемы даже в автобусе, высадили с ребенком из-за того, что мы русские, просто попросили немного места, чтобы поставить коляску и отойти в сторону местной иудейке. Та, разозлилась и нажаловалась водителю, под предлогом, что автобус не идет по обычному маршруту нас высадили. Был и другой неипритный случай-вызывали такси к отелю, так таксист наехал на ногу задним колесом, когда пытались сесть в машину. Большой минус-до пляжа далеко. Не рекомендуем.

Плохая звукоизоляция номера, но не сильно беспокоило. На стойке регистрации не было карт города, я два дня постоянно искал гостиницу, т.к не было с собой регистратора, а улицы города несколько странные. Совсем забыл. Не работал wifi.

дополнительные двери в лифте

Отсутствовал Wi-Fi. А компьютер, который был на ресепшн, только на еврейском языке. Информацию о расписании автобусов, эл.поездов практически негде было найти.

1в митбахоне не было даже элементарного одноразового набора-ложка-вилка-нож2полотеца-по одному на человека, хочешь-для лица, хочешь-для ног3интернет в комнатах-в первой не было вовсе, во второй (комнату из-за этого поменяли) работал из рук вон плохо,и в этой комнате в спальне рамы были так перекошены, что окно не открывалось совсем-правда, работал кондиционер-4из сорока телевизионных каналов нет ни одного русского, и даже девятки-но это пустяки 5в пятницу, очевидно, было мало народу, и завтрак был явно вчерашний. Смогли взять только вареные яйца и кофе. На следующий день завтрак был отличный.

Душевая кабина без бортиков внизу и после душа пол мокрый во всей ванной. Но возможно так было только в нашем номере.

Жаль нет места для ванной и бассеина.И плохочто нет хотя бы пары тарелок в номере.

Нет Wi-fi в номере, только на reception. Балкон заперт, и открывать его начальство не велит. Когда уезжали группы, ночевавшие в отеле, автобус подавали под самые окна, я просыпалась от шума.

При заселении в наличии только полотенце для ног было. Попросили у обслуживающего персонала - дали одно банное на двоих. До озера оказалось далековато.

Очень ранний завтрак, заканчивается в 9:00. Пришли к 8:30, многих блюд уже не было. Тем не менее завтрак вкусный.

Номер требует ремонта, не очень чисто.

Обслуживание ужасное...как только заселились-изначально был грязный номер.за три дня не разу не поменяли постель,полотенца и не произвели уборку.отель для,,просто переночевать,не больше,,даже никаких развлечений и площадок нет для детей!!!

Отвратительная шумоизоляция номеров, перманентные проблемы со сменой полотенец и уборкой номера в целом