Отзывы Ararat Resort Tsaghkadzor, 5 звезд

Курортный отель Ararat Resort Tsaghkadzor расположен в 5 минутах езды от центра города Цахкадзор. К услугам гостей фитнес- и спа-центр с плавательным бассейном. Расстояние до горнолыжных подъемников составляет 3,5 км. Во всем отеле можно воспользоваться бесплатным Wi-Fi. На территории обустроена бесплатная частная парковка. Каждый номер оснащен телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых номерах есть гостиная зона. В собственной ванной комнате установлено биде. Гостям предоставляются халаты и тапочки. В ресторане Ararat подают блюда европейской кухни, а в баре можно заказать напитки. Для желающих организуют бесплатный трансфер. Кроме того, в отеле предоставляются услуги консьержа, работает экскурсионное бюро и установлен банкомат. Любители активного отдыха могут заняться лыжным спортом и отправиться на велосипедную прогулку. В 5 км находится железнодорожный вокзал Раздан. Расстояние до международного аэропорта Звартноц составляет 67 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Цахкадзоре! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Ararat Resort Tsaghkadzor, 5 звезд
Ваша оценка

4.6Отзывов 123
89
29
3
1
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Типовой для своего класса отель. Но всё же это скорее твёрдая 4, а не 5 звёзд. В номерах всё чисто, персонал улыбчивый. Есть прогулочная территория, можно подняться на холм высоко.
Недостатки:
Стены как в отеле 3 звезды. Слышны разговоры соседей: если попадутся громкие, то не уснёте. На парковке отеля мусор, бутылки. Вежливо обратили внимание персонала на это, пообещали убрать, но с утра весь мусор был на прежнем месте. Для 4-5-звёздочного отеля это, конечно, недопустимо.
Комментарий:
Неплохое место для ночёвки на пару ночей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа и детская комната, просто шикарные.наверное лучшее, что мне приходилось видеть.Номер великолепный.
Недостатки:
Место для прогулки у отеля нет, отель находится обособленно.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место расположения, лес, природа... красота! Нашу семью совсем не смущало, что гостиница находилась не в городе и в магазин за вкусняшками мы ходили пешком. наверно именно из-за это мы свой выбор повторно остановили на этой гостинице. Второй раз мы тут и второй раз очень понравилось :-)
Комментарий:
5 с половиной дней мы пробыли там и показалось очень мало... Хочу еще раз туда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер.
Недостатки:
В душе не уходила вода. Сантехник не смог исправить.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха, хороший завтрак, приветливый персонал. Трансфер от отеля каждый час отвозит до подъемников и так же забирает. В отеле так же был бассейн и различные спа услуги, все понравилось!
Комментарий:
Все понравился, хотим вернуться в это место вновь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и комфорт
Недостатки:
Неудобные подушки и не было зубных щёток
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно приличный отель с виду. Включён полупансион.
Недостатки:
В номерах холодно в марте, кондиционер не нагревает совсем. Ковёр на полу не любят чистить. Одеяла не удобные. Спа работает по очень странному времени(с 10 до 14 можно ходить в баню только женщинам, с 14 до 20 можно и мужчинам. С 10-20 работает бассейн. А после 20 он не работает и баня оплачивается как доп услуга). Цена и качество не совпадают, совсем.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый хороший отель
Недостатки:
Вокруг нет инфраструктуры, захотели прогуляться - не было тротуара за пределами отеля, только трасса.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная детская комната. Номера просторные, отличный воздух. Понравился матрас (жестче, чем привыкли, но очень удобный) и подушки. Завтрак адекватный, за неделю не приедается. Хороший массаж.
Недостатки:
Хотелось бы вторую кофемашину (очередь за кофе за завтраком).
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал. Чистые, просторные номера. Бассейн, сауна.
Недостатки:
Время завтрака сделать пораньше, хотя бы с 7:30. И организовать кофе! Без очередей. В зоне детской и бассейна не хватает часов.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромное спасибо персоналу, особенно администраторам на ресепшен. Решали любую проблему, общаются на русском языке. Оставила цепочку в халате, нашли во время стирки, вернули. Очень приятно было, когда поздравили с днем рождения! Качество белья выше всяких похвал. Очень продуман трансфер, хранение лыж и сушилка. В бассейне и сауне отдельно выдается полотенце и тапочки, не надо брать с собой из номера. Ощущение как будто побывала дома!
Недостатки:
Как рекомендация. На завтраке мало национальных продуктов, н-р можно добавить бастурму, суджук, соусы.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие номера
Недостатки:
Сауна платная после 20:00. Скромный ассортимент на завтраках и ужинах. Маленькая сушилки для горнолыжных ботинок - всегда не хватало места
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель современный, номера новые, убирают регулярно. Парни на входе всегда рады помочь с чемоданами. Больший спа комплекс. До первого подъемника 10 мин на такси. Всегда свежие фрукты на завтраке и необыкновенно вкусное варенье.
Недостатки:
Первый трансфер на гору в 10:00. Подъемники начинают работать в 9:30. В результате первая маршрутка битком, ехать приходиться стоя. Приезжаешь толпа людей, везде очереди. Такси стоит 100р, мы ездили сами все дни. При выселении пытались приписать нам чужой массаж, настаивали на оплате. Разбираться не хотели, сотрудники втроём стояли на ресепшн и мотали головами. В результате минут 40 потратили на выяснение что массаж не наш. Таким образом мы поздно попали на гору в этот день. Сам массаж очень посредственный, дама-массажист абсолютно бестактная, с ходу ставит диагнозы, не понимая кто перед ней. Мне как врачу было просто смешно. Куча ненужных вопросов по поводу личной жизни, внешности. Навязывает услуги, чтобы необходим только курс у неё и никак иначе. При этом уговорила добавить массаж головы, все это маслянистой руки и твёрдой расчёской - сомнительное удовольствие. Завтраки - посредственные. Булки засохшие, примерно одно и тоже меню каждый день. Кофе-машина одна, постоянно ломается и около неё очередь. Столы убирают только когда ты уходишь из ресторана. Ужины ещё более скудные, невкусно. Если учесть какое в стране гастрономическое изобилие - просто стыдно. Мы посетили ресторан Yasaman и Burmunk необыкновенно вкусно! В первый день приехали в 12:00 номер был не готов, на ресепшн порекомендовали ресторан внизу на территории Отеля. Нас посадили в маленьком домике. Официант сказала что меню нет. Чеков не было тоже. В результате: салат, одно горячее (большая порция) и одна бутылка вина мы отдали 26 тыс драм. Так дорого мы не ели больше. Просто нас обманули, тк мы первый день и только приехали. Еда посредственная. В след раз будем останавливаться в Мариотт. Его все очень хвалили, но мест в нем не было.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый и доброжелательный персонал. Завтрак хороший.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки превосходные. Персонал очень доброжелательный, несколько раз обращалась с просьбами - то вазу для цветов просила, то дополнительную чашку - приносили мгоновенно. Очень чисто везде. В СПА просила дополнительно еще одно полотенце взамен намокшего - без вопросов с улыбкой дали. Потеряла подвеску - через 5 мин. нашли и принесли. Очень приятно!
Недостатки:
Меньше хлорки лейте в бассейн. Нет горячего молока, только холодное. Детишек много, хотелось бы, чтобы был выбор: и горячее, и холодное. А еще мы любим горячий кофе с молоком, а не еле теплый, разбавленный холодным молоком. Это - единственный минус.
Комментарий:
Лучшее соотношение цена-качество в Цахкадзоре (до этого была в Мариотте и еще в одном отеле)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные номера, кровати, подушки, уборка, СПА, удобный и пунктуальный трансфер к подъемникам, удобная лыжная комната.
Недостатки:
Скудноватый завтрак ( по сравнению с прошлым годом), чуть менее внимательный персонал, чем год назад, но если останется все на сегодняшнем уровне, то будет очень хорошо. В целом отличный отель. Но тенденцию к ухудшению заметили все ( бронировали 6 номеров)
Комментарий:
Лучшие цена - качество ( пока )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто шикарно. Все как на картинках. Номер чистый, пообщавшись с другими туристами из других отелей поняли что выбор сделали правильный. Завтрак и ужин нормальный. Не более 3-4 дней.
Недостатки:
Шатл отходит в 10 от гостиницы, надо раньше.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие удобные номера( Делюкс несущественно дороже). Отель стоит обособленно вне населенного пункта, но это не является недостатком, до подъемников ходит шатл или такси 2- 3 доллара))
Недостатки:
1 лифт ( второй для персонала) очень задумчивый и неторопливый))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. Дружелюбный персонал, чистота в номере. Отличные завтраки и ужины, прекрасный бар, бассейн, сауна, спа. Трансфер на гору и обратно, встреча в аэропорту и доставка туда ко времени. Цены очень приятные. Совершенно безопасно для детей. Вернёмся сюда ещё, большое спасибо за отдых:)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем отличный, современный, чистый отель. Уборка в номерах каждый день. Персонал вежливый. До подъемников ходит бесплатный трансфер каждый час, и соответственно обратно.
Недостатки:
Отель расположен на непотором отдалении от самого г.Цахкадзор (~2 км). Пешком идти не удобно, например в магазин. Прилегающей территории у отеля практически нет.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохая шумоизоляция
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо все было на высшем уровне
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесная страна, прекрасные и гостеприимные люди и очень вкусная еда))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только номера.
Недостатки:
Парковка очень маленькая, нет минибара, сауна убирается плохо, мы нашли две пустые банки от пива под креслом. Ужин на уровне дешёвого буфета. Два-три блюда, абсолютно безвкусные. Говядина разморожена раз пять, помидоры и огурцы в салате помнят молодость Сталина. Йогурты и сырки были просрочены. Омлет и глазунья непозволительная роскошь, кофе из самого дешёвого аппарата, растворимая мерзость. Персонал из близлежащих деревень - наглый, хмурый и бестолковый. Нормальная русская речь, английская тем более, роскошь. По телевизору можешь посмотреть трейлеры фильмов, сами фильмы посмотреть нельзя даже за деньги. В бассейне хлорка разъедает не только глаза, но и кожу. В букинге отель пятизвёздочный, но на месте оказалось, что звёзд нет, а уровень по мнению администрации равен четырём звёздам. Отель - позор всей Армении.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сауна , бассейн . отель новый , всё сделано из качественных материалов
Недостатки:
Завтрак очень унылый . требуют оплату при заселении , даже при наличии данных карточки
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Удобная комната для хранения и сушки горнолыжного оборудования. Трансфер до подъемника.
Недостатки:
Что каждый раз нужно предупреждать ресепшн или водителя , что собираешься воспользоваться трансфером и в какое время. Нет такого , что есть расписания и Машина стабильно без запросов приезжает. Расположен далеко от всех местных ресторанов и от подъемника. Но такси до центра цахкадзора 300-400 драмм
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня и отношение людей
Недостатки:
Плохо говорят по русски
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера соответствуют фотографиям на сайте. Комфортный транспорт до склона.
Недостатки:
Непрофессиональный подход к управлению гостиницей, ощущение что остановился переночевать у знакомых. Грубый персонал. Отвратительная кухня, несвежие продукты. Слабый wi-fi. Сауну необходимо бронировать. Бассейн очень маленький: лежаков на всю гостиницу не более 10. В номере отвратильные шампуни и кондиционер. В салоне красоты вам предложат высушить голову, а мыть придётся самим. Ну никак не 5 звёзд. За эти деньги в этой локации можно найти отель лучше.
Комментарий:
Откуда такой рейтинг у этой гостиницы?!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все превосходно. Самое главное, выполняется любая просьба. Вернёмся не раз. Отель гораздо круче, чем на фото представлен. Сравнить цену и качество, однозначно 5+.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно все !!!!
Недостатки:
Нет такого....
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в гостинице на 2 дня. Понравилось абсолютно всё! Даже не к чему придраться.Наверно, можно было бы лишь разнообразить меню завтрака (обедали и ужинали мы вне стен гостиницы). В целом номера очень светлые,чистые. Обязательно вернемся!
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота , приятный запах, цена
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель с отличным бассейном и неплохим завтраком!
Недостатки:
Непрофессиональность сотрудников отдела продаж и ресепшн. Для 5* нужно подбирать кадры получше.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый воздух, отличная погода, персонал в ресторане выше всяких похвал! На все просьбы откликался мгновенно. Наличие бассейна немноголюдного. Конечно, вернусь. Очень люблю с детства это место! хотя цена во всех курортах Армении сильно завышена.
Недостатки:
К сожалению-меню ресторана оставляет желать лучшего. На завтрак один вид каши недопустим для высокого уровня обслуживания. Блюда то пересоленные, то недосоленные, хотя разнообразием и свежестью продуктов отличалось, без сомнения. Нет кофемашины🤨! это тоже минус! многообразия развлечений для детей тоже нет, хотелось бы хотя бы настольный теннис, не все же играют в футбол! Постельное белье-синтетика и очень сильно накрахмаленное, спать неприятно. И еще- научите некоторых сотрудником на стойке улыбаться и отвечать вежливо, даже если попался привередливый клиент! И не заставлять ждать, пока горничные примут номера- это совсем испортило впечатление. Самый главный негатив-курящие сотрудники под моими окнами в отеле, где огромный штраф за курение!!!🤣🤣🤣 На все просьбы не дымить под окнами некурящего клиента- ноль эмоций всего персонала!!! Вопрос к менеджеру-как это понимать господа? И еще- вопрос к booking - зачем присваивать 5 звезд отелю, у которого их нет вообще (типа это резорт)??? С натяжкой 4☆ и то из чувства патриотизма (ресторан подвел 😔).
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично. Завтрак, наличие бассейна и детской комнаты, цены, румсервис.
Недостатки:
Далековато от города. Некуда сходить без машины. Негде побегать утром.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали мама с подругой и остались довольными всеми услугами....
Комментарий:
Все очень понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница свежая, убирают хорошо, есть хорошая детская комната.
Недостатки:
В бассейне столько хлорки, что все купальные принадлежности выцвели на второй день. В кафе нет супов, национальных блюд, меню можно сказать отсутствует. В ресторане стоит тарелка с растворимым кофе, т.е. обычный зерновой вы можете только купить в баре. Достался такой номер, что казалось это помещение для горничной. Територрия у отеля отсутствует, гулять не где. Место исключительно для проживания зимой людей увлекающихся лыжами.
Комментарий:
Поставте в ресторан кофемашину если позиционируете гостиницу в 5*, остальное не поправимо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель для отдыха с детьми! Великолепная игровая комната!Прекрасные номера! Внимательный персонал! Огромная благодарность Вам!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, приветливый персонал. Еда на 4+.
Недостатки:
Не работал кондиционер. Благо на улице не жарко и открытое окно спасало. Возможно их не включали пока нет особой жары на улице. Мог бы понять но не в отеле 5 звезд.... :( И в один из вечеров затеяли ремонт в 22-00, правда по звонку быстро прекратили - забыл бы про это, но ваша звездность не позволяет, 5 звезд нужно оправдывать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, с очень хорошими номерами, кухней. Полностью соответствует заявленному уровню. Очень хороший массаж
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично и на высоком уровне. Приветливый персонал, вкусная еда, отличный бассейн, сауна. Очень понравилась детская комната, были с ребёнком 2,5 года. С ребёнком играли и общались девушки аниматоры. На ресепшн Получили полную и достоверную информацию об отеле, услугах платных и о тех, что входит в оплату за номер. Отличное соотношение цены и качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница, внимательный персонал. Спа зона оборудована по высшему разряду: большой бассейн, три вида бань, гидромассажные ванны👍. В номере очень удобные кровати.
Недостатки:
Оплату за всё время проживания взяли при заселении в гостиницу. Когда выезжали, попросили подождать и пошли проверять номер. Пустяк, но осадок остался. Не помню таких правил в других гостиницах в 5 звёзд!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были в конце марта. Отличный отель! Персонал приветливый! Повора молодцы! Питание было разнообразным и было все очень вкусно! Очень удобный бесплатный трансфер к горе Spa отличное! Вокруг сосновый лес. С Удовольствием приеду еще раз в тот отель!
Недостатки:
Не могу ничего сказать что не понравилось.....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Настоящие 5 звёзд. Номера большие, оснащённые всеми полезными принадлежностями. Зона spa отличная.
Недостатки:
Завтрак с 8:30 на наш взгляд поздновато. Мы хотели уехать в 8, впереди предстояла длинная дорога.
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер, красивая зона спа с бассейном. Вкуснейший завтрак. Отзывчивый персонал. Бесплатный трансфер и главное СУШИЛКА для экипировки!!!!!
Недостатки:
Платная сауна с 20.00. Можно продлить до 22.00
Комментарий:
Очень круто и относительно дешево для такого отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прям 4* на 110%. Все отрабатывают на 110%. Персонал внимателен. Все чисто, благородно). Если будет оказия повторю визит в отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, безумно комфортный, чистые красивые номера, прекрасный Спа комплекс, детская игровая отличная, няни очень приятные! Питание очень достойное! Все улыбчивые и всегда придут на помощь! Мы довольны на 100% Обязательно вернёмся!
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уже второй год отдыхаем в Цахкадзоре и второй раз в Арарате. Отличный отель, вышколенный персонал, все очень комфортно и удобно. Что понравилось: - Комната для инвентаря - Трансфер до подъемников - СПА комплекс (сауна, хамам, бассейн, джакузи) - Хорошие номера, свежий ремонт - Ресторан на территории (не тот, где завтраки/ужины) - Приветливый и отзывчивый персонал
Недостатки:
В 2017 году отель предлагал только завтраки, в 2018 питание стало завтрак+ужин и похоже стоимость ужина добавили к цене номера. Учитывая количество ресторанчиков в городе, для нас ужин в отеле был лишним - большую часть отдыха мы ужинали за пределами отеля. А учитывая, что не всегда ужин был вкусным (а зачастую блюда шведского стола были остывшие), считаю что за него мы переплачивали зря - но другого варианта размещения не предлагалось. Радует только что в целом за номер цена невысокая.
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный современный отель с удобными номерами, комфортным спа, дружелюбным персоналом и вкусной кухней!
Комментарий:
Все замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все развлечения в одном месте... можно вполне достойно провести время даже не выходя из отеля! Трансфер до горы очень удобен, до подъемников достаточно близко, с такси до города проблем нет. Соотносили заезд в магазин с днем путешествия по стране, чтобы не выбирать для этого отдельное время, и все очень удобно!
Недостатки:
Единственный минус... очень много хлора в бассейне (после посещения бассейна сушило кожу и волосы).. рекомендую запастись моющими средствами и жирными кремами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель ! В наличие замечательный бассейн , джакузи , сауна, хамам. Просторные номера с хорошей мебелью и новой техникой . Наличие хранилища и сушилки для горнолыжного снаряжения. А также трансфер до подъёмников. Отличная кухня за умеренную плату. А самое главное замечательный персонал отеля . Рекомендую всем !
Недостатки:
Отсутствует.
Комментарий:
Лучший отель за умеренную плату.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное отношение! Приветливый персонал! Потрясающие завтраки и ужины! Радушный прием. Отличный SPA -комплекс. До подъемников 10 минут на бесплатном трансфере от отеля. Сушилка для горнолыжного оборудования. В баре отдельное спасибо повару, исполнил все наши пожелания(даже того, чего не было в меню). Приятный пустячок это поздравление в номер на 23 февраля с печеньками.
Комментарий:
Обязательно к посещению
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый настоящий пятизвёздочный отель очень высокого класса. Классный СПА, просторные сауна и хамам. Плюс инфракрасная баня, большой бассейн, джакузи с горячей водой, джакузи с прохладной водой, просторные номера ( у нас был классик ), очень вежливый, готовый всегда помочь, персонал отеля ( как впрочем и большинство людей в Армении ). Огромное количество русскоязычных каналов, включая спортивные и кино. Детская зона - это вообще не описать. Такую видели впервые. Кинозал, двухэтажная лазилка, зал для самых маленьких отдельный, куча игровых автоматов. Каждый час - трансфер до подъемников и обратно. Фотографии не отражают великолепие этого отеля.
Недостатки:
Руководителям отеля один умный вещь скажу, только вы не обижайтесь😀. Если в СПА поставить какой-нибудь травяной чай ( чтобы стоял, а не заказывать), чабрец например, как это делают в хороших отелях горнолыжных в Швейцарии или Италии, то у вас будет лучше, чем у них у всех виесте взятых. Спасибо вам за отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный отель. Многие вещи продуманы (удобное управление светом в номере, комната хранения для лыж и отдельный выход для людей со снаряжением и т. д.) В целом замечательный комфортный отель. Удаление от центра Цахкадзора совсем не напрягало. В отеле особенно много предусмотрено для детей. Отдельный "респект и уважуха" персоналу за появление в ресторане кофемашины. (Армения с растворимым кофе не вяжется)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Транфер. в строго определенное время. а так как весь отель хотел бы уехать на гору а в автобусе не так много мест. то приходилось вызывать такси!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Матрац волшебный.
Недостатки:
Питание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель. Новая мебель и честные даже для европы 5 звезд. Большой номер и удобная кровать. Красивый вид из окна! Персонал вышколен и пытается помочь всегда и везде и с улыбкой во все зубы! От трасс достаточно далека, но каждый час ходит автобус до склона. Водители легко меняют маршрут в случае необходимости и везут через город/магазины.
Недостатки:
WIfi был явно незвездный, но терпимый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень качественно сделанный Новый отель, ремонт и внешний вид на высоком уровне , больше всего порадовал ковролин в коридорах и в комнатах , зимой это очень удобно . Еда выше всяких похвал , повару отдельное спасибо , +2 кг))) персонал супер вежливый и исполнительный, желание вернуться ещё и ещё !
Недостатки:
Минусов нет
Комментарий:
Отель и Армения в целом - восторг !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер хороший, ремонт свежий, чисто, детская комната огромная с разными зонами и даже кинотеатром, няня в детской с утра до вечера, можно взрослым покататься спокойно или на Севан съездить, хороший бассейн для отдыха с детьми, хаммам и сауна, массажистов мало и записываться нужно заранее, еда для всех подойдет и детям и веганам тоже, трансфер до подъемников с 10 до 17 не всегда хватало, но такси дешевое ;)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель! Соотношение цена-качество очень понравилось! Отель относительно новый, поэтому ремонт везде хороший еще! Брали полупансион-еда вкусная и разнообразная! Один раз за неделю рук-во отелем угощало шампанским и белой рыбой на завтрак! Было приятно! Бесплатный бассейн с джакузи до 22,00 и спа-зона (хаммам, сауна) до 20,00!Трансфер от отеля до горы и обратно каждый час, четко без опоздания!В отеле можно расплатиться картой, также есть банкомат, где можно снять д/с. В-общем смело рекомендуем этот отель!!!
Недостатки:
Нет такого!
Комментарий:
Хороший отель! Смело рекомендуем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень много развлечений для детей. Отличный персонал, очень доброжелательный.
Недостатки:
Завтрак не очень, не совсем соответствует очень высокому уровню отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрое обслуживание, прекрасная работа горничной, великолепный менеджер Геворг, который оперативно решает все вопросы.улыбчивые девочки на ресепшн и приятные официанты в ресторане .удобная кровать, средний wi-fi....много подушек и просто приятная атмосфера)))
Недостатки:
Бармен в очках совершенно позабыл, что такое сервис по отношению к гостям ... это единственное неприятное впечатление .
Комментарий:
Отличный отель!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие чистые номера, новая сантехника, хороший СПА с бассейном, джакузи, сауной и турецкой баней.
Недостатки:
Питание на завтраках и ужинах оставляет желать лучшего - скудный ассортимент, мало фруктов, практически нет национальных блюд. Поэтому несмотря на включённые ужины, ездили вечером в рестораны Цахкадзора
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Номер classic светлый и просторный. В номере есть все необходимое. WiFi отлично берет везде. Спа зона небольшая, но вполне комфортная. Бассейн, джакузи, хамам, сауна и ИК сауна входят в стоимость размещения. Завтрак, ужин шведский стол. Выбор отличный для мясоедов и нет). Все вкусно и в достаточном количестве. Персонал весьма учтив и обходителен. Для лыжников каждый час трансфер на гору. В отеле есть банкомат.
Недостатки:
В Армении разрешено курить в общественных местах и лобби бар отеля не исключение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель!!! Персонал выше всяких похвал. Очень удобные огромные кровати, чистейшая постель! Завтраки и ужины - это вообще шедевр, ничего лишнего, каждый день разная продуманная еда! Детская комната огромная, там куча автоматов и воспитателей, несколько комнат для тихого и активных отдыхов. Огромная спа зона, бассейн, джакузи. Сауна, хамам. В общем, если ещё думаете, не раздумывая - бронируйте!
Недостатки:
Алкоголь только местный. Персонал стесняется переспросить если не поняли на русском языке. Иногда возникают конфузы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Детская комната супер: игровые автоматы, приставки sony 4, детский кинозал. Домашняя гостиница с персональным подходом к каждому гостю.Кормят вкусно.СПА шикарный. В прошлом году были в отеле golden palace- земля и небо-разница колоссальная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница; замечательный персонал; уютные номера со всем необходимым; трансфер до горы и обратно четко по времени; хорошая детская комната; к еде, если придираться, есть вопросы (иногда плохо работает подогрев, иногда салаты из остатков утренних продуктов) - но выбор есть! И главное, здесь не курят!
Недостатки:
Очень хлорированный бассейн, у обоих детей раздражение кожи. Хорошего кофе, как говорили выше, действительно не хватало.
Комментарий:
Отличная гостиница для горнолыжников с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все, кроме отсутствия кофемашины на завтраках.
Недостатки:
Установить кофемашину в ресторане во время завтраков.
Комментарий:
Вообщем все отлично! Сервис на высоте. Отличнейшая детская комната с услугой няни. Очень веусная еда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Фены хотелось бы другие, без постоянного нажатия при работе)
Комментарий:
Хорошее место, комфортный люкс, чистенько, миленько, отзывчивый персонал, только про мой ДР забыли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все
Недостатки:
Не было такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна (оплачивается отдельно)
    • Фитнес-центр (оплачивается отдельно)
    • Катание на лыжах
    • Спа и оздоровительный центр (оплачивается отдельно)
    • Массаж (оплачивается отдельно)
    • Бильярд (оплачивается отдельно)
    • Гидромассажная ванна/джакузи (оплачивается отдельно)
    • Велоспорт (За территорией)
    • Турецкая баня (оплачивается отдельно)
    • Место для хранения лыж
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Снэк-бар
    • Детское меню (оплачивается отдельно)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (бесплатно)
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда (оплачивается отдельно)
    • Экскурсионное бюро
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Запирающиеся шкафчики
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
    • Игровая комната
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
    • Анимационный персонал
    • Ночной клуб/диджей
    • Настольные игры и/или пазлы
    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Игровая зона в помещении
    • Детская площадка на улице
    • Защитные барьеры для детей
    • Детские телеканалы
  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Чистка обуви
    • Пресс для брюк
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Семейные номера
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом