Отзывы Appartement Porte du Temple

Мы прилетели в Париж в среду вечером (в 17.00) на 6 дней. В аэропорту было очень много народа. Оценив ситуацию, мы написали СМС агентству , что успеем доехать только к 20.00. Нам ответили -" без проблем!". Нигде не задерживаясь, мы пришли к квартире в 20.25. Нас встретил агент, отдал ключи, показал как работает техника. Сказал, что мы опоздали и взял с нас 30 евро. Ну.....пережили... В четверг и пятницу у нас был заранее запланированы мероприятия, куплен билеты - все было хорошо. Когда вечером в пятницу мы вернулись, обнаружили, что отключились некоторые каналы на ТВ (нас это не особо расстроило) и, что самое неприятное - Wi-Fi. Учитывая, что понедельник 1 мая - тоже был выходной, интернета не было все эти три дня. Как мы узнали, -владелец не оплатил эти услуги (!!!!). Все попытки связаться с хозяевами, с агентством не увенчались успехом. Все наше путешествие и маршруты, памятки хранились у нас в интернете, т.к. заранее не было времени спланировать всю поездку. В результате, мы многое не смогли организовать, посмотреть...Наша дочь (14 лет) вообще была "выбита из колеи" в связи с отсутствием возможности общения с друзьями. Это было очень обидным фактом нашего пребывания. К тому же, в воскресенье и понедельник вечерами вдруг не стало горячей воды! Тоже не удалось связаться с хозяевами. Во общем, на выходных днях у нас не было никакого телефона для экстренной связи...Хорошо, что ничего больше не случилось непредвиденного...1-го мая мы начали писать и в booking.com - от них пришел ответ с извинениями и на связь с нами агентство вышло только во вторник, 2-го мая, а в среду мы уже уезжали... Но, т.к. наши письма с жалобами, которые мы высылали всюду в выходные, все-таки достигли адресатов, сайт booking тоже подключился к проблеме и.....перед нами извинились и вернули 30 евро обратно...Вот такая история.