Отзывы Appartamento Signoria

Неудобная кровать, отсутствие Wi-Fi в номере

Двухъярусная кровать довольно шаткая. Снимали матрас сверху и клали его на пол так спокойнее спалось)).

Кровать двухярусная деревянная, в итоге верхний этаж кровати скрипит и шатается так, что страшно всем, а снизу от скрипа спать невозможно. Мама боялась спать просто! При заселении оказалось, что кондиционер не работает, это летом! отказались сделать скидку за это, разбирались час, в итоге отвратительное настроение на сутки обеспечено. Обещали починить , но на следующий день написали на мейл только к обеду, обещали прислать не мастера, а соотрудницу отеля, что она возможно сможет починить. Но на мне хотелось, чтобы она приходила в номер в наше отсутствие, и мы отказались от такой "помощи". Неприятнейшее впечатление! При въезде нам было сказано: "можете не заселяться, идите и ищите другой отель!" Конечно, мы не в состоянии были делать это с сумками, тем более бронировали аж в январе, и по такой цене в центре мы бы уже не нашли. Опоздали со временем заселения на полчаса! убирались при нас! Это при том, что заранее писали на мейл, что мы не имеем права опаздывать, будет штраф за поздний заезд! (причём последний час заезда не соответствовал часу в букинге). Самый неприятный отель во всём месячном путешествии по Италии.