Отзывы Appart’hotel Odalys Prado Castellane, 3 звезды

Холодильник в номере был грязный и внутри пах так, будто в нем стухло мясо. Двуспальная кровать естественно оказалась двумя сдвинутыми односпальными. При заселении брали депозит 150 евро (а то вдруг я решу утащить посуду из номера домой). Выселение было 27 августа(пн), сегодня 2 сентября(вс) - до сих пор мне их не вернули! Писала на эл.почту - в среду вечером ответили бла-бла-бла, извините за задержку, в чт после полудня переведем. Но ничего не перевели и больше на мои письма не отвечали. Бардак! Я очень много езжу, с таким сталкиваюсь впервые.

Не возвращают 150€ депозит, на сообщения не отвечают. За такую стоимость отель не оправдывает ожидания.

Странный способ уборки. Если вы останавливаетесь на 4 дня- уборка каждый день. Если 5...то уборки нет, и Уборка одна! за проживание начинается от 8 дней пребывания. Мы были 9 ночей. Логично ее провести в середине срока ( хотя мы выбрали именно не апартаменты, а аппарт отель думая. что уборка там каждодневная, иначе ничем не отличается от просто апартаментов). Так вот, у нас убрались на третий день! без предупреждения. Мы спросили. что убирают: всё- смена постельного белья. полотенец и т.д. Так сменное белье не сменили, лишь заправили кровати. Пришлось напомнить. Бумагу туалетную не дают. мусор не выносят! Даже пакеты мусор не не дают. Это отель??? дали номер с душем, хотя бронировали с ванной. Сказали. что данной цене соответствует душ. хотя при бронировании на фото ванная. разбираться со всем не было желания, заселились.

В ТУАЛЕТЕ ИНОГДА ПОЯВЛЯЛИСЬ МУРАВЬИ, И ГОРЯЧАЯ ВОДА НЕ ОЧЕНЬ ГОРЯЧАЯ.

2 раза списали сумму за проживание. Сотрудник снял бронь оплаченную и предложил заплатить не через букинг.Оплатили, дороже.На сайте стоит услуга парковки, но по факту ее нет.Наша машина не прошла по габаритам.Нужна маленькая машинка.Ездили 1.5 часа, чтобы запарковаться.Нет бутилированной, питьевой воды в номере, купить ее невозможно в отеле и рядом.В номере запах чист.средств.

Немного далековато от центра и дороговато.

Довольно медленный интернет. Всего одна чайная ложка.

Грязный номер . Волосы повсюду, полотенца грзные простынь и тд ... отель ты че куку ??

Не понятно почему но очень сильная слышимость с улицы. И самое печальное что прошло уже 8 дней но до сих пор не врнули депозит 150 евро. Разбираюсь с отелем и он пока отвечает и предоставляет информацию. Но обещали вернуть в течении дня - обещание не сдержали сумма большая и это повлияло на настроение.

Кухня-шкаф в 30 см от кровати - все запахи и даже брызги тут же оказываются на постеле. Несмотря на то, что просили одну двухместную кровать, получили две одноместные, стоящие рядышком. Номер серый, мрачный

Возврат залоговой суммы только через две недели, самовольное списание денег со счета уже на много позже выселения

1. То, как меня встретили. Дело было в том, что моя кредитная карта неименная и её не приняли (я не знала, что во Франции такие карты не принимают, но-ок), я предложила снять деньги и оплатить наличными. На что получила ответ-нет. На мои вопросы: почему, что я могу сделать и прч., я получала ответ: спасибо, до свидания. Именно так. До этого я ни разу не вчтречаоа такого отношения. Плюс ко всему, я средне разговараю на французском, а английский похуже, и я раза три сказала, что предпочитаю французский. А администратор игнорировал и нарочно переходил на английский. Он ничего не хотел объяснить и чем-то помочь, видя, что я заезжаю вечером и что искать другой отель довольно поздно...В итоге, я сняла деньги и вернулась, но было очевидно, что его цель -не заселять меня. Это было отвратительно! Но спустя какое-то время от принял наличные и заселил меня. Это всё очень вкратце, но впечатление осталось ужасное. И я так и не поняла в чем дело. 2. Пыль в номере; 3. Осталось немного мусора от прошлых гостей; 4. Лежали полотенца: для лица, тела, ног, а для головы-нет.

Фото не соответствуют действительности. Я специально искала отель с терассой и большим номером, мы путешествовали с маленьким ребенком, нужно было пространство и свежий воздух. Бронировала улучшеный стандарт, там на фото явно балкон. Заселили нас в номер без балкона с большим панорамным окном и на наш вопрос о балконе сказали, что номер с балконом (он, видимо, только один такой) занят с завтрашнего дня каким-то важным гостем и нас могут в него заселить только на одну ночь. Пришлось звонить в Букинг. В итоге нужный нам номер был предостаален нам на все время проживания. Он оказался меньше ровно на размер терассы! Детскую кровать и стул нам пришлось переносить самим. В номере было грязно, на балконе окурки, стены зашарпанные, стол шатается, помойное ведро сломано. Но фото шкаф для одежды!

На фотографиях номера панорамное окно, в реальности - обыкновенное, хоть и большое. Сам номер небольшой. Район удалён от центра, пешком дойти сложно. По ночам ходить вокруг страшно.

1) обычно очень долгое заселение, порой даже немного позже времени, которое указано в букинге. 2) wi-fi периодически пропадает, особенно если гаджет долго находился в неактивном режиме 3) тренажерный зал состоит из 4 кардио тренажеров.

Парковка в отеле через лифт, опускающийся в подвал. довольно неприятно.

Ужасный персонал! Я писала жалобу в букинг, но мне так никто и не ответил... Вместо запланированных 2х ночей, осталась только на одну! Увидев русский паспорт, со мной начали очень грубо общаться и пригрозили полицией, если в моем номере появятся гости (???). Я так и не поняла, к чему был этот спектакль, но ощущения после проживания ужасные!

Убирают плохо и лениво, постель НЕ МЕНЯЮТ, просто перестилают покрывало, гели пока не попросишь не кладут. Дважды сняли депозит С КАРТЫ (наличку брать в качестве депозита категорически отказались)

Немного далековато от старого порта.