Отзывы Apolonia Resort, 4 звезды

Понравилось все.

Не могу не чего сказать. Все было отлично.

Не развита инфраструктура, нужна машина, она у нас была

От остановки автобуса до отеля 1,5 км пешком

Очень неприветливо встретили при заезде. Было темно, освещение плохое, приехали на машине. Девушка на ресепшн неопределенно махнула рукой в сторону номера и парковки. Долго искали, не нашли, пришлось вернуться. В голову не пришло поискать столбик с цепочкой на ключе вдоль дороги.... помог сотрудник отеля после разговора «неприятным тоном». Убираются в номерах плохо, не каждый день. Пришлось просить и об уборке и о замене постельного белья. Также у номеров с двумя спальнями есть существенный минус - окна спален выходят на дорогу и открыть окно невозможно даже ночью

Отсутствие магазинчика с мелочами (игрушки детям, крема от солнца и т.д) на территории, поход за территорию связан с форсированием огромной зловонной помойки...

Все грязно и непригодно для отдыха. Ад, а не отдых.

Предоставили апартаменты меньшего размера и только после скандала предоставили другие. Пытались продать нам заказанные нами апартаменты за дополнительную плату. Абсолютно не продуман слив душевой , вода льётся в коридор. Кухня маленькая и неудобная. Холодильник маленький. Нет стиральной машины. Услуг стирки в отеле НЕТ! Спальни выходя на шумную дорогу. Спать с открытыми окнами невозможно! Отвратительная уборка номеров. Везде грязь. Персонал агрессивный и недоброжелательный.

Качество уборки, после принятия душа был затоплен весь с/у, который никогда не высыхал до конца

Холодные полы, после которых у ребенка черные носки. Грязный пляж, и пустырь за забором.

Для людей, приезжающих не на собственной машине - имейте в виду, что отель находится за городской чертой (в прекрасной тихой и зеленой зоне, но без общественного транспорта) - имейте в виду, что нужно закладывать в свой бюджет расходы на такси. Для нас такое расположение было преимуществом, т.к. очень тихо и мы были на машине, но кому-то это может оказаться неудобно.

Платные лежаки на пляже, очень дорого в соотношении с ценой на номер. Да и на пляже грязно.

Може би защото букнахме няколко дни преди престоя ни и не е имало други свободни, но терасата на апартамента ни гледаше предимно към улицата и паркинга, което не беше много приятно. Но все пак през единия от прозорците се виждаше и морето.

Не понравилось то, что номер несколько усох с 80 метров которые я бронировал, метров на 60 по моим ощущениям. Внешний блок кондиционера на балконе немного шумноват. В ресторане готовят вкусно, но в меню недостаточный выбор. Раздражает отсутствие занавески в душе, в результате вода по всему санузлу, от этого даже двери мокнут и портятся, нет полочки для принадлежностей в душе. Нет весов для предварительного взвешивания багажа перед отъездом. Рано закрывается бассейн в 18.00. Навесы и лежаки на пляже у отеля платные 20 левов/день, на своем лежать нельзя, хочешь бесплатно - иди метров 100 в сторону. В целом это мелкие придирки, отель хороший, надеюсь туда вернуться.

Можно было бы продумать историю про ресторан. Чтобы съесть что-то вкусное из морепродуктов, например, приготовленное со вкусом, необходимо ездить куда-то ещё.

Шумная дорога рядом с отелем.

Уборка номеров - это громко сказано! С маленькими чаевыми, с большими, без них... результат один - номер чистый только один раз - по приезду.

Для семьи довольно тесные номера: у нас было две микро-спальни, маленькая гостинная, от кухни - одно название (нет духовки, две конфорки, посуды почти нет). В душе нет полноценной кабины - вода льется на пол и все вещи. Зато суперпафосная мебель со стразами, чуть ли не с позолотой ) Готовить самостоятельно не получится, если не привезти с собой или не купить многое из посуды и кухонных принадлежностей. Даже просто чаю выпить затруднительно: у нас в аппартаментах на 5 человек было 4 малюсеньких чашки, не было ножа, чайных ложек (также не было сковородки и много другого) Рядом есть комплекс аппартаментов Свети Николай / St. Nicholas - намного больше понравилось, и намного больше подходит для самостоятельного отдыха. Персонал не очень френдли: на все наши проблемы пожимали плечами. Когда не понравился номер (выход на супершумный детский бассейн, окно сломано, не открывается, балкон не открывается), отменили его через букинг со штрафом, другой не предложили. Заселили на след. день в другой, по более высокой цене, якобы более дорогой категории, с видом на море - в реальности с видом на парковку ))

Апартаментах на 1 этаже холодно ( с погодой не повезло)

На стоянке отеля пытались угнать машину. Ресторан не рассчитан на количество гостей персонал не успевает.

Балконы все грязные, но зато очень большые. Воду долго приходится настраивать. Мебель вся новая.

Понравился только размер номера. Все остальное мягко говоря оставляет желать лучше. Если проживаешь на 3-5 этажах, то мыться надо строго по расписанию. Воды вообще никакой в номерах на этих этажах не будет с 8 утра и где-то с 19. Поэтому утром до 8 и вечером до 19. Согласитесь, это ужасно неудобно. И как мы выяснили на ресепшне, это не их проблемы и решать они их не будут. Мило, правда? Кстати, на ресепшн позвонить из номера невозможно, потому что в номерах просто нет телефонов. Так что если не дай Бог вам стало плохо или вы ударились и её можете встать, вас найдут только уборщицы неизвестно когда. Завтрак не менялся ни разу за 8 дней. Из косметических принадлежностей, заявленных на сайте, есть жидкое мыло, оно же шампунь и гель (три в одном?) и туалетная бумага. Кран в ванной придумали вообще странные люди: помыть руки там невозможно. Полотенца меняли но по какой то одним им ведомой схеме. Кстати, в отеле валюту вы не поменяете, а до ближайшего обмена надо ехать (~ 4 км). И расплатиться картой в ближайших двух палатках-магазинах тоже нельзя! Плюс на весь комплект один летний ресторанчик и очень скудным меню. Правда в нем очень приветливые официанты. Рядом на пляже есть ещё кормильня, но все же вызывает сомнения.... А больше мест покушать нет, опять таки надо ехать. Песок на пляже грязный, никто не убирает, а в бассейне мой благоверный расцарапал ногу... Убирают все не шибко хорошо. Три возможных фото прикладываю. Резюмируя, это никакие не 4 звезды, даже рядом не стоит. Для Болгарии это не дешевый отель, так что вполне можно найти более достойный аналог.

Завтраки: нет каш (но это вообще не принято в Болгарии), однообразен (на 7 день точно надоело все)Расположение: без машины было бы трудно - общественного транспорта вообще нет, пешком тяжко, такси - каждый день ездить накладно.Персонал: при возникновении проблем, решений не предлагают, а сразу говорят - это не наша вина, мы ничего не можем сделать.В апартаментах только одна кастрюля! Да и вообще набор посуды скудный, дополнительно взять ничего нельзя - просто нет в наличии. Если собираетесь готовить - берите с собой хотя бы сковородку и ковшик.Уборка - крайне посредственная, причем не только в номерах, но это мелочь.Душ - самая идиотская система - заливает пол во всей ванной!Кондиционеры точно напротив кроватей: включаешь - дует прямо на тебя, выключаешь - душно, в результате продуло ребенка.Пляж: довольно дорого - 20 лев за зонт и 2 лежака.

Отсутствие нормальной детской площадки

Скромный однообразный завтрак хотя по европейским меркам нормально.Платные лежаки возле моря хотя можно договориться если полежать час два можно бесплатно.

Не очень удобно добираться до Созополя.... На такси... Можно дойти пешком до Черноморца, но дорога не удобна для пешей прогулки... опять же такси...

1. шумно! во всех номерах спальни выходят на шумную улицу!2. ооочень грязный пляж - мой папа порезал об какой-то осколок ногу (!), валяется очень много мусора и никто его не чистит3. грязный бассейн - его плохо чистят4. персонал: мы несколько раз звонили до поездки, просили тихий номер - никто из персонала не помог, то есть они по телефону говорили нам, что ничего не знают и номер будет определен при заселении - по факту, они просто обманули, так как не предупредили, что нет ни одного тихого номера (все спальни выходят на шумную улицу)5. местоположение: в описании отеля информация не достоверная - написано, что он находится в 4 км от старого города, по факту - он находится в 4 км от города в принципе (!), то есть это маленькая деревенька в 4 км от маленького Созопля (для понимания, Созопль настолько мал, что там даже нет скорой помощи в выходные, а уж эта деревенька вообще ни о чем - там даже нет нормальных кафешек)6. однообразная не вкусная еда (а кафешек, как мы помним, толком нет, и при этом кухня в номере маленькая и продукты купить можно только в городе - с маленьким ребенком получается атас как неудобно)7. завтрак - полно детей с детьми но на завтрак не было ни одного вида каши. видимо, русских туристов там пока немного8. отель заявлен как 4 звезды, но помимо несоответствия по чистоте, никакой анимации для детей не предусмотрено, а в находящийся на территории бильярд можно поиграть только за деньги. вообщем, если погода плохая и на море не попадаешь, чем хочешь, тем и занимайся - не проблема владельцев отеля, что там нечего делать вообще

Лежаки у детского бассейна заняты постоянно полотенцами отдыхающих. Т.н. стоят пустые, но заняты на всякий случай. Причем, заняты гостями без детей на 2/3. Но это скорее претензия к гостям отеля. На завтраке гости складывает в пакеты фрукты килограммами. Зрелище удручающее. Возможно, проблема в том, что магазины далеко. Без машины я бы не рискнула там остановиться. С машиной было отлично, но мест на парковке мало.

В двух вариантах аппартаментов с одной спальней, которые нам предложили, не было вида на море, который был обещан при бронировании!! Окна из спальни выходили на дорогу, а из гостиной - на забор, кучу строительного мусора и парковку, а также соседнее здание. Обслуживающий персонал - цигане, которые живут на территории отеля. Стройка еще не закончена, строй материалы лежат на всеобщем обозрении. Шезлонги и зонтики на море платные. Вокруг нет никакой инфраструктуры, один магазин и все.

В одно утро не было никакой воды, но видимо, это была проблема не отеля.Номер новый, не было еще в душе вешалок для полотенец.

Официанты, уборщицы в номерах, соседство с недорогими отелями, маленькая территория. Слабое меню в кафе.

Нет сковородки на кухне, но мы об этом знали и имели свою, плохие и не качественные смесители как на кухне, так и в ванной, очень-очень горячая вода из крана-реально можно обжечься.

Скудный однообразный завтрак (кроме яичницы, омлета и сосисок нет горячих блюд, нет ни творога, ни йогуртов, ни каш, никаких десертов, сладостей, блинчиков, выпечки, пирожных - ничего этого нет). Если Вы приехали не на автомобиле, то имейте ввиду, что до ближайшего города и автобусной остановки 2 км пешком. Лежаки на пляже платные - 20 Лева. На пляже большая платная зона, пляж не принадлежит отелю. Если вы собираетесь сами готовить еду, то учтите, что на кухне у вас всего одна кастрюля.

Отель не тянет на 4 звезды и на такие деньги. В отеле идет ремонт, все красят, везде запах краски, в номере пахнет краской и свежей мебелью из дсп. Фотография с букинга отличается от номера, никаких картинок и ковриков и лампочек, все очень просто, очень. Мебель дешевая. Пляжных полотенец нет, и на рецепшен удивились почему мы их не привезли с собой. Официантов в ресторане нет, подошел молодой человек в трико и майке, принял заказ. Все ничего, но на 4 звезды не тянет.