Отзывы Аполлон

Все отлично

Рядом с номером был общий душ и туалет, до часов трёх утра все ходили, очень слышно. Надо было запастись берушами. Завтрака как такового не было. Кофе, чай, хлопья.

Завтраки на втором этаже ужасны. За два дня никто ни разу не поднялся чтобы например обновить еду для завтраков, помыть посуду или убрать масло в холодильник.

Душ

Курасаны и йогурты на завтрак!!!

Не сразу нашли саму гостиницу, так как находится во дворе и с самого Лиговского проспекта не попадешь. Не смертельно, но думаю полезно для новых посетителей указать на этот ньюанс и информировать о маршруте доступа в гостиницу.

Вместо забронированной standard double room нас заселили в twin room (2 кровати вместо одной). Сутки спустя переселили. За три дня во втором номере не то, что не убирались, а даже не выносили мусор. Туалетной бумаги висел огрызок, и её запасы никто и не пытался пополнять. Абсолютная слышимость всего, что происходит в коридоре. Плохо работает wifi. Завтрак - см фото - это пластиковый лоток с блинами, сырниками и тп. При заселении нам забыли сказать, что, оказывается, можно накануне выбирать из меню, что хочешь на завтрак, это и найдёшь утром в холодильнике на кухне. Также было бы неплохо написать в описании отеля, как найти вход в отель, это далеко не очевидно.

Вход в отель находится со двора, нужно свернуть с Лиговского проспекта на перпендикулярную улицу, чтобы попасть туда. Этой информации мы на сайте не видели и очень долго искали отель. В номере была сломана ручка на двери туалета, в душе в первый день текла ржавая вода.

-

Не понятны душ

Молодых администраторов не дозовешься.

Сложная логистика внутри, так как отель занимает два этажа жилого дома. Странный маркетинговый ход с включением завтрака в цену. Сам завтрак скорее напоминает сухой паёк. Не продуман оборот грязной посуды.

Не было халатов, когда спросили, сказали что их всего несколько штук на все номера и больше нет. На окнах нет сетки поэтому комары просто достали. Очень мягкий матрац, спина на утро болит

Возможно нам так повезло, убран был плохо, что немного о испортило впечатление.

Не понравилась одна неадекватная администратор Яна, весь остальной персонал вполне себе дружелюбный и ненавязчивый.

Заранее договаривались о раннем заезде, где нам было дано подтверждение, итог: приехав на место, номер готов не был, пришлось ждать минут 30, чтобы номер привели в порядок (постели застелили). Завтрак это готовые полуфабрикаты, которые разогреваются в микроволновке (это не минус и не плюс, это для тех кто будет тут останавливаться)

Нет кондиционера в номере.

Унитаз

Дверные замки нуждаются в обновлении. Подушки уже видавшие виды. Завтрак из разряда - как повезет.

Пришлось покружиться вокруг отеля прежде чем нашёл его. Недостаточно указателей о месте нахождения отеля

Канализация и отсутствие кондиционера

Что имелось в виду под завтраком: чай, кофе, сахар, хлеб, масло. Кашу и другую еду надо было готовить самим из полуфабрикатов в микроволновке. Об этой особенности сайт отеля не указывает. Кондиционера в номере нет.

Не мог ночью заснуть шумная компания во дворе, комары в номере, первый этаж оставлял окна закрытыми когда приходил запах в номере, в целом Аполлоном доволен очень хороший вариант для размещения с детьми и большой компанией.

Единственный минус - неприятный запах в ванной комнате

Не было зубной щётки и халатов

В номере не убирались. По всему отелю в коридорах мешки с мусором и грязным бельем.

Ни разу не выносили мусор, душевая кабинка неудобная, воды в накопителе не хватает помыться очень быстро даже одному человеку, не надо называть завтраком покупку в магазине полуфабрикатов, дизайн для поклонников стиля Барби

Нет такого.

Фото номера не соответствует действительности

Бронировала я номер эконом, примерно за месяц до поездки. В описании отеля - номер с двумя кроватями, никакой другой дополнительной информации в описании нет. По приезду оказалось, что ванны и туалета соответственно в номере нет. Он находится в коридоре. Пояснение персонала: это единственный номер, в который ванная комната не вместилась. Я считаю, что это очень важная информация, и об этом следует предупреждать гостей. Я путешествовала с мамой, и мне было очень неудобно такое отношение к гостям. Переселить нас отказались, обещали при наличии свободного номера. Но этого не произошло. Более того, за 6 дней пребывания в номере ни разу не убрали, не выбросили мусор. В туалете - то же самое. Даже туалетную бумагу пришлось самостоятельно брать на ресепшн. Шампунь/гель для душа, которые обещают в отеле - в нашем случае это было 1 мыло, 1 шампунь, 1 гель при размещении (напомню, что заселялось 2 человека), и еще о 2 комплекта на пятый день пребывания. Если бы я хотела жить в номере с ванной в коридоре, я бы выбрала хосту, который стоит в разы дешевле. А при заселении в "отель" рассчитываешь хотя бы на элементарные удобства.

Халатов как не было так и нет. Теплый пол с прошлого года не работает. Телевизору тоже видимо конец скоро придет. Графин стоит, но ни воды в нем, ни стаканов рядом нет. Фен спрашивать нужно, хотя прикрутить его в ванной за столько лет можно уже. Стулья заменить или починить. Завтрак по сравнению с тем что был раньше, отсутствует, потому как только сухпай.

Не очень хорошая звукоизоляция,слышно как ходят -двигают стулья ,но особых проблем не возникло,вечером тихо, только утром шумные сборы постояльцев.

Для меня единственный минус что хорошая слышимость, попались громкие соседи. Завтраки на любителя, но в городе множество мест, где каждый себе найдет блюдо по вкусу

Кровать скрипучаяяяя.

Поставить новые замки на двери и убрать пластмасовые подносы из номеров, т к они всеравно пустые.

Не хватало тапочек) и в завтраках хотелось бы видеть что-то веганское (без продуктов животного происхождения)

Снимали номер люкс, немного темноват. Горячая вода из бойлера, если закончилась, то ждать пару часов пока нагреется заново. Завтрак состоит из овсянки, молока, чайка, хлопьев, и большого количества джема, но это не помешало нам хорошо позавтракать.

Очень плохая шумоизоляция

Не надо врать про завтрак! Пакетики чая, растворимый кофе и самая дешевая овсяная каша на столах в общей обеденной зоне - это не включённый завтрак. Также нет даже плиты, чтобы приготовить что-то самому.

Неудобно искать. Пришлось много петлять по Питерским улочкам.

ОЧЕНЬ ГРЯЗНО, ВПЕРВЫЕ С ТАКИМ СТОЛКНУЛИСЬ!!!! ОТЕЛЬ НАХОДИТСЯ В ОБЫЧНОМ ЖИЛОМ ДОМЕ. ПРИ 2 МЕСТНОМ РАЗМЕЩЕНИИ, ЗАСТЕЛИЛИ ТОЛЬКО 1 КРОВАТЬ, НА НАШЕ ВОЗМУЩЕНИЕ, ПРЕДЛОЖИЛИ НАМ С ПРИЯТЕЛЬНИЦЕЙ СПАТЬ ВМЕСТЕ, ПОТОМ ПРИНЕСЛИ 1 ПРОСТЫНЬ...И ВСЕ!!!МАТРАЦ ГРЯЗНЫЙ, ВЕЗДЕ ЧЕРНЫЕ ВОЛОСЫ, ПОТОЛОК ВЕСЬ В ЧЕРНЫХ СЛЕДАХ ОТ НАСЕКОМЫХ, ВОЛОСЫ В ВАННОЙ КОМНАТЕ, ВЕЗДЕ ПЫЛЬ. ЗАВТРАКИ НИКАКИЕ!!!!КАК ПРИ ЗАСЕЛЕНИЕ НА ОБЩЕЙ КУХНЕ СТОЯЛИ ЧАЙ, ЧАШКИ, БЫСТРОЗАВАРНЫЕ 2 КАШИ И КУЧА МУСОРА В ВЕДРЕ И КРОШКИ НА СТОЛЕ, ТАК 2 ДНЯ И НИКТО НЕ УБИРАЛ...ПО ВСЕМУ ОТЕЛЮ(ЕСЛИ ТАК МОЖНО НАЗВАТЬ, СОВЕРШЕННО НЕ НУЖНЫЕ ДЛЯ ГОСТЕЙ ВЕЩИ, МАТРАЦЫ ВДОЛЬ СТЕН, БУТЫЛКИ С ВОДОЙ, ШВАБРЫ, ТРЯПКИ. НА РЕСЕШПШЕНЕ 1 ДЕВОЧКА, ВОЗНИКЛО ТАКОЕ ЧУВСТВО, ЧТО ОНА И АДМИНИСТРАТОР, И УБОРЩИЦА...БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДУ И СОВЕТОВАТЬ НИКОМУ НЕ БУДУ!!!!ЗА ТО, ЧТО ПРИЕХАЛИ НА 2 ЧАСА РАНЬШЕ, С НАС СОДРАЛИ ЕЩЕ 100Р. ЗА ЧАС.

Кровать дичайшим образом скрипит

Нет горячей воды. первый раз с таким столкнулась, когда во время принятия душа заканчивается горячая вода. Это просто возмутительно. Не знаю на какое количество литров расчитаны бойлеры, но воды не хватило на ОДНОГО человека!!! В номере было очень холодно. Завтрак.Его нет.Об этом написан уже не один отзыв, но указание завтрака по прежнему остается в описании отеля. Ужасно. Больше в этот отель низачто не поеду.

Завтрак состоял из пустой коробки из под каши, девушка даже не удосужилась проверить((( На столе стояло молоко, мы как въехали оно уже было. Вода из куллера, можно было хотя бы чайник поставить. Я бы не заявляла, что эта гостиница предоставляет завтрак. Интересно что они подают на обед , т.к. его можно заказать за дополнительную плату, плиты то там нет.

В номере ооочень холодно, дует из окон, завтрака как такового нет, микроволновка на кухне без рукояток регулировки, страшно включать, вода очень пахнет

Тапочки платные, хах

Отсутствие завтрака, горячей воды, не соответствие фотографий номера реальному номеру.

За три дня проживания.Не разу не убирался персонал в номере.Это плохо.

Заселились на сутки ,добраться до отеля от метро-это тоже нечто,все дворы заблокированы воротами,пришлось добираться мин 30 ,обходя огромнейший двор,о раннем заселении(12 00) я сообщила заранее при чем несколько раз,Отель мне так ничего и не ответил,хотя администратор на ресепшн сказала ,что отправила мне сообщение(смс ко мне так и не дошло),по факту я заселилась в 13 00,за это запросили 300 р(дело не в сумме а в том ,что предупреждать надо постояльцев об этом заранее),оплаты по карте нет,а банкомат ,на минуточку ,находится в 20 минутах пешком,ладно договорились оплатить вечером,проводили в номер не рассказав ни о завтраке ,ни о том где кухня,в общем кроме номера мне ничего не показали,тапочек в номере нет,номер сам по себе хороший,но,запах канализации в ванной-это нечто!я предупредила о том что моя подруга приедет вечером,опять же администратор не сообщила мне,что ключ они выдают один на номер,когда приехала моя подруга ей не в очень корректной форме стали пояснять что второго ключа нет,звоните своей подруге-не профессионально на мой взгляд,плюс стали говорить про оплату номера-при чем тут она ,если заказчик-Я?и договаривалась о доплате -Я,опять же это я называю колхозный сотрудник,извините...Вообще я не склонна сыпать негативными отзывами,но здесь меня возмутило поведение персонала,просьба научить квалифицированно работать этих девушек,а вообще приятного Вам отдыха ,в прекрасном Петербурге и будьте Аккуратнее с выбором отеля по спец предложению)

Только по просьбе убрались в номере

Цена/качество оптимально, но завтрака можно сказать нет: каша БП, тосты с джемом и кофе/чай, кофе из кофемашины за допплату. Из непредвиденного внезапное отключение света, в то время как я находился в душе. Душ кстати отдельно.

Слабый wi-Fi

Проблемы с бойлером,не было горячей воды

Возможность оплаты банковской картой.

Горячей воды не хватает в бойлере, чтобы в ванной искупались два человека подряд( Немного странноватое оформление номера-люкс, для меня через чур по-российски домашнее и жёлтое, хотелось бы бОльшей минималистичности или в корне другого дизайна. Но это чисто мой вкус, думаю, что для большинства это скорее будет являться плюсом.

Звукоизоляция, зимой прохладно даже с включенным обогревателем

Звукоизоляции нет совсем. Нас это не смущало, т.к. других постояльцев мы не видели и не слышали.

По приезду в отель нам сказали,что принимают только наличные,хотя об этом могли предупредить заранее.Завтраки,честно говоря,никакие.Я так понял,что многие едят то,что до этого оставили предыдущие жильцы.Раз хозяева указывают,что отель с завтраком,значит,хотя бы как то надо этому соответствовать!!!В номерах было прохладно,хотя батареи были горячие,очень дуло с окон,приходилось включать обогреватель.А так цена-качество меня устоило!

Было холодно в номере.

Завтрак на 2