Улица Малышева 51, Екатеринбург, Россия - отель на карте
Апарт-отель «Высоцкий» расположен в Екатеринбурге, в 12 минутах ходьбы от станции метро «Площадь 1905 года». К услугам гостей оздоровительный спа-центр с крытым бассейном, сауной и гидромассажной ванной. На территории работает бесплатный Wi-Fi и предоставляется бесплатная частная парковка. Во всех апартаментах имеется гостиная зона, кондиционер, стиральная машина и телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. В ванных комнатах предоставляются фен и халаты. Гости могут пообедать в ресторане апарт-отеля или приготовить еду на кухне, оборудованной холодильником, плитой, микроволновой печью и электрическим чайником. По запросу производится доставка завтрака, еды и напитков в номер. Железнодорожный вокзал Екатеринбурга находится в 3,5 км от апарт-отеля «Высоцкий», а международный аэропорт Кольцово — в 18 км.
Бесподобный вид из номера , особенно вечером и ранним утром . Отмечали день рождение во Влади бар : спасибо за обслуживание , что предложили банкетный зал , приветливые официанты . Супер . Спа зона , собственно ради которой мы и выбрали этот отель небольшой , но уютный . Все детали этой зоны направлены только на Релакс , тишина , спокойствие , по середине мегаполиса . Отзывчивый и приветливый персонал . Спасибо Вам и Вашему управляющему , что пошли на встречу .
Недостатки:
При бронировании не указано , что посещение Спа зоны только один раз ( так как это разные структуры ) . За 2 дня позвонил Замчаиеооный администратор Андрей и сказал , что именно в этот день будет по тех причинам закрыта . На мое недовольство он ответил , ну перенесите , а они не могут перенести , потому что другим прстгчтельствам это добавит дискомфорт ( убил просто этот ответ ) , поняв , что с ним не решится вопрос , попросила соединить с менеджером . Спасибо Ксении и управляющей Спа центра и специально для нас в этот вечер открыли двери в спа зону . Номер снимали : апартаменты , но для пяти звёзд он не тянет , спас только вильпрекрапнвй из окна . Зная , что будет заселение , за окном -20 , в номере были отключены батареи и температура 10 градусов , пришлось идти за сервисом . При заселении попросили паспорт , не посмотрев в него , в анкету . Я спрашиваю , что то для именинников у вас есть , да презент от ресторана , а что у вас у кого то день рождение !? Сам отель и холлы очень красивый , прекрасное расположение , но маленькие нюансы , все же нас настигли
Комментарий:
Изменить посещение Спа зоны , предупреждать за месяц о технических моментах и их можно делать в ночь
Регистрация и поселение в отель оставляет желать лучшего: все смазывает вход в отель через "общую проходную" и этажи бизнес-центра. Но если знать об этом заранее и настроиться на неторопливую встречу со стороны представителя администрации, то всё остальное, в целом, неплохо. К неприятному, сразу разберемся с минусами, относится и сокращение времени бесплатного пребывания в спа-центре и бассейне от 2 (в будни)до 1 (в выходные и праздники) часа ((( в день всех влюбленных 14 февраля, который официальным праздником и выходным днем в нашей стране не является. Обслуживающий персонал чрезвычайно вежлив и предупредителен, в номере ( останавливались в апартаментах) чисто, уютно. Завтрак из разнообразных блюд, удовлетворит разные вкусы, хотя ничего особенного не ждите: мюсли, свежевыжатый сок, каша, омлет, сосиски, кофе, фрукты и многое другое из серии продуктов на завтрак - это вы без труда найдете ))) Ну и самое главное и приятное - это вид из окон! Даже посещение смотровой площадки - это еще не самый большой плюс. Гораздо заманчивей и увлекательней разглядывать город: улицы, дома, дворцы, водоемы, парки и т.д. , сидя в своем номере перед огромным окном 40 этажа!!! И в очередной раз влюбляться в этот город! Вид завораживающий... Спектр оттенков меняется в зависимости от времени суток, но картина при этом остается всегда шедевром!
При заселении дали грязный номер, но персонал в качестве комплимента подарили проход на 2 чел на смотровую площадке и бутылку вина, так же предлагали переселиться в другой номер (как мы поняли лучше) но у нас был акцент на кухне при выборе номера, поэтому пришлось отказаться.
Сложности со входом в отель, добираться до СПА тоже очень не удобно, бассейн маленький, завтраки скромные...Больших замечаний нет, но вот по мелочи много всего. Вернуться сюда не хочется и рекомендовать тоже!!!
Пришли на завтрак в 9.30. Не было свободного столика... ждали 10 мин. Потом оказалось не было блинчиков, чистых кружек для кофе, омлета... На 2-ой день «сотрудник» предложил перепарковаться, при отрицательном ответе сказал, что буду искать машину на штрафстоянке. Единственное, что понравилось - это вид. Стоимость проживания не соответствует. Ранее останавливались в Атриуме, там и будем останавливаться.
Персонал , как замороженный, в холле грязь, а ТРИ горничные сидят в своих смартфонах, 5 звезд и не пахнет...на ресепшене забыли выдать ключи от номера. В общем...лажа полная...уборка на этажах так же не велется, горнмчные из СНГ забили на работу по полной.
Месторасположение. приветливые официанты. вид из окна
Недостатки:
Слышимость. мы слышали все,что происходило в туалете соседней комнаты. это было ужасно. мы не спали до 4х утра пока соседи не спали. ребенок плакал, не мог уснуть. до ресепшена невозможно дозвониться с 1го раза. брали трубку раза с 4го упорных звонков. в конце концов, пришлось спускаться и разбираться утром. нас переселили. но ночь в таком не дешевом отеле прошла отвратительно.
Комментарий:
Впечателение двойственное. вид великолепный, но слышимость ужасная.
Несомненное преимущество это размещение отеля в центре города. Впечатляющий панорамный вид с 40+ этажа. Замечательный завтрак, шведский стол плюс дополнительное меню завтрака. Очень вежливый и внимательный персонал. Хочу отметить маленькую мелочь, но очень приятную. Я сообщил сотруднице Влади бара (помещение завтрака), что дорога мне предстоит долгая и хотелось чтобы ещё раз появился повод вспомнить замечательный завтрак поедая какой нибудь бутерброд. Мне приготовили два сендвича в дорогу. Огромное спасибо.
Недостатки:
Есть маленькая приятность для постояльцев отеля это бесплатное посещение eco spa. Финская сауна, хамам, бассейн... Остальные опции оплачиваются отдельно. И вот мы подошли к тому что меня возмутило. В первый день обратился в eco spa за дополнительно оплачиваемый услугой, мне сообщили что Вы на сегодня уже не успели, там идёт санобработка и предложили подойти завтра. И вот я пришёл на следующий день. Администратор сообщает мне, что вы несёте какую то ерунду, что Вам никто не мог обещать и вообще там ремонт уже два года. Мало уважаемый администратор выставляет посетителей дураками. При этом в обновлённых прайсах и буклетах услуга есть и цена на неё скорректирована. Хотелось бы узнать позицию руководителя. P. S. в книге отзывов составлена запись.
Комментарий:
Первый выбор при поиске отеля в Екатеринбурге. Рекомендую.
Отличное месторасположение. Приветливый персонал. Потрясающий вид из окна. Нам очень пригодилась услуга круглосуточной мойки автомобиля. Отдельно хотелось бы отметить кухню и обслуживание в ресторане Панорама на 50 этаже
Отдыхали 13.12.17. Бассейн, сауна, хамам. Вид из понорамных окон просто улет. Ужин на 50-м этаже самый вкусный за всю мою жизнь. Завтрак включен. Блюда на заказ по меню.
Отличное расположение и вид из номера. Приветственная вода, чайник, микроволновка, достаточно удобная кровать. Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак. Удобные шезлонги возле бассейна. Дружелюбный и за редким исключением отзывчивый персонал.
Недостатки:
По ночам шумно из-за местных стритрейсеров (с 0.00 до 2.00). Не полностью закрывались шторы, а учитывая, что рекламные щиты в городе светят очень ярко, поспать полноценно не удавалось. Из двух типов подушек мне не подошла ни одна, слишком велики на мой вкус. Бассейн на три гребка, миниатюрная сауна на 3 человека. В номере типа "аппартаменты" отсутствует хоть какая-то кастрюлька/сковородка, нет средства для мытья посуды, стирального порошка для стиральной машины. Не очень разнообразные завтраки. Архаичная мебель.
В целом, ок, но без восторга. Бетонный 11-этажный атриум без солнечного света угнетает. Звукоизоляция очень слабая. Спа утром работает с 10 часов, спортзала в здании нет
Отличный отель, хороший сервис, потрясающий вид. Пожалуй, самый лучший отель в Екатеринбурге. Остались только положительные эмоции, несмотря на то, что по выезду из отеля пришлось заплатить штраф за курение в номере, но - виноват сам. Спасибо.
Удобное расположение отеля, вежливый персонал, комфортное проживание. Очень вкусный завтрак! Понравилось очень в Eco Spa. Спасибо за подарочек! Приедем к вам еще.
Главное, ради чего стоит выбрать именно этот отель, это конечно потрясающий вид на город с высоты (у нас бы номер на 41 этаже). В номере панорамные окна, так что просто дух захватывает. Так же хотелось бы отметить, что в стоимость проживания включено посещение бассейна и сауны (расположены на 53 этаже) продолжительностью один час. Прямо перед отелем находится открытая парковка, въезд и выезда на которую осуществляется через шлагбаум по специальным жетонам. В номере есть холодильник, микроволновка, электрическая варочная поверхность, электрочайник, тарелки, чашки и столовые приборы, что позволяет экономно решить вопрос с питанием. Завтрак сервируется в виде "шведского стола", причем можно попросить, например, дополнительно пожарить яичницу с беконом.
Недостатки:
В качестве замечаний можно указать на слишком поздний (с моей точки зрения) завтрак (начинается в 8:30) и невозможность выбора направления вида из окна (по крайней мере во время телефонного звонка в отель за пару дней до заезда и во время заселения мне в этом было отказано).
Комментарий:
В целом, посещение отеля оставило отличное впечатление прежде всего из-за вида на город.
Панорамный вид из окна 41го этажа- это несравнимо с др отелями Екб ! Аромат чистоты в номере - порадовал)) Бекон к омлету на завтрак приятно разнообразил привычную дома курочку по ПП )))
Недостатки:
Для "изюминки" можно еще добавить освежитель воздуха в санузел как в Европейских отелях)))
Центр города, прекрасный вид, удобная кровать. В ресторане Панорама АСП-супер, не первый раз здесь, очень вкусно.
Недостатки:
Простой ремонт не дотягивает до 5 звезд, бар для завтрака очень маленький-постояльцы не вмещаются, плотные шторы в номере не задвигаются совсем-но это на любителя (у нас был джуниор сьют). Гостям можно придти в спа и поплавать в бассейне. Бассейн с холодной водой, маленький, вокруг бассейна не очень чисто, но хотя бы уютно и шикарный вид на город.
Комментарий:
На 5 звезд в центре города не дотягивает ремонтом, бассейном в спа и помещением для завтрака.
Месторасположение и вид - на высоте. Вкусные завтраки, учтивый вежливый персонал.
Недостатки:
Звукоизоляция между номерами слабенькая: если в соседних номерах разговаривают во весь голос или общаются не приглушенно - содержание разговоров и общения слышны соседям. Персонал на завтраках относится без инициативы к работе: закончившиеся тарелки, приборы, блюда "швецкого стола" обновлять не торопиться - иногда приходится просить об этих элементарных вещах.
Нет возможности дистанционно оплатить номер, ни на сайте, нигде. То есть, например, подарить отдых в отеле, не заезжая в сам отель не получится. Очень неудобно.
Отдых получился прекрасный! Встретили с теплом, внимательные девушки всё понятно объяснили. Номер уютный, вид из окна Чудесный, особенно ночной город!!!! И конечно вкусный завтрак, блюда на выбор, любой из гостей будет доволен!!!
Недостатки:
Когда убирается номер, желательно убирать и под кроватью!
У нас была годовщина свадьбы, все было в соответствии с договоренностью, номер с видом на центральную часть города, что позволило насладиться салютом, так как в Екатеринбурге был День города. Номер полностью оправдал ожидания, приятный бонус посещение СПА. Завтраки очень сытные, каждый найдет, что ему по вкусу от горячего до арбузов и актимелей. Персонал от входа в отель и далее очень доброжелателен, всегда готовы помочь. Сюрпризом был подарок от отеля в виде бесплатного посещения смотровой площадки. Искренне рекомендую данное место.
По наличию удобств в номере и оснащения - по две пары тапочек, халатов и тд изначально. В остальных отелях Екатеринбурга приходилось дополнительно просить вторые комплекты. Просторные апартаменты, очень чисто, уютно, ну и конечно же вид из окна! За такое качество готовы были заплатить больше, однако цена очень приятно удивила, очень средняя цены за номер по всему городу, так держать! Обязательно вернемся к Вам!
Единственный минус - при наличии кухни, нет кухонной утвари для готовки. Не уверена, что она должна быть, но было бы не плохо иметь сковородку/кастрюлю или знать о том, что их надо везти с собой
Отель на высшем уровне, подвёл только Ресторан обслуживающий номера- Влади, есть не возможно, сделана ставка на помещении и персонале, кухня судя по всему в ресторане задвинута на последний пункт важности( Однако завтрак на след день был хорошим, странное стечение обстоятельств
Останавливаюсь в данном отеле второй раз. Отдаю предпочтение данному отелю из-за отличного расположения и вида из окон. Просторные номера с хорошим постельным бельем и кухней. Отличная система кондиционирования в номерах.
Недостатки:
- Завтрак для 5*-го отеля вообще не соответствует уровню звездности. Скудно. Обстановка на завтраке не располагает. - Что бы попасть в номер нужно воспользоваться 2-мя карточками и ключом с увесистым брелком. Постоянно стоял перед дверьми/турникетами и подбирал нужную ключ-карту. - Отсутствует ванная. Вместо нее душевая кабина.
5 звёзд точно присвоили сами себе. В отеле такой звездности ширина коридоров 1 м, битая плитка, в нашем номере текла сантехника, отёлочные материалы самые приметивные.
Волшебный вид из окна, менялся каждую минуту- дождь, солнце, закат, ночной город, рассвет... Великолепный спа-центр, бонус за проживание неожиданный и отличный- бассейн с видом на город с 52 этажа- это нечто! Вполне разнообразный хороший шведский стол на завтрак. Чистота номера- отменная. Персонал учтив и корректен. В холле есть газовая камера для курящих))). Но без лавочки.
Проживали в номере-студии, в стоимость входил завтрак (очень достойный!) и посещение бассейна. Вид из номера отличный, панорама на город (сами окна грязные к сожалению). Отдыхали с ребёнком, по нашей просьбе предоставили дополнительное спальное место. В целом отношение персонала отличное, любые вопросы и просьбы решались молниеносно, что не может ни радовать.
Недостатки:
Крошечная парковка для гостей отеля. Мы были на внедорожнике, еле припарковались, но рассматривая в целом ситуацию с парковками в центре потерпеть можно.
Отель расположен на 37-41 этажах бизнес-центра. Чтобы зайти в само здание, нужно пройти турникеты, рядом с ними сидят охранники, которые впустили нас при заселении и выпустили при выселении. В течение проживания открывали турникеты специальной карточкой. При заселении дают ключ с огромным деревянным брелоком (уходя, мы ключ сдавали на ресепшн, потому что таскать его действительно неудобно), белую магнитную карточку, открывающую турникеты, и синюю карту, которая может открыть турникет, а также включает электричество в номере (ее мы не носили с собой, оставляли в номере, чтобы кондиционер работал). При заселении нужно оплатить 2000 руб депозит (я оплатила наличкой, поэтому мне их вернули сразу при выселении, но если внести картой, придется подождать возврата от банка). При бронировании я указала, что хотела бы вид на р.Исеть, и нас заселили с видом на реку и Храм-на-крови (вид, кстати, чудесный - смотрели вечером на закат). Сам номер очень понравился - 40 этаж с панорамными окнами, просторный, чистый, с кухней (кстати, апартаменты с кухней дешевле обычного номера), а также со всем необходимым - халатами, тапочками,принадлежностями для ванной, в номере была большая книга об отеле и с описанием основных достопримечательностей города. Когда мы уходили гулять, на ресепшне нам выдали новенький (только при нас распечатанный) зонт с логотипом отеля (большое спасибо!). Из номера мы выселились в 12 дня, но поезд у нас был в полодиннадцатого вечера, мы ушли гулять по Екатеринбургу, а вещи оставили в отеле до вечера (кстати, карточку для турникетов нам оставили на время прогулки). Очень вкусные завтраки (мы пришли часов в 10 утра), еда разнообразная, столов и приборов хватает. В стоимость проживания входит посещение спа на 53 этаже того же здания. В правилах написано, что перед посещением спа туда нужно позвонить (в спа всего 10 шезлонгов, так что много народу туда, видимо, не пускают), но девушка из спа была явна удивлена моему звонку и просто сказала, чтобы приходили.
Недостатки:
При бронировании указала, что едем отмечать годовщину свадьбы, было бы приятно, если бы поздравили. А так всё отлично!
Вход в само здание! С коляской очень не удобно :( и при таком уровне отеля на завтрак подавали сыр пластмассовый ! Вот пожалуй и все минусы . А в остальном все было супер :)
Во всех апартаментах на 40-м этаже очень сильный и неприятный запах ароматизатора или моющего средства. А я - аллергик, дольше пяти минут не выдержала. Проветрить комнату на такой высоте невозможно. Персонал оперативно заменил мои апартаменты на номер в отеле (39-й этаж). Завтрак для такой ценовой категории скромный, а главное подача скучная, не аппетитная, морально устаревшая. Виды на город потрясающие, это и утешает) Удовлетворила свое любопытство. Второй раз вряд ли остановлюсь. Увы.
Останавливались на одну ночь. Вежливый, внимательный персонал. Шикарный вид из окна. Номер чистый и светлый. Очень вкусные и сытные завтраки. Бесплатная парковка.
Все очень понравилось, панорамный вид просто потрясающий, кровать в номере воздушная, прибираются очень тщательно. Плюс приятные бонусы: на мой день рождение в номер принесли 2 десерта, также всегда есть 2 бутылочки воды в номере, чистые халаты, полотенца, ванные принадлежности, минибар. Также в подарок идёт посещение Эко-спа- 1 час. У нас были апартаменты на 40 этаже, за 6500 тысяч за сутки, я считаю это очень выгодным и щедрым предложением, учитывая количество бонусов)))
Недостатки:
Не понравилось что завтрак до 11 утра 😃 За двое суток ни разу не успели на него
Местоположение удобное, парковка имеется. Номер был на 40-м этаже - вид из окна шикарный, особенно когда окно занимает всю стену! Кровать очень удобная. Чистота. Комфорт. Полноценный кухонный уголок - есть все необходимое. Работа персонала безупречная.
Недостатки:
Завтрак скудный - совсем неожиданно для такого отеля.
Две бутылки воды ежедневно, отличные завтраки, чайник с чаем, панорамный вид, спа с небольшой парной и небольшим бассейном - маленькие но есть, отличная работа горничных.
Недостатки:
Главный минус номера - вмурованная в стену лейка душа, как в какой-то Америке, и нестабильность подачи горячей воды. Нормальный термосмеситель с нормальным душем здесь не помешали бы. Сейф, который на третий день отказался открываться (сказали батарейки наверное) Ну и ключи с брелком размером с бутылку пива :)
Завтраки, кровать, вид, номер, кальянная, бары, рестораны, персонал, спа-центр, бассейн, все на высочайшем уровне, спасибо всем что Вы есть и есть такой уютный островок посередине мегаполиса в котором как в греции есть все и даже больше, просто супер!!!
Комментарий:
Все просто на высшем уровне, мы хотим там жить :) обязательно вернемся, от души благодарим всех!!!
Не был соблюден запрос о размещении с определенным видом, попытка сослаться на загруженность не состоятельна, т.к. судя по наличию ключей на рецепшен= это не правда, а во-вторых, бронь была оформлена за 1,5 месяца!!! При двухместном размещении наличие одного одеяла на большой кровати. Не всегда удобною...
Отличный завтрак, великолепный вид из окна, бассейна, ресторана. Один раз есть смысл съездить.
Недостатки:
Отель хороший, но 5 звезд? Все как то не продумано. Плитка в ванной местами отваливается. Душ приделан намертво к стене. Дизайн номеров.... как будто из советского союза... Огромная бляха на ключе, его нужно сдавать перед уходом + две карточки для разных нужд. Добираться до номера нужно на двух лифтах. Все это не очень приятно. Когда только приехали как идиоты стояли внизу, никого не было, потом нашли телефон, куда то позвонили дважды (с первого раза не проняло) и к нам удосужились спуститься... Иначе не добраться до отеля. Бассейн малюсенький, из спа была открыта только сауна. Сказали что плавать можно не больше часа. Собирались мы приехать с собакой, на букинге написано, что можно. Перед бронированием позвонила, сказали, что все в порядке, ничего дополнительно от нас не надо. Решила на всякий случай при бронировании задать вопрос - что дополнительно нужно. Тишина.... Период бесплатной отмены брони прошел, я писала и писала... тишина была как от букинга, который обещал со мной связаться, так и от отеля. В итоге отель мне ответил! сказали, что с нас депозит 10т. Кстати без собаки депозит 2т... давно я такого не видела... Решила не брать животное, а то потом выяснились бы еще какие нибудь подробности...
Мы прибыли в отель 11-30. Предварительно связывался с администрацией, по поводу раннего заезда. Нас заселили раньше времени абсолютно бесплатно. Что сразу заметно : 1. Приветливый персонал. Готовый прийти на помощь в любой момент. 2. Номер поддерживается в абсолютной чистоте (тапочки, халаты, полотенца, шампунь, гель для душа, мыло и т.д.). Каждый день приносят две бутылочки чистой воды и пакетики черного и зеленого чая. В номере есть все необходимое для проживания. Если цель поездки- познакомиться с городом, лучше места наверное не найти. Все находится в шаговой доступности. Завтрак проходит во Влади баре, который находится рядом с лобби отеля. Завтраки просто великолепные. Всего что есть на завтрак не перечислить. Считаю, что любой человек тут найдет себе, что покушать. Иногда и обедали во Влади баре, тоже очень вкусно! Цены средние. Так же из отеля легко попасть в ресторан Panorana ASP и в спа комплекс. Могу точно сказать , сюда очень хочется вернуться! p.s. про смотровую площадку. Мы там нового ничего не увидели. Номер заменяет смотровую площадку. Считаю, что лучше потратить время и деньги на что-нибудь другое.
Месторасположение .Все в шаговой доступности.Вид на город фантастический , особенно ночной.В номере даже стиральная машина.Персонал очень доброжелательный.Спа .бассейн бани все что нужно чтобы пробудиться с утра.