Отзывы АпартОтель Сердце Невского

Мы бронировали номер на троих, мы с женой и сын 9 лет, и расчитывали на нормальное третье спальное место. Приехали. Номер маленький, но симпатичный. Большую часть номера занимает двуспальная кровать. Между ней и столешницей с раковиной и микроволновкой не больше 1м20 см. Каково же было наше удивление, когда нам сказали, что кровать сына, это выкатное ложе из-под двуспальной кровати. То есть, когда его выкатываешь, между ним и столешницей остается 20-30 см. То есть теснота хуже чем в каком-нибудь хотеле по 500р за ночь. По фотографиям это совершенно не было понятно, и о таких условиях нас никто не предупреждал. Поэтому я потребовал или существенной скидки или возврата денег. Хозяин согласился на скидку в 3000 руб. (15640 за четыре ночи минус 3000.) и мы остались, лень было заморачиваться и искать что-то другое. Однако, я считаю, что эта скидка не окупила нашей неудовлетворенности от номера. 1. когда выкатываешь третье ложе - жуткая теснота. 2. само ложе неудобное: катится, не фиксируется, чувствуются пружины, ощущать себя лежащим почти на полу не очень приятно 3. С точки зрения шума - на три балла. Проходной двор - колодец. Откроешь окно - и любой шорох во дворе слышен, особенно утром и вечером. Поздно вечером под окном могут галдеть посетители соседнего барчика или прохожие. Утром в 7 часом бомж начинает с хрустом топтать пивные банки или слышны голоса прохожих. Спать с открытым окном поэтому невозможно, а с закрытым - духота, кондиционера нет. Мы были в начале мая, когда не очень жарко, не знаю как люди летом будут выживать. 4. Канализационный насос шумит достаточно громко. Если кто-то пошел в туалет рано утром, его звук будит спящих. 5. Подъезд старый, с неприятным запахом. В общем, рекомендовать можно только для двоих и при условии наличия кондиционера. Тогда будет на 4.

Подушки!!!! То что у вас - это не подушки!

Очень тонкие стены. Складывается ощущение, что вместо них, картон. Крохотная ванная комната, в особенности раковина.

За неделю ни разу не меняли полотенце и постельное белье. Не убирали. Комната не больше 10м .кв. Ехали с ребенком, но комната мала и для двоих. Раскладушка не удобная.

Очень плохая шумоизоляция. Слышно разговоры из соседнего номера.

Установленная в апартаментах система водоснабжения и водоотведения (насосы) производит жуткие звуки (как вой сирены) на протяжении всего времени пока принимаешь душ, после использования туалета и мытья рук. При заселении не предупредили, что в систему водоотведения нельзя сбрасывать ничего (салфетки к примеру), иначе произойдет засор, что затопит помещения, а постоялец будет вынужден платить штраф (нас оштрафовали на 600 рублей). Мы использовали беруши, чтобы не слышать вой сирены в соседних номерах.

Крайне плохой Wi-Fi, пользоваться невозможно. Отсутствие кондиционера.

Отсутствует кондиционер, что, при условии летней жары, было единственным минусом этого отеля. Окна выходят во двор, который закрыт со всех сторон, так что ветер отсутствовал и открытое окно мало спасало, но мы попали в +30.Однако, это мелочи, которыми можно пренебречь.

Единственное неудобство шум от канализационного насоса. Но за эту цену можно и не заметить этот нюанс.

Звукоизоляция стен между комнатами слабовата и когда пользуешься водой на маленькой кухоньке или в ванной, то начинает гудеть какой-то насос.

Единственное, надо написать в описании о залоге в размере 1000 р. Будет лучше если постояльцы заранее будут осведомлены об этом.

Единственный недочет-планировалось 2 кровати. По факту кровать была одна,но большая. Мы с подружкой поместились свободно.

Бесконтрольный душ, который долго нагревается а потом варит тебя вживую.

Плохая шумоизоляция,слышно всё что творится за стеной,в остальном всё гуд

Минусов нет!

Шум канализации

Большая слышимость - слышен гул при обычном разговоре соседей. Если голос повысить, то можно четко разобрать слова... это минус, который демотивирует возващаться туда снова.

Слышимость из соседних номеров есть, и это не комфортно. Ещё по договору должна была производиться уборка номеров раз в 3 дня, но её у нас не было,хотя мы жили 6 дней в номере. И самый главный МИНУС это то как работает водный насос, включаешь воду, смываешь туалет и очень громко работает насос,даже соседям слышно его шум.

Оплачивала картой на месте по согласованию. Перевод шел несколько дней. Чека о переводе владельцу было недостаточно, поэтому он звонил мне по несколько раз в день. При выселении временно не возвращал депозит. В итоге проблема была в Сбере и депозит вернули,но ощущения были как будто тебе звонят коллекторы. Ночью было слышно телевизор и разговоры соседей.

Хотя бы в один номер поставить раздельные кровати.

Сложновато найти, т.к. нет опознавательных знаков, пришлось часть времени ожидания стоять на улице пока ждали администратора

Не обнаружили

Персоналу можно было быть и повежливее :) нехватало тумбочек или полочек, т.к. подручные вещи элементарно некуда было класть-либо на стол, на котором едим, либо на пол. В ванной довольно шумный насос или что это было, я так и не поняла. Там так же нехватало полочки, чтобы положить принадлежности для умывания.

В последний день отключили горячую воду из за ремонтных работ ((((

Теснота для двух взрослых, тесно в санузле

Отсутствие вентилятора

Хотелось бы подольше здесь пожить))