Отзывы АпартОтель Комплимент

Очень, очень, очень чисто. Отель новый, 2014 год постройки. У нас был номер с кухней (есть все необходимое). Приветливый и оперативный персонал. Очень хороший матрас. С балкона приятный вид. Дают полотенца для походов на озеро или в бассейн. Если ещё случится отдыхать в Пятигорске, даже выбирать ничего не буду, поеду только в Комплимент))).

Вкусное кофе, отличные номера, отзывчивый персонал. Все супер

Это был лучший отель за всё наше 2-х недельное путешествие. Перешагнув порог нашего номера, мы были поражены! Сияющая чистота, абсолютный комфорт, великолепный дизайн. Предусмотрено всё, что только может пожелать путешественник. Продумано до мелочей - освещение, расположение санузла, множество розеток, удобная столовая зона, полностью оснащенная мини-кухня. А также очень удобная кровать, белоснежное бельё,.. халаты, тапочки, индивидуальные туалетные принадлежности - вплоть до одноразовых зубных щеток и бритвенных станков, идеальная сантехника. Администратор Наталья - сама доброжелательность и радушие! Жалели только о том, что не смогли остаться здесь на несколько дней, пришлось уезжать... Мы постараемся обязательно вернуться!

Очень радушный персонал! Теплый, душевный приём гостей! Комфортный номер!

Снимали на 2-х взрослых и 2-х детей номер-студио. В номере огромная 2-х спальная кровать, и достаточно большой раскладной диван. И взрослым, и детям спалось комфортно. Отель расположен близко ко всем достопримечательностям в тихом месте. Есть своя парковка. Очень удобен отдельный вход с парковки к лифту. Все в отеле продумано. В номере было чисто. Мне и членам моей семьи очень понравилось проживание в данном отеле!

Отличный отдых семьёй! Нам очень понравилось останавливаться в этом отеле!

Хороший отель, удобное место для отдыха, все достопримечательности близко. В отеле очень чисто, персонал встречает и провожает как родного человека, очень вежлево общаются. Нам абсолютно все понравилось начиная с парковки заканчивая номером, очень тихое место не смотря, что центр. Обязательно вернёмся в этот современный, новый отель. Спасибо!

Все просто изумительно! Начиная с первой ступеньки!Продумано все до мелочей.

Останавливаемся в этом отеле не первый раз, и в этом году только приятные впечатления. Все вопросы решаются мгновенно, персонал приветливый и доброжелательный. Для нас было удобно наличие мини кухни в номере, новый, современный отель, ОЧЕНЬ чисто!!! Много гуляли по Пятигорску и объездили ближайшие курортные города - удачное расположение. Хочется возвращаться снова и снова.

Все было замечательно, удачное расположение. Питание можно заказать, но можно и самим готовить на кухне. Персонал приветлив, достаточно эрудирован, а главное хорошо ориентируется в городе. Поэтому не пришлось пользоваться ни такси ни общественным транспортом, да и машина все время находилась на парковке, потому что можно было дойти до нужного объекта в течение 15 минут.

Просторный номер, на мини-кухне все есть. Можно заказать в номер не только завтрак, но и блюда из ближайшего ресторана. Достаточно свежий ремонт, все чисто и приятно.

Прекрасный отель, пока таких отелей у нас к сожалению мало Чисто, уютно,хорошая мебель. Центр города. Все, абсолютно все есть , даже щетка для одежды , губка для обуви и ложка (железная и длинная )!!! Во как!!!! Курить можно на балконе. Завтраки готовят. Лифт. Ну все как дома. Абсолютно никаких проблем нет. Только позитив. Отелю огромное человеческое спасибо

Приятный отель, оправдывающий свое название. Персонал на 5+. Хочется отметить проект архитектора. Кстати ресторан Кавказский дворик спроектирован тем же архитектором. Видимо он вложил в проект не только ЗНАНИЯ, УМЕНИЕ но и ДУШУ. Спроектировано с ЛЮБОВЬЮ . Управляющему отеля - большое спасибо за созданную атмосферу.

Как нам повезло, что мы остановились здесь. Мы очень придирчивые путешественники, но нам ВСЁ понравилось. Особенно формат: номера с кухней. + Идеальное постельное белье, + Идеально чистый номер, + Ежедневная уборка, + Персонал выше похвал, + Так близко от центра, + Рядом милейший ресторан, шашлык мягкий, вкуснейший (рекомендуем телятину и шашлык из печени), + Балкон со столом и стульями, вечером на нем можно включать свет, сидеть, ужинать, пить вино и смотреть на город и горы, + Полотенца мягчайшие, удобный шкаф... Вредно останавливаться в таких отелях, так как в дальнейших поездках по России начинаешь уже ожидать такого же уровня за эти деньги. Как жалко, что такой формат апарт-отелей с номерами с кухней мало распространен :(

Очень удачное расположение. Все достопримечательности рядом. Замечательный отель, чистота и уют, вежливый персонал. Хочется снова к вам!

Вежливый, приятный персонал. Администратор радушно нас встретила и учла все пожелания. Номер чистый, аккуратный. Есть все необходимое и ничего лишнего. Большой балкон с видом на гору и Китайскую беседку. Расположение в 7 минутах от входа в парк Цветник. Тепло, чисто, приятно находиться и выходить на прогулки. Дерево желаний - особый респект!! Мы довольны на 100%.

Номер очень хороший. Останавливались в "студии", в номере было все: кухонька со всей посудой, холодильник, обеденный столик, диван, телевизор, который можно было смотреть и сидя на диване, и лежа на кровати. Отличная двуспальная кровать, шкаф, тумбочки, сейф. Есть большой балкон, где можно посидеть попить кофе за столиком. Вид, правда не очень, но место не шумное. В ванной: унитаз, раковина, душевая. В номере были тапочки, халаты, гигиенический набор (зубные щетки, гребешки для волос, даже набор для бритья и шапочки для волос). Уборка номера и замена полотенец каждый день. Можно заказывать завтрак в номер (очень вкусные блюда!), можно спуститься вниз в кафетерий у рецепции, а можно пройти буквально 100 метров и покушать в ресторанчике "Кавказский дворик" (тоже все очень вкусно!). До "Цветника" идти 5 минут, недалеко остановки автобуса и трамвая - можно доехать до провала, до канатки или до ж/д вокзала. Персонал очень отзывчивый и улыбчивый, что тоже помогает хорошему настроению. Спасибо большое за теплый прием и отличный сервис! Наш отдых удался!

Отличный отель. В номере комфортно, все продумано до мелочей

Просторный номер с кухней. Добротная мебель хорошо оборудованная кухня, приятно пользоваться! Оформлен в спокойных пастельных тонах без китча и ярких стен с вензелями. Большая душевая, нормальный фен. Просторный балкон со стульями и столом. Спальня в студии отделена от столовой стойкой, кухня за углом, так что нет ощущения, что спишь на кухне) Уютный ресепшн, оформленный и изюминкой. Очень вежливый и заботливый персонал. Успели пообщаться с двумя сменами. Тихий уголок и до центра 3 мин пешком.

Расположение очень удачное, близко к центру и основным достопримечательностям. Приветливый персонал, хороший просторный номер. Порадовал завтрак))) заказывали в номер, все было очень вкусно и притом совсем недорого))). В следующий раз остановимся здесь!

Замечательный, свежий отель, очень приветливый персонал, чистый номер, уборка каждый день. Мы брали двухкомнатный вариант, в апартаментах было все необходимое. Даже халаты и тапочки. На кухне и плита, и микроволновка с чайником. В ванной фен, зубные щетки, расчестки, мыло, шампунь, сантехника прекрасная. Все супер. Большой балкон. Если честно, такие отели в Европе стоят немалых денег. Нам очень понравилось. Если будем в Пятигорске еще, остановимся здесь же)

Понравился свежий стильный ремонт, то что все очень удобно и продумано до мелочей - на кухне есть диспенсер с бумажными полотенцами, моющим средством и губка для мытья посуды (чего очень часто а апарт-отелях не предусматривают почему-то), в ванной - стиральная машина. Нам с маленькими детьми было очень комфортно. Очень обходительный персонал, удобное месторасположение. Все понравилось! Приедем еще!

Новый номер, мебель современная массив, номер 35, удобно 2 зоны. Чистота, все новое, кухня, можно готовить, рядом в верху супермаркет магнит у собора, внизу огромный гипермагнит. Рядом цветник, 10 мин пешком в горку, трамваи на вокзал тоже рядом

Балконы, большие просторные номера с необычной и удобной планировкой, приветливый персонал, отличное расположение в самом центре города, в пяти минутах ходьбы от основных достопримечательностей, завтраки можно заказать в номер, а можно приготовить самим, в номере есть кухня и все необходимое, парковка собственная.

Да все понравилось! Отличный завтрак, прекрасный, просторный номер с кухней и посудой.

Отличное расположение. Шума с улицы нет. Рядом отличный ресторан. Приветливый, заинтересованный персонал. Чистый, хороший номер. Супер отдых!

Прекрасный отель! Расположение очень удобное- близко от центра, 5 минут пешком. Чрезвычайно внимательный и доброжелательный персонал! Поселили рано утром, за 4 часа до официального заселения. Пошёл дождь предоставили роскошный огромный зонт, вызвали дёшево такси. Вкусный завтрак по очень приемлемой цене. Чистота и комфорт безупречные. Мы чувствовали себя желанными гостями. Всем однозначно рекомендую этот отель!

Абсолютно все, больше бы таких отелей

Тепло, чисто, уютно. Тихо. Отличное место для отдыха. Очень приятный персонал - от администраторов до горничных.

Приехали год спустя. Отель не разочаровал. Так же чисто, персонал приветливый, уборка ежедневная, тихо и спокойно. Всем рекомендую

Доброжелательный и улыбчивый персонал, готовый помочь в любое время ( поздним вечером на рецепции нашелся корвалол для жены), чистые , удобные номера, кухня со всем необходимым, кулер на этажах, лифт, парковка, близость от центра, тихий район - все замечательно и заслуживает рекомендаций.

Все понравилось

Все!

Отдыхали с друзьями, бронировали два номера. Апартаменты выше всяких похвал! Все продумано до мелочей: от белоснежных халатов и полотенец, ванных принадлежностей, до бумажных полотенец, губки и тряпки в кухонном уголке! Чисто, уютно, по-домашнему комфортно и приятно! В номере телевизор, WI-FI, холодильник, кондиционер, варочная панель, новая посуда, чайник, даже штопор. Хороший ремонт, стильный дизайн, балкон! Все очень замечательно, хочется вернуться вновь! Однозначно - рекомендую!

Понравилось обсалютно все!С удовольствием вернемся сюда еще! Реально классный отель,рекомендую всем. Думали с мужем,что написать в минусах и не нашли,это говорит само за себя. Самому отелю ставлю 10 из 10. Единственное, что он находится недалеко от Цветника. Нам,конечно,больше нравилось гулять вверху,где курортная зона,провал. Туда,конечно,надо идти в горочку.

Тихо, уютно, чисто; доброжелательный персонал, всегда готовый во всем помочь.

Очень удобное расположение в городе для осмотра достопримечательностей. Прекрасное отношение персонала к гостям отеля. Комфортный номер. Вкусные завтраки.

Отличный отель для семейного отдыха. Профессионализм персонал создаёт домашний уют.

Приветливый персонал. Уютный номер. Расположения отеля. Звукоизоляция

Решили вырваться 16.02.2017 г. из Ростова-на-Дону на день рождения жены. Остановили выбор на Пятигорске. Бронировали отель уже в пути. Были приятно удивлены. Отличный отель. Отличная цена. Приветливый персонал. Отдельное огромное спасибо администратору Наталье за помощь в организации дня рождения жены. Все основные достопримечательности рядом. Рекомендую для семейного отдыха.

Спасибо большое апарт-отелю Комплимент за приветливое отношение к гостям. Во время нашего пребывания здесь мы чувствовали себя буквально, как дома. Номер светлый и просторный с очень удобным зонированием - спальня - кухня - прихожая. Других гостей мы не слышали вовсе. Так случилось, что мы с мужем заболели, и персонал был очень внимательным ко всем нашим просьбам - по первому звонку нам меняли белье, приносили дополнительное одеяло. Все просьбы воспринимались дружелюбно, что не часто встретишь. Хочу сказать персональное спасибо Антону и Наталье. Отель очень удобно расположен - прямо в центре вблизи многих достопримечательностей. В пешей доступности магазин, аптека.

Очень приятное место, все чисто, аккуратно, вежливый и отзывчивый персонал. Несмотря на очень холодную погоду (-25 ночью) в номере тепло и уютно. С горячей водой тоже всё было в порядке. Могу рекомендовать данный отель даже взыскательным путешественникам.

Близость к центру. Отзывчивый персонал. Прекрасные номера.

Отличный отель, все на 10)

Очень вежливый персонал;и уборка на высшем уровне; всё чисто убирают каждый день; номера просторные всё новое все свежее- это приятно было отдыхать мы были с двумя детьми очень всем понравилось всем довольны спасибо

Редкий случай превосходного качества во всем: сервис, местоположение, чистота, номер. Уровень не российский. Выбирать др отель в Пятигорске вообще нет смысла. 100%. Очень уютные номера. Совершенно непривычно уютные для отеля. Как дома. Правда.

Удачное расположение отеля. Очень близко от основных достопримечательностей. Очень удобный номер, есть всё что необходимо.

Прекрасное отношение персонала . Чистота , белоснежное постельное белье . Очень хорошо

Почти всё

Отличный отель, большой чистый теплый номер.

Понравилось все но есть пожелание добавить полотенце на кухню.

Месторасположение самого отеля - практически в 2-3 минутах от центра курортной зоны и оздоравливающих учреждений. Приветливый и внимательный персонал. Сохранение бронирования до приезда самих отдыхающих. Тишина как в отеле так и вокруг него. Буду рекомендовать его своим путешествующим друзьям.

Доброжелательный персонал, чисто, хороший номер.

Уютная обстановка, чистый номер, приветливый персонал!

На голову выше того же бештау, даже учитывая что здесь нет СПА. Номер комфортный, чистый. Адекватный ценник почти на все. Однозначно буду рекомендовать друзьям.

Я бы порекомендовала этот отель своим знакомым и вернусь сюда сама надеюсь и не раз. Первое удобство - это конечно же паркинг, это что сразу при въезде бросилось в глаза, ухоженная территория отеля, парковка с видеонаблюдением, далее отдыхали с сестрой и мамой, порадовало наличие лифта в здании. Номера уютные, комфортные, светлые, с хорошей мебелью, все необходимое есть - тапочки, халаты, банные принадлежности. Кухня тоже порадовала, есть все необходимое, и посуда и столовые приборы и техника. Расположение - 5 минут до парка "Цветник", за отелем большая лестница, оттуда выход в город, там же трамвайная остановка, собственно плюсов масса. Единственное, что огорчило напоследок - это отношение администратора, когда нам заблокировали двери в начале первого. Соглашусь, рамсетный час в 12.00, мы задержались на 10-15 минут, пока выносили вещи в машину, вернуться в свой номер, да и попасть в здание мы уже не могли, пришлось идти через стойку регистрации с просьбой получить доступ к своим же вещам. Когда поднялись в номер, глрничная судорожно бросилась пересчитывать полотенца с халатами))) смотрелось несколько комично... Отдельное спасибо хочу сказать очень милому и приветливому администратору (если я не ошибаюсь) Катерине, она нас оформляла при заселении, очень вежливая приятная девушка.

В отель приехали в 11.00. Сразу же заселили. Большой номер. Наличие плиты и необходимой посуды. Наличие холодильника. В душевой комнате полный набор душевых и гигиенических принадлежностей. В 100 метрах от отеля ресторан, не дешёвый но стильный, с хорошим меню и высоким качеством приготовления блюд ( понравилось всё, что заказывали ). В номерах имеется меню, по которому можно заказать еду с доставкой в номер ( как я понял из этого ресторана ). Очень приветливый персонал отеля, готовый помочь по разным вопросам. Сервис и дополнительные услуги соответствуют 5 звёздочному отелю. При необходимости, можно у администратора попросить дополнительно в номер микроволновку, что очень удобно. Отель находится в тихом спальном районе. В 10 минутах ходьбы вверх по улице начинается курортная зона, парк Цветник, кафе и магазины. Остались очень довольны выбором этого отеля. Советуем всем.

Всё(кроме wi-fi). Прекрасное место для проживания вдвоем. Отличный сервис. Надеюсь, на таком же уровне и сохранится.

Просторный чистый номер. Все отлично

Wi-Fi без перебоев

Персонал отличный, номер убирался каждый день, в номере полностью оборудованная кухня с кастрюлей, сковородкой, ковшом, набор тарелок, чашек, рюмок, бокалов, вилки, ложки, ножи, по 2 полотенца на каждого гостя, в душе мыло и гель для душа, набор бритвенный, для чистки зубов

Отличное местоположение , чисто , уютно, тихо , все новое . Доброжелательный персонал . Рекомендуем !

В номере есть абсолютно всё, включая халаты и разные виды стаканов на кухне

Чисто, уютно. Очень близко к Цветнику. Рядом хороший ресторан.

Все прекрасно подготовлено для встречи гостей. Продумано до мелочей. Приедем еще обязательно. Будем с удовольствием рекомендовать друзьям и знакомым.

Месторасположение. Рядом кафе (Шашлычная №1 вкусно-дешево), ресторан (Кавказский дворик вкусно-подороже-серьезней с детской площадкой), супермаркет Магнит, парк Цветник и остальные достопримечательности, остановка трамвая (на 5-м номере до ж/д вокзала 10 минут ехать). В общем очень хорошее расположение. Рельеф местности такой , что утром отдохнувший наверх в город, вечером уставший вниз- удобно. Номер отличный: все новое, чистое, отопление отлично работает. Шампунь-гель, мыло, моющие средства есть, губка для мытья посуды, тряпка. Одноразовые бритва, расческа, зубная щетка, халаты. Губка для обуви, щетка для одежды. Убираются в номере, даже мытую посуду на место кладут)). В номер возвращаешься- как будто только заехал. Все чисто и убрано. Окна из номера выходили на Партизанскую, во двор. Очень тихо. Лучше эту сторону выбирать.

Приветливый персонал. Уютный, комфортный номер. Хорошее место расположения.

Понравилось все. Номер просторный, в хорошем состоянии, оборудованная кухня, хороший санузел. Везде чисто, регулярно убираются. Вся техника исправна. В день заезда обратил внимание, что болтается ручка на двери ванной комнаты, устранили в тот же день.

Прекрасное расположение (3-5 мин. до Нижних радоновых ванн, 10 мин. в горку неторопливым шагом до Цветника, рядом остановка автобуса N1, который идёт до Провала, трамвайная остановка) вежливый и отзывчивый персонал, чистота, наличие кухни, посуды, есть возможность готовить, стиральная машина- огромный плюс! На балконе столик и стулья, очень приятно вечером посидеть-подышать! На ресепшен можно взять полотенца для использования после принятия процедур ( лечебных ванн), и покрывало, если едешь на озеро, это бесплатная услуга! На каждом этаже есть кулер с водой. Wifi хороший, не подводил. Отель и сервис на отлично! Отдыхали 2 взрослых и 2 детей в течение 15 дней. Очень рады, что выбрали именно это место!

Кулер с питьевой водой на этаже. Наличие лифта. Небольшая кухня с посудой в номере. Оперативно предоставлена гладильная доска и утюг.