Отзывы Aparton Apartments — Business

Просто предложение (не критика) - поставьте сплит-систему, чтобы в межсезонье (когда отопление отключают, а на улице похолодало) можно было включить тёплый воздух и не мерзнуть.

Апартаменты оказались не по адресу, указанному при бронировании. Дополнительно пришлось оплатить уборку квартиры. Квартира находится в старом доме со страшным подъездом. Мы не очень довольны чистотой кухни.

Обман чистой воды на месторасположение квартиры. Указан адрес в центре, по факту за 3 км. от центра. Цена заявленная составляла 26$, по итогу заселению сообщили что стоимость 30$, так как 4$ за уборку. Ужасная работая персонала. Борзость зашкаливает.

Не закрывается дверь в ванную на замок, на 7 человек предоставляется 1 кастрюля на 3 л, и сковорода на 3 яйца, что очень мало. Мало спальных мест - 7 человек там негде разместить, реально только 5, на кухне только 4 табуретки.

Прокуренный номер, заказывали номер с тремя кроватями их оказалось две. Номер грязный такое ощущение было что его не убирают, не знаю за что мы заплатили 5$ за уборку. На стенах в спальне присутствовали биологические следы.

В апартаментах очень холодно...в окна сильно дует... Очень шумно...опять же по причине некачественных окон..( пр. НЕЗАВИСИМОСТИ 39)

Четвертый этаж без лифта. Реальный адрес размещения отличается от заявленного на карте, из-за чего пришлось ездить одну станцию на метро или на такси каждый день, иногда по несколько раз.

Контора очень не профессиональная. Забронировали одну квартиру - в итоге заселили совсем в другую! РАсположение отличное - самый центр, но квартира совсем не та, за которую платили. Требовали различные документы от нас, анкеты, списали деньги заранее еще и больше чем требовалось, а сами услуг нормально не оказали!

Не работал слив в душевой кабине, плохой запах в ванной комнате. Апартаменты большие и удобные, но нет уюта, в одной из спален нет стула или тумбочки положить сумку и разложить мелкие вещи. Дети складывали полотенца и телефоны на пол (

Заселение с 14:00, но в это время мы только получили ключи в офисе, раньше не дали. Когда приехали на место, в квартире еще шла уборка. Дополнительные одеяла или пледы оказались бы к стати. Были осенью, отопление еще не подключили, в квартире прохладно.

Сотрудники фирмы через которую снимали квартиру. Они вообще не слышали о том, что есть бонусы Букинга.

Нет лифта, 3 этаж с высокими потолками, при том, что путешествуем семьей с 2 маленькими детьми (один ещё не ходит, второй не особо уверенно это делает), совсем не удобно поднимать детей и вещи.

Это сетевая контора, которая сдает около 40 квартир в Минске (по словам девушек на ресепшине), поэтому фотографии и адрес при бронировании полностью не совпадают с действительностью. Мы бронировали две квартиры, с интервалом в неделю. В первом случае была подубитая двушка, с не работающими или выпадающими розетками и убитой сантехникой за 60 долларов в сутки. Во втором случае шикарная трешка, с видом на площадь Победы и антикварной мебелью за 50 долларов. Логика не просматривается совсем.

Апартаменты на Хмельницкого 2 - 1-комнатная квартира, с несвежим ремонтом эконом-класса, старая ванная времен постройки дома. Дом старый. Несоответствие описанию. В перечне указано кроме основной 2сп кровати наличие дивана, дивана-кровати, а по факту - 2 кресла. Посуда со сколами - на мой взгляд требует полной замены: практически все тарелки, чайничек с отломленным носиком. В холодильник невозможно ничего класть. Он очень неприятно пахнет внутри, в морозилке сплошной лед. Хозяевам - лучше отключать холодильник когда нет гостей, размораживать и открывать дверки. Претензии к чистоте пола. Хозяевам - лучше не класть в подобных случаях на пол никаких ковров, чем они будут грязные и с чьими-то волосами. Пришлось самостоятельно пропылесосить пол и свернуть грязный ковер с волосами. Если бы видели реальные фотографии этой квартиры - никогда бы не забронировали. Подкупили фотографии апартаментов, представленных на сайте, но это было далеко не вариант на Хмельницкого 2.

Адрес не соответствует заявленному, ключ необходимо забирать в другом месте - нужно заезжать, слышно метро под домом, горячей воды в душе хватает на 30 секунд

Квартира сырая и холодная. Обогреватель - тепловентилятор - отапливал очень слабо, только гудел. Мебель на вид хорошая. Но.. дверцы почти везде отваливаются. Со светом тоже проблема. В комнате в люстре светила только одна лампочка "Ильича". Оплачивали на месте. Согласились принять в российских рублях, но потом начались "непонятки" с курсом, предложили обмен только по заниженному курсу. Хотела оплатить картой, но и здесь была озвучена заоблачная комиссия. Поэтому отдых был омрачен и финансовыми моментами. На будущее эти апартаменты арендовать не буду.

Ванне нужен косметический ремонт

Фото не соответствуют действительности, в частности на ул. Свердлова 22. Ремонт делали лет 25 тому назад. Заявленная джакузи заросла вся плесенью. Окна пару лет не мыли точно, хотя взимают плату за уборку. Рваное постельное белье еще и размеру кровати не соответствует. Ковер лучше б не стелили, весь засаленный. Чайник течет, сковорода только на выкид, тефлоновое покрытие, да его просто нет. И подъезд помойте. Стыдобище - это же центр Минска!

Всё понравилось, спасибо.

Жалюзи на окнах все оборваны, не соответствует апартаментам премиум класса. Напротив дом, который подсвечен ночью и свет бьет прям в окно. Заказали на три человека, дали да одеяла.

По запросу было подтверждено бесплатный поздний выезд, приехали в22.00.По факту выгнали в 12.00, с маленьким ребенкомсослались что позднее бронирование подтвердил комп.За поздний приезд тоже взяли мзду! Вот как то так.!!!!

Ключи нужно получать в другом месте

Немытые пыльные окна. Все окна выходят на центрально улицу. Окна пластиковые, но всё равно ночью шумно. Кому критично, надо искать другое.

Ул. Хмельницкого.В данной пятиэтажке пахнет стариной. Ночью в подъезде не сразу загорается свет-жутковато.не опаздывайте с заездом' нам пришлось доплачивать.район может и центральный, но до центра 3 станции на метро. Шкафа как такого нет, все на креслах.

Сразу не предоставлена была квартира по заказу. Было испорчено настроение и потрачено здоровье, нервы и самое главное время на заселение и переезды. Девушка грубила и не предлагала ничего, что могло бы исправить ситуацию. Только на следующий день нам заменили квартиру. Девушка была другая и сгладила впечатление о вас.

1. Апартон устал, в начале 00-х это видимо это было замечательное место. Поломанные кровати, тумбочки, текущая ванна (!), пятна на стенах и на потолке (при заселении сообщил по whatsapp с фото). 2. Бронировали по одному адресу, ключи выдали по другому (возможно из-за того, что приехали несколько раньше). 3. У нас было не прибрано. Пыль клубами, волосы, грязные полотенца (мерзость!) (при заселении сообщил по whatsapp с фото, навели уборку через полтора часа + замена полотенец). 4. Завтраки... Это не стоит своих денег ни при каких условиях. 5. Нет плотных занавесок на окнах, свет от подсветки зданий мешал полноценному отдыху. Москитных сеток тоже нет, от постоянного света в комнаты попадало множество букашек. 6. Кондиционера нет, приходится постоянно держать окна открытыми. 7. Выдается только один ключ на апартаменты. 8. Парковки нет, только двор, где горожане ставят свои автомобили (вам об этом, скорее всего, сообщит местный житель).

1-е апартаменты на улице Свердлова д.22 были грязные, пошарпанные двери и сломанный диван. 2-е апартаменты на улице Кирова д.33 были уровнем выше, понравились.

Состояние квартиры так себе, кровать дико скрипит, шумно из-за оживлённой улицы за окном.

Подушатанный ремонт, изношенное белье, убитые матрасы, душ и кнопка в туалете работает только с бубном. Плохо вымытая посуда.

Ремонтные работы на улице возле дома и в подъезде где мы жили о которых нас не предупредили.

В квартире не было горячей воды в душе. И это из-за неисправности бойлера, вода просто после 1 минуты пропадала. Не было напора. Телевизор не работал.

До метро или транспорта нужно пройти. В 5 минутах ходьбы утром позавтракать негде (вечером бары рядом есть).

В комнату не щадно светили фанари и не было штор что бы прикрыть хоть немного свет, квартира грязная, сантехника поломана

Про сервис: 1. Не получилось заехать в ту квартиру, которая мне понравилась: заселяют в квартиру ЭТОЙ КАТЕГОРИИ. Бронировал на Карла Маркса 25, заселили на Мясникова 34. Так что фоточки и карта – это так, вам чисто пофантазировать. 2. Слабое взаимодействие с booking.com: хотел воспользоваться ранним заездом — этого не увидели, просил предоставить настольную лампу — не предоставили. При этом в офисе у них видел стоящую отдельно, не подключённую — может её и хотели передать, но взаимодействия между сменами нет? 3. Непрозрачное описание механизма заселения на booking: указано, что заселение с 9:00, по факту в офис, где вы забираете ключи, персонал приходит в 10:00, о чём сообщает табличка. 4. Первый контакт произвёл неприятное впечатление: персонал офиса задержался на пару минут (мы ждали у двери), молча подошли, открыли, пригласили, не поздоровавшись. Не этого ожидаешь хмурым весенним днём, впервые попав в Беларусь. Про квартиру(Мясникова 34): 1. Довольно рано отключают отопление, с 12 по 13 марта в -7 градусов в квартире было весьма прохладно. 2. Кровать засунута в нишу не по фэншую, рядом лишь одна розетка, в которую воткнута лампа.

1. То, что не знаешь, ГДЕ конкретно будет твоя квартира и КАКОЙ ИМЕННО она будет (бронируешь, по сути, тип жилья, а адрес узнаёшь при выдаче ключей). 2. Получать ключи - в одном месте, а квартира - в другом (при этом мы были на машине, и для нас всё просто, но тем, кто без машины - посложнее). 3. Парковка рядом с домом платная, а во двор просто так не заедешь (при этом мы были на праздниках, поэтому нам повезло, и платить не нужно было).

Очень пахнет холодильник. Качество уборки ниже среднего

Темный подъезд, свет в нем включается рандомно толи от шума, толи от движения. Или не включается.

Ремонт мог бы быть получше.

Квартира оказалась "прокурена", для тех, кто не курит, это было не приятно. А в остальном все хорошо.

1. Количество комплектов белья не соответствовало количеству мест расселения, хотя я заранее оставлял информацию о количестве гостей. 2. Количество посадочных мест на кухне - 4, хотя за неделю я оставлял информацию о количестве гостей. В итоге мне, как отцу семейства, приходилось ужинать стоя! Это несмотря на то, что апартаменты позиционировались как 6-ти местный номер! 3. Туалет (совмещенный с ванной) не закрывается изнутри! 4. Не очень чисто в квартире.

1. Владелец не выходит на контакт по почте, в месанджерах, на звонки тоже отвечает не всегда 2. Неудобно получать ключи в одном месте, а потом идти в квартиру в другой район 3. В бронировании была указана одна квартира, по факту оказалась другая, но в том же районе.

Планировали выехать из города рано утром (8.30 утра) и больше часа не могли дозвониться по указанным в бронировании номерам телефона. В итоге прошло сообщение, что они работают только с 10 часов и нам пришлось оставить квартиру с ключами открытой.

Не заметили.

Не соответствие оферты и реальной стоимости. вы букируете не номер, а категорию номера и адрес не соответствует адресу в форме бронирования. Навязывается доп сервис. Далеко не категория "бизнес"

В межсезонье ещё не включили отопление и в квартире достаточно холодно. Маленький обогреватель не спасает.

Маленькие, не удобные подушки. Не было стаканчика под зубные щётки.

Договаривались заранее о конкретной квартире, которую по факту не дали, предложив другую, каждый день рассказывая истории про полицию, пропавших гостей и так далее. Уборку номера не осуществляли, хотя обещали, в туалете стоял стойкий неприятный запах; на звонки либо не отвечали, либо обещали перезвонить, но не звонили. В день отъезда нашли в квартире уборщицу, которая съела часть продуктов и трогала личные вещи гостей.

4 и 5 этажи - высоковато без лифта, завтрак простоват и слабоват

По мелочи. Сообщил лично )))