Отзывы Apartments St. Maxim Gorky

Нет интернета, нет стирального порошка

Квартира требует ремонта. На паркетный пол невозможно ступить без скрипа. Раковина в ванне держится на честном слове.

Не работал вайфай, неудобный матрас, крошки под столом на кухне, отсутствие гигиенических принадлежностей в ванной

Все ок.

Вcе понравилось!!!

Отсутствовала горячая вода

Не совсем чётко работают службы размещения.Я дважды предварительно общался с сотрудниками по телефону,называя время приезда в квартиру,послал сообщение через Букинг,по приезде на железнодорожный вокзал сделал контрольный звонок и ещё раз уточнил время заезда,получая каждый раз заверение,что администратор будет нас ждать в квартире-и когда мы подошли к подъезду,администратора там не было)И никто не удосужился позвонить и предупредить о его задержке!В принципе,опоздание составило 15мин и я не стал бы заострять на этом внимание,если бы был оповещен сотрудниками фирмы,а не сам бы тратил нервы на лихорадочные звонки от подъезда,где нас никто не встречал... Можно также отметить,что в туалете не было туалетной бумаги.Наверное,это была случайность.Администратор,которая нас заселяла,при нас сделала звонок в офис,однако бумагу так никто и не привёз.Также не хватало больших полотенец,но этот вопрос был решен тем же администратором в течение трёх часов.Телевизор не ловил каналы,вернее,ловил их на провод к роутеру,на манер комнатной антенны.И с тем же качеством картинки).В принципе, всё перечисленное не испортило нам отдых, и мы не считаем,что это были серьезные недостатки фирмы.Всё легко исправимо.Надеемся,что столь подробный отзыв поможет фирме улучшить свою работу и дарить радость последующим клиентам.

Улучшить можно всё! Начиная от встречи ( при предупреждении встречающей стороны за день о времени нашего прибытия, потом при въезде в город( до номера по городу ещё мин. 40 ехали), всё-таки пришлось прождать ещё 30 мин. около подъезда в холоде. При этом мы сами звонили и узнавали, когда же приедут встречающие!) и заканчивая ремонтом квартиры( отошедшие от стен обои, такой старый скрипучий паркет, что я цеплялась за него ногами, с потолка штукатурка вот-вот обвалится, хорошо, что не над самой кроватью), кроватью( через матрац чувствовались все перекладины, 3-ю ночь я бы не выдержала), кухонной утварью( одна кастрюля и сковорода без крышки), количеством полотенец( на двоих их оказалось всего 3 шт., постельное бельё, наверно, видело времена моей бабушки), и ужасно плохо показывающего старого телевизора, который служил быстрее как радио. Но встречающая организация - "очень весёлая компания", т.к. за такой номер они взымают ещё и залоговую сумму 2000 руб. ( путешествую больше 10 лет, первый раз с таким сталкиваюсь), как будь-то в этой квартире ещё что-то можно поломать( всё, что можно, уже поломано, даже эл. плитка). Если едите на машине, учитывайте, что дома высотные, стояночных мест мало, для поиска парковочного места придётся приложить усилие.

При заезде выдают один комплект ключей независимо от количества проживающих. Это крайне неудобно. Выдали на каждого по одному полотенцу. Неудобно и негигиенично. В комплекте столовых приборов только одна вилка.

Старая квартира, скрипучий пол, розетки вываливаются. Вечером вылетели пробки и лопнула лампочка, это вообще опасно для жизни было. Двое суток просили оплатить Интернет, сказали при заселении, звонили по телефону, в итоге за два дня Интернета так и не обнаружили. Вода очень плохого качества, на потолке в ванной огромная дыра, раковина почти отваливается, шатается, стены грязные. Даже «правила заселения» уже в разбитой деревянной рамке стоят. Квартирой не занимаются, вряд ли рассчитывают и на повторное возвращение гостя. Не советую ни при каких обстоятельствах. А ещё одна вилка. Ложки есть, но вилка одна. Впрочем, ничего удивительного.

В день заезда в городе отключали горячую воду. Не было емкостей из которых можно обмыться. (Таз,ковш). А в остальном все замечательно.

Малый объём посуды для готовки пищи

Низкое качество воды.

Непрофессиональный подход администрации "аппартаментов" к работе с гостями. Вместо забронированной квартиры была предоставлена другая с ужасными условиями (запах человеческой мочи по всей квартире, неисправный смеситель, который гудит и вот-вот развалится на части, душ принять было невозможно). При въезде агент попросила залог в размере стоимости одних суток аренды, хотя на мой взгляд в этой квартире при всем желании портить уже нечего. Но самым неприятным было придя в квартиру обнаружить непрошеных гостей, хозяйничающих в квартире, которые непонятно по какому праву оставили нас без холодильника и к тому затоптали весь пол грязной обувью, что после них пришлось производить уборку. На все звонки по поводу данной ситуации администратор только молча слушала и мер никаких никто не принял. Все впечатление от поездки было испорчено.

Мы с подругами решили съездить на отдых в Нижний Новгород и забронировали апартаменты на ул. Максима Горького 146, внесли предоплату за первые сутки. Через пару дней после оплаты нам звонит менеджер, говорит что с этой квартиры не успевают съехать жильцы, так как они жили там месяц и решили остаться еще на те дни которые мы забронировали. Взамен нам предложили апартаменты ближе к центру и не хуже выбранных нами на ул. Максима Горького 146. Когда мы приехали по новому адресу мы были удивлены. Квартира очень отличалась от апартаментов, которые мы изначально бронировали: старый дом, старая мебель, старый ремонт, такой вариант можно назвать "бабушкина квартира". Единственный плюс - квартира в самом центре города. Менеджеры заселения не могли решить данную проблему, предоставить другой хороший вариант квартиры они не смогли, сделали только небольшую скидку за сутки. Мы остались очень недовольны тем, что сначала обещают хорошие апартаменты с приличным ремонтом и мебелью, а по факту оказывается "бабушкина квартира".

Скрипучий пол..

Лифт не работал.Подниматься на 11 этаж пешком было очень тяжело. Вечером в подъезде не горели лампочки начиная с 7 этажа, поднимались с ребенком "на ощупь". В квартире не вкручена половина лампочек, далеко не все розетки работают.

Не было интернета... возможно не произведена оплата...

Не работал лифт - 11 этажРядом нет продуктовых магазинов

Мало кухонной посуды, на двоих хватит, а четверым даже чашек для чая не хватит. Спать на кровати сложно, очень мягкий матрас, спали на диване. Лифт не работал, пешком на 11 этаж(

Предоставили совсем не ту квартиру, которую бронировали и даже не предупредили об этом. Узнали о смене адреса, когда звонили и договаривались о времени заезда накануне, когда отменить бронь уже не было возможности. Пришлось ждать заселения час. В квартире не было даже ножа.Очень плохой смеситель в душе.

Столкнулись с тем, что розетки не везде работали, комод заедал и возникли сложности с открытием входной двери. Но они все решаемы.

Не понравилось то,что переселили и об этом не сказали,просто поменяли адрес. И чистота оставляет желать лучшего. В целом очень даже неплохо. Для эконом варианта вполне неплохие условия.

Ха-Ха! Как шаталась розетка(в отзывах было), так и шатается! И кастрюльку бы поменьше.

Это на самом деле "винтажная" квартира. Тот самый паркет с массажным эффектом... При этом всё необходимое для ночёвки есть - кровать, диван, кухня, посуда.Сложно найти парковку, но это относится не к квартире, а к НН в целом. Будьте аккуратны - эвакуаторов море и они реально лютые!

Хозяйка все время торопится с ней невозможно переговорить, телевизор не работал, свет в ванной не горел. Персонал не очень отзывчивый.

В ванной не было света, стоял торшер из ikea включенный в удлинитель,выключатель в туалет, вывалившейся и свет можно было включить в третьегораза, розетка на кухне находится в висячем положении.вообще в этойквартире проблемы с электрикой .нет нормальной сковороды.взяли залог заквартиру в размере 1500 руб( нигде про это ничего не написало).менеджерпри выезде выясняла брали его с нас или нет. было не очень приятно.

1 комн.квартира. ремонт был очень давно. Скрипучий пол. Поломанна электрика. Сломана дверь на кухню. Отсутствие туалетной бумаги

Несогласованность персонала. Несмотря на готовность апартаментов к 10:30 и нашу готовность доплатить, сотрудники офиса прогоняли нас до 12:30 после поезда по холоду. Так же вопрос с поздним выездом решался очень долго, и нам приходилось быть передаточным звеном между консьержем и офисом.Электрик - отдельная песня: определяет наличие напряжения взглядом.

Нет

Забронировала апартаменты за неделю. Менеджер Анна в четверг и пятницу по телефону подтверждала, что бронирование в силе. Однако когда мы приехали в субботу на адрес, нам отказали в размещении, сказав, что продлили проживание предыдущим жильцам. Нас было 4 подруги: 2 приехали с Кирова и 2 с Москвы. Первый очень неприятный опыт бронирования на букинге (хотя езжу часто и проблем никогда не было). В результате данная контора не предложила нам альтернативный вариант размещения по условиям бронирования. Находясь в незнакомом городе, пришлось искать другое жилье. Потратили много времени, и понесли материальный и моральный ущерб(((

Неудобные кровати,завышена цена,мало посуды,грязная посуда особенно стаканы,чашки

Один нож и то неточеный.

Долго подготавливали квартиру после отъезда предыдущих гостей. Пришлось сначала идти гулять по городу и заселяться только вечером.

Не нашелся фен. В первый приезд в НиНо бронировали эти же апартаменты. Заселили по адресу Горького 142. Там был кондиционер. Во второй приезд- при этом же бронировании заселили в другой дом. Кондиционера уже не было. За такую же стоимость квартиры пришлось терпеть духоту (на улице было +30`) и шум из окна.

Позвонили за 90 мин.,что приезжаем в 14-30 -ждали менеджера 30 мин.На двоих -два полотенца,второй комплект белья подвезли в 21-30 после звонка на Букинг .Фена нет,кабельное ТВ после жалобы заработало на 3-ий день.Туалетной бумаги нет.В пульте ТВ нет батареек.Очень скрипучий паркетный пол.

Опоздание на встречу и не прибытие на уезд

Медленный персонал. Сначала мы долго ждали, когда приберут квартиру к нашему заезду (заезд с 14, а готова она была к 16!), потом ждали час, чтобы у нас забрали ключи! Советую другим гостям оставлять ключи по выезду в почтовом ящике

Рассохшийся старый паркет, старые отклеивающиеся обои, старая мебель. Отсутствие туалетной бумаги, геля для душа.Несмотря на неоднократные обещания персонала предоставить счет-подтверждение пребывания в гостинице, мои требования не выполнены. Туалетную бумагу тоже пришлось покупать сомаму.Плохо!

Заселили в другую квартиру на Максима Горького 65а, про которую вобщем и пишу.Дом старенький ,но подъезд чистый и аккуратный .единственное окна на дорогу выходят,немного шумновато.

Жутко скрипучие полы......

В квартире на пл. Горького не было ни куска мыла (Про шампунь молчу), ни туалетной бумаги! Неужели так сложно было потратить 10 рублей, чтобы это купить?

Многое. Фена нет гладить не на чем. Средства для мытья посуды нет. Кондишена нет. Полы скрипят.короче, жесть.

Шумно (окна на дорогу, "пластиковые" окна не помогают). 1 день - нет эл-ва (сотв-но не работает лифт, на 11 этаж - ПЕШКОМ с поклажей, инет, свет и все на кухне - не работает тоже). 2 и 3 день - нет горячей воды вообще. На все вопросы девушка по телефону отвечает, что "в ВАШЕМ городе такое тоже бывает". Верх цинизма: неоказанные услуги оплачиваем мы с вами. Убитую квартиру без гор.воды (колонка им в помощь) и с внезапным, якобы, отключением эл-ва - не стоит выбирать.

На фото квартира выглядит значительно лучше. Ремонт уже давно не самый свежий, телевизор старого образца смотреть не возможно(он постоянно трещит/шипит), отдельная проблема с водой(смеситель в ванной работает плохо, баланс горячей и холодной воды отсутствует, либо кипяток, либо прохладная). Нам не повезло с wi-fi, первый день он вообще не работал.

Ужасно скрипучие полы, первый, кто проснулся, неизбежно будит остальных. Разболтанные электророзетки, стол в кухне давно не мыт, грязные следы от пальцев. Съезжали в 9 утра, к назначенному времени никто за ключами не пришел. подождали минут сорок и ушли, оставив ключи в почтовом ящике.

Звукоизоляция не очень. Шумно.Фен так и не нашли.

Квартира была не совсем чистая, на балконе слой пыли на полках, под диваном пыль, пришлось пылесосить. Не было фена, хотя до заезда о нём спрашивали, на что получили положительный ответ. Обнаружив отсутствие фена, связались с персоналом, сказали, что привезут. За 3-е суток пребывания фен нам так и не привезли!!! Уходило много времени на утренние сборы из-за его отсутствия ( девушки с длинными волосами поймут).

Подъезд стремный

Приехали в Нижний Новгород в 14 дня, а заселились только в 16.30. Не понятно по чьей вине, но вместо нас заселили других гостей. Разборки с операторами букинга (а их за все время ожидания было 4), а телефон администратора апартаментов вообще не отвечал, привели к потери драгоценного времени, отведенного на экскурсии (с учетом что это был февраль, темнеет рано). При выезде представитель апартаментов ответил только на 3-ий звонок (в сонном состоянии в 11 Утра). В итоги ключи от квартиры были оставлены в почтовом ящике.В итоге заселение и выезд подпортили хорошее впечатление от отдыха.

Не нашли обещанного фена

Заселение проведено в квартиру не по брони. В квартире холодно, дует изо всех окон, одеяла не выдерживают критики, к квартире один комплект постельного, ванных принадлежностей нет вовсе. Условий для приготовления пищи нет, лучше покупайте все в магазине, по крайней мере есть микроволновка где можно разогреть пищу . Стоимость квартиры даже учитывая ее расположение, не может превышать 1000 р

Позвонив перед заселением, я услышал, что апартаменты, которые я забронировал, уже сданы другому. Мне были предложены другие апартаменты, которые находятся рядом. Меня они устроили, но сам факт говорит, о несколько небрежном отношении к клиентам. Вместо кровати, были только два раскладывающихся дивана, в ванной не было ни мыла, ни шампуня. В квартире колонка, с которой, что бы разобраться, пришлось звонить хозяевам. Сам дом старый.