Отзывы Apartments Soukenická

Не реагируют на просьбы: попросили поправить штору, вставить батарейку в часы и поменять мочалку на кухне...ничего не сделано(

Отсутствие ежедневной уборки

Мы приехали в рабочее время ресепшна + отправляла сообщение о позднем оплачиваемом (!) заезде, а менеджеров не было. Пришлось звонить по телефону на двери апартаментов. Потом наблюдала, как также страдали ещё несколько гостей. Также не понравилось, что был холодный душ по утрам. Приходилось ждать, чтобы стал теплее.

Интернет еле-еле тянет

Звукоизоляция входной двери и сенсор света в коридоре живущей своей жизнью, включал свет когда там никого не было) Также на ТВ не было русскоязычных каналов, но хороший WiFi компенсировал это.

Первый день был слабый интернет.После обращения к администратору всё наладилось.

В номере грязные полы. Пыли нет, но пол не мытый. Подошва тапочек была чёрная... считаю, что такая Уборка не стоит 20 евро.

Нет ничего такого, чтобы что-то не понравилось.

За тумбочками не убирают.

Нет такого, всё на высоком уровне

Слишком мягкая кровать, недостаток освещения в номере, не хватает занавески на входе, из за чего помещение сверху просматривается

Очень шумно

Нам нечего сказать

Все понравилось

Нет постоянной уборки и замены полотенец и белья, только по заявке, но об этом администратор не предупреждает при заезде, много не работающих электроламп, не хватает света. Неудобная постель, очень мягкая, проваливается, а повернешься на бок, то скатываешься.

Шумно во дворе, люди пытались сидеть и курить возле наших окон, ночью некоторые постояльцы очень шумели и скакали этажом выше, как стадо слонов, пришлось просить их успокоиться.. В ванной надо менять дверь, она испортилась от воды, освещения над зеркалом не хватало..

Шум от бесконечного потока чемоданных колесиков об брущатку во дворе отеля, т.к. окна выходят во двор и эхо от колесиков чемоданов просто не скончаемо

Заезд был немного смазанным, встретила не очень приветливая девушка (утром она же была уже душкой). В некоторых номерах стоит датчик движения для коридора внутри квартиры. Проблема в том, что он стоит на против окошка над дверью и если мимо двери кто-то проходит ночью, то в номере включается свет, что вероятно раздражает. Крайне не продуманно. У нас в номере слава богу этот датчик был уже кем-то до нас снят или выломан. =)

В ванной

Подписать входной звонок и табличку побольше бы с улицы)

Не убирали, белье, полотенца не меняли

Ранний выезд не порадовал, в 10 утра уже надо было выезжать, во внутреннем дворике есть кафе, так что было довольно шумно, вид из окна во внутрь грязного двора. В углах паутина, которую не убирали по виду лет 5. Жутко скрипела входная дверь, лейка душевая очень маленькая, длинные волосы было неудобно промывать под такой маленькой струёй. Полы были очень пыльные, на второй день мои белые носочки стали просто чёрными, за 7 дней ни полотенца, ни белье не меняли. В номере нет кондиционера.

Нет кондиционера,плохой wi-fi

Несколько ночей подряд (четверг, пятница, суббота) буйствовали обитатели ресторана под окнами, выходившими на улицу. В жару очень не хватало кондиционера, вентилятор спасал лишь отчасти.

Очень шумно, особенно , если окна будут выходить на улицу Soukenická.

Фото немного не соответствовало действительности. Мебель (конкретно диван) немного "устала"

Персонал очень вежливо и внимателен В номере чисто мебель новая уровень сервиса современный УЮТНО СПАСИБО БУДЕМ РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУЗЬЯМ

Это не недостатки апартаментов, а особенности окружения - шумновато ночью, если открытые окна (много ночной молодежи гуляет и песни поют) и нет кондиционера (это только если жарко будет), как выяснилось очень трудно получить разрешение на установку кондиционера в центре города для апартаментов - видимо из-за внешнего вида.

Слабый вай-фай.

Медленный интернет. Неудобная кровать. Стеклянная дверь в комнату, через которую ночью проникал свет с внешней галереи. Доступ в комнату с веранды, на которую выходят два номера.

Во дворе активно шла стройка. Думаю что эта информация должна указывается при бронировании в обязательном порядке. Выспаться так и не удалось

Геля и шампуня в ванной не было. В принципе мелочи.

Широкая двуспалка - это должна быть именно двуспалка, как хочет клиент, а не сдвинутые вместе две односпальные кровати! Матрасы на них совершенно продавленные, требуют срочной замены. Желательно предоставить шампунь и немного средства для стиральной машины, иначе теряется смысл в ее установке. Отсутствие шумоизоляции. Клиенту менее 7 ночей не предоставляется уборка, ну хотя бы мусор можно вынести! Снятие денег ( кстати, не малых) за уборку при бронировании при этом выглядит крохоборством. Ведь уборки-то не предусмотрено. А уборка при выезде -это проблема отеля, а не гостя. Не хотите - не убирайте, пусть след. турист заезжает в грязный номер, если Вам не стыдно за свои 4*. Ну и самое главное - закончить ремонт!

Были в этом аду с 21 по 25 апреля 2018, поездка запомнится навсегда! Прага, в которой всегда ,даже в плохую погоду и в отеле небольшой звёздности ,было комфортно и интересно ,вновь, в который раз, только порадовала. Всем, но нн апартаментами. Персонал хамский, жили в прямом смысле на стройке, шумоизоляция отсутствует в принципе. Если вам нравится в 7-30 утра просыпатьсяпод звуки болгарки вам сюда! На просьбу пообщаться со строителями попозже начинать рабочий день(хотя бы с 9-ти) были посланы в лес! Даже если бы не стройка, которая когда никогда закончится, спать нереально по определению,т.к. а глухом замкнутом патио куда выходят либо окна либо дверь или воркуют голуби или болтают до утра соседи и их гости а с такой аккустикой это всё равно что ночевать в дешёвом кабаке. Категорически не советую, за такие деньги есть масса альтернатив. Зато на вывеске гордо нарисованы 4 звезды!Подумайте сто раз прежде чем решить остановиться в этом месте! Буду рад если благодаря моему отзыву кто то не отравит себе отдых в этой прекрасной стране и удивительном городе! Всем удачи.

Более позорного проведения отпуска у меня не было. Живёшь на стройке, звукоизоляция номеров отсутствует в принципе, вход в арку мимо помойки, окна выходят в закрытый дворик с шикарной аккустикой, ночью воркуют голуби и бродят соседи, в 8-30 утра приходят приходят строители и день начинается под мелодию болгарки, просто караул. На все просьбы к службе расселения реакции ноль, девочка повторяет как запрограммированная , что это не её дело в принципе и что кому мы говорим изначально ей , как работнику не интересно. Далее, русских каналов нет по умолчанию, т.к. заведён какой то местный кабельный оператор, вариантов нет(со слов той же девочки), лифта нет , но его как раз и строят, правда второй год, почему служба размещения не предупреждает заранее о стройке в принципе понятно, кто бы по доброй воле поехал в ад! Из номера устал вылавливать огромных пауков, откуда появляются вобще не понятно... Вобщем если мой отзыв пригодится кому-нибудь в процессе выбора буду рад. Скажу сразу чтобы было более понятны некоторые вещи , описанные выше, в Праге были очень много раз и всегда получали огромное удовольствие, каких то особых амбиций не предъявлял никогда , но не в этот раз. Хотите превратить своих друзей во врагов-посоветуйте это размещение.

Минусов нет

Шёл ремонт в подъезде,

Это не замечания,скорее временные неудобства.Устанавливали а подъезде лифт,стройматериалы,запах краски,хозяин извинился за эти неудобства.Не знаю с чем связано,но за 4 дня не поменяли полотенца и не было уборки,хотя за уборку берут дополнительную оплату(оплата за уборку не была сюрпризом,в условиях проживания это прописано)

-В подъезде идет небольшой ремонт - устанавливают лифт. Поднимались с чемоданами пешком, но со временем-когда лифт заработает, то станет намного удобнее. -Для тех кто любит тишину - просите номера с окнами во внутренний дворик, так как с видом на улицу - ночами шумно из-за гуляющих туристов, но в целом это не особо мешало:)

Небольшие бытовые проблемы: деформированная сковорода; проблемы с держателем душа

Ведутся ремонтные работы во дворе, на лестничной площадке плохо работает свет.

В ванной было холодно, так как батареи там нет, и во время нашего проживания шел ремонт - шуметь начинали с 8:30-9 часов утра. Для оформления визы нужно было получить ваучер - сайт букинга делал запрос, но с ресепшен поставили отметку, что ответ не требуется - пришлось звонить на горячую линию Букинга и разбираться / It is cold in bathroom - there is no radiator in it, and there was reparation during our stay - it became noisy at 8:30-9 a.m. For visa receipt we needed voucher from apartments (they were 30% prepaid from card already according to conditions on Booking.com) - Booking made request to apartments but on reception they pointed that this reuqest doesn't need an answer. So we had to call to Booking and to clear this problem. We suceeded, received visa, so thanks to Booking.com!

Я точно в следующий раз не приеду в этот отель, поскольку отсутствие отмены бронирования подпортило мне впечатление от поездки. Очень не рекомендую тем, кто не хочет чувствовать себя дискомфортно в финансовом вопросе и наблюдать на сайте, как с каждым днём цена на твой номер благополучно падает (в нашем случае, цена изменилась на 90 евро). Пришлось побеспокоить даже сотрудников сайта Booking.com, чтобы минимизировать потери . Практика скромного умолчания о ремонте (строится шахта для лифта), отсутствие желания идти навстречу (моя дочь лично общалась с менеджером апартаментов и просила прислать фото нашего потенциального номера, что не было сделано), строительный хлам и огромные мусорные контейнеры на входе, шум во внутреннем дворе с утра... Просто представила себе, что этот номер могли забронировать более нежные гости, например, молодожёны, и расстроилась. Эта поездка была подарком мужу на юбилей, и мне было неудобно перед ним, что первое впечатление от Праги он получил через такой "парадный подъезд". Даже милая девушка Катя, поселившая нас в самый дальний от строительства номер, не могла своей улыбкой компенсировать шок от болтающихся над головой металлических и деревянных конструкций, встречающих и провожающих нас каждый день милых людей в спецодежде и лёгкий строительный мусор, сопровождающий до дверей номера. Поэтому поставлю фото "Вид из комнаты во внутренний двор", чтобы потенциальные гости были подготовлены к неудобствам.

В коридоре постоянно, даже ночью, включался и выключался свет. Может это так задумано?

Немного прохладно было в прихожей и санузле, но это никак не сказалось на отдыхе и настроении))

Идёт реконструкция, шумно, грязно. За неделю проживания ни разу не убрали номер.

Очень маленький номер.Жили на четвертом этаже,лифт отсутствует,крутая лестница.

Телевизор ловит только местные каналы, хотелось бы хотя бы один русский. Внизу идет ремонт, было бы здорово, если на 1 этаже сделали небольшое кафе, чтобы позавтракать утром (буквально кофе и булочки).

В номере прохладно, нет тапочек, с водой горячей проблемы и вид из окна совсем удручающий. Лучше бы подальше, но с видом хорошим.

Недостатки: нет лифта, чемодан будет трудно поднимать по лестнице. Если Вы планируете поздний заезд или заезд в выходной день, то это может вызвать сложности с получением ключа: по приезду в аэропорт я получила смс с инструкциями на английском языке - это целый квест. Вывеска у апартаментов маленькая и не подсвеченная. Не порекомендую пожилым людям и начинающим путешественникам!

Немного твёрдый диван, отсутствие веника для подметания пола

Идут ремонтные работы во дворике. Каждый день (кроме воскресения) с 8 утра до 7 вечера невыносимый шум, спать по утрам было нереально, звукоизоляции никакой.

В номере холодно, особенно в ванной, вероятно из-за плохой входной двери ( по качеству как обычная межкомнатная). Датчик движения на включение света в прихожей срабатывал даже когда кто-то проходил мимо номера (немного мешало).

Иногда световые датчики в коридоре реагировали при отсутствии движения, т.е. внезапно загорался свет. Видимо это связано с реконструкцией, которая идёт в отеле.

Пару дней были небольшие перебои с горячей водой. По ночам очень слышно, когда шумные компании соседей возвращаются к себе в номер.