Отзывы Apartments na Krepostnoy

Отсутствие стиральной машинки в номере.

Не хватало мощности кондиционера на всю площадь помещений. Приходилось закрывать кухню, что бы в остальных комнатах было прохладно. Но это не мешало. Жара в кухне устранялась отдельным её проветриванием через окна.

Кондиционер не совсем справлялся когда солнце было на нашей стороне.Местами недоделки, провода торчат, но не критично

В ванной нет шторки, вода льется на пол. Сама ванна скользкая, и не за что держаться. Это особенно актуально для людей в возрасте.

Отдыхали в июле 2015 года. Пожалели, что потратили деньги именно на этот отель.Название "Апартаменты улучшенной комфортности" не соответствует ни качеству, ни цене. Начну по порядку.Большое здание в 7 этажей со стеклянными фасадами, но на первом этаже идет стройка. Так как в этом здании располагается также медицинский центр, то лифт ходит только на седьмой этаж. Поэтому, если Вас поселили на 5 этаже, то Вы с чемоданами на лифте поднимаетесь на седьмой, а потом пешком спускаетесь на нужный этаж. Сначала нас и поселили на 5 этаже. Вот что мы там увидели:сами апартаменты представляли собой 2-х комнатную квартиру с большой кухонной зоной, с совмещенным санузлом и с небольшой комнатой (глухой), где стоит одна гладильная доска. Из мебели в прихожей 1 шкаф и одна тумбочка, в 1 спальне две односпальные кровати и две тумбочки, в другой спальне 1 односпальная кровать и две тумбочки, телевизор, в кухне стол, стулья, диван (под которым тут же обнаружился дохлый таракан), раковина, холодильник, чайник и немного посуды. На всю площадь номера всего один кондиционер, который висит над входной дверью! И кондиционер из прихожей не в состоянии охладить спальни и кухонную зону. Но так как при строительстве были нарушены технологии стеклянных фасадов, то можно себе представить как раскален весь номер при летней жаре в Анапе.В течение часа сгорел нагреватель воды и номер остался без горячей воды. К счастью, нас переселили в другой номер на 6 этаже. Все вещи пришлось пешком переносить наверх. В этом номере оказалось почти все тоже самое, только в кухонной зоне была микроволновая печь, холодильник, стол, стулья и немного посуды. Жить в таких номерах не комфортно! Вещи повесит некуда, жарко, приготовить детям еду нет возможности, а в дополнении всего, вода подается с перебоями. Водные процедуры проходили так: встаешь в ванну, которая стоит у окна (без штор на окне, и нет шторки, чтобы не лить на пол), обливаешься водой и начинаешь намыливаться, тут вода и кончается.

Пол в номере был грязным, но его сразу помыли; очень хотелось, чтобы телевизор был на кухне-гостиной, а не в спальне; не хватало стиральной машины, но можно было с горничной договориться о стирке; один раз было отключение света, воды на 1,5-2 часа ( мы ушли на это время гулять); для ребенка мы брали с собой коляску, носить ее на пятый этаж без лифта было сложно, оставляли ее на первом этаже на лестничном проходе и скорее всего, мы мешали проходу остальных гостей))

Персонал и чистота комнат оставляет желать лучшего тем более за такие деньги. Постельное бельё поменяли только через 3 дня проживания и убрались только через скандал с администратором. Здание отеля находится в состоянии ремонта, заселяя на седьмой этаж, не работал даже лифт.

Полное отсутствие wifi в номере. Уверенный прием только в фойе на 1 этаже

Полное отсутствие wifi в номере. Уверенный прием только в фойе на 1 этаже

Скорее это совет хозяевам апартаментов - сделать штору в ванной, чтобы вода не попадала на пол. И хотелось бы 1 кресло в спальне с двухспальной кроватью, так как телевизор находится в спальне и остальным членам семьи надо где-то присесть.

При заселении с нас хотели взять больше сумму чем было забронировано на 11500руб ,мотивируя это компьютерным сбоем ,но все же сошлись на цене по которой бронировали. На кухне не хватало плиты и раковины для посуды ,её приходилось мыть в ванной в раковине

Проблемы с электричеством, к счастью неполадки устранялись быстро.

Это не совсем гостиница. Сантехника и услуги - условные.

Наш так называемый люкс находился на последнем этаже,потолок там был из полиуритановых панелек,которые при небольшом скозняке ходили ходуном с весьма громким шорохом,особенно ночью,такое ощущение,что по крыше кто-то ходит.Кондиционер один на три комнаты,жара в спальнях под утро невыносимая.Кстати,кондиционер не всегда работал,т.к. не хватало электоэнергии из-за мед.центра,находящегося на пятом этаже.Уборка и вынос мусора только если поймаешь уборщицу и слезно попросишь ее об этом.Смена белья только на восьмые сутки,также после намека.wi-fi в номере не было.Бесплатная стоянка есть, правда к нам дважды приходил охранник,просил перегнать куда-нибудь авто,а то владельцу гостиницы встать негде.Микроволновки нет,телевизор один на три комнаты,туалетную бумагу также не вешают новую,правда нам повезло только за день до отъезда получить сей дар.Денег не стоит.Пусть налаживают сервис.

При заезде, забронированных номеров не оказалось (пришлось селиться в другие). Отсутствие wi-fi. В номере люкс оказалось два одеяла на три кровати. Спутниковое телевидение - только 10 бесплатных каналов, а остальные не подключены.

Не понравилось отсутствие шторы в уборной, переодически кто то наблюдал с верхнего этажа за происходящим в туалете ))) и еще минус на кухне - не хватало плиты, чтобы готовить кушать.

В первом номере не работал котел на подогрев горячей воды. Поменяли на другой номер. Во втором номере не был установлен кухонный гарнитур. В обоих номерах нет плиты. Ванная в обоих номерах установлена как попало, места примыкания ванны к стенам не герметичны щели в палец, занавесок нет. После того как помылся нужно вытирать пол, так как вся вода на полу. Кондиционеры в обоих апартаментах по чему-то установлены в коридорах, для чего я так и не понял. То есть спать нужно с открытыми дверями в спальнях. Резюме: Задумка хорошая, но все не доделано и через одно место.