Отзывы Apartments Jelušić

Не увидела.

Момент встречи гостей. Нас ждали, нам заказали такси, но как только таксист нас высадил у отеля, возникли вопросы, где взять ключи...ресепшн закрыт из людей только двое прохожих и, видимо сосед, после жестового общения, он догадался чего мы хотим, связался с хозяевам апартаментов, после чего нас проводили в номер. Хорошо, что мы приехали не ночью....

Заранее договорись с хозяйкой времени нашего заселения. К назначенному времени нас никто не встретил и на ресепшн, если это можно так назвать никого не было. В прочем за 7 дней там так никто и не появился. Пришлось звонить, благо номер был на двери. Через 10 минут пришла вроде как сестра хозяйки, которая говорила только на черногорском. На сайте я оставлял карту и думал, что будут биллить ее. Но с меня взяли наличные( на что я не рассчитывал) и сказали, что картой оплатить нельзя. Вид из номера (первый этаж) был на чью-то кухню и строительные леса. Не было туалетной бумаги и шампуня. Матрас на кровати не очень удобный.

Когда мы приехали бойлер не был подключён, поэтому пришлось ждать часа 2, пока нагреется вода, чтобы принять душ. В бронировании было указано, что налог входит в стоимость. Но хозяин почему то сказал, что можно не оплачивать туристический налог. Не знаю, насколько это верно, так как налог мы оплатили сами.

Не дают чеки об оплате. При бронировании указана цена с учетом регистрации, а на самом деле это не так. По приезду нас никто не ждал. Ресепшн закрыт. Пришлось минут 20 искать хозяйку. За 5 дней белье и полотенца не меняли.

Перечислю минусы. Во-первых сначала заселили не в то, что бронировали, а в крошечные апарты. Ушли гулять, написала хозяину на мейл, тут же был получен ответ, что мы можем занять соседние апарты (как я понимаю, как раз те, что бронировали). Перешли в соседние апарты. При попытке лечь отдохнуть - увидели что белье несвежее, на простыни были черные волосы ну и вообще кто-то спал уже.....брррр.....хорошо, что мы увидели, что за соседней еще одной дверью как раз гладильная комната, мы сами взяли белье и еще пару полотенец. За все 4 ночи мы ни разу не видели НИКОГО из персонала. уборки и смены хотя бы полотенец тоже не было. Может для зимы это так и должно быть, мы в принципе не привередливые, если бы не б/у постельное белье. это немного нас шокировало.

Не ждали уборки за 2 дня, но мусор могли бы не вынести(((

Администратора не всегда можно застать на месте, приходится ждать.

Дом стоит возле трассы, с маленьким ребёнком и коляской тяжело подниматься по лестницам от Старого города

Один маленький нюанс, в ванной комнате плохо работала раковина.

1) У нас при бронировании на фото номера был вид на море, по факту заселения был вид во внутренний дворик. Это немного расстроило, потому что искали жилье именно с видом на море. 2) Вода в душе не сходила, но это нам быстро починили. 3) Также сломался чайник, но летом чай особо пить не хотелось. 4) Неудобные матрасы.

Полы не помешало бы мыть и подметать или пылесосить. Ходить в носках или голыми ногами было невозможно, потому что все сразу было грязным. Проткнула палец на ноге осколком стекла, мы ничего не разбивали, получается перед нашим заселением не убирались даже

Не удобные матрасы, душ в туалете, нет кофеварки и микроволновки. Нет простейших продуктов типа соли, растительного масла.

Двери со стеклом, когда в общем коридоре включается свет, номер, где ты спишь, тоже озаряется светом.

Кровать и подушка

Заселили с опозданием более часа. Не приняли карту, только наличные. Уборка отвратительная. Грязная посуда.

Минусов нет, идеально все! Мира, огромное спасибо за гостеприимство))

Отсутствует вывеска и какие-либо ориентиры. Мы приехали в 9 вечера. Уже темно. В окрестностях свет не горит, людей вокруг нет, даже магазина рядом никакого нет, чтоб зайти и спросить, телефон у нас не работал... Как искать апартаменты без вывески? Ходили вокруг да около минут 20, пока не встретили местных жителей, которые позвонили хозяину. Нам достался номер с абсолютно пустыми белыми стенами. Вот вроде все новое и чистое, а не уютно. Совсем не уютно и не хочется возвращаться. Пустые белые стены напоминают больницу. Хотя по фото на Букинге в других номерах очень симпатично. В номере заявлен фен, но пользоваться им невозможно. Он работает 30 секунд, перегревается, отключается и надо ждать несколько минут, чтоб он остыл и начал работать.

Телевизор не показывал. При закрытых окнах и дверях ночью слышно всех кто ходит мимо.

Невозможно найти отель. Нет ни одной вывески, ни указателя. Искали отель минут тридцать (шли не по главной дороге, а с пляжа, не повторяйте наших ошибок). Когда нашли дом, долго не могли найти вход и кого-нибудь живого. Нет ресепшена. В итоге нашли уборщицу в подсобном помещении (даже у этого помещения не было никакой вывески). Когда наконец то нашли признаки жизни этого отеля нас ждало самое огромное разочарование. Уборщица - администратор не говорит ни по русски ни по английски, даже на примитивном уровне, не понимает ни слова. Разговаривала она с нами исключительно на сербском, с тоном учительницы. Всю последующую неделю мы сталкивались с проблемами, которые возникали исключительно из-за языкового барьера., приходилось минут 10 просить туалетную бумагу и тп. Так же в один из дней она позвонила в дверь, что-то сказала по сербски, и пошла через весь номер на балкон менять воду от кондиционера. К слову, в это время мы лежали и отдыхали после моря. Вообщем все впечатление от этого отеля испортила уборщица-администратор. Хотя сам номер очень даже неплохой, сюда мы точно больше не вернемся. Еще из минусов: - маленький бойлер (хватает горячей воды только на одного); - входная дверь со стеклянными вставками, все видно!!! ночью, если в коридоре кто-то проходит, включается свет и в номере сразу становится светло; - полотенца меняли через раз

Немного сломан унитаз, постоянный шум воды, пришлось приспосабливаться к ее отключению :) Хоть и написано, что могут встретить в аэропорту - это не так. Хорошо, что предупредили заранее в переписке, заказали такси через интернет. Отель расположен на горе, приходилось ходить в гору, но не далеко.

Не все говорят по английский, иногда сложно понимать друг друга, номера смотрят окна в окна.

Трудно найти, уборщица не говорит по английски, только по сербски. Карточку не приняла, пошлость последние наличные отдавать. Чтобы дойти до моря приходилось скакать по лестницам минут двадцать

Самое неприятное - это горничная из Македонии Ольга. Сказать можно многое, т.к. эмоции переполняют. Абсолютное возмущение- это основное. Хамит, дерзит, грубит, ненадлежащее выполняет свою работу. Чтобы пошевелила пальцем, надо просить. Причем не ее, а лучше сразу хозяйку. Изначально простыни на кровати настелила сверху комков грязи. Полотенца в пятнах. Если выпросить уборку, то нужно 15 минут в процессе ее выслушивать, какие мы плохие и как у нас грязно. А когда ей показываешь, где грязь после ее уборки, то она отвечает :"Черно черно Черногория..." Я была в шоке. Лишний раз с ней лучше не сталкиваться, видимо на это и расчет. Кровати плохие, а подушки просто мерзкие. У нас были апартаменты на 4-х, жили вдвоем, поэтому удалось заправить по 2 наволочки на огромные каменные помойно- грязные подушки. Кухня- больше название. Посуду отмывала 2 часа, чтобы просто начать ей пользоваться. Супермаркета рядом просто нет, до ближайшего минут 20-25 ходу. До этого на букинге всегда везло с проживанием, были самые положительные эмоции.

Нет вывески.Нет рецепции.Случайно встретил горничную через 30 минут блуждания вокруг здания. Рекомендую владельцам присылать письмо с разъяснениями как заселится и как найти. другие постояльцы так же сталкивались с этой проблемой.

Близкое расположение трассы-следовательно, шумно.

Нет уборки, мало посуды, контакт только с горничной (сербский язык). Высоковато от пляжа, но если на машине, то проблем нет. Слышно музыку из старого города до 2х ночи.