Отзывы Apartments ERS Moika

Диваны продавлены

Мало столовых приборов и посуды, отсутствие тюли на окнах (только шторы)

Поставить москитные сетки на все окна, отремонтировать кондиционер, внимательнее относится к уборке( грязные окна, пыль на люстрах)

Гостиная не подходит размещения гостей. апартамент в самом деле может принять 4 человека, 2 кровати. В таком случае люди лучше себя чувствуют.

Запах канализации в туалете

Достаточно необычный подьезд в доме.

Душ - что-то с газовой колонкой, если моется один человек, после него нужно ждать, чтобы нагрелась вода (у нас семья из 5!). Нет посудомоечной машины. Очень старая посуда для приготовления пищи.

Нормально принять душ невозможно. Либо идет кипяток, либо холодная вода. Горячая вода - через колонку, которая постоянно самопроизвольно выключается.

Офис не работал 7 марта. В результате невозможно было оставить вещи при выезде. Предложили оставить в хостеле за 500 р.Хотя договаривались с представителем заранее на определенное время, ее на месте не было. Пришлось идти в офис.Мебель старая, кровати неудобные.

Запах!!! Несёт из старого подъезда. В квартире не так сильно, но ощущается, всю одежду по возвращении домой пришлось перестирывать.Если бы друзья поехали, с трудом представляю, как бы они спали на 2 полуубитых диванах в гостиной. В целом картинки на сайте соответствуют реальности, но на них пространство выглядит более уютным и ухоженным.Относительно чистоты, в комнатах нормально, кухня - если кто-то собирается готовить - вся посуда, поверхность столов, шкафов грязная, в жире, залапанная руками. Мы не готовили, заходили туда только за стаканами и тарелкой под фрукты.Самый большой минус - персонал. За несколько дней до заезда мне позвонила менеджер, представилась Натальей, предупредила, что за ранний заезд с нас возьмут деньги, спросила ориентировочное время заезда и попросила предупредить за 30 минут до нашего приезда, чтобы передать нам ключи. Что мы и сделали в день приезда. По телефону девушка сказала, что мы опоздали, поэтому ждать она нас не будет, и что мы должны подойти за ключами в офис. Говорила достаточно резковато. О каком опоздании речь шла, не понятно. Так как офис находился близко от нужного нам адреса, мы не стали спорить, пошли в офис.В офисе нам заявили, что карты не принимают, так как это выходной, поэтому необходимо рассчитаться наличкой + залог. Ок, получили договор без печатей, чеков и пр. Залог вовзвращается при выезде. Также спросили, можно ли будет где то оставить вещи в день выезда, так как самолёт у нас был поздно вечером. Ответ: "можете до 22-00, если бесплатно - без гарантии, если хотите гарантированно, то доплачивайте за поздний выезд". Мы решили как повезёт, Наталья обещала перезвонить до выезда и сообщить, будет ли заезд в этот день или нам можно оставить вещи до вечера. В день выезда тишина, я дважды набирала Наталью, но трубку она не брала, из чего мы сделали вывод, что желающих на въезд в этот день не было и пошли гулять, оставив вещи.

1. Очень тупые ножи, хорошо, что был свой. 2. В день заезда - не показывал телевизор, но на следующий день, в удобное для нас время, все было исправлено. Нам предлагали вызвать мастера сразу, но у нас были свои планы.

Хамское отношение к проживающим от персонала, холодно в апартаментах, горячая вода с перебоями.Из мебели точат острые мебельные скрепки.Кровати скрипят.

Все отлично

В номере было грязно, не работает кабельное, телефон. . .

Такие необходимые мелочи, как соль, перец и прочее отсутствовали. Ножи кухонные нужно поточить, ими ничего невозможно резать. В диване поломаны планки, матрац проседает.

Сложно регулировать напор и температуру воды - то холодная, то кипяток. Не работал телевизор, хотя, он и не был нужен в этой поездке.

К сожалению, порой в душевой внезапно начинает идти холодная вода: приходится минут 5 ждать ее нагрева, но это иногда и только в начале использования;Напротив душа окно, выходящее во двор напротив других окон,кого-то это может смутить, но благо самостоятельно его завесить серьезной проблемы не представляет.

Отсутсвие кофе и сахара, волосы (не мои) на чистом белье в спальне

Вай-фай не работает, половина электроприборов в номере не работает, нет оборудованных мест для курения даже во дворе, отвратительно работает нагревательная колонка воды в номере! Ты либо ошпаришся в кипятке или заморозишься в ледяной воде, золотой середины нету. Мыться надо чуть ли не вдвоем..1й следит за данной аппаратурой и регулирует , а 2й в это время намыливается.От предыдущих жильцов остались в спальне волосы и грязная, липкая сковородка на кухне(убранная) и зачем столько дверей?? Чтобы попасть в апартаменты, нужно открыть кучу дверей и закрыть. И так надо делать каждый раз, даже если идешь в магазин...бред.

В апартаментах"Мойка, 28" нет заявленой посудомоечной машины, есть стиральная, но зачем она туристам, приезжающим на 3-4 дня? Хозяевам нужно поменять шторку в душе, так как постоянно падают крючки. Поломаны крючки для полотенец в ванной комнате, если много народу, то полотенца вешать некуда. Это не минусы, можно легко все исправить. В целом, все хорошо.

Интернет ,заявленный ,отсутствует. Несколько раз нам обещали перезвонить по этому поводу,но так и не перезвонили

Побольше бы посуды, и фильтров к кофе-машине не помешало. Это все, на что хватило моей фантазии, дабы придумать хоть какие-нибудь недостатки.

Есть некоторые мелочи, их можно исправить: - плохо работает пульт от телевизора. Может сломался, может кто-то перенастроил- немного стенки пошарпаны внутри, ручка у холодильника поломана, диван в комнате шатается- есть посудомойка, но нет средств для нее. Ну не покупать же упаковку на пару дней.- на кухне можно было бы кофе-сахар-чай держать. Тоже не брать же банками на денекЭто все некритично, но впечатление улучшит.

Отсутсвие фена, не работающая вытяжка на кухне

Основная люстра в главной комнате-зале не работала. пользовалисьтолько дополнительным освещением. окна грязные и москитки на них тоже.каждодневная уборка в стоимость проживания не входила, что оченьогорчило нас. т.к. мы приехали с 4-х летним ребенком. неудобнаяобеденная зона. с ребенком опять же никак не пообедать, приходилось набарном стуле сидеть самим и брать ребенка на руки. если в питер едетес ребенком до 7 лет - имейте ввиду, что в апартаментах детский тв-канал всего 1.

Замок на входной двери плохо работает. Приходилось стоять по 15 минут, пытаясь открыть или закрыть дверь.

Кровать в одной из спален может заменить собой большой филармонический оркестр, что не располагает к романтике ))

Плохо работал интернет

Светлые прозрачные занавески на окнах- помимо того, что все видно в соседние окна, так еще и в "белые ночи" невозможно создать темноту для снаВай-фай не работал все время

Грязно все и полы и мебель, на батареях слой грязи , неприятный запах от полотенец, отсутствие кухонных ножей, неисправен замок входной двери в подъезд( в предыдущих отзывах неоднократно было отмечено данное замечание, но воз и ныне там) приходилось по 10 минут ковыряться с замком, все бы нечего, но при отъезде у входа стояло такси в аэропорт, а мы 10 минут пытались выйти из подъезда.

Очень грязные покрывала на всех кроватях.

Очень слабый сигнал Wi-Fi.

2 пожелания:1) У 2-ух спальной кровати должна быть только 1 спинка (более удобно высоким людям).2) Кафель в душе требует замены (можно порезать ногу).

Грязное постельное белье!!! Грязное одеяло. Отсутствие ножек на кровати. Вместо ножек - стопка ламината, которые остался после ремонта! Отсутствие необходимого количества подушек, одеял. Проблема с горячей водой. До Элит апартаментов им очень далеко!!!!

Сосед снизу - испортил впечатление об этом месте. Квартира находится на втором этаже. А на первом живет неадекватный сосед. "габаритный" бескультурный хамский мужик в одних трусах вышел к лестнице и наорал на нас на тему, что он нас не знает и кто мы тут такие и чтоб тише воды ниже травы...Все это в соответсвующих пахабных выражениях. Аргументы о том, что квартира сверху сдается в аренду его не волнуют. Скорее всего просто ищет повод скандалить. Будьте осторожны, если поедете туда. Мы решили просто на него никак не реагировать. И еще входная дверь в дом плохо открывается ключом, заедает. С непривычки можно долго открывать

Не понравилась мебель. Приятель спал в соседней комнате и когда он переворачивался мне кажется просыпался весь дом. Скрипит она очень сильно. Ну и в целом пора обновить многие вещи.

Кровати скрипят, соседи шумят, сотрудница арендодателя опоздала, ждали ее под дверями...

Отсутствие посудомоечной машины , 21 век на дворе .

Все ок

Немного слабоват напор воды, но вполне достаточно, можно привыкнуть. Это не испортило впечатление от квартиры.

На кухне не хватает острых ножей для полноценного приготовления ужина.

Одна кровать требует точно замены, очень скрипит!

Плинтусы плохо закреплены, особенно в районе прихожей - в итоге один из плинтусов не выдержал "натиска" кабеля и отлетел от стены, перевернулся саморезами вверх и пробегающий мимо ребенок немного повредила ножку. И это единственное, что омрачило наше пребывание.

Вид на внутренний двор, где проходят ремонтные работы с утра до вечера, иногда спецтехника мешает доступу. Но это временно, и днем мы там не бывали. Уборки за 6 суток не было, но нам не требовалось, пару раз вынесли мусор сами, а полотенец и белья в достатке с запасом. Горячая вода через газовую колонку, иногда глючит - за пару вечеров научились побеждать :)В целом все круто, эти мелочи - для педантов.

Странно работает газовая колонка, не всегда комфортно принимать душ. Не работала вытяжка на кухне.

Не понравилось, что начали убирать комнату пока мы еще не собрали сумки перед отъездом

Немного погода подвела, дожди.....)

Стройка в соседнем доме (слышно только при открытых окнах).Адрес скорее Аптечный переулок чем Мойка.Странно, но нет ничего из продуктов кроме соли. Всегда снимаем квартиры - обычно сахар, соль и растительное масло в разных количествах остается от гостей, а тут пусто.

К интернету мы не смогли подключиться, как бы не перезагружали прибор, подъезд требует ремонта, отсутствие парковки

Необходимо отремонтировать диван, и удалить пятно с натяжного потолка.

Надеюсь. с "этим" мы не встретимся в данном отеле))).