Отзывы Apartments Dreammadrid City Center La Latina

Это какой то развод на деньги, а не бронирование. КРАЙНЕ не рекомендую бронировать данные аппартаменты. Всё так откровенно меркантильно, без малейшего намёка на гостеприимство, что оставляет неприятный след в воспоминаниях. 1)деньги списываются сразу при оформлении бронирования, полностью и безвозвратно. 2)при бронировании была информация о имеющейся парковке, которой в реалии нет. Мало этого, цена указывалась 20€/сутки, а на ближайшей парковке, которая в 300-400метрах, цена 32,6€/сут 3)при заселении имеете дело с посредниками, которым ВСЁ "до фонаря", со всеми вытекающими последствиями 4)при заселении требуется не только паспорт, но именно та карта, которой производилось бронирование. Т.е. если бронировал кто то для вас, то вы заехать не сможете, т.к. карты нет, но деньги то с карты уже списались и по безвозвратному тарифу... Никогда не встречал такой фишки, ни у отелей, ни у аппартаментов, ни у кемпингов. Эксклюзив, своеобразный.. 5)при заселении требуется депозит 250€. Нормально? Причём его возврат, по их регламенту, может составлять до 7 дней после чек-аут. Мне вернули через 3 дня, после обилия моих "вопросов" по всем телефонам. 6)при заселении выяснилось, что стекло варочной панели треснуто, а дверь в санузел вообще не имеет ручки и не фиксируется в закрытом состоянии. Кто то это бросился исправлять или устранять? Не дождётесь... 7)чтобы заехать на парковку, вы заезжаете под знак с видеокамерой, который запрещает проезд и данный манёвр. Я проехал, не по воздуху же туда залетать. Не знаю, придёт ли штраф...?

Информация о стоимости проживания оказалась в 2,5 раза выше объявленной. За уборку взяли по 50 евро за ночь, но каждый день убирается и не собирались.

При бронировании сразу списались деньги в большей сумме (примерно на 1500 рублей) без объяснения причины. Плата за уборку списана отдельно. С больши трудом дождались ключей от апартаментов, потом ждали, пока приготовят сам номер. Очень долгая процедура самого оформления документов при заселении: фото паспорта, кредитной карты. Кафе, где вы можете позавтракать, реально далеко. Сам завтрак тоже очень скромный. Будьте готовы купить: пакеты для мусора, средство для посудомоечной машины, средство для стиральной машины. Очень скромный набор посуды в кухне. В номере был отключён отопительный котел. С трудом с помощью переписки с персоналом удалось включить .

Нет постоянного представителя на ресепшн, однако связь по e-mail работает безукоризненно, сотрудники быстро отвечают и являются в указанное время, английский язык без проблем.