Отзывы Apartments Downtown Residence Brussels

Не очень просто получить ключи, дверь гостиницы закрыта и надо звонить по телефону, договариваться о получении ключей и о коде к двери. Интернет несколько раз отключался, приходилось звонить хозяину, что-бы он перезагрузил роутер. Не очень хороший порядок в квартире: где-то провода торчат вместо розетки, чайник на кухне сильно изношенный с торчащими проводами.

Санитарное состояние - грязно. От стен и мебели до окон, в которые почти не видно. Не работает большая часть оргтехники. белье какое-то ... староватое... Даже странно, что на букингкоме такое предложение....

Не было утюга.

Отношение администрации- по оплате были проблемы

В отеле, как оказалось, отсутствует администратор. По правилам отеля в 15:00 Вам должны выдать ключи и запустить в номер. Сумки оставить негде. Нам удалось оставить сумки в кафе справа от отеля (Огромное спасибо приятной девушке -работнику кафе) и вернувшись к отелю в 15:00 для заселения нам пришлось ещё около часа ждать сотрудника отеля на улице с сумками.... при этом вам будет активно предлагаться ранее / позднее заселение / позднее выселение за дополнительные 20 Евро. На кухне отсутствуют средства для мытья посуды и кухонное полотенце... вроде мелочь, но на деле оказывается достаточно существенным недостатком.

Очень плохие подушки, это были даже не просто медузки, а медузки, которые полежали пару часов на солнце. Так же не работала микроволновая печь. В духовке не было возможности греть еду, так как она ужасно дымила. На приборной панели плиты были стерты все опознавательные знаки конфорок и температуры.

Останавливались мы в этом отеле-апартаментах на 3 дня в октябре.Первое неприятное впечатление произвел этап заселения, ресепшена нет,о чем в принципе на букинге было указано, приехали мы к 15-00 и ещё 1,5 часа ждали администратора, дозвониться по указанным номерам было невозможно, как оказалось, надо было писать смс, чтобы администратор приехал и отдал ключи от номера. С нами ждали ещё 5 человек, кому то из молодых людей после многих попыток удалось дозвониться и к нам приехал администратор. Апартаменты были небольшими, там была кухня,ванная комната с раздельными санузлами (туалет и душевая кабинка), вымотонные дорогой, мы сразу легли отдыхать. На следующее утро выяснилось,что горячей воды нет, ее не было в течении всех трёх дней нашего пребывания и это кошмар, в октябре мыться холодной водой или греть одну единственную кастрюльку горячей воды. Все обращения к администрации не возымели успеха, кормили обещаниями, что вот вот горячая вода появится, так как бойлер для нагревания воды большой и долго греется...но три дня?!!Вода появилась, но утром в день нашего отъезда, когда времени уже не было. За это отелю и администрации жирный "минус". Полотенца были грязными, одеяла и все вокруг потрёпанное,фен не работал,нам его правда заменили,за что спасибо администратору,сам починил, но дело даже не в этом, мы не особо привередливые, но все таки стоило немного переплатить и выбрать отель уровнем выше, не портить себе отдых, об этом мы конечно сразу же пожалели.

Пришлось долго ждать на улице человека, который принес ключи и впустил в гостиницу.

Не очень уютно.

Портят впечатление многие вещи: 1. При заезде отсутствовал даже крошечный кусочек мыла, чтобы помыть руки с дороги. 2. Душ нормально не работал, т.к. был порван шланг.3. Держатель шланга душа и держатель туалетной бумаги отсутствовали.4. Ручка в ванную комнату постоянно отваливалась и падала при закрытии двери.5. В микроволновой печи отсутствовала стеклянная вращающаяся тарелка.6. Большой холодильник не работал, а совсем крошечный работал , но с такими звуками, что даже мешал ночью.7. Постельное белье изношено до дыр.8. В половине светильников отсутствовали лампочки.9. Телевизор не работал.

Всё старое, не очень чистое белье и полотенца, уборка для вида.Шумно ночью, запахи еды резкие из кухонь ресторанов внутри двора.Три с минусом.

Арендовали на неделю. №8 на 3-м этаже.Аппартаменты требуют реновации. Мебель порванная, поломанная. Стиральная машина, вытяжка, фен не работают. Телевизор не показывает ни одного канала. Часть лампочек не работает или отсутствует. Заселились примерно в 20:00, горячей воды не было. К полуночи вода была чуть теплая, только утром появилась горячая. В день выезда уже около 10 утра воду трудно было назвать горячей, хотя выезд до 11. Очевидно экономят, при этом бачек в туалете воду не держит. Жили в четвером, при въезде было 2-а банных полотенца и 3-и маленькие для рук. Принесли дополнительные только на следующий день. После уборки в середине недели та же история, 2+3 полотенца. Кухня оборудована бедно, посуды недостаточно. Не было ни одного стакана/бокала.Менеджера можно отловить только с 15 до 20 по телефону. Персонал приветливый, обещает все исправить, но ничего не делает.Худшие аппартаменты, которые я когда либо арендовал.

В апартаментах было холодно. При заезде с нас дополнительно взяли 20 евро, сказав, что с букингом есть договор и эти деньги вернут на карту обратно, но, конечно, никакие деньги не вернули. А когда мы хотели отказаться платить - нам указали на дверь :(

Окна с аппартаментов выходили на оживленную улицу в итоге плохо высыпались. Не много смущали зеленые стены. Не уютно.

Район хоть и центр,.очень много афробельгийцев, мусульман. Полно попрошаек-нищих, причем много именно женщин-мусульманок с детьми. К нам, конечно, никто не приставал ни днем, ни вечером, но вот такая информация для туристов. Что по номеру: чистоты особой не было - т.е. все как бы убрано, но вот что-то не так. Ванная, а в ней за отдельной дверью туалет, присутствует запах. Мебель в номере видавшая виды 6 ручки отваливаются, в обивке дивана дырки, посуда - ужас (полностью согласна с отзывами выше про посуду). Мы не готовили, только разогревали в микроволновке. Есть стирал.машина, но где сушить? Сушилки нет. Но нам показывали номер на троих - там есть... Вывод: квартиру можно сделать уютной, но, по-видимому, это руководству не нужно...

Проблема с оплатой банковской картой, холодный кафельный пол в квартире, очень тусклое освещение, интернет работает очень плохо, грязное покрывало с пятнами засохшей еды, не работает свет в туалете, полотенца пахнут хлоркой, не работает фен, душевая кабина протекает на пол. Нет лампочек на этаже, открыть дверь можно только с фонариком.

Номер на двоих - неплотно закрывалось окно, поэтому немного шумно с улицы было. В четырехместном номере не работал душ в ванной комнате (не переключался на душ, только кран).

1. Пришлось ждать 1 час 15 минут когда менеджер Габи придет. Несколько раз созванивались, но под разными предлогами менеджер задерживался. С нами ждало еще 2 семьи: в результате обе ушли поселяться в другие гостиницы2. Нет WiFi хотя входит в стоимость. И обещали сделать тут же вечером, в результате все 2 дня без инета.3. Все какое то разваливающееся- микроволновка, стиралка. Мебель как будто после наводнения. Диван с порезами.4. Не понравился менеджмент.

- ночью стиральная машина мистически сама начала наполняться водой.- вода не смывается в раковине вообще- не убрано. в тумбочке мусор и даже бычок- рваное покрывало

Все было отлично, кроме одного неожиданного момента. В апартаментах во всех розетках было напряжение 250В и нигде не было предупреждения об этом. Поэтому в первый же день у меня взорвалась зарядка от телефона. Хорошо не убило никого.

В номере пахло собакой, слив умывальника не работал. Слив душа работал плохо. В принципе, на пару дней кости можно кинуть : )

Все остальное. Если останавливаться больше, чем на одну ночь, лучше выбрать другое место.

Были перегоревшие лампочкинеудобные подушки, но спать можноне очень чисто

Пододеяльник на одноместное одеяло, а одеяло двухспальное, НО ОЧЕНЬ тонкое и холодное, мы замерзли. Хорошо бы поменять или почистить унитаз (ржавые поддтеки воды). Но это мелочи

Старенькая мебель..

None