Отзывы Apartments Deluxe

В квартире не очень чисто. Под кроватью, шкафами, тумбочками и в углах явно никто не убирает, валяются фантики, пробки и пыль. По сложившимся обстоятельствам три дня не было горячей воды , что было не приятно. Но , Управляющий Лариса достаточно оперативно все решила и в квартире повесили бойлер. Рядом , в соседнем доме идут очень громкие строительные работы , от которых вся пыль летит в квартиру ( днём открыть окна невозможно). Неудобно, что за весь срок пребывания не убирают , на меняют хотя бы один раз белье и полотенце ( в соседнем доме за те же деньги каждый день уборка и раз в два дня смена белья и полотенец). В ванне чёрная плесень - это совсем неприятно и никуда не годится. Нет вешалки при входе-очень неудобно ( некуда повесить верхнюю одежду). Во второй спальне нет тумбочек и открывать шкаф очень неудобно ( тесно).

В номере нет штопора, одна маленькая сковорода на кухне - недостаточно для большой семьи, во время дождя заливает террасу через неплотности в балконной двери, стулья не очень, не хватает раздевалки в прихожей и посудомоечной машины на кухне. остальное нормально.

Всем остались довольны.

Была проблема с дверной ручкой, но её быстро устранили. Также не работали батареи и немного дуло из окна.

Предполагалось три спальни, на самом деле их две плюс диван на террасе.

Всё-таки нужно верить отзывам. По порядку. 1. Чтоб все понимали, что такое цокольный этаж - это подвал. С маленькими окошками на уровне земли. Не то я представляла. Ну да ладно. Я так думаю в жару там действительно хорошо прохладно. Мы жили в октябре. Очень холодный пол. Кондиционер не спасал. Тепло вызывало состояние в помещении, как в бане. Но пол оставался холодный. Мы отдыхали с годовалым ребёнком и бабушкой. 2. Из 2,5 недель отдыха 1,5 недели не было горячей воды. Уточняйте, когда едите, про отключение, говорят город отключил. Писала. Выдали огромный чайник-титан. Вот плещись неизвестно в чем. Ни тазика. Одно ведро для мытья полов. Хорошо у нас был мини бассейн у ребёнка и отрезанная бутылка, так и мылись после моря и соли. 3. Утомительная система канализации Если привыкли бросать бумажки в унитаз, то все. Очень тяжело переучится. А бросать ничего нельзя, ибо какой-то там насос и если засорится, то вызов сантехника 5 тыс из залога. 4. Я повелась на наличие стиральной машины. Ехали на 17 дней. Хороша вещь. Но где сушить вещи непонятно. В номере сразу становится сыро и нечем дышать. Окна не всегда откроешь. Оттуда пыль и холод дует в октябре уже. Можно было бы в коридоре. Общем. Он там большой. Но! Там идёт ремонт соседних квартир. Строительная пыль везде. Оставляли коляску за дверью и закрывали чехлом. Иначе вся в пыли была. Ну и соответственно сверлят, стучат все присутствует. 5. Не поняла финишную уборку. Почему я должна платить за то, чтобы мой номер подготовили для следующего клиента. Это непонятно мне. Тем более мы при заезде три часа все мыли. Помыть пол по середине. Это не есть чисто для нас. Есть пылесос. Пропылесосили все диваны кровать. Помыли стены. Под кроватями. Под гарнитуром.

Минусов не много, но есть. В квартире были откровенно грязные полы, когда мы заехали. Хотя там есть отдельная доплата за уборку в размере 2тыс.

Цокольный этаж, но это не критично, если не сидеть в номере ). Странно, что уборка не включена в общую стоимость номера, тем более , что под батареей куча пыли, а номер заявлен, как гипоаллергенный. Всего один рулон туалетной бумаги, запас не нашли.

Финальная уборка-под матрасом была грязь,под кухней куча пыли и крошки

Немного не понравилось что плюсом к стоимости проживания берётся ещё 2000 "за финишную уборку". И при этом под кроватью и под гарнитурой на кухне (а мне приходилось туда заглядывать в поисках детских игрушек) очень много разного мусора от прошлых жильцов. Уберите там, пожалуйста! )))

1. Муравьи 2. Сбор за финишную уборку (мне кажется, что это должно уже быть учтено в цене)

Не хватает посудомойки и светильников у кромати и диванов.

Отсутствие посудомоечной машины,тупой нож. Пляжи!!!!!!! Дорогие лежаки и зонты( 250р.лежак плюс 150 р. за зонт),,отсутствие платы на полдня. Пляж рядом с апартаментами сразу напомнил мультфильм про "Ну погоди". Советую уходит на пляжи правее,там людей намного меньше,хай бич и дальше. Магазины есть,цены, как на побережье,в два раза дороже,чем в городе. Но этот комментарий,конечно,не относится к хозяевам квартиры.

Цокольный этаж. Живешь как в бункере. Вне времени и пространства. Комната в реальности меньше чем кажется по фото.

Обращайте внимание на 2000 РУБ за финальную уборку! В цене за апартаменты в поиске букинга это не видно, но на последнем шаге оформления брони инфо есть. Очень неудобно получать ключи и отдавать их, чем можно подпортить настроение отдыха. Быстро можно связаться толко по телефону, сообщения по WhatsApp долго не просматриваются. Писали хозяину апартаментов посредством букинга о предпочитаемом времени выезда, но как было сказано- их не видели. Хотели выехать стандартно, с 11.00-12.00, но в итоге еле-еле связались, прождали 1,5 часа, пока приедут за ключами. Сказали- надо было с вечера о времени выезда договариваться. Очень напрягала "современная" система слива в туалете, куда нельзя было даже бумагу туалетную выкинуть. Предупредили, что если что застрянет- из депозита 10000 не вернут 5000 за услуги сантехника.

В смежных квартирах идут ремонтные работы, постоянный звук дрели, это действует на нервы. Звук достаточно громкий, мы не слышали друг друга. Одно хорошо, что ремонтные работы заканчивали в 18-00. Сами апартаменты благоустроены, кухонная утварь есть, нас устроило. Из плюсов: территория расположения очень удачная, Рядом море, Кафе, столовая, магазины, Аптека. Остановка автобусов сразу у КПП, на автобусе 125с можно доехать и до Сочи парк развлечений и до жд вокзала, это удобно и недорого. Проезд на автобусе от 22 до 37 руб. За человека вечером. Такси в принципе не нужно. Набережная красивая благоустроенная.

Стоимость номера не соответствует его потребительской ценности: 1. Круглосуточный гул какой-то техники, расположенной в соседних помещениях (возможно технических). 2. Кондиционер установлен крайне неудачно - поток воздуха направлен прямо на спальные места. 3. Будьте готовы к практически полному отсутствию телефонной связи - подвал есть подвал.

Не уборки, но об этом оговаривалось.

- маленькая комната - почти невозможно “поладить" с кондиционером и чемоданами - не лучшим образом работал душ

Горячая вода не уверенно истекает из кранов. Вторая кровать не образует ровное ложе: взрослым тяжко выспаться. Чертовы наличные при оплате. Хорошо бы как-то ограничить езду на автомашинах по территории, т.к. водители своей манерой езды доставляют беспокойство.

Только после бронирования (перед этапом оплаты) пришло сообщение что в корпусе ведутся работы и не работает лифт, что потом как выяснилось означало что с утра и до вечера в здании ведутся шумные отделочные работы (в том числе и перфоратором), которые к чести администратора Ларисы все же пусть и не с первого предупреждения удавалось прерывать на тихий час детей. Номер оказался не в том доме что был показан на карте в букинге а в корпусе горазда дальше от проходной. Вроде бы явного обмана нет, но все же честнее было бы информацию о постоянном шумном ремонте и конкретном расположении аппартаментов давать сразу в первичной информации, а не досылать в тот момент, когда человек может уже быть заложником невозвратного бронирования ;) а проверять так это или нет не очень хочется. Уборка делается только перед Вашим заездом так что будьте готовы убираться сами, если живете долгое время.

Соотношение цены и качества.

Плохая шумоизоляция, особенно дверь... Если б дверь поставили получше, возможно не было бы ТАК (как у себя в квартире) слышно ни плачущих деток, ни многочасового лаяния собаки с учетом что все это просто находится с вами на одном этаже :)

Некоторые пожелания : -при бронировании нажала галку , чтобы администратор связалась со мной по вотсап , но вотсапом , как я поняла , администратор не пользуется ,,, а жаль , хорошо бы. - очень запутанная схема включения телевизора , не помешало бы приложить хотя бы к одному из трёх тв заламинированую инструкцию включения оного . -нет сменного белья ( если дети маленькие -как наши , то они днем спят ) и за полдня , если самим постирать -не высыхает ... то же самое с полотенцами -маловато. - заменить половник :-) очень уж он страшен , как будто большая собака , или хищник выскребал из него когтями , зубами ...весь подран . - живут муравьишки ... они нас сильно не беспокоили , но само их наличие не очень , учитывая изобилие средств против них

Из минусов могу только отметить чересчур дотошные охранники на КПП при въезде на территорию, с другой стороны для кого то это будет плюсом....

Не очень удобные подушки.

Раскладной диван не очень удобен для длительного проживания.

Размер аппартаментов 24м, вместо 40 заявленнеых, измеряли рулеткой, т.к. хозяева утверждали что они 40 метров. Проживать в четвером практически не возможно, как в курятнике. Хозяева не отзывчивые и не уважают ваше мнение и время. Фотки сделаны профессионально и не этих аппартаметов, а каких-то из 4-х, хозяева сами это подтвердили. Интернет чинили 2 дня, он 1 день поработал и требовал оплаты за месяц. Дальше разбираться было бессмыслено. Жили как на стройке, т.к. вокруг везде строительство, грязь и перфораторные работы. Сдавать такие аппарты, все равно что селить в центр стройки. Душ надо держать в руках, т.к. нет кронштейна. Я более 10 лет работаю с букингом, здесь явно обманули на всем, как будто букинг не проверяет, что выставляют. Стол журнальный, подходит для 1 человека, чтобы попить кофе. Кровать очень неудобная, с параллоновым матрасом. Шумоизоляция отсутствует, соседи приходили в 23:00 и до 2:00 играли с детьми и разговаривали, как-будто в нашем номере. Шкаф для одежды, только один с 5-ю вешалками, других шкафов для того чтобы повесить вещи нет. Грязный коврик при выходе из душа. Крайне не рекомендую данные аппартаменты.

Немного напрягало то, что каждый раз нужно было открывать багажник для охранника и при въезде, и при выезде - это неприятно, но, конечно, мы понимаем, что безопасно. В апартаментах очень мало места для вещей - шкафы совсем маленькие. Учитывая то, что мы приехали кататься на лыжах с зимними вещами, это неудобно. А так все устроило.

Тупые ножи на кухне... Даже хлеб порезать было сложно. Вокруг ремонт и стройка. Особо не мешали, но нужно иметь в виду т.к. днем при открытых окнах слышно. Третий этаж и не работает лифт (точнее отключен на время ремонта) Самое важное: Брали апартаменты с тремя спальнями. В итоге - это две комнаты из каждой выход на большой застекленный балкон. Он считается третьей комнатой. Совершенно не удобно т.к. в комнатах окон нет и обе комнаты зависят от этого балкона и тех, кто там будет располагаться.

Постоянные перебои с wi-fi интернетом, а мобильный ловил только у окна. Цокольный этаж значит совсем цокольный - от окна только очень узкая полоска матового стекла.

В соседних зданиях идет ремонт, целый день шум строительного инструмента. В апартаментах ремонт свежий, но очень хрупко все...

-

Плохой сигнал Wi-Fi и мобильной сети в номере

1. Недостаточно кухонной утвари, отсутствие мешков для мусора, тупые ножи!!! и прочие бытовые мелочи, к которые есть дома. 2. Не предупредили о ремонте в корпусе. Не досаждал но и уюта не добавлял.

Нет бассейна, в летний период это необходимо , особенно для детей!

1. Лифт не работал все время (представитель арендодателя сказал что вот только сегодня сломался, но реально он не работал уже дней 5 к моменту приезда) высокий 3 этаж, носить спящих детей + вещи на 3 этаж крайне затруднительно. 2. В доме на 4 этаже происходит масштабный ремонт. так как лифт не работает все материалы носят по той же лестнице которой пользуются все жилицы и она от это реальна за#рана. Работают тяжелым инструментом. Строители в курсе насчет положения об запрете шумной работы с 13:00 до 15:00 Но приходилось каждый раз подниматься, просить прекратить работы на сон.час. 3. Трансфер не предоставляют (хотя он )

Пляж. Но это не относится к блестящей квартире!!!

К сожалению не работал фен, хоть он и понадобился всего один раз, в день отъезда, но тем не менее. Утюг не мощный, не нагревается, что бы прогладить вещи, тоже понадобился только в день отъезда. Тупые ножи, один из которых был изначально сломан. Два дня соседи на первом этаже штробили стены, ребёнок не мог спать в обед, приходилось уходить на улицу и искать тень для сна.

Убирались в номере сами, так как уборка и замена белья не предусмотрены (убираются только после выселения за 2000р)

Все понравилось.

Поселили не в тот номер, который бронировали, сославшись на то, что в блоке, в котором находится забронированный номер идет ремонт. Это было полуправдой, поскольку ремонт шел и там и здесь и вокруг. Круглые сутки вокруг штробили, долбили, пылили, подвозили, увозили... Весь отдых прошел под звуки стройки. В тихий час с маленькими детьми- это было жестко!!! Но оплату берут стопроцентно и вернуть деньги не возможно. Те кто сдавал, считают, что все в порядке.

Уборка за доп.плату. Грязные, в строительном мусоре коридоры. Ведётся ремонт в других апартаментах. Шумная вентиляция

Смены белья нет. Уборка - после предыдущих проживающих при заселении и все нет возможности доплатить даже... Вокруг идут ремонты вилл и есди с других вилл не слышно то от перфоратора в подвале деться некуда.

Были неполадки с сантехникой, но их быстро устранили (мы, видимо, были первыми жильцами, поэтому, возможно, тестировали все).

Заселение странное, принимают только наличные, пришлось искать банкомат, квитанций, Карты гостя или подтверждающих документов никаких об оплате не дали. При въезде ждали пока уберут номер и отремонтируют кран, и это все с дороги. В номере некачественный халтурный ремонт: расходящийся, ламинат, кривоуложенная Плитка в ванной и туалете, Плитка после стройки не вымыта - вся в грязных разводах от затирки, местами не хватает плинтусов, на стене остатки малярного скотча. Мебель вся в разных стилях, от разных комплектов. На пятый день пропал вайфай. Сам номер расположен в ремонтируемом корпусе. Целый день в корпусе работают рабочие: сверлят, стучат. В холле и вокруг корпуса навалены стройматериалы, кучи строительной пыли и грязи. Причём вокруг корпуса не убирают совсем, тротуары заросли травой, кучи окурков от строителей. Отдельно берут 2 000 рублей за уборку. Короче если бы не море и горы, то отдых был бы испорчен, так как за 9000 рублей в сутки можно сделать качественный отдых и сервис.