Отзывы Apartments 4 YOU

Телевизор не работал.

Поселили в грязный номер, из чистого только постель и полотенца. Wi-Fi не работал, пользовались бесплатным из соседнего ресторана. Стояла жара, кондиционер отсутствует. Вентилятор не работал. Открыли окна- налетело комаров как на болоте. Через два дня в наше отсутствие кто-то заходил в номер и оставил записку, что по их ошибке нас поселили не в тот номер и мы должны на следующий день с 11 до 12 часов съехать в другой номер. Это был наш последний день прибывания, мы потеряли экскурсию с гидом, просидели пол дня в отеле, въехали в грязый номер после уборки и намного меньше заказанного нами и не соответствующий фотографиям. По немецким сайтам, на которых давались с фотографиями и номера аппартаментов,я выяснила, что нам дали совсем не наш номер. Семья из четырех человек ютилась в однокомнатном номере с кроватью для детей в коридоре( хотя заказывали детскую с окном) и окнами на внутренний дворик с грязным столом и мусорками. Винтовая лесница на третий этаж была не безопасна для детей.У нас украли день отдыха, похоже и деньги.Мы настолько разочарованы , что захотелось домой.

Долго переписывались относительно ПИН-кода. Получили номер апартаментов в последний день, хотелось бы иметь его заранее. На карте маршрута от метро удобнее ходить пешком от следующей станции

Все отлично!

Не понравилось: 1. Очень, очень плохой Wi-Fi. Очень нестабильный и медленный. Приходилось пользоваться Wi-Fi из соседнего ресторана. 2. Проблема с отоплением. Я был там в конце февраля и ночью температура падала до -16С (редкость для тех мест). При этом в комнате было весьма холодно даже не смотря на выкрученные на максимум регуляторы на батареях. Возможно, в другое время года этой проблемы не будет. 3. Плохо работают датчики включения освещения на лестнице. Я жил на 3-м этаже (узкая и крутая лестница) и часто вечером датчик не срабатывал или срабатывал с большим опозданием. Приходилось светить себе смартфоном.

Не удобно подниматься с большими чемоданами на 2 этаж......

Вторые апартаменты не были готовы к заезду, т.е. не убраны после предыдущего жильца, постельное белье, мусор и т.п. Позвонили хозяину, сказал "подождите сейчас приедут, уберут"! Пришлось звонить в службу поддержки Booking, тут конечно все порешалось очень быстро, дали другой номер, но извините, а кто нам компенсирует деньги, потраченные на звонки и нервы))?? А еще! Парковка ПЛАТНАЯ, обратите внимание! Выбирали апартаменты с парковкой, т.к. путешествуем на машинах, и не смотря на то, что это пригород Нюрнберга, на городских парковках найти свободное место невозможно! Гайд в номере предлагает платную парковку за 6 евро в 10 минутах ходьбы! Оплату сняли за две недели до пребывания, что тоже не очень комфортно!

На кухне небыло ни одной кастрюли. Сложно найти место для бесплатной парковки. Рекомендую заранее у хозяина попросить схему с информацией о возможности парковки на улицах. Такая схема есть, но доступ к ней получаешь только после заселения в номер, когда уже намотаешь несколько кругов вокруг, что бы понять где оставить машину.

Не совсем понятно где можно парковать машину, мы припарковали по знакам, оказалось тут другие правила, нужно покупать еще что то. Утром увидели штраф за парковку 10 евро под дворником стеклоочистителя. Правда в номере была инструкция как нужно парковать но на английском языке но не совсем понятно напечатана карта. Не кто нас не встретил, получили код для входа в номер по электронной почте. За все проживания не видели ни одного человека кому можно было бы задать вопрос все с той же парковкой. На вопросы по элекроной почте отвечают "смотрите инструкцию" Место парковки есть на фото.

Чайник и сковорода в ужасном состоянии - даже не стали пользоваться.

Очень холодная ванная, сушка в ванне,наверное, работает строго по расписанию. Очень плохой интернет, постоянные обрывы сигнала. Код в аппартаменты выслали перед самым заселением на email