Отзывы Apartmenthaus am Erlbach

Безобразная скорость интернета Освещение номера скудное и на 2/3 не работает. Пришлось обитать в потёмках Хозяйка не сочла нужным сообщить где брать ключи, после звонков операторам Букинга удалось выяснить пароль от ящика, в котором было три комплекта. Методом научного тыка, удалось подобрать комплект от пустующего номера.

При открытом окне в комнате стоял запах силоса с полей! Беженцы приезжали пытались заселиться, кричали, гудели, рано утром уезжали и разбудили часов в 5 утра! А так все гуд!

Не было к стиральной машине порошка. Все остальное было.

Не понравилось отношение хозяйки к своим посетителям! Мы приехали семьей с двумя маленькими детьми (3 года и 11 месяцев). По телефону хозяйка объяснила мне какие ключи взять. После чего мы вошли в апартаменты и были удивлены, что нас не ждали: грязное белье на кроватях и ни одного чистого полотенца. Я позвонила хозяйке и спросила можем ли мы въехать в соседние апартаменты, т.к. ключи от них висели у входа. Но единственное что твердила хозяйка, что "номер убирали вчера и другого у нее нет. Мы остаемся или уезжаем?". Естественно мы остались, т.к. искать ночью другой отель с двумя детьми мне не хотелось. Но я считаю, что высокий рейтинг отеля надо оправдывать и стараться делать все возможное для комфортного пребывания гостей. Хозяйка посчитала не целесообразным приехать и проверить готовность сдаваемых нам апартаментов. Апартаменты не рекомендую!

Из пожеланий - пора сменить подушки. Все остальное чудесно.

все старое и грязное,апартаменты в мансарде которые были забронированы, вместо заявленных 78кв. оказались всего 35кв, взамен предложили типа 2 комнатные,второй комнатой,где поставили кровать оказалась бытовая,там когда-то стояла стиральная машина,которая стоит в подвале среди хлама и мусора,в подъезде невыносимый запах химикатов,который не возможно проветрить, хотя было тепло и дверь была всегда открыта,были вынуждены уехать, нам обещали вернуть деньги, не вернули и не дали чек об оплате,так что будьте внимательны.