Отзывы Apartment Zheleznodorozhnaya

Квартиру бронировали за месяц до путешествия, позвонил менеджер Александр, сказал,что бронирование наше подтверждено и нас будут ждать. Но, к сожалению, нас не ждали. При заезде вместо того, чтобы убраться и проветрить квартиру, Владимир, который нас заселял, возмущался, что мы очень долго добираемся до места. Пахло сыростью, пол грязный, одеяла и подушки пахнут "великолепно", диван в крошках и волосках. Душевую кабину и посуду, которой пользовались, драили сами. Попробовали поискать другое жилье, но, увы, ничего не вышло, поэтому решили остаться. За пару дней до отъезда вай-фай практически приказал долго жить. Обратились к контактному лицу Игорю, с просьбой что-либо сделать с данной проблемой, т.к. на следующий день хорошее соединение было необходимо для работы, но внятного ответа не получили, лишь "странно, я закидывал туда энную сумму и ее должно было хватить". Пришлось разбираться самостоятельно с личным кабинетом, где выяснилось, что сумма положенных д/с меньше в 2 раза. Ну да ладно, до конца проживания оставалось 2 дня, раздавали интернет с мобильного телефона. За день до выезда с самого утра позвонил Владимир и спросил, во сколько мы намерены сегодня выезжать, вежливо объяснила ему, что выезжаем мы завтра в 12, он был очень данным фактом удивлен, потому что у него в календаре стоит сегодня, но он все проверит. Дальше было "веселее". Мы уехали на прогулку в Калининград, в пути позвонил Игорь и также радостно поинтересовался, во сколько мы сегодня выселяемся. Пришлось опять объяснять, что выезжаем мы завтра. Игорь "ушел" проверять календарь. Проверил, перезвонил и сообщил, что да, действительно, выезжаем мы завтра, но произошла ошибка и они запланировали просмотр квартиры покупателями, не против ли мы, если квартиру придут и посмотрят. Мы были категорически против, т.к. заранее нас не предупредили, там находятся наши личные вещи, а сами мы в Калининграде.