Отзывы Apartment u Kazanskogo Sobora

Не было кофе,одна таблетка в посудомоечную машину на неделю.

Зимой холодно, особенно в ванной комнате, напор воды очень слабый, невозможно мыться.

Кровать, матрас нужно поменять.

Все устроило.

Удивила девушка - администратор! Целый день!!! потратили на всякие недоразумения! Сначала заметили, что не раскладывается диван- ждали ее, Она пришла, вроде разложила, с ее слов "как-то по-новому", потом мы увидели, что он вообще сломан! Потом, ближе к вечеру, заметили, что она не оставила на этот диван постельное белье! Хотели напрямую ей объяснить, но она почему-то нас не понимала и пришлось опять звонить ее руководству! Она пришла, выдала белье и еще высказала, что она на ногах с 4-утра! (мы в принципе тоже!) Потом долго кому то названивала, пыталась вызвать мастера для ремонта дивана, в итоге сообщила, что он придет завтра!!!!А сегодня, типа, поспать стоя?Но опять вмешалось ее руководство и , слава богу, все наладили! Но день потерян, настроение испорчено и общение с этой "милой" девушкой довольно таки неприятное!Спасибо менеджеру Анне, которая как могла спасала ситуацию!!!

Учитывая, что в целом впечатление осталось отличное, укажу замечания, чтобы привести апартаменты к идеалу. На кухне не мешало бы поточить ножи и заменить один сломанный нож. В ящиках кухни и в ванной имеются лишние вещи, которые нужно просто выкинуть. Ванная очень красивая, но под душем мыться не удобно, вода вся попадает на пол. Можно поставить душевую кабину, площади ванной позволяют, осталось найти инвестиции). В остальном спасибо, надеюсь отзыв получился полезным.

Дом старый и соответственно проблемы с подачей воды и колонку необходимо заменить на более современную

На что все же стоит обратить внимание: 1. Теплый пол - вроде он есть, а вроде и нет. Работает какими то частями, может так и надо. Мы были с 1-10 сентября, по приезду в квартире было прохладно, так как пол очень холодный, включили полы только в туалете. Пришлось звонить, и уточнять как включить в коридоре, и маленькой комнате. Я понимаю, что энергию экономят, но все же лучше сразу уточнить у гостей, стоит ли им включать пол, и показать как это делать. 2. Так и не поняли, как работает кран . Мыться очень трудно, вроде течет горячая вода, тут же может сразу течь холодная. Если есть секрет ну поделитесь, либо просто напишите инструкцию в ванной. Если же эта проблема, ну тогда решайте, не все хотят утром и вечером принимать вот такой контрастный душ, некоторым и волосы (длинные) надо мыть, а это вам должу целый квест. 3. Диван - для нас было принципиально еще одно спальное место и заранее утонили раскладывается ли диван. Да раскладывается, на практике нет. Сломан механизм. Сообщили об этом сразу же, сказали починим. Но так это и не сделали. Мы приехали отдыхать, целый день были заняты, больше этот вопрос не поднимали. Чините. А в целом очень удачный вариант, рекомендуем

Разбавлю российские отзывы европейским. Недостатки были. 1. Ужасный запах в квартире (сырости или чего-то). Испортил все впечатление от апартаментов. 2. Воду в ванной не отрегулировать. Или кипяток, или ледяная - на выбор. 3. Столовых приборов, тарелок, могло быть больше - а так, ровно на 4х человек. 4. Мы вчетвером жили 6 дней. И было странно, что нам выдали 1 (одну) таблетку для посудомойки, пол рулона туалетной бумаги, и один пакет для мусорника. Заселился - и беги в магазин! Также гостей неплохо было бы инструктировать по поводу выноса мусорников, поскольку их возле дома нет. 5. Для меня была проблема сделать предоплату (про нее на Букинге не слова) - из Европы как-то сложновато сделать перечисление на карту Сбербанка (другие предложенные способы также очень специфичны).

Были вопросы с горячей водой, но менеджер очень оперативно отреагировала

Есть пара мелких недочетов, которые можно и не упоминать. О них сообщено хозяевам, надеюсь все будет исправлено.

1) ОЧЕНЬ ГРЯЗНО. Хотя уборку делали с 12.00 по 14.00, было очень плохо убрано: полы очень плохо помыты, под кроватями пыль клочками (видно давно там не мыли), кругом на мебели и подоконниках пыль. Позвонили попросили повторить уборку. Но убрано было все равно плохо: под кроватью так и не помыли, по углам в комнатах крошки, чужие волосы и т.д. , т.е. помыто только по центру, но пыль вытерли на мебели, посуда была вся жирная и липкая, мы перемывали все, разложили кож диван - на складке куча крошек и чем то залито (мыли сами). Очень неприятно. Было испорчено впечатление. Ожидали совсем другого. На фотографиях - новая квартира. На самом деле конечно уже все немного потрепано. Оно бы и фиг с ним, если бы не грязь. На вопрос, как часто происходит уборка, оператор сходу не смогла ответить (видимо здесь это не практикуется), сказала, что уборка производиться от восьми!!! дней проживания. Мы договорились, что они сделают уборку и поменяют постель на четвертый день пребывания Но уборку перенесли потом на пятый день. После этой уборки на столе была записка от так называемой клининговой службы с извинениями за предыдущую уборщицу. Мое мнение, что эту службу надо однозначно менять, поскольку пыль так и осталась под кроватями, под обеденным столом и стульями осталась куча крошек (неужели сложно было стол просто передвинуть), в углах комнат и под дверьми не помыто совсем, короче сделали видимость уборки. Мы ходим без тапочек. Носки здесь становятся грязные сразу. В результате пришлось всю квартиру перемыть самостоятельно, поскольку я не привык быть назойливым, и если у людей занижено понимание о чистоте, то это не исправить. 2) Водоснабжение. Если Вы хотите воспользоваться красивой ванной на фотографиях, готовьтесь кипятить воду чайниками)))). Мы так и делали. Я сам инженер, но так и не разобрался, что у них с водоразбором. Из газовой колонки вода выходит горячая (трогаешь трубу), а из кранов бежит еле теплая.

За время проживания не обнаружила

Хотелось бы больше света на кухне и рядом с обеденным столом. Темновато.

В основном, по мелочам. Довольно прохладно зимой, не работали некоторые конфорки на плите, вытяжка. Но в целом, все хорошо.

Не большие перебои с горячей водичкой, но не на долго.Общего впечатления это не портит.

Чистота только "по верхушкам", среди кукол и мебели для них много поломанных, их не убирают и не ремонтируют (это видно, т.к. о том, что их не двигали давно говорят следы пыли!) Есть дефекты и в работе оборудования. Внимательно читайте условия договора, в частности условий продления номера до того, как захотите воспользоваться этой услугой, с меня запросили 50 % стоимости суток за продление на 4 часа.

Желательно заменить сковородку, потому что предыдущие жильцы наверное не понимали, что там антипргигарное покрытие!!!(было)!

Если честно, мне подпортили отдых. До Того, как послать предоплату , я спросила по телефону важные для меня детали . И сказала , что буду бронировать , только если мои пожелания возможно осуществить. Спрашивала я вот о чем : поселить нас раньше на пару часов и при выезде возможность оставить чемодан на 3-4 часа. Мне было важно и нужно это время , чтобы организовать нашу культурную программу. Меня с искренним радушием заверили , что не видят никаких проблем в этом! И что же? За день до нашего прибытия менеджер сообщила, что нет возможности нас заселить раньше, но после моего бурного недоумения, перезвонила и сказала, что решила вопрос. Но в день отъезда все повторилось. " Ваш чемодан нет возможности оставить, везите в камеру хранения на вокзал , и вообще, зачем вы сняли апартаменты, если Вам нужно , как в отеле?" это хамство . Ни разу в жизни не сталкивалась с подобным , ни в России , ни в Европе. Подпортились мне настроение на день рождения .

Мы стояли во дворе, когда к нам подошёл молодой человек со свёртком в руках и без представления себя начал узнавать куды мы вселяемся и откуда мы. Это был администратор . Ребята , учитесь представляться людям , иначе в один прекрасный день кто нибудь вас научит . Ещё хорошо было бы объяснить вашему администратору , как включать подогрев полов и пользоваться стиральной машинкой . Очень большой минус, это ванна . Красивая супер , но в неё залезть пожилому человеку сложно . И регулировать горячую воду было невозможно . Очень горячая вода .

Не дешево, но это центр

- Темновато вечером (лампочек не мешало бы побольше/мощнее);- Настройка стабильной температуры воды (в наличии котел, пользоваться которым надо уметь);- Мало крючков в ванной (одежду приходилось вешать на полотенцесушку с влажными полотенцами);- Расхлябанная дверная ручка внутренней двери, не до конца закрывающееся одно из окон в спальне, шатающийся стол, неработающая вытяжка (в т.ч. подсветка) над плитой.

Хотелось бы по-больше света на кухне, потому что вечером (когда обычно и готовишь) там темновато.

Нет нареканий

Не хватает халатов и тапочек