Отзывы Apartment Svetlana Kurortnyi

Старый ремонт, старая мебель. Телевизор почти не показывал, а в новый год это было особенно обидно.

Ремонт старенький. Душ, это просто кран на стене, вода льётся просто на пол. Если потом кто-то идёт например в туалет, все мокрое и скользкое.

Тесный номер, мало посуды

-

Очень маленький номер для троих, в коридор выходили по одному...

В номере нет балкона, а сам номер на первом этаже, поэтому мокрые полотенца и купальники приходится сушить в номере. Правда для этого имеется раскладная сушилка для белья, а вот полотенцесушитель в ванной комнате холодный - горячая вода из водонагревателя. Пляжи переполнены, периодически в море появлялся мусор.

При заселении выяснилось, что в номере раздельная кровать, хотя мы её сдвинули, но это не сильно помогла. Основной негатив вызвала ванна, она очень маленькая, к тому же неудобная душевая кабина, из которой постоянно проливалась на пол вода. За такие деньги конечно это не критично, можно и потерпеть, но жена была крайне недовольна.

Нет такого

В номере только микроволновка и чайник, рассчитывала на полноценную кухню. Немного расстроилась, что первый этаж, но оказалось вполне комфортно.

Это не аппартаменты, а место для ночлежки

За неделю нашего пребывания в номере ни разу не поменяли постельное белье и полотенца. Мы в целом ок, хотя уже привычно, что меняют хотя бы раз в 2-3 дня. Очень мягкий матрас на кровати. Так как очень уставали за день, то спали без задних ног, но на утро спина болела.

В номерах очень тонкие стены, все слышно. Рядом номер с детьми не давал выспаться.

Маленькая ванная площадью 1-1,5 кв.м., отопления нет, сплит-система немного дает тепла, но ее давно не чистили. Из балкона сделали доп. место, слышимость - колоссальная !!!! Спать было невозможно.

Батареи не работают - очень холодно в начале ноября в комнате, пол холодный. Воды в титане хватает на помыться одному человеку. Шум в холле и за окном начинается часов с 7.

Маленький санузел, кровать не очень удобная.

Залетали комары, нет сетки на окнах, запасайтесь фумитоксами. К шуму от дороги и от песен в соседних отелях привыкали первые две ночи, потом засыпали без задних ног. Номер для двоих, нам троим было тесно.

По приезду предложили неподходящий номер: оч. тесно, доп.место- раскладушка, хотя оплачен был 3х местный номер, а не 2х с доп местом. Но вопрос оперативно решили, дали другой номер, принесли раскладной диван. Огорчало только , что без балкона, но была сушилка для белья на улице.Стало по-свободнее, но все равно тесновато. Пляж рядом с отелем оказался очень каменистым, пришлось ходить дальше по набережной. В целом дорога от отеля до пляжа занимала 15-20мин неторопливым шагом.

Пляж "Солнечный" - ближайший к отелю, не очень комфортный из-за того, что на берегу и в море (в зоне купания) большие камни - это делает процесс хождения по пляжу и входа в воду без обуви крайне некомфортным!

В номере было холодно

Апартаменты расположены на первом этаже, большие окна, почти ничем не закрываются, с наступлением темноты вся комната с улицы видна. Спать зимой на диване практически невозможно, т.к. он стоит на застекленной балконе, который вообще не обогревается, а из окон ужасно дует. Очень плохая шумоизоляция.

Мне не понравилось, к сожалению, многое, опишу далее подробнее больше в целях улучшения сервиса для хозяев отеля. В целом общее впечатление плохое, больше там останавливаться с семьей не станем. Не понравилось: -номер был грязный как при въезде, так и после уборки. Полки, углы, полотенцесушитель, ящики, телевизор - все было в пыли. -в номере было холодно. Подобие утепления балкона пропускало холодный воздух (и шум) с улицы. При этом, кондиционер плохо справлялся с нагревом воздуха в комнате. -розеток крайне мало. Например, в одном месте, где находится 4 электроприбора (лампа, холодильник, СВЧ печь и чайник) было всего две розетки. Т.е. сначала нужно было вскипятить чайник, потом с трудом выдернуть штекер и только потом включить микроволновку, чтобы разогреть еду. И все это вы должны делать в темноте, потому что светильник включить совсем некуда. Рядом с кроватью одна розетка с каждой стороны, в которой вы либо заряжаете телефон, либо включаете светильник. Если у вас еще что-то (ноутбук или электронне часы), то извините, заряжать их негде. В ванной розеток нет совсем. Используете электрическую щетку для зубов? Забудьте о ней. Заряжать ее негде. -Верхний свет слишком яркий, чувствуется, что с мощностью ламп явный перебор. Вечером приходилось включать один светильник, чтобы голова не уставала от слишком яркого света. -плохая система открытия шлагбаума. Приехали как-то на авто с кричащим ребенком и 10 минут пытались дозвониться до администратора, чтобы она открыла шлагбаум. Ни с МТС, ни с Мегафона дозвониться не удалось. Пришлось бросать машину у шлагбаума и бежать наверх по лестнице к администратору. -система организации уборки неудовлетворительная. За 4 дня пребывания у нас убрались лишь один раз. Мы оставляли с утра ключ на ресешене, потом приходили вечером в номер, а следов уборки не было и в помине. -ОЧЕНЬ тесня ванная. При росте 180 см и весе 64 кг я не мог там развернуться.

Разместили на 1 этаже, очень шумно и холодно. В номере нет никакой посуды, ни ложек, ни стаканов, хотя чайник электрический есть. Номер максимум 15 метров, из балкона сделали спальное место, балкон не утеплен, пластиковые окна плохо поставленных, ветер гуляет по номеру.

Светлана - бывший советский санаторий, который был распродан по номерам разным собственникам. Как следствие, общие пространства и территория поддерживаются по минимуму - например, холл очень контрастирует по состоянию с данным номером в худшую сторону. Апартаменты 3"А" расположены на первом этаже и выходят окнами почти на подъезд санатория, по утрам и вечерам бывало шумно, несмотря на несезон. Нет возможности расплатиться карточкой и о ежедневной уборке нужно договариваться отдельно (но это, в принципе, на Букинге было оговорено).

Мне не понравился соседка на этаже, она была не в своем уме, как ее только не выгнали

Стоит учитывать что все номера на 1 этаже с окнами в сторону входа. Жалюзи будут всегда закрыты, при этом двор тихий.

Не хватает в номере питьевой воды. Одноразовой зубной счетки и пасты.особенно если рейс поздний,и не знаешь расположение магазинов.а так впринцепи магазин рядом и все можно купить.

Номер не был убран, за шторами болтались клубки пыли и чужих волос. Приехали всего на 4 дня, и на ругань время тратить не хотелось. Диван сломан и его едва удалось разложить. При попытке сесть на край дивана он просто переворачивался. Еще очень большая просьба положить тряпку для пола, чтобы вытереть лужи после купания.

Очень неудобная ванная комната. Душевой поддон протекает, после принятия душа - вся ванная комната по щиколотку в воде. Сам поддон 20×20 см и повернулся на нем нереально.

Рядом в кафе до 10 вечера играла музыка ОЧЕНЬ громко, а слышимость плохая. Не спасали даже бируши. Да и дорогу всё время слышно.

Низкое качество белья, пластиковые звукопроницаемые стены, неудобный тесный с/у.

Не было одеяла, только пододеяльник. Честно говоря замерзла, так как кондиционер включать не хотелось. Думаю, если ночевала бы дальше они предоставили бы одеяло. Также протекал поддон в душе и вода была большой лужей на полу.

Плата на ресепшене за оставленные вещи - "гениально", но это не к апартаментам "Светлана" претензия, т.к. в этом корпусе находятся как минимум 4 так называемые гостиницы. При бронировании на букинге было указано наличие стиралки в номере - это не так, стиралка на этаже, за отдельную плату, но опять же это не к апартаментам претензия, видимо на букинге неправильно информацию предоставили.

А теперь, что было не комфортно. Как я отметила номер был просторный, но вот туалетная комната сделана не очень удачна. Душевая отгорожена шторкой,которая липнет к телу, когда принимаешь душ, с нее все течет на пол,потому что места практически нет. Чтобы ополоснуться или помыться надо сжаться и не шевелиться. Wi-Fi не работает,хотя код от него дают.

Не смотря на то, что в номере есть абсолютно все для комфортного проживания, есть несколько замечаний. Санузел совмещённый и совсем небольшой (меня не смущало). Нужна новая сушилка для белья. Имеющаяся уже непрезентабельна. Нужно больше посуды: лично мне не хватало пары глубоких тарелок. Также исправный фен очень бы меня осчастливил. В целом отдохнули отлично. Хорошее место для пляжного отдыха и прогулок по городу.

Ограниченное время пребывания, но мы обязательно вернемся ;)

Нестабильный и слабый Wi-Fi

Минусов нет, за такую стоимость вполне прилично.

Душевая кабина не просто текла, а после каждого приема душа просто случалось наводнение!

Кухню и звукоизоляцию

Всё было хорошо

Замечаний нет.

Сан.узел

Отсутсвие в номерах заявленных составляющих удобств (фен, столовые приборы, сломанная душевая лейка, нет душевых принадлежностей, плохо уходит вода в душевой.