Отзывы Apartment Silver Bialystok

При бронировании апартаментов информация о том, что берется дополнительно 20 злотых за уборку помещения была не обозначена. Так как мы все делали в спешке и практически перед самим отъездом, то увидели эту информацию в распечатанном бронировании лишь после того как с нас взяли большую сумму чем было указано по стоимости номера. Мы приехали около 21-00 по местному времени, дозванивались до хозяина чтобы узнать где можно забрать ключи минут 20-30. Мы бронировали апартаменты на троих взрослых, спальных мест действительно было на троих, даже раскладушка была про запас, но почему-то постельное белье было подготовлено на двоих. Для третьего человека не было простыни. Позвонили хозяину, но он только злился и ругался. Пришлось одному человеку спать, замотавшись в одеяло. Так что апартаменты неплохие, сервис отвратный.

Первый раз останавливался здесь два года назад. За это время апартаменты сильно утратили свою привлекательность. В ванной грибок на потолке и плитке, пол и ковер был грязный. Необходим косметический ремонт, иначе апартаменты потеряют свою привлекательность. Поначалу встречали с ключами у подъезда, провожали до апартаментов, сейчас нужно самому ехать за ключами, но из-за таких мелочей в следующий раз подумаешь, выбирать эти апартаменты или другие.

Обратите внимание, в воскресенье (а мы приехали вечером ) не работают магазины, не помешало бы хотя бы бутылочку водички.

Нет замечаний

Липкой пол

Забыли положить в белье простынь

В душевой заела кнопка мыло, пришлось мыться шампунем. Одна чайная ложка на всех. На некоторых стаканах сколы, опастно пить.

Вернёмся обязательно еще

Не хватает кофемашины.

1. Получение ключей: нету подробного описания, в каком из магазинов получать ключи (по данному адресу их несколько). Да и вообще, сам факт получения ключей "только после 15" неудобный, потому что едешь от границы намного раньше 2. Язык: хозяин все-таки не говорит по-русски, вернее, не понимает, что ему говорят. Поэтому просит связываться с постояльцами его друзей 3. При бронировании на 4 человек было указано, что нас не 2 пары, а пара + папа + сын. Все равно предоставили только 1 двухспальную кровать и раскладной диван. Хозяин сказал, что платите 50 зл, тогда дам еще одну кровать. Нашли сами в углу раскладушку, но постельного на нее не было. Благо, возим с собой)) 4. грязновато

Уборка, за которую берется отдельная плата, была сделана отвратительно (или не сделана совсем)!!! Пыль на всех поверхностях, в шкафах, в ванной комнате, кухне. Ужасно грязный пол!!! Пришлось делать уборку самим. Но никаких средств для этого в апартаментах нет, только швабра для пола, такая грязная и вонючая, что к ней противно прикасаться. Такое ощущение, что ей просто размазывают грязь, не промывая ни ее, ни пол. В итоге, сходила в машину за щеткой для очистки снега. Этой щеткой подмели полы. Вымели волосы, пыль, крошки и даже осколки стекла. Пыль протерли губкой для посуды, так как тряпки никакой тоже не было. Предоставленные нам апартаменты были явно меньше по площади, чем те, которые мы бронировали на сайте. Полное отсутствие коридора: входишь в апартаменты в уличной обуви и оказываешься сразу на кухне. Спальня маленькая, кровать стоит неудобно: чтобы открыть окно, нужно идти по кровати, также выключатель, так сказать, "под рукой" - во сне постоянно задеваешь его, и свет включается среди ночи. В кухне очень не хватало сушилки для посуды. Обеденный стол сильно шатался и был очень грязным. WIFI работал отвратительно: роутер все время отключался и снова подключался, а на многие нужные нам сайты с мы, вообще, не смогли зайти, был какой-то запрет от провайдера. Уважаемый Матеуш, если Вы берете плату за уборку, но не делаете ее и не следите за этим, то хотя бы оставьте в апартаментах пылесос и чистые тряпки для уборки, и, возможно, гости сами все уберут:))

Да не к чему придраться, разве что на 3 персоны можно было б оставлять угощение не по 2шт (2 банана, 2 банки газировки). Что б гости не дрались за банан :)))))

Заселили в другой апартамент, на ул. Юравески 21. Номер очень грязный и намного меньше чем бронировали. За такие деньги остался очень недовольный.

Нам поменяли жилье в последний момент, т.е. когда мы получали ключи: вечером в 21:58. При этом мы заранее оплатили жилье по карте. Новое жилье было гораздо меньше того, которое мы бронировали. Коллега спал на диване без постельного белья. Правильно оценить это жилье мы не можем, т.к. оно было заменено.

Забронировали квартиру на Яна Павла. Приехали забирать ключи, дали от другой квартиры на Юровецкой, сказали что в той что то сломалось. По описанию квартира на Павла просторнее. Расположение квартиры в центре, но сама квартирка маленькая и грязная. Первое впечатление отвлекает свежий ремонт и подземная парковка. В квартире никто не убирал после предыдуших жильцов или убирали очень плохо. Пол грязный, везде крошки, возле дивана чипсы, волосы. Сомнение вызвало и постельное белье. В спальне комплект был чистый, только простынь в пятнах. А вот постель вторая, как будто и не меняли. Диван с отломанным подлокотником. В ванной средств для душа нет, только разбавленное жидкое мыло. Нет фена и утюга.

1. В подтверждении бронирования было сказано, что нас встретят у входа в апартаменты. но этого не произошло. Более того, контактный телефон оказался вне зоны действия. Поэтому за ключами нам пришлось ехать в магазинчик, адрес которого мы узнали еще в Минске из отзывов на форуме, и на всякий случай записали. 2. Там какой-то молодой человек (не Mateusz) выдал нам ключи в другие апартаменты, объяснив это форс-мажорными обстоятельствами. 3. В апартаментах не работал лимитный интернет, т.к. (скорее всего) был просто не оплачен. Это обстоятельство было для нас особенно неприятным. 4. Постельная простыня оказалась с какими-то пятнами.

Заселение в 15.00, пожелание : сделать заселение на два часа раньше.

Заказывали абсолютно другие апартаменты. Мусор в туалете, грязные швабры.

Жил совсем в другом месте, апартаменты которые бронировал оказались без света (со слов персонала).

Немного навязчивый аромат парфюма для дома в апартаментах. Не всем это понравится.

Много поломок. Ручка в ванной все время выскакивала. Искали сковороду в шкафчиках - нижний шкафчик сломан. В духовке грязный противень. Нет инструкции, как настроить русские каналы на телевизоре. Отсутствие моющего средства для посуды.

Ничего. Все было на высшем уровне.

Если и были какие то минусы,они на столько не значительны что нет желания о них писать

Такого нет

Грязно. Слой черной пыли в ванной, белый полотенцесушитель, на который предполагается вешать белые полотенца также со слоем черного. Сиденье и крышка унитаза очень грязные. Заскорузлость в холодильнике. Очень грязный пол, светлая подошва тапочек у всех в момент стала серо-коричневой. Толстый слой пыли везде, на любом предмете, окна грязные. Не могли понять, откуда пахнет в апартаментах рыбой. Оказалось, что амбрэ от противиня из духовки. Видимо, предыдущие гости спалили на нем рыбу при запекании, остатки и кусочки фольги так и красовались в духовке. Все обычные зеркала и зеркала шкафов в обильных жирных пятнах. Вот и вопрос: при бронировании апартаментов, как оказалось, взимается плата за уборку в размере 5 дол. Почему никто не удосужился хотя бы вымыть пол и протереть пыль? Стойкое ощущение, что несколько месяцев там никто вообще не убирался.

Нет тряпочек для уборки стола (после приема пищи хочется протереть, а не чем)

Ничего

Мы здесь второй раз и были теперь 2 суток: чистота уже не та. света вечером не хватает - перегорела LED над столом, но их (ламп) там и мало совсем

Хотелось бы генеральной уборки: плесень в ванной, шкафчики на кухне грязноватые. в душе нет шампуня и геля

Квартира откровенно грязная, поменяно только постельное белье и протерты умывальник и краны. Очень много пыли, дверцы кухни испачканы, унитаз грязный(( Больше там не остановлюсь.

Все понравилось.

Не работает люстра над обеденным столом.

Жена нечаянно обнаружила именно под кроватью очень грязно! Пропускает уборщица! А так везде очень чисто!

Не достаточно чистый пол, грибок на плитке в душевой. Отдыхали с 2 летним ребенком. Пол видно , что мыли , но недостаточно хорошо.

Все хорошо

Единственным минусиком для нас стало отсутствие в шаговой доступности крупного магазина (есть рядом Lidl), где можно было купить готовой еды.

Был один нюанс. Хотели воспользоваться духовкой, а тм протвени с засохшим маслом и жиром. Ну это мелочи.

Показалось, что несколько полотенец были не свежими. В остальном все отлично.