Отзывы Apartment Resort Eco Spa Snovik, 4 звезды

Было немного неожиданно, что при регистрации забрали паспорта, но, видимо, это связано с тем, что расчет идет при выезде. И показалось странным, что во время ужина, аппараты для горячих напитков были выключены и из напитков только различные соки и морсы. Впрочем, для любителей горячего питья на ужин можно заказать чай, кофе или что-то еще в ресторане - расчет окончательно при сдаче номера.

В номере не было открывашки, мусор не убирают( раз в неделю чтоли, мы столько не были),чайник старинный ( для кипячения на плите).в бассейне что-то непонятное- ушли( общие раздевалки, сауна за отдельную плату, холодно).

Фотографии отеля намного краше реальности, начиная от общей территории, где нет ни намека на цветочки и заканчивая фото номера, которые также отличаются от того, что мы увидели. Уборки номеров нет, если планируете проживание больше пары дней - имейте это в виду. Но за отдельную плату уборку организуют (прейскурант в номере, точную сумму не помню). В отеле селят туристические группы, которые приезжают в 10-11 вечера и если вы планировали поспать - забудьте. Шум, гам, работающие автобусы прям перед домиком, а утром вы проснетесь ровно по той же причине - 1,5 часа автобус стоял заведенный прям перед нашим балконом. Ни о каком чистом воздухе после этого не может быть и речи. Wi-fi когда приехали не работал и меня пытались убедить, что проблема в iphone, а не в отельном wi-fi, но к вечеру что-то починили и все заработало. Скорость очень низкая, но на соц сети хватит. Завтрак. Он есть - это все, что можно сказать о завтраке. Невкусно и если что-то закончилось принесут не раньше чем через 20-30 минут. Кофе ужасный, надо себя очень не любить, чтоб это выпить, я не смогла. В ресторане очень грязно, а после того как посмотришь, как официантки грязной тряпкой размазывают крошки по столу - так вообще аппетит пропадает. В бассейне очень воняет хлоркой, никто не следит за безопасностью - дети прыгают с бортиков, играют в мяч задевая других отдыхающих - никому нет дела до этого. Сауна платная. И самое удивительное - платные полотенца (5 евро) для бассейна даже для проживающих в отеле. В общем отель - это самое большое разочарование из всего, что когда либо бронировала на букинге. Словения - прекрасна страна, не портите себе впечатление таким отелем.

Не было написано на сайте буккинг ком что прокат велосипедов только с июня

Место -сказка. При поселении предложили изменить номер на апартаменты, т.к нас было трое и номер был мал. Доплата должна была быть по 10 евро за человека. На check out пришлось доплатить на 18 евро больше -вцелом 162 € хотя booking в этот день предлагал 151€. Очень сложные расчеты на рецепшен. Апартаменты относительно чистые, но все уже очень старое, диваны затертые, посуда тоже, очень много мурашей.Отель позиционируется как курорт, SPA, но в бассейне ужасно захлорирована вода. Это и не странно, т.к. желающие пенсионеры и дети приезжают автобусами. Короче, не рекомендую для здоровья как СПА курорт , а для кратковременной остановки дорого, к тому же, если выходные , то поесть вокруг нечего-все закрыто и далеко. Ресторан рассчитан только на завтраки, а на ужин нужно заказывать заранее.

Скорость интернета была не просто низкой, а очень низкой.

Были зимой - очень холодно в номере. Спали в кофтах. Идти ночью на ресепшн было лень, да и нет там никого ночью. Отделка номера очень скромная, но опрятная. Нет WiFi в номерах.

В комнате нет кондиционеров.Нет большого рекламного указателя на дороге- два раза проезжали мимо поворота на комплекс.Случайно в раздевалке забыли спортивную обувь-нам их не вернули.Возле входа в комнату встретили саламандру.

В ресторане отеле, бутылка дешового, сомнительного местного вина стоила 12 евро.

Нет услуг горничной каждый день. Убирать приходится самим отдыхающим.

На ресепшн ни разу не улыбнулись. Терминал въездного шлагбаума под нехилым уклоном в гору-неудобно. Свет в коридоре с таймером в пять секунд, дальше в темноте в незнакомом коридоре адский прикол. Электронный ключ двери проектировал полный даун- приложи, поверни, ааа не туда вертишь, ха-ха не успел, а в коридоре темно. Доводчик на двери шустрый и в темноте четко метит в лоб. Стаканы в номере воняют мылом. Дешевая отделка. Грошовая экономия на всём, абсолютно бездушный и безликий отель. Официантка на ужин девушке впарила блюдо, которое оказалось огромным тазиком еды. Вывод - никогда не ездить. В бассейн не пошли, потому что перед нами привезли автобус с колхозниками в калошах и трениках.

Языковой "барьер"

Нет WiFi в номерах, только на ресепшен

Термы рассчитаны не только для постояльцев апартаментов, но и для приезжающих школьников и местных жителей, поэтому всегда много народа,не соблюдается гигиена -все без шапочек-плаваешь с волосами....

В комнате нет кондиционеров.Нет большого рекламного указателя на дороге- два раза проезжали мимо поворота на комплекс.Случайно в раздевалке забыли спортивную обувь-нам их не вернули.Возле входа в комнату встретили саламандру.

необходима замена мягкой мебели. не приятный запах. иногда шумно гуляют соседи.

На этот раз номер был прокурен предыдущими жильцами, пришлось снять шторы и вынести их на балкон. Хотелось бы, чтоб более жестко делили категорию номеров - для курящих и для некурящих!