Отзывы Apartment on Profsoyuznaya 19

Хотелось бы полотенце для ног.

Небольшие дефекты оснащения (ломающийся ёршик от унитаза, лампочки на потолке), что совершенно несущественно

Что улучшить? В первую очередь - отношение к гостям. Я с семьей путешествую много и часто. Всегда предварительно на стадии БРОНИРОВАНИЯ оговариваются вопросы уборки. Если я вижу, что из депозита есть возможность оплатить работу горничной, вместо того, чтобы драить квартиру самой, я только обрадуюсь. Это нормально для большинства европейских арендодателей. Нас же в момент заезда поставили перед фактом, что нужно за собой убрать, помыть, вынести. Ладно, если бы это было в доброжелательной форме сказано, был практически ультиматум. Звучало почти "Вас много, а я одна". Однако, в квартире нет инвентаря, совка, например. Про пылесос вообще молчу. Потому что "все все ломают". Насчет чекаута - почувствовала себя в СССР, когда ты априори во всем виноват (к слову, мы ничего не били, не ломали, не крали, я даже постельку сняла и пол подмела). Хостесс устроила форменный обыск на предмет украденного и сломанного. Ну как бы это нормально, но можно же более доброжелательно, правда? И там нет ничего ценного и нового, почти все вещи из начала 2000. И вот еще, если у вас все ломают, может, покупать более прочные предметы обихода? Те же совки, например. Второе, не было туалетной бумаги. Почти. 1/4 рулончика на держателе и еще меньше на приступочке возле унитаза. Сахар, чай, кофе - тоже нет. Салфетки, пакеты для мусора я тоже не нашла. Благо рядом с домом хозяйственный и мы все это купили. Есть принадлежности для мытья посуды, но средств для стирки или, например, уборки пола там нет. Хостесс все приносит и уносит с собой)) Вроде бы мелочи, но в мыслях осталось. Так что, если у Вас ранний или наоборот поздний заезд - все берите с собой. Также нет крышки для сковороды. Если Вы не баскетболист, Вам понадобится скамеечка, чтобы ставить вымытую чайную посуду на верхнюю полку в сушилке. Стены все в дырах каких-то. Обои местами оторваны, в ламинате щели,. Косметический ремонт точно бы не помешал.

Сразу оговаривайте время заезда, если возможны задержки. Могу сказать, все закончилось хорошо. Спасибо, Олегу. Но растопил Порядок заселения и женщины, которые этим занимаются. Их нужно научить правильно и тактично вести беседу с клиентом, у которого задержка рейса и кто проплатил первые сутки. Коротко, когда бронировала квартиру оплатила первые сутки и знала, что заезд до 22:30. Я с детьми (9 лет и 10мес) летела с отдыха и решила отдохнуть в Москве пару дней, прилёт изначально был в 20 , потом перенесли на 21:30, в итоге прилетели мы 23:00. В день заезда (вылета) на контактный номер с утра я писала информацию о задержке, чтобы меня не потеряли. Вообщем информацию не передали и не успел мой самолёт приземлиться в городе Москва, как мне звонит женщина и начинает со мной в грубой форме говорить. Что они меня потеряли и я не выхожу на связь. Угрожая тем, что они откажут мне в заселении. Я согласилась, оплатить такси, только бы не остаться в ночь с детьми на улице. В итоге женщин так я и не видела, приехал мужчина Олег. Помог с чемоданами, все рассказал и показал. Уезжали рано в 7 утра, он нас и выселял.

Много нефункциональной старой мебели и все заставлено. Вроде чисто, но чистота поверхностная - под диванами грязь, редко используемая посуда вся засаленная, в ванной комнате какие то маленькие насекомые ползают. Двоякое впечатление от квартиры. Если бы дешевле было, то может и сойдёт. Но за эту стоимость можно больше сервиса и чистоту предоставить.

Маловато посуды

Шум из окна по утрам

Пришлось ждать заселения 40 минут, хотя позвонили, как и договаривались, за час до приезда.Хамоватая женщина, которая занимается заселением.Пыль таскалась за ногами в первый же день проживания, так что уборка должным образом перед приездом новых жильцов не производится.

До косметического ремонта, о необходимости которого было написано в прежних отзывах, и что повысило бы уровень романтизма, у хозяина, возможно, пока не дошли руки, но желательно. Путешествующим по работе необходимо дополнительно решать вопрос по получению счета за проживание, хотя на сайте есть место, где проставляется галочка по этому поводу. Хозяин любезно идет навстречу, и данный вопрос также успешно разрешается (+ к плюсам).

В целом хорошо, но небольшой косметический ремонт не помешал бы.

Лишняя мебель в квартире нет функциональности в ней. Время заезда и выезда в квартиру не соблюдается.

На сайте было условие без предоплат, но по телефону предложили оплатить суточное бронирование ,оплатили. Хотели сократить срок проживания на одни сутки. но руководство отказалось вернуть деньги за не использованные сутки. Предложили перенести сумму залога и сумму за непрожитые сутки на следующую поездку(дата известна),забронировать согласились, но деньги за непрожитые сутки все равно пропадали. Поэтому к этому хозяину больше никогда!!!