Отзывы Apartment on Novyy Arbat 16

Все было нормально , только когда мы забронировали , через какое-то время почему-то хозяева сняли бронь , сказав что мы должны сделать предоплату , хотя об этом на сайте ничего не говорилось , затем нам заново пришлось забронировать тоже апартаменты и сделать предоплату . Хотелось бы уточнить , почему так ?

Старый подъезд, прокуренный вонючий коридор, квартира времен СССР - убитая. Бельё, одеяла, подушки - как с помойки. Мы приехали с детьми - были в шоке!!! Везде грязно. Кровать сломана, держалась на соплях. За такие апартаменты извиняться нужно перед людьми! Бомжатник! Нет слов.

Дали не ту квартиру, что бронировали; Очень прокуренная квартира, тараканы, грязные окна; шумно (окна выходят на проезжую часть).

Было ооочень накурено

Прокуренная. Неухоженная. Мебель частично поломанная-частично не функционирующая. Было противно.

Бытовая техника, мебель, общее состояние квартиры на три с минусом

Чистота была очень далека от идеальной. За диваном вообще лежали высохшие до невесомости мандариновые очистки (видимо, с Нового Года). Состояние квартиры очень среднее. Обои местами отклеивались, ножка стола была выломана, дверца отсека для хранения в плите отваливалась при открытии. Балкона в квартире, жаль, нет.

Второй комплект белья был рваным. Впервые с таким столкнулись. В туалете отвратительный запах и все время шумит вентиляция. Таракана там поймали, с детства их не видела, тут разглядели: был большой.

Подъезд да и сама квартира без нормального ремонта. Деревянные советские шкафы и исходящий от них запах портил все настроение.

Плохой старый ремонт, вся квартира прокурена, плохо проведена уборка.

1.Разваливается один из двух диванов, еле разобрали-собрали 2. у столика в зале отваливаются ножки 3. лейку в душе закрепить не на что, держатель не подходит 4. В квартире прохладно, но один из двух обогревателей не работает, другой слишком мал, чтобы что-то обогреть. 5.уборку надо делать качественно. Из под дивана торчала чья-то сигарета

Второй диван в гостиной весь провален, устарел, нужна замена.

Квартира неопрятная- старые порванные шторы и тюль, пыль на поверхностях, в ванной горит одна лампочка из пяти, пульт от телевизора не работает, грязный кондиционер, очень бюджетный вариант, несмотря на совсем не бюджетные расценки. Не предупреждают, что могут предоставить другую квартиру вместо забронированной вами.

Все отл

Сначала меня обхамили по телефону при бронировании. Затем нас просто поселили в другую квартиру, которая была полностью убита (паркет валялся по квартире дощечками, замки на дверях почти не работали, пружины матраса впивались в спины, везде грязь, грибок в су). Разбираться уже не стали с этим, так как трое детей решили, что лучше потерпеть, чем день тратить на переселение. Забронированную квартиру нам так и не дали, а только вот это что-то не понятное, с последним ремонтом лет 10 назад. Но денег содрали как за дворец.

Ремонт бы

Кровати необходимо заменить

Предоставленные апартаменты не соответствуют выбранному на сайте (по обстановке помещений и по адресу).

Замки на дверях в ванную и туалет были сломаны, интернет дважды отключался часов на пять. Общая обшарпанность полов, обоев и дверей удручали. Чистота на кухне на троечку. Занавеску в ванной можно было поменять на чистую или новую. Лампочка в ванной так и не заработала.

Пульт от телевизора в спальней не работал.Плита не газовая.Розеток почти нет,в спальней удлинителями приходится включать ночники и т.д. ... Рядом с кроватью ни одной розетки.Простыни не соответствуют кровати.Окна старые,советские.Замок от двери к общему коридору не исправный.Я бронировал апартаменты на "Новом Арбате 16",а меня поселили на "Новом Арбате 22".Считаю что,это не правильно.Нет столового стола и стульев.Есть только письменный стол.Не известно куда выносить мусор.

Запах, повидимому в квартире курят, а мы не курящие😂

Ужасное состояние квартиры. Не соответствует фото

Запах в туалете очень неприятный В квартире было грязновато Постельное белье и полотенца тоже не очень чистые были, лучше привозить своё

Техника, мебель, ремонт не совсем свежие. Одна кровать скрипит, стиральная машинка шумная. При выезде нахамила консьержка. Мелочи, но ...

В квартире есть все необходимое, но не все в хорошем состоянии. Иногда заметны следы бывших жильцов.

Единственный комплект ключей. Не представили услуги гениус путешественника-ранний заезд и поздний выезд.

Атмосфера 'совка', Отсутствие ремонта в квартире: можно было бы покрыть пол лаком ( это не так дорого), квартире нужен косметический ремонт и обновить белье и полотенца. Странные ответы по телефону: "а зачем вы здесь бронировали, если знали, что в этом доме тараканы", претензии, что я звоню не с того телефона, который указала, в целом не достаточно вежливый разговор оператора. На сайте указано две спальни, но фактически одна спальня и одна гостиная с диванами.

Парковка за 300 руб. в 1.1 км На фото ванна, по факту душ кабина Если вы хотите кого-то пригласить, то консьерж не пропустит, запрещено для квартир-гостиниц советом по дому

В квартире было реально грязно, на ковре остался мусор, на полу пыль. Раковина и слив ванны забиты волосами. Полотенца тоже грязные. Хозяйка несколько раз пыталась уточнить от "Валеры" я или от другого человека, мои попытки говорить про сайт ничего для неё не значили. Выяснение (по телефону) от кого я, длились почти час. Я уже приготовился искать другое жильё, когда на очередной мой звонок получил ответ - наверное это все же вы, приезжайте.

Проблем не возникло ни с чем. Все было отлично

Ужасный шум города, дети не наигравшиеся в синие фонарики с сиренами, дорогие авто с дырявыми глушаками. Не было возможности подьехать на машине, спокойно загрузится/разгрузится хотя бы.

Обстановка, как санаторий 70-80 годов, возможно с этого периода не делали ремонт

Квартира не соответствует картинке!!!

Очень шумно

Холодно

На мой взгляд не помешало бы сделать минимальный косметический ремонт (сломанная розетка на кухни, отклеиваются обои в некоторых местах, лампочки поярче, душевую головку не помешало бы заменить), чтоб было на пять с плюсом, потому как на данный момент эти мелочи всё таки бросаются в глаза занижая оценку

Очень душно. При открытых окнах на кухне и комнате, движение воздуха минимальное. Шумно, конечно, но не критично. Нам спасть не мешало. Уходя гулять, закрывали окна, потому что в инструкции (которую нам дали) для отдыхающих так было написано. Приходили, а в квартире невозможно находиться (в общем коридоре и то было лучше). Кондиционером не пользовались, т.к. боялись что нашего годовалого путешественника продует.

Одно полотенце на человека, хотелось бы два. Полотенца пахли сыростью. Кухонное полотенце было грязным.

Не рекомендую нас не пустили в квартиру,которую была забронирована нами на 4 суток на сайте Booking.com. встречающая- нина петровна- дама, пенсионного возраста, завела нас в другую квартиру, по другому адресу и заявила, что нами забронированная квартира занята и на вопрос когда она освободится ничего вразумительного вымолвить не смогла. Звонок к боссу ничего на дал. Напомнили ему, что забронированная нами квартира на сайте заявлена как видовая квартира( цена соответственно выше) с шикарным видом на Новый Арбат и соответственно любая замена должна быть равноценной по всем категориям. Босс- Егор -поступил очень просто: нахамил и бросил трубку. Когда до них дошло, что мы не собираемся соглашаться на предложенный вариант, с криками о вызове полиции и вырыванием с корнями модема, дама заперлa нас в квартире на ключ и убежала по своим делам. Нам пришлось звонить друзьям и предупреждать, где искать нас ( или наши трупы ), если вдруг случиться пожар/ потоп/ землятресение, т.к. у нас нет никаких шансов выбраться из запертой квартиры. Ребенка, эти ироды, конкретно напугали. Моя рука потянулась набрать номер службы спасения... Вдруг дама возвращается (видимо что-то сработало в ее голове, что насильное и неправомерное заточение людей карается законом), отпирает дверь и опять убегает по своим делам, оставляя квартиру с широко распахнутой дверью без присмотра. Так как мы люди воспитанные, было принято решение опять дождаться ее прихода, несмотря на то, что охрана чужой собственности не входила в наши планы. В итоге имеем убогое мошеничество- неадекватного поведения встречающая пенсионерка и хамского поведения управляющий. Расчет очень прост: люди прямо с самолета с ребенком, с чемоданами и никуда не денутся и согласятся на худший вариант и заплатят больше. Если бы можно было, то я бы поставил отрицательный рейтинг. P.S.

При заселении полы были немытые

Прикрепить шторы к карнизам,на кровати в спальной убрать из-под простыни какой-то пододеяльник,молния и замок котороговпивались в тело.Помыть плиту,а не только варочную поверхность.Убрать хлам на шкафу в спальне.

Очень шумно от дороги, сушили белье прямо в квартире, плохая уборка, но сразу отреагировали на замечания. СТАРЫЙ НЕ УДОБНЫЙ МАТРАС. Были по адресу Новый Арбат, 16, 5 этаж, просите повыше.

Горячей воды не было, и боллер на 15 литров не спасал....