Отзывы Apartment on Marata 8

Пыль за мебелью, слышимость людей и действий в коридоре из номера.

Завтрак.

Завтрак. Отсутствие ресепшн как такового

1) Грязная постель (простыни мятые, в волосах и пятнах), попросила заменить. Мне всучили в лицо новые простыни с недовольным лицом и фразой "я здесь сама вообще-то все стелила", простыни оказались с каплей крови! На мое возмущение поступил очень логичный ответ: "ну и что, я может палец порезала пока к вам шла с этой простынью в руках". Грязный матрац, где собраны все человеческие жидкости. (лучше бы постель поменяла сама администратор, тогда бы мы этого не увидели) 2) Скудный завтрак, хотя нет, ужасный завтрак: недожаренное яйцо, ОДНА сосиска и все. На столе стояли печенья, тарелка с чайными пакетиками брукбон, порезанный апельсин и стухшая лимонная вода, только булка (тоже не первой свежести), если ты ешь черный хлеб - твои проблемы. Но, самое ужасное: администратор режет овощи в тарелку с яйцом НЕМЫТЫЕ!!! просто достает огурец из упаковки и режет. Вообще брезгуешь уже брать даже кружку, потому что она не вымыта, точнее ее просто сполоснули и остатки чужого чая присохли ко дну чашки. Кофе растворимый жокей. Самое забавное - рулон полотенец на столе вместо салфеток)) спасибо, что не туалетная бумага! Небольшая кухня, где творится все действо открыта и ты, к сожалению, можешь увидеть все. Видимо посудомоечной машины нет, потому что администратор мыла тарелки руками. Ну как мыла.. 3) Хамоватая женщина-администратор, я еще не говорю о ее внешнем виде, очень неопрятная. Когда показывала нам наш номер, просто особо не напрягаясь расхаживала по номеру в уличных ботинках. 4) Холодно, работает только батарея в ванной комнате, от окон нереально дует, а кровати как раз прям у окна. 5) Бардак в коридоре: куча наваленного использованного постельного белья в коридоре за ширмой. Типа ширму поставили и все ок. А то, что оно вываливается на пол и все по нему ходят. В небольшом "тамбуре"при выходе между дверями просто помойка) Реально! Мусорные корзины одна на другой и мусор с хламом. 6) Слышимость. Явно переделали большие комнаты в две маленькие.

К сожалению, об этой гостинице осталось какое-то двоякое впечатление. Я часто путешествую и останавливаюсь в бюджетных хостелах, и ни в одном из них не было столько претензий к уборке, как в этой ГОСТИНИЦЕ. Когда заехали в один из забронированных номеров (у коллеги), на столе, в чашке, обнаружили чью-то жевательную резинку, естественно бывшую в употреблении. Фен в душе был с чьими-то волосами. Чашки в моем номере были со следами помады. На полочке душа остатки от одноразовой упаковки геля для душа. Номера старые. Кто то в отзывах заметил про фотографа, который так хорошо отснял задрипанные стены - это правда. В моем номере было холодно, грел поломанный обогреватель. Сама гостиница - коммунальная квартира, а номера - комнаты в ней. Звукоизоляция соответствующая, то есть никакой. Если вы едете сюда в командировку (как я), будете неприятно удивлены тем, что для того, чтобы получить счет, надо делать предварительную заявку при бронировании. Я просила выдать счет три раза, последний увенчался успехом. Почему-то при заселении не спрашивают документы.

Слышимость высокая, так как дверцы тоненькие. Попасть в саму гостиницу не получилось без звонка на ресепшн (никакой вывески на улице или инструкции на сайте). Вайфай очень медленный, но достаточно для того, чтобы проверить почту и ответить в мессенджерах.

Ну во-первых, проблематично найти саму гостиницу. Никакой вывески ни на улице, ни в подъезде. Жители подъезда даже не знают о существовании гостиницы. На будущее, кто туда поедет: идите по четной стороне ул. Марата, сразу за магазином Окей, прямо под табличкой "Росгосстрах" и кукольного магазина (не помню точно название, "Империя кукол" или как-то так) будет дверь подъезда (справа от нее- арка и ресторан "Пельмения"). Нажимаете на домофоне 2в- вам должны открыть, и поднимаетесь на второй этаж, дверь слева - это заветный вход в гостиницу. Второе. Раньше не заселяют. Приехали раньше на час, разрешили оставить вещи. Пошли прогулялись по Невскому. Поэтому приезжайте лучше ближе ко времени заселения, если не хочется ждать. Ну и далее начались неожиданные сюрпризы. Я не считаю себя привередой с какими-то капризами, но мне кажется, если я бронирую номер хочется получить именно его. Я бронировала номер-студио с кухней, получили мы совершенно другой номер. Без кухни. Готовить изысканные блюда мы конечно не собирались, но в номере не было ни то что кухни, но и даже холодильника, хотя в заявленном списке много чего было)) Позже нам сказали, что оказывается на 4 этаже в этом же здании тоже есть гостиница, в которой идет ремонт и постояльцев переселили в наш отель. И потом, когда мы пришли на завтрак, мы узнали наш номер с фото))) Оказывается, сейчас в нем обустроили столовую))) Я все понимаю, бывают разные ситуации и обстоятельства, все мы люди, но все-таки надо людей предупреждать заранее, чтобы не получилось таких неприятных ситуаций. Мы были немного удивлены. Холодно в номере.

Холодно

Персонал просто-"песня"!Девушка-админ.(не представилась)все время разговаривала по телефону на личные темы,даже оталекать было не удобно.В наш номер халаты не входили,я попросила халат за отлельную плату,но в ответ услышала,что их нет в принципи,так что в люксе такой роскоши тоже ожидать не стоит.Утром я спросила могу ли я взять завтрак в номер?Девушка ответила,что можно,но после я должна помыть посуду сама!Я МЫЛА ПОСУДУ В ОТЕЛЕ!!!Это правила отеля??!Или самоупровство персонала???Прошу как то отреагировать,люди платят деньги!

Нет вывески никакой. Долго искали. Антисанитария. Грязное постельное белье (много волос на подушках и на простыне), грязные полотенца, грязная раковина в ванной комнате. Как я поняла, постельное белье и полотенца не поменяли к нашему приезду. Честно говоря, не хотелось ругаться. Поэтому попросила чистую простыню. На следующий день нам отказали в завтраке. Сказали, что мы поздно пришли (опоздали на час). Администратор в грубой форме при ребенке объяснила, что это не ее проблемы, а наши, т.к. я в день заезда даже не спросила, во сколько у них завтраки. После такого общения захотелось быстро покинуть отель, чтобы никогда больше не возвращаться туда...

Было холодно в январе в номере, электрообогреватели не рабочие все похоже в отеле. Заказывали двуспальную кровать, получили сдвинутые односпальные(

Джакузи не работает. Простыня на кровати куцая

Прохладно в номере.

Входная дверь в номер не обеспечивает и малейшей шумоизоляции (обычный межкомнатный пластик с широкой щелью под ней) и отсутствие коврика в прихожей. В сочетании с ламинатом и снегопадом на улице, грязь с ботинок стекает на пол и растекается по полу.

Блуждал вокруг дома минут 20, пытался найти вывеску или хоть какой-то намёк на отель. Но куда там! Вывеска - это же дорого. А трубку брать тётенька не желала, общалась с мужичком своим, ей было не до меня. Само общение - на «отвали». Документы выписать - «нужно было предупреждать заранее». Номер «полулюкс» производит впечатление только что покинутого дешевого борделя или сауны - всюду грязь, обшарпанная мебель, прикрытая пыльными пледами. На ванну противно было даже смотреть, не то что наступать в эту желтизну. Потолок типа подвесной просвечивает дырами. Кровать жесткая, постель старая и шершавая, подушки маленькие. Завтракать не осмелился: как можно на завтрак давать вареную курицу с рисом - непонятно. Кофе - растворимый. Единственно, кому стоит поставить «отлично» - так это фотографу, умудрившемуся снять эту грязную дыру так, будто это стильный и комфортный сьют.

Кто едет в командировку, вход строго запрещён! Нет ни кассового чека, ни бланка строгой отчетности! Попасть в подъезд, где Гостиница можно Олько случайным образом! На внешней стороне нет и намёка на вывеску! В общем коридоре и на кухне срач. В номере холодно, но есть калорифер. Вывески на входе в гостиницу так же нет, случайно получилось узнать, что номера скрываются за серой дверью на втором этаже, напротив юридическая контора, сотрудники которой не догадываются о существовании гостиницы. Завтрак не испытывал... Первый раз так меня букинг ком подставил!!! Лучше не вестись на отзывы, которые есть по данному отелю

Шумные молодые соседки в соседнем номере :) Но это вопрос не к отелю.

Хотелось бы табличку над входом в парадную. Так просто его не найдешь.

Гостиница находится в жилом доме, в подъезде (в парадной?), где ещё пара гостиниц. Перед входом в подъезд нет таблички с названием гостиницы, как в прочем и на двери гостиницы. Рисепшн находится на одном этаже (за дверью с другим названием), сами номера двумя этажами ниже. В комнате был камин со следами использования, в перечне услуг тоже есть камин, внешне он готов к использованию (работает заслонка, есть поддон, кочерга, совок и прочее) но пользоваться им запретили. Завтрак, не сказать чтобы хороший. Одна сосиска, небольшой омлет, йогурт, помидор чери, и масло. Есть растворимый кофе и чай в пакетиках. Настенный фен в душе не работает просто потому, что он находится слишком далеко от розетки и шнур фена не дотягивается.

Завтрак не в формате шведского стола.

Ванная комната - был запах сигарет .

Найти тяжеловато, ночью до администратора не дозвониться по домофону.

Дешевая Мебель, нет холодильника т стульев, фен не работает

За 4 дня пребывания в отеле по просьбе убрать номер,поменять полотенца, реакции не было. Ни разу не убрали и не меняли полотенца. В номере для двоих было только одно одеяло полуторка. второе принесли только через день. Холодно невероятно.Дали обогреватель,который не работал. Wi-Fi НЕТ, это обман. Шумно очень. Говорят,что открылись в декабре,но тоже похоже на обман. В номере обшарпанные стены, шкаф разваливается,без плечиков и вешалок. Не рекомендую этот отель.

Приехали, оставили сумки, уточнили, что заселение в 14 00 - нам подтвердили, пришли в 14 30 номер не готов. В результате заселили в 15 30. Не было wi-fi совсем, хотя на букинг указан, нужно было подниматься на 5 этаж. Позвонили администратору - ничего не сделала, дала имя сети, которая не определялась; ответ : подключайтесь к пельменной, мастера вызвала, но когда будет и когда починит - не понятно. На 2й день сломался телевизор. Фен включить не возможно, т к шнур не дотягивается до розетки. В целом хамоватое отношение к гостям.

В номерах нет шкафов, что очень неудобно, хотя мы с друзьями жили в недешевых номерах. Уборку в номере не делали.

Более ужасного заселения у нас никогда не было! Начну с того, что номер был забронирован и оплачен полностью, так же мы предупредили ресепшн о позднем заезде. И так по пунктам: 1. Не могли попасть в отель! Я понимаю, что в Питере много мини-отелей без опознавательных знаков, но в этом нам даже не отвечали в домофон и не брали трубки! 2.Удивленный ресепшен! После случайного попадания в отель нас встретила девушка с удивлёнными глазами и говорит почему мы приехали на 2 часа раньше заявленного времени и вообще наш номер освободился только пол часа назад и там не убрано. Моему шоку не было придела. Без всяких разбирательств сошлись на том, что мы уйдем на 20 минут, а номер за это время уберут! Нам дали ключи, мы оставили вещи и ушли! 3. Номер не убрали! Пришли мы где-то через 30 минут и были удивлены не меньше, номер был не убран, а девушка исчезла. На столе стояла грязная посуда от прошлых постояльцев, на скатерти огромные пятна, на полу и на подушках были черный длинные волосы ( точно не мои, я светло-русая). В ванну было не зайти, там была огромная лужа, а в душе валялась чья-то старая мочалка! Получается из всей приборки были только поменяны полотенца и типо кровать! 4. Мебель! Про мебель тоже молчать не стану! Заявленная двухспальная кровать-это старый диван с положенным сверху матрасом. Кресло, я не знаю каких годов, сидеть на нем было невозможно, огромная просиженная вмятина! 5. На следующее утро была уже другая девушка, от нее тоже ничего толком не добились, мы люди не конфликтные, поэтому молча выселились, но в памяти все осталось! Мы туда никогда не вернёмся и друзьям этот отель не посоветуем!

В ванных комнатах были небольшие проблемы: в одной проваливалась кнопка унитаза и ее нужно было постоянно выкручивать, во второй протекал душ и пол был всегда в воде. Грязный холодильник.