Отзывы Apartment near Gornaya Karusel, 1 звезда

Апартаменты «У Горной Карусель» с прямым доступом к лыжным склонам, казино и общим лаунджем расположены в селе Эстосадок, недалеко от города имени Горького. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. В некоторых апартаментах есть кухня с посудомоечной машиной и холодильником. Для гостей сервируется континентальный завтрак или завтрак «шведский стол». В ресторане комплекса подают блюда французской и европейской кухни. Гости могут взять напрокат лыжное снаряжение и велосипед. Горнолыжный подъемник «Газпром» находится в 1,6 км от апартаментов «Рядом с Горной Карусель». Расстояние до международного аэропорта Адлер-Сочи составляет 46 км.
Отзыв об отеле:
Apartment near Gornaya Karusel, 1 звезда
Ваша оценка

3.8Отзывов 9
5
1
1
1
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Нет.
Недостатки:
Через booking.com забронировала 2 якобы 4* апартаменты, связалась по номеру якобы с хозяйкой +7 988 165 65 28 Марией. Перевела деньги на карту. На этом всё хорошее закончилось.
Бронь оплачена полностью.
В апартаменты не заселяли до вечера(20:00 если быть точной), так как номера не убраны.
Та самая хозяйка, или кто она там? Сотрудник? Мария, которая обещала великолепный отдых, просто не отвечала ни на телефонные звонки, ни на смс. Нервы у всех на пределе.
через 4 часа ожиданий, нас пытались заселить в номер с видом из окна на помойку, и это номера для молодожёнов (оговаривалось отдельно, что едут новобрачные). ПОМОЙКА! И, комментарии сотрудника по бронированию номера, той самой Марии :- "кто-то видит красоту, а кто-то помойку. Такая же жизнь будет у молодожёнов!" Серьёзно?-это говорит сотрудница? Она в здравом уме? Хамство просто зашкаливает! Как реагировать на подобное? Я не знаю.
И, в продолжение, она присылает голосовую смс-ку, в которой угрожает проклятием и колдовством! ШОК! Единственное чувство, которое можно описать словами, после подобных смс. Хамство и оскорбления, всё что мы получили при заселении.
Моему возмущению, просто нет предела. Как таких хамок допускают к работе с людьми? Отдых был испорчен окончательно.
Комментарий:
Это самый отвратительный отдых, который с нами случился.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комнаты 2 красивые, окна огромные. Спать комфортно. Кухня полноценная! Не смотря на ванну, общее впечатление очень хорошее.
Недостатки:
Ванная комната убитая( в нашем номере в 28 корпусе была ДЫРКА в потолке насквозь, с которой капала вода прям у раковины. Душевая вся в ржавчине, теалет в ржавчине. Общий вид удручающий. Но на пару дней это не имеет значения на самом деле 😊
Комментарий:
Жить можно, но не смотря на ванну))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Длительный процесс и очереди
Недостатки:
Расположение номера и корпус не соответствовал брони на booking.com. Номер был рядом с дорогой
Комментарий:
Возможность бронировать номер в конкретном корпусе и вид
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было все для комфортного проживания!
Недостатки:
Ремонт и чистота оставляют желать лучшего. Мягкая мебель вся прожжена и испачкана. Карниз в одной из ванных комнат держался на «соплях», паутина во всех углах, люстры в пыли, некоторые лампочки перегоревшие и не заменённые, отопление «еле греет», пороги оторваны, ванные не помыты перед заселением. Радовало, что не было пыли на видимых местах)) считаю, что за любые деньги клиент должен находиться в чистоте, комфорте и безопасности:)
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось были большие и просторные апартаменты.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхала с мужем и подругой! Номер замечательный! Две спальни, кухня! Как дома! Вид из окон завораживает! Спасибо огромное!
Комментарий:
Все супер! Приедем еще!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортные апартаменты, с шикарным видом! Очень чисто, уютно и удобно! Спасибо за тёплый приём!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мягкие матрацы,близость к магазинам и кафе.
Недостатки:
Очень хотелось бы,чтобы не разъезжались кровати. Приходилось их сдвигать.
Комментарий:
Чудесное время года,необыкновенный воздух.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расселили нас достаточно быстро, заказывали через букинг, апартаменты были замечательными. Убирают не очень хорошо, открыли шкаф оказались чужие носки????, а в основном очень хорошо, чисто, кровати шикарные, если дома привыкли к комфорту вам понравится, магазины близко, кафе на углях рядом прекрасно готовят, по приемлемым ценам.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Парковка

    Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 400 за день.
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных допускается. Данная услуга может быть платной.
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детский клуб Оплачивается отдельно
    • Ночной клуб/диджей Оплачивается отдельно
    • Караоке Оплачивается отдельно
    • Казино
    • Няня / услуги по уходу за детьми Оплачивается отдельно
  • Питание и напитки

    • Доставка продуктов питания Оплачивается отдельно
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Ресторан
  • Сервисы

    • Бесплатный Wi-Fi
    • Wi-Fi
    • Интернет
  • На свежем воздухе

    • Открытый бассейн (работает по сезонам) Оплачивается отдельно
    • Открытый бассейн (работает круглый год) Оплачивается отдельно
    • Открытый плавательный бассейн Оплачивается отдельно
  • Зоны общественного пользования

    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Игровая комната
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Допускается размещение домашних животных
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Прокат автомобилей
    • Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)
    • Трансфер от/до аэропорта
  • Стойка регистрации

    • Услуги по продаже билетов
    • Экскурсионное бюро
    • Сейф
  • Услуги уборки

    • Прачечная Оплачивается отдельно
  • Магазины

    • Мини-маркет на территории
    • Магазины на территории
    • Сувенирный магазин
    • Парикмахерская/салон красоты
  • Разное

    • Подходит для гостей в инвалидных креслах
    • Кондиционер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Отопление
    • Звукоизолированные номера
    • Лифт
    • Семейные номера
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Номера для некурящих

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом