Отзывы Apartment Kvartal52, 1 звезда

Квартира находится в конце города.Квартира была плохо убрана. Постельное белье было постирано и мокрое и сохло,а другого не было.Фена в квартире нет. За такую цену 1800 за сутки это дорого,причем утюг плохо работает,вода течет с него. В букинге выставлены фото новые квартиры,а на самом деле, наоборот. Я заплатила за трое суток и была разочарована с семьей,лучше бы номер в отеле сняли

По телефону указанному в брони сам ни разу не смог дозвониться. Три раза до меня дозванивался хозяин квартиры (когда это было нужно ему). В итоге, 15 мин ждал под подъездом заселения. На кухне из столовых приборов 2 ложки, 1 вилка , 2 ножа и 2 чайных ложки. В ванной комнате мыла не оказалось в ёмкости для жидкого мыла. Шампуни и гель - не в этом случае. Хорошо, с собой взял. Кто планирует останавливаться летом - кондиционера нет. Ремонт был 2-3 года назад (судя по состоянию квартиры). Не так все красиво и ухожено, как на фото. Диван: (спинка) - надо подкрасить кожу/кз. Стёрлась до бела. 4-й этаж сталинки без лифта. С багажом тяжко))) .

1. Адрес апартоментов (далее квартира) указанный на букинге не соответствует фактическому адресу. Как объяснили арендодатели – они сдают несколько квартир, и букинг не дает возможности привязать их к разным адресам. В описании квартиры также отсутствует примечание о ее фактическом адресе. Если бы знали, что квартира находится настолько далеко от центра – искали бы другой вариант. 2. В описании квартиры говорится о необходимости внести залог в размере 2 000 руб. Уточнив эту информацию по телефону, указанному в подтверждении бронирования, выяснили, что при заезде оформляется договор арены, в котором прописаны, в том числе и условия удержания и возврата залога. В день заезда, уведомляя за час о прибытии менеджера Анну – мы ясно дали понять, что хотели бы въехать в квартиру подписав договор, предварительно ознакомившись с условиями. Однако, когда менеджер подъехала - договора не оказалось, расписку о получении залога составлять отказалась. В машине взяли деньги и вручили ключи. Сославшись на плохое самочувствие квартиру нам никто не показывал. В связи с тем, что очень устали с дороги, а также не хотелось ругаться - взяли ключи и отдали деньги на свой страх и риск. 3. Бронируя квартиру - указали предварительное время прибытия 15:00. В день заезда, нам позвонил менеджер и попросил предупредить за час о прибытии, что мы и сделали (в 13:20 позвонили и предупредили что в 14:20 будем на месте). Однако подъехав, и позвонив менеджеру, нас попросили подождать и сослались на то, что в предварительном времени заезда мы указали 15:00. Менеджер приехал через 25 минут (в 14:45). Возможно, это и не так критично, но зачем тогда уведомлять за час о прибытии если все равно происходят такие накладки? 4. При встрече менеджер сразу уточнила, что в нашем распоряжении будут находиться 2 полотенца, «ведь это не гостиница, поэтому только 2». По факту нам предоставили одно большое полотенце и одно полотенце для рук.

Сложилось впечатление, что работа над квартирой ещё продолжается: отстутствует отделка балкона, туалета и ванной. Из-за отсутствия изоляции труб в туалете каждый слив воды по стояку слышен даже в комнате.

Чистота не идеальная, висит паутина на потолке, кровать трансформер показалось неудобной

Нет недостатков

В квартире не плохой ремонт, что не сказать о чистоте!!! Администрация повела себя не тактично с возвратом залога.

Не предупредили о залоге, не очень четкая синхронизация по времени

Все понравилось