Отзывы Apartment House Seerose

При заезде в double room, кухня не входит.

Плохая звукоизоляция между номерами. Был слышен телевизор соседей.

При заезде в отель оказалось что нужно заплатить за уборку за каждого человека в сумме около 25 евро. Хотя за все время в номере никто не убирал, даже не выносили мусор. И самое главное, я заказывал этот номер исключительно потому что увидел в описании и на фото кухню и после полной оплаты за номер мы узнали что за кухню нужно еще платить 20 евро в день!! Объявление на сайте просто вводит в заблуждение, нигде не указано что за кухню нужно платить дополнительно. Но на фото и в описании она есть.

Горячей воды считайте, что нет. Из моющих тело средств по одному маленькому универсальному пакетику. Девушке нереально помыться. Всё какое-то недоустроенное. Проводка вся на удлиннителях, брошенных вдоль плинтусов. У кровати нет розеток. Лежит удлиннитель, из соседней комнаты. Только-только дотягивается. Телевизор со спутниковым ресивером на настенном кронштейне, и там клубок проводов. Полы прогибаются и скрипят. Между комнатами двери (скорее всего, чтобы соединить два номера в один), так через двери прекрасная слышимость. Китайские дети не давали спать и утром, и вечером. Интернет просто ужасен, Оплата с моей карты по терминалу прошла только со второго раза (боялся, что два раза деньги снимутся, пришлось проверять в приложении банка). У меня на телефоне 4G интернет работал лучше, если отключить Wi-Fi.

Here I can list a lot of negative stuff which happen to me and my mum during 3 days of staying there: 1. Personal was totally impolite. 2. It’s written on Booking that you have place to eat there,but they didn’t mention that this place works since 8-19. So if come back at 19.10 u have to eat in the small room. Even no microwave to use!!!!!And size of the room twice smaller than real one.( on the photo it seems bigger) 3. We had to wake up at 7 every morning, because outside of our terrace was building new house. No one told us about it, even close window didn’t help to sleep more . 4. You have to get rid of trash by your own . No one is going to clean your room. 5. Some additional payment at the end for the final cleaning and city tax. But on my booking it’s written that I have payed everything. The women started to tell me that I was not right in the rude way. Unbelievable! 6. Only 2 shampoos for 3 days, so every day we had to ask for it !! Это пребывание оказалось одним из самых худших за все время. 1. Персонал вообще ведёт тебя некорректно и неуважительно к клиенту. От начала до конца прибывания. 2.На Букинге прописано,что есть место для еды. Но не прописано,что оно открыто с 8-19,и если вы приходите позже -все будет закрыто! Даже нельзя воспользоваться микроволновкой!! 3. Каждое утро у нас начиналось в 7 утра, потому что за окном начиналась стройка! Даже закрытые окна не помогали! Конечно же никто нас не предупредил ! 4. Мусор вы должны выносить им сами. 5. В день отъезда,несмотря на то,что мы все оплатили - у нас взяли дополнительную оплату за финальную уборку и налог . Чтобы вы понимали, чтобы поменять полотенца- их тоже нужно об этом просить. 6. Ну и конечно же нам дали 2 шампуни (они же гель для душа ) на три дня! И опять же-персонал даст вам гель,если вы из об этом попросите. Мы ездили вне сезон, а цены такие же в топ-время, но такого хамского отношения мы никогда не встречали!!!

Не понравилось, что городской налог не включён в цену отеля — пришлось доплачивать по прибытии.

Нет ужина

Скрипучие кровати.

Fleas have bitten my child severely! The bed linen was very dirty, badly washed, unfresh! It was very dirty, they gave us ONE towel each for 5 days! And the boss cheated with our room and never apologised! Instead of a big room with a fridge, balcony and a TV-set we were placed into a tiny room without a fridge, a balcony or a TV-set (during the World Cup!). Only after the official complaint via booking.com we were given an additional room with a kitchen - for the remaining two days! Мы за два месяца до приезда заплатили за проживание - никогда этого не делайте! Вместо нормального просторного номера с холодильником, телевизором и балконом нам дали какой-то "левый" номер, малюсенький, тесный, без балкона, телевизора и холодильника. И только когда мы пожаловались через букинг (заплатив кучу денег за телефонные звонки), нам - на последние два дня пребывания - открыли дополнительную комнату, где была кухня. Грязно, не убирают, полотенца не меняют (по одному полотенцу на брата всего и выдали), мусор выносили сами в своих пакетах. Повсюду устрашающие объявления -"вы заплатите 60 евро с человека, если у вас будет неопрятно (untidy) в номере, когда вы будете уезжать". На ресепшене никого нет, босса - женщины восточной внешности по имени Николат - тоже практически не было. Она даже не извинилась за то, что обманула с номером. Всем заправляет семья из Венгрии, но никто из них не перерабатывает. САМОЕ ГЛАВНОЕ! МОЮ ДОЧЬ ПОКУСАЛИ, ПО ВСЕЙ ВИДИМОСТИ, БЛОХИ! Постельное бельё, увы, несвежее, непроветренное, завалявшееся, плохо простиранное. Результат: длительная аллергическая реакция, дорогое лечение. И ЭТО В АВСТРИИ? ГНАТЬ ВСЕХ НАДО ИЗ ЭТОГО ОТЕЛЯ ПОГАНОЙ МЕТЛОЙ!

Чистота номера (постельное, полотенца, посуда - чистые), но сам номер не очень ремонт пора обновлять душ и кухня в одной комнате - это глупое решение, не совсем комфортное

Полное отсутствие звукоизоляции. Неработающий телевизор. Крайне слабый WiFi. Очень дешевая и старая мебель. Общее состояние комнаты удручающее. Теснота в комнате. Приходилось ходить боком, даже багаж негде поставить.

Цена за одну ночь непомерно высока для деревни.

Тесный номер, шумно, плохая звукоизоляция.

Напротив номера на третьем этаже, у нас был 8"А", комната в которой работали две стиральные машины и на полу посреди холла валялась куча использованного постельного белья. Вообще в отеле как-то неопрятно: стойка бара -она же ресепшен, холл -он же столовая, кухня -мешки с продуктами рядом с мешками с мусором ( дверь была открыта по-этому все хорошо было видно). Вечером приехала группа китайцев, около часа ждали когда придут хозяева ( они же персонал), что-бы их заселили. Хотя на двери висела табличка с просьбой звонить в звонок. Может звонок плохой, может акула глухая. Стоимость двухкомнатных апартаментов на одну ночь, нам на семью из четырех человек, обошлась 228 Евро, вместо 136 Евро как при бронировании. На сайте Букинг при бронировании не указано, про налог 8 Евро с одного взрослого , 5 Евро за уборку с человека , все это было включено в стоимость дополнительно. Завтрак за 12 Евро с человека - как бы покультурнее, ну не стоит он тех денег. Мы не капризные , но есть было нечего.Правда больше там позавтракать ,похоже, негде, может в соседних отелях. Рядом пиццерия , возможно она там одна на всю деревню, во сколько она открывается - не посмотрел. У нас в номере был один маленький пузырек (около 20 мл.), с гелем для душа на всех ... и все.

Когда выселялись, очень приветливая администратор объявила о том что нам надо заплатить дополнительно к брони какой то местный экологический налог. Не помню сумму , но она была приличная ☹️

Шумоизоляция плохая, слышно всех кто ходит в отеле сверху и снизу, но стеклопакеты приемлемые и рядом поезд почти не слышно.

Неприятный запах на кухне, неудобная раковина - в углу, звукоизоляция никакая, Номер требует обновления

Мини кухня была с тупыми старыми ножами, без чайника.

Звукоизоляция номеров

Звукоизоляция

Завтрак никакой. Яйца закончились и нас попросили подождать их 15 минут. Wifi пропадал. В округе негде поесть, рядом пиццерия с боулингом но мы туда не ходили. Главное за 3 дня ни разу не убрались и даже туалетной бумаги не доложили не говоря уже о смене полотенец. За 105 € в сутки с никаким завтраком это слишком.

Поселение только до 19:00.

Рядом ж/д , хоть и не сильно мешает, но всё-таки её слышно. Но хуже другое, под окнами частные дома и две собаки постоянно выли (весь вечер и с 6-ти утра).

Поставить на балкон столик.

Комната, где кухня-гостиная-спальня, сопряжена с соседними апартаментами и отделена закрытой дверью, соседей немного слышно, ну и соответственно, это обоюдно)). Нам повезло, наши соседи были в меру громкие и рано ложились спать, но и рано вставали, немного слышно холл, но есть дополнительные двери, если закрыть, то окей:)

В своих поездках стараемся брать апартаменты, чтобы была возможность привычно питаться. Этот раз был не самым удачным. Номер был на 4 этаже. подниматься надо было по крутой лестнице, лифта в отеле нет. Персонал не предложил помощи поднять чемоданы. Гостиница хотя и чистая, но давно не ремонтировалась. Оснащение кухни бедное, обещанного тостера не было, кастрюли в номере на 2 человека по размеру больше напоминали ведра, миска для салата размером с таз для стирки белья,чашки с отбитыми краями. Но это все пустяки по сравнению с комфортом. Его просто нет! Звукоизоляция отсутствует. Почувствовали себя как в студенческом общежитии. От соседнего номера отделяет тонкая дверь с огромной щелью. Слышно буквально каждый шаг соседей, а когда это веселая компания молодых китаянок или подвыпивших парней, то ни о каком отдыхе речи нет. Напротив номера располагалась прачечная, стиральные машины работали целыми днями с характерным гудением и запахом средств для стирки. Номера в отеле для некурящих, но все постояльцы курят на балконах, так что насладиться чистым горным воздухом не удалось. Санузел микроскопический, в душевой кабине можно только стоять, повернуться уже проблема. Раковина для умывания самая маленькая, какую можно себе представить, даже руки помыть сложно. Вешалка для полотенца сломана. Раковина на кухне засорена, вода уходит очень плохо. Добило требование оставить номер прибранным и выкинуть мусор. Это при том, что за уборку номера после отъезда с постояльца берут отдельную плату.

Звукоизоляция: фоном слушали китайскую речь. Но в целом все оказалось лучше, чем мы думали.

Номера не убираются, нет кондиционера. Отель или вернее сказать три рядом стоящих отеля не дают ощущения отдыха. Жизнь, как на вокзале ж/д дорога рядом (20 м), с утра до вечера под окнами паркуются машины, разгружают сия и загружаются туристы. В номерах нет кондиционера. Магазин в поселке работает по очень странному графику, в выходные вообще не работает, также плохо с кафе.

В номере душ и ванная комната находились в разных местах! Душевая "кабина" (необычное сооружение без дверей, только с занавеской) находилась в середине кухни! К тому же, сами душевые "поливалки" закреплены высоко над головой, мыться можно только стоя. Т.е. шланга нет, голову мыть ужасно неудобно (по крайней мере, женщинам с длинными волосами). Ванная комната - это раковина + унитаз.Не очень красивый вид из окна-на железную дорогу и парковку, озеро не видно.Wi-fi работает с сильными перебоями. За 2 дня пребывания уборки/замены полотенец не было.

Звукоизоляция в отеле ужасающая, по крайней мере в тех номерах, которые в полукруглой пристройке. Люди на третьем этаже ходили у меня по голове, я слышала каждый их шаг по скрипучему полу. Душ выгорожен из комнаты, отдельно от ванной, приходилось перекладывать умывальные принадлежности. Кроме того, душевые лейки намертво закреплены на стене, так что мыться не очень удобно. Кухонька импровизированная - на холодильнике стоит двухкомфорочная электроплитка и чайник. Из посуды в принципе все есть, хотя мне не хватало разделочной доски, но это мелочь. Всякой летучей живности ооооочень много, отель тут конечно ни причем, озеро все-таки, но запаситесь репеллентами.

Импровизированная кухня без раковины, было неудобно мыть посуду.

Железная дорога в непосредственной близости с отелем. Завтраки оставляют желать лучшего.

Мебель старовата, но все было цело и чисто.Очень слабый wi-fiНет супермаркета в городке или мы его не обнаружили. Надо было спросить у обслуги.

Были проблеммы в готовке. Перегорела плита (2 комфорки). Сразу заменили на переносную однокомфорочную, но она тоже барахлила. На 3-й день поставили новую вар. панель. Т.е. хозяева меняют технику по мере ее выхода из строя. Туалет с душем объеденены и плохо проветриваются, маленькие.

Хозяин толком не мог ответить ни на один вопрос относительно проезда или времени работы достопримечательностей. Судя по имени это не тот, о котором написано в отзывах. Нет лифта. Мусор следует строго разделять по типам, и перед отъездом все нужно убрать, иначе можно лишиться суммы эквивалентной суточному проживанию. Окна нашего номера выходили на железную дорогу, но проходящие поезда нам абсолютно не мешали. Номер требует косметического ремонта, старая мебель. Высокая стоимость только из-за места расположения и не соответствует качеству. Плохо показывающий телевизор, медленный wi-fi. Магазины в округе рано закрываются и не работают в воскресение, это следует учитывать при планировании дня.

Абсолютное большинство инфраструктуры в сфере услуг, как то магазины и рестораны, а также общественный транспорт заканчивают свою работу как в Обертрауне так и в Гальштатте очень рано. Следует это учитывать при планировании дня. Подумайте о том что и где вы будете кушать вечером, а альтернативы такси вечером практически нет. Стоимость проезда из Гальштатта в Обертраун в пределах 20 евро.Не претензия, но обратите внимание, что сдать номер вы должны чистым, без немытых тарелок, невыброшенного мусора и тп. В противном случае рискуете расстаться с суммой эквивалентной суточному проживанию.

Железная дорога в непосредственной близости с отелем. Завтраки оставляют желать лучшего.

Старенькие апартаменты, все бы ничего, да вот цена высоковата. Рассчитывали на большее за эту цену. Интернет никакой, вообще. Балконы совсем не предназначены для использования. Липкий и неотмывающийся стол :) Холодный пол в ванной. Для парковки места мало.

На кухне нет ни одной крышки для кастрюль и сковородки, посуда была непромыта, в подставке для яиц мы обнаружили пилюлю, оставленную предыдущими постояльцами, стол липкий, ковер в пятнах, звукоизоляция номеров неудовлетворительна, при этом за стеной спальни санузел другого номера, поэтому слышно, когда соседи принимают душ.

Единственный минус - это то, что мы заказывали завтрак за 9 евро/чел. Отдыхала с родителями - итого 27 евро, очень много за такой небольшой выбор еды.

Понравилось абсолютно всё!

Импровизированная кухня без раковины, было неудобно мыть посуду.