Отзывы Apartment Hotel am Sand, 3 звезды

Не благополучный район

- персонал. мужчина на ресепшене был невежлив, обсуждал нас с коллегой по-немецки (если мы не говорим на немецком, это не значит, что не понимаем), пытался содрать с нас дополнительно налог на туриста (в описании отеля и при бронировании ничего об этом написано не было), не хотел принимать к оплате карточку (хотя в описании отеля указано обратное), иногда игнорировал наши вопросы. в конце регистрации на замечание о том, что ведет себя невежливо, агрессивно сказал "what is your problem?". девушка, которая была на ресепшене на следующий день, без проблем приняла оплату карточкой и сказала, что никакой налог дополнительно оплачивать мы не должны. так и не знаю, зависит это от конкретного человека или (скорее всего) повлияло то, что я написала в поддержку букинга вопрос о необходимости доплаты. вообще больше ни с кем проблем на ресепшене не было, другие были вежливы и приветливы. - чистота. за 4 ночи в комнате ни разу не пропылесосили, зато регулярно красиво складывали одеяло и каждый раз перекладывали пижаму с моей кровати на кровать подруги. но в ванной вроде убирались. - удобства. вы снимаете номер с кухней - в комнате есть маленький холодильник и варочная панель, но воспользоваться этим вы сможете только за дополнительные 5 евро в сутки. нам кухня в общем не нужна была, разве что холодильник перед отъездом, но непонятно, почему не написать заранее в описании номера, что это платная услуга. спасибо, что за использование кровати или душа дополнительную плату не снимали.

Это просто ужас а не отель. Запретили даже гостей приводить!!!

Не работал лифт и очень маленькая комната на 4 человек